据说，距离2013年春节还有十多天的时间，可石市的餐饮业、美容业、快递业、家政业等服务行业都出现了“用工荒”。年底已至，是回家过年还是留守在此?或是另寻高枝，服务行业薪情又到了起伏跌宕的关键时期。员工说：最累的时候就要到来了，老板怎么也要多意思意思;而老板们也很发愁，为留住员工，几乎什么招都想到啦，可是这些80、90后的孩子们怎么就不愿留下来呢?
记者调查了解到，现在80、90后是服务业用工主力军，这代人大多是独生子女并且有自己的个性，他们并不喜欢从事服务行业，企业管理起来也有一定难度。虽说城市的薪资水平可能比这些员工家乡的高，但是这种优势却被城市的交通、住房等生活成本削弱，因此这些80、90后似乎都很恋家，在考虑是否回家谋发展。
红包、年终奖
无法阻挡回家的脚步
“每年春节前后都为没有员工发愁，为这个我都头疼死了。”在体育大街与槐安路交叉口附近经营一家餐厅的王先生说，自家店里一共有6个服务员。前几天，这6个人聚齐了来找他谈判，希望增加200元月薪，否则就集体跳槽。
“最后给他们每人加了100元，月薪1800元整。餐厅工作量并不大，这实在不算低了。”王先生无奈地告诉记者，在讨价还价的过程中，他还被服务员们“教育”：“人家说了，我们不愁找新工作，你看街面上很多餐厅都贴着招工启事。”服务员们还说，年底生意最忙自然应该涨工钱;其他餐厅来挖过墙脚他们都没答应，就是“瞧着老板平时对自己还不错”。
生活成本增加，同行之间的消息传递，合同缺乏保障，加上外地工返乡造成用人荒等因素，是年末服务行业要求“涨薪”的主要原因。王先生店里一位姓张的服务员告诉记者，即使东家管吃管住，在石市生活的成本也涨得“让人心虚”。另外，虽然他们都签了合同，但除规定了工资数额和包食宿之外，基本没有其他保障。“我要是生病不能干活，老板肯定会马上辞退换人。”小张说，要求加薪也是出于“多挣一点是一点”的心理。
不光是王先生面临缺人的现象，石市其他饭店也正面临用工的问题。“饭店约三分之一的员工都向我提出了想回家过年的要求。”一家饭店的老板赵先生说，这些90后的服务员多是独生子女，回家过年的愿望特别强烈。饭店一方面给员工做工作，从1月初开始，将员工分年前、年中、年后3个阶段分批有计划地放假回家，另一方面除了按国家规定的加班费外，企业还为员工准备了红包、年度奖励等等，“为了留住员工，几乎什么招都想到啦”。