化妆品督导的工作计划

时间:2025-09-15 16:46:02 晶敏 学人智库 我要投稿
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化妆品督导的工作计划(精选6篇)

  化妆品督导的工作计划已经为大家整理好了,各位督导,我们看看下面的化妆品督导的工作计划吧!

化妆品督导的工作计划(精选6篇)

  化妆品督导的工作计划 1

  为做好保健食品化妆品经营监管,根据根据省局2014年保化监管七项重点、市局《2014年全市保健食品化妆品经营日常监督检查工作计划》和我局《2014年工作要点》,依据《食品安全法》及其实施条例、《保健食品管理办法》、《化妆品卫生监督条例》及其实施细则,参照市局《2014年度食品药品监督管理责任目标考核实施意见》,结合全县保健食品化妆品经营环节监管的总体要求,突出保健食品化妆品经营环节安全监管的针对性和有效性,确保经营环节日常监管工作落到实处,制定日常监督检查工作计划如下:

  一、检查范围

  全县保健食品化妆品经营单位。

  二、工作分工及安排

  保健食品化妆品监管科负责对全县保健食品、化妆品经营企业日常监督检查和督导检查。2个稽查队负责对分管辖区内的保健食品、化妆品经营企业的日常监督检查工作。

  对保健食品化妆品批发单位(含批发市场)、对保健食品零售单位每年监督检查至少1次,对化妆品零售单位监督检查每2年至少1次。对城区和沂山、老龙湾、石门坊等风景区重点监督检查,发现问题及时有效地处置。将每次监督检查的信息录入省保化电子监管信息系统和市局电子监管系统。健全日常监管档案,切实全面推进“一户一档”建设。

  三、检查内容

  (一)经营合法性。查看保健食品经营单位《食品流通许可证》是否到期,《营业执照》是否包含保健食品,已到期的是否取得《保健食品经营企业审查备案表》;新开办的保健食品经营单位是否取得《保健食品经营企业预登记表》。查看化妆品经营单位《公共场所卫生许可证》是否到期,《营业执照》是否包含化妆品。

  (二)产品合法性。所经营的产品是否是合法企业生产,保健食品是否取得保健食品批准文号;进口保健食品还应当索取检验检疫合格证明。国产化妆品是否由取得有效的《化妆品生产企业卫生许可证》的企业生产;国产特殊用途化妆品是否取得“国产特殊用途化妆品批准文号”;进口非特殊用途化妆品是否取得“进口非特殊用途化妆品备案凭证”;进口特殊用途化妆品是否取得“进口特殊用途化妆品卫生许可批件”;经营的进口化妆品是否在卫生许可批件或备案凭证有效期内入境;进口化妆品是否经过检验检疫部门检验。是否存在经营假冒伪劣产品行为。

  (三)标签标识情况。所经营保健食品名称、标识是否符合《保健食品命名规定》和《保健食品标识规定》;化妆品是否符合《化妆品命名规定》和《消费品使用说明化妆品通用标签》及其它化妆品标签标识相关规定;是否有销售盗用、假冒批准文号保健食品及国产特殊用途化妆品的行为。

  (四)进货查验制度。是否执行进货查验制度,查验记录是否完整真实,是否索取供货企业的.相关合法性证件材料,是否建立供应商档案,是否建立购销台账。

  (五)广告宣传。所经营保健食品化妆品是否存在宣传疗效和夸大虚假宣传行为。所经营保健食品是否宣传疾病治疗功能,所经营化妆品是否使用医疗术语;店内宣传材料是否存在宣称预防、治疗疾病功能等违规行为。

  四、工作方式

  现场检查按照国家局制定编写的《保健食品经营企业日常监督现场检查工作指南》、《化妆品经营企业日常监督现场检查工作指南》组织实施。实施监督检查前应制定检查方案,确定检查目的、检查范围、检查方式、检查重点、时间安排等,检查人员应按照检查方案实施现场检查。检查组进入被检查单位应按照程序开展工作,检查中填写《现场检查笔录》,对发现不合格的项目,能整改的,应当监督企业立即整改。不能立即整改的,下达《现场监督检查意见书》,并督促整改。涉嫌违法违规行为的及时依法立案查处。

  五、工作要求

  (一)实行三化监管。网格化细化岗位职责,构建横向到边、纵向到底、责任到人的监管网格体系。痕迹化现场检查结束后5个工作日内,将监督检查记录录入省保化电子监管信息系统和市局电子监管系统,并完善“一企一档”的监管档案。标准化,明确监管事项和重点,确定监督检查内容和标准,统一监管尺度和执法标准,是企业无异语。

  (二)遵守廉政规定。检查组应严格遵守廉洁自律的各项规定,不得接受被检查单位及个人的宴请及馈赠。

  (三)按时上报情况。对日常监督检查的开展情况,要在6月28日前报送半年工作小结,11月29日前报送全年工作总结。保健食品化妆品监管科分别汇总后与7月1日和12月1日前上报市局。总结内容应包括半年和全年监督检查开展情况、行政处罚情况、先进经验做法、存在问题分析、风险评估和意见建议等内容。

  化妆品督导的工作计划 2

  一、核心目标

  本月完成所辖 8 家门店销售额同比增长 15%,新品推广达标率 80%,员工培训覆盖率 100%。

  二、周度工作安排

  第 1 周:巡店诊断

  每日巡 2 家门店,重点检查陈列(按 “黄金视线” 标准整改 3 处)、库存(清理临期产品 20 件以上)、员工话术(抽查 5 名 BA 的`新品介绍能力),形成《门店问题清单》并跟踪整改。

