家政服务公司创业计划方案(3)

学人智库 时间:2018-02-10 我要投稿
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 7.关键性风险与化解方法

  a.关键风险:

  序号风险名称风险特征描述风险原因风险后果

  1、进度延后因各种原因引起的项目整体进度不能按时完成

  (1)计划设计不合理

  (2)资源调度不合理

  (3)人员素质不高造成间接费用增加。如时间延后过长,会造成项目取消等后果。

  2、客户需求降低因客户需求降低使公司亏损

  (1)员工服务质量不高

  (2)服务价格偏高

  (3)宣传不到位客户量的减少直接导致公司营业额的降低,造成亏损

  3、总体费用超支项目总费用增加,超过预算

  (1)设备价格上涨

  (2)人员工资上涨项目费用超标,毛利率降低

  4、人力不足风险因人力资源不足而造成的项目问题

  (1)公司项目过多造成人力资源分配不足

  (2)人员费用投入太少项目不能按时完成,或出现质量隐患

  5、组织结构风险因组织结构造成的项目实施问题

  (1)项目经理中途换人

  (2)公司上层架构发生重大变动,造成对项目的组织结构发生问题项目无法顺利进行,在费用、时间及质量方面出现严重问题,严重时会造成项目取消。

  如图列出了公司的风险评价表。可以很清楚地看出,风险2是最大的风险,风险3的风险值也是是相当的高,风险4是很值得我们重视的。而其它各风险相对于风险2、3、4来说,风险1和5较小。

  b.关键风险解决办法:

  (1)客户需求量减少:完善考核制度,严格把关,定期反馈信息调整价格,以总公司为中心进行网点选址及宣传,再以网点为中心进行宣传,这样就形成了多层宣传网络。

  (2)人力不足风险:人力资源部应积极招聘,储备大量人力,并做好相应的培训。

  (3)总体费用超支:进行整体费用控制,时间控制,从而减少开支。

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