工商管理毕业论文(3)

工商管理毕业论文范文(3)

　　5 品牌资产理论的应用研究

　　5.1 以某个行业为对象研究品牌资产

　　Ahmed H.Tolb(2006)以汽车行业作为研究对象，研究汽车品牌的品牌资产问题;James W。 Fraser(2003)从工业市场的角度来研究体验对品牌资产的影响;刘永(2007)以家电零售企业为对象，研究了品牌资产管理的意义、现状和加强途径;欧阳明和叶平(2006)从应用的角度，采用Aaker的品牌资产的五个维度，对中国的牛奶行业进行研究;温韬(2007)以百货业为研究对象，对顾客体验对服务品牌权益的影响进行了实证研究;曹雪飞(2007)。穆盛浩(2007)分别以洗发水和女鞋行业为例，研究了品牌资产对顾客反应的作用。

　　5.2 品牌资产的提升研究

　　Morgan(2004)研究如何通过服务网络的体验来提升品牌形象;KeVln Lane Keller(2008)研究了如何通过建立、评估和管理品牌资产来创造品牌战略的途径和方法;截雅丽、陈怀超(2001)，汪福俊、陈怀超(2007)认为在顾客心理能级中最重要的是顾客的品牌忠诚度，它集中体现着品牌资产的价值，基于顾客忠诚，又提出了品牌资产提升的双循环模型;叶传华(2006)借助组织行为学的分析工具，从定性评价和定量评价两方面剖析公司品牌资产的影响力评估方法;何佳讯(2006)使用其自身开发的中闲消费者一品牌关系质量量表。从高低两种关系水平情景验证并解释了中外企业品牌资产的差异，并对本土企业如何提升溢价定价能力提出了建议;王海忠等检验了品牌资产的消费者模式与产品市场产出模式之间的结构关系。

　　5.3 从营销组合视角对品牌资产的研究

　　Srinivasaraghavan Sriram(2004)，Ynn，Boonghrx，Naveen Donthu，Sungho Lre(2000)研究营销组合对品牌资产的影响;Donna F.Davis(2003)研究品牌资产对供应链的影响;江明华、董伟民(2003)利用实证的方法研究了价格促销的折扣量对感知质量、购买意向、品牌资产三个维度的影响;王海忠(2008)从品牌价值链视角出发，分析证实了不同品牌资产测量模式之间存在关联性，并为公司开展品牌营销提供了几点建议;陈启杰、马永生(2002)从品牌体验管理的角度来分析品牌关系管理。阐述了品牌体验的过程和环节、品牌体验的测量和如何进行品牌体验管理。

　　6 品牌资产的思考——案例分析

　　6.1 品牌资产的思考——案例分析

　　假设简和吉姆在同一时间分别购买了一处产权自有、可以出租的房产。他们都按照指定的价值购买了实际资产，各支付了10万美元;他们购买的房子布局相同;他们的意愿也一样，期望出租房产以每个月获得收益;另外，他们还希望每年提高租金来获得更多收入，并且有朝一日卖掉它以获得投资回报。

　　不同之处在于：简决定开展房屋租赁业务并创建自己的品牌。她打算通过资产与品牌结合来达到资产价值和预期收益最大化。最初她没有多少钱用于开展业务，但仍然倾尽所有：她将公寓重新装修，铺上硬木地板，增加了一个洗澡间，配上了高档音响系统及安全设施。为此，她额外投资了8000美元，投资总额达到了10.8万美元。

　　简还通过当地报纸和网络做广告，并且不再单枪匹马，而是雇用当地顶尖的房地产经纪人做代理。她做广告和雇用经纪人共花了2000美元，但经纪人通过熟练的营销手段为简的房产扩大了影响，缩短了潜在的租赁空白期，提高了租赁价格。至此，简总共投入11万美元。