  第 2 周:培训赋能

  组织 2 场集中培训:① 新品成分与卖点(邀请品牌讲师);② 会员维护技巧(结合上周客诉案例)。课后通过模拟销售考核,确保 80% 员工达标。

  第 3 周:促销执行

  推进 “会员日满赠” 活动,每日跟踪各店销量,对未达标的 3 家门店进行驻场指导,调整赠品陈列与主推策略。

  第 4 周:复盘优化

  召开月度总结会,分析销售数据(重点对比新品与爆款占比),评选 “明星门店” 并分享经验;制定下月重点:提升连带销售率(目标 3.5 件 / 单)。

  三、保障措施

  建立 “每日微信报数” 机制,实时跟踪销量;为 2 家弱势门店配备 “销售攻坚包”(含主推产品试用装、成交话术卡)。

  化妆品督导的工作计划 3

  一、筹备阶段(开业前 2 周)

  门店筹备

  第 1-3 天:核对装修与陈列方案(确保彩妆区灯光照度达 800lux,护肤品区按 “功效分类” 陈列),跟进货架、试妆台等物料到位。

  第 4-7 天:完成首批进货(主打引流款占比 30%,高毛利款占比 40%),培训店员熟悉库存管理系统。

  第 8-10 天:模拟营业 3 次,重点训练收银流程、产品推荐话术,整改试妆工具消毒不规范等问题。

  人员培训

  开展 “5 天速成营”:每日 2 小时产品知识 + 1 小时实操演练(如粉底试色技巧),考核通过方可上岗。

  二、开业阶段(首周)

  驻场督导:每日晨会明确当日目标(如 “新增会员 50 人”),午间复盘调整话术;晚间汇总销售数据,优化次日主推品。

  应急处理:准备 “客诉应对手册”,针对过敏反馈、价格争议等问题制定标准话术。

  三、巩固阶段(开业后 1 个月)

  每周巡店 2 次,重点检查会员档案完善度(要求 80% 会员记录肤质偏好)、复购率(目标 25%)。

  第 3 周起逐步减少驻场,转为远程跟踪,通过周报表分析库存周转(确保畅销品补货周期≤3 天)。

  化妆品督导的工作计划 4

  一、培训体系搭建

  分层培训

  新人:为期 1 周的. “基础通关课”(含品牌历史、产品分类、基础护肤流程),考核通过颁发 “上岗资格证”。

  老员工:每月 1 次 “进阶课”(如成分党客户沟通技巧、短视频引流方法),采用 “案例研讨 + 角色扮演” 形式。

  技能比武

  每季度举办 “美妆大赛”,设置 “最快妆容打造”“最高连带销售” 等奖项,优胜者奖励品牌培训名额。

  二、激励机制优化

  推行 “星级 BA” 制度:按销量、客评、培训得分评星,三星以上享额外提成(1.2 倍)及优先调店权。

  设立 “团队冲刺奖”:门店月度达标后,全员参与抽奖(奖品含品牌正装产品、团建基金)。

  三、执行跟踪

  每周抽查 3 名员工的 “客户跟进记录”,确保 90% 会员有月度回访;

  每月与店长复盘培训效果,将员工技能提升纳入店长考核指标(权重 30%)。

  化妆品督导的工作计划 5

  一、活动主题

  “季末清仓 + 新品预售” 双联动(为期 10 天)

  二、前期准备(活动前 3 天)

  物料到位

  检查各店海报、价签、赠品(如定制化妆包)是否齐全,重点门店增设 “特价堆头”(位置正对入口)。

  话术培训

  统一 “清仓品 + 新品” 捆绑销售话术(如 “这款面霜特价清仓,搭配新上市的精华使用效果更佳”),模拟演练通过率需达 100%。

  三、活动执行

  每日跟踪:晨会通报各店进度,对销量落后的`门店派驻 “支援小组”(由资深 BA 组成);

  实时调整:根据首 3 天数据,将滞销的 2 款清仓品转为 “满赠门槛赠品”,提升动销。

  四、复盘总结

  活动结束后 2 天内完成分析:对比各店客单价(目标提升 20%)、新品预售占比(目标 35%);

  提炼 3 个成功案例(如 “通过试用装体验提升成交率”),纳入《促销手册》。

  化妆品督导的工作计划 6

  一、年度目标

  所辖 12 家门店总销售额突破 1200 万元,会员复购率提升至 40%,员工流失率控制在 15% 以内。

  二、季度重点

  Q1(元春档):主打礼盒销售,培训员工 “礼盒定制推荐” 技巧;完成年度首次大调陈列(按 “节日氛围 + 功效分区” 优化)。

  Q2(新品季):配合品牌上新,开展 “新品体验周”,要求每家门店完成 50 场小型沙龙(邀请 10-15 名会员)。

  Q3(淡季攻坚):推行 “全员直播” 计划,督导每周带教 1 场门店直播,目标线上引流占比达 15%。

  Q4(冲刺期):启动 “储值优惠” 活动,重点提升大单占比(客单价≥1000 元订单达 300 笔)。

  三、基础保障

  每月更新《竞品分析报告》(涵盖 3 公里内同类门店价格、活动),指导门店差异化竞争;

  每季度组织 1 次 “店长管理课”,培训库存周转率、人效分析等技能;

  建立 “督导 - 店长 - BA” 三级沟通群,确保问题 4 小时内响应、24 小时内解决。

  四、个人提升

  参加 2 次行业峰会(如上海美博会),学习新零售运营模式;考取 “高级美妆师” 资格证,提升专业背书。

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