　　相反，吉姆不打算追加任何投资。他认为如果将成本控制到最低就能得到最大收益，因此他决定靠自己。他在大厦前面贴了一张海报——旁边还有另外四个同样类型的租赁广告。

　　不到一个星期，简就以每月1000美元的价格租出了她的公寓，而且在双方都满意的情况下，和房客签订了为期3年的合约。由于竞争激烈，吉姆在4个月内没有找到任何租户。他找到的租户每月只支付750美元给他，并且只愿按月租赁。

　　很快，3年过去了。让我们来看看两位房东经营的情况怎样：简第一年的收益为1.2万美元，第二年为1.3万美元，第三年为1.5万美元，总共4万美元。吉姆第一年只获得了6000美元(请记住，他花了4个月来寻找租户)，第二年和第三年各获得7500美元。由于租户不断流失，、他不得不总是寻找新房客，因此他从来没有得到过整年的租约，最后他3年的总收入是2.1万美元。

　　尝到了第一年的甜头后，简在第二年年末投资了另一处价值为12.5万美元的房产，她预付了3万美元的定金。同样，装修和雇用经纪人花费了1万美元。但幸运的是，她很快就为第二处房产找到了租户，第一年就得到了1.5万美元的收入。

　　第三年年末，简的第一套房产估价为15万美元，第二套房产增值14万美元，合计29万美元。不仅如此，简还因为“提供顶尖公寓”而闻名于房产经纪人和租户中。最重要的是，简的租赁事业从正确的业务概念起步，到创建了受人尊敬的品牌，进而开始腾飞。

　　吉姆没有增值的房屋被估价为12.5万美元。他每年的潜在收入为1.2万美元。下面总结一下3年以后他们各自的情况，具体见表二。

　　表二 资产对比

  简 吉姆 总资产(万美元) 29 12.5 资本净值(万美元) 21 12.5 第三年全年收益(万美元) 3.6 1.2 拥有房产数 2 1 美誉度 非常好 中等 　　简和吉姆在同一时间购置了同样的资产，却使用了截然不同的方式去管理和经营。他们最初的目标相同，但为达到目标所选择的途径有着巨大的差异。

　　6.2 品牌资产管理的启示

　　通过分析上面对房地产进行品牌资产管理的案例，我们能够得到什么启示?

　　(1)品牌像房地产一样拥有真实的价值，我们能够对它进行财务价值的评估

　　(2)如果管理得好且不断投资，你的品牌会逐渐增值，相对于竞争对手而言，你就控制了价格溢价。

　　(3)想像和领悟能力催生价值，不去想像就无法领悟。

　　(4)你的品牌是获得利润的工具，但同时更是一项长期资产。

　　(5)远见创造利润，短视葬送品牌。

　　(6)品牌必须由品牌所有人(如高级管理者)掌控或者达到局部最优化。简控制着自己的品牌，投资并使它全面增值。

　　(7)成功的品牌为新产品提供了平台，并为它们进入相关领域开辟了渠道。它们为品牌的再投资或附属领域的投资奠定了基础。

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　　致谢

　　感谢江西理工大学应用科学学院廖作鸿教授，一位平易近人的朋友，一名优秀的教师，对我论文耐心的指导，新锐的启发，认真的审阅。感谢您在百忙之中对我毕业论文从选题到写作再到最后定稿所付出的辛劳!感谢您在这个我即将离开应科院的最后的炎热夏天对我人生方向的指引!

　　感谢班主任杨斌清老师，没有您的宽容与帮助，就没有我今天的成长。感谢您教会我犯了错要坦然承认!感谢您教会我遇事要从容面对!感谢您教会我做事前先学会做人!

　　在过去的四年日子里，我满怀憧憬和希望，在大学四年中，我用自己的青春写下了美丽的大学篇章。在师长和前辈的帮助下，走出了迷茫，走向了理想。在这里我想向所有帮助过我，鼓励过我的人致以最诚挚的谢意，感谢你们在人生最关键的时刻给予我的指引!

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