管理者该怎么激励员工

时间:2023-07-03 16:06:12 进利 学人智库 我要投稿
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管理者该怎么激励员工

  在组织行为学中,激励主要是指激发人的动机的心理过程。通过激发和鼓励,是人们产生一种内在驱动力,使之朝着所期望的目标前进的过程。下面是小编收集整理的管理者激励员工的相关内容,希望对您有所帮助!

管理者该怎么激励员工

  管理者该怎么激励员工

  一、重在观念

  不要将员工当作工具,尊重员工的个人价值,理解员工的具体需求,合理地设计和实行新的员工管理体制。

  二、经常交流

  没有人喜欢被蒙在鼓里,所以,员工之间、员工和领导之间需要经常交流,征询员工对公司发展的意见,倾听员工提出的疑问,并针对这些意见和疑问谈出自己的看法。

  三、授权、授权再授权

  授权是我们认为在管理中最有效的激励方法,授权意味着让基层员工自己做出正确的决定,意味着你信任他,意味着他和你同时在承担责任,当一个人被信任的时候,就会迸发出更多的工作热情和创意。

  四、信守诺言

  记得自己许过什么诺言,并对之负责, 因为你的员工会记住你答应他们的每一件事。 如果你必须改变计划,你要向员工解释清楚这种变化。如果你没有或者不明确地表达变化的原因,他们会认为你食言,这种情况经常发生的话,员工就会失去对你的信任。对丧失信任通常会导致员工失去忠诚。

  五、建立有趣的激励政策,多表彰员工

  成就感能够激励员工热情工作,满足个人内在的需要。 公开奖励标准。要使员工了解奖励标准和其他人获得奖励的原因。 以公开的方式给予表扬、奖励。表扬和奖励如果不公开,不但失去它本身的效果,而且会引起许多流言蜚语。

  注意:奖励的时效很重要。奖励刚刚发生的事情,而不是已经被遗忘的事情,否则会大大减弱奖励的影响力。

  怎么激励员工提高工作绩效

  方法一:经常认可

  其实在导购完成业绩指标时,最需要得到的便是主管对其工作的肯定。在实践中,我们发现认可却是最易被老板忽视的激励方法,当然认可也是一把双刃剑,如果用得太多,价值将会减少,导购会变得轻浮自大,但如果使用恰当,其激励的效果是相当显著的。如果认可是来自于更高一层的主管时,对导购的激励作用会上升几个等级。采用的方法可以诸如送一份感谢信给导购,或是一次意外的与老总午餐的认可对话。

  方法二:制造梦想

  其实绝大多数导购都有这样一个普遍的想法“只要我头上有个店长,我就没有上升的空间”,正因为他们没有梦想看不到希望,于是产生了每天得过且过的行为。

  在激励导购的重要因素中,导购的职业生涯问题经常被遗忘。在一些成功的服装企业组织内部为员工设计职业生涯可以起到非常明显的激励效应。如果内部出现职缺时总是最先想到内部员工,将会给每一名导购传递积极的信号:我在这个公司是有发展的。人才总是会留在有前景的公司之中,当企业有进一步的发展规划,或者每当获得一定的成就时,千万不要吝啬宣传给你的一线员工,“画饼”有的时候是需要的,告诉他们你所在的是最棒的企业,告诉他们你能给他们带来梦想——“你想致富吗?你想成功吗?你想从导购成长为老板吗?跟着我好好干吧”。

  方法三:荣誉与头衔

  常言道:树要皮,人要脸。几乎所有的人都有面子需求,导购能否感觉自己在老板眼中被关注是其工作态度和员工士气的关键因素。组织在使用各种工作头衔时,要有创意一些,除了通常组织结构中的必要头衔也可以增加一些临时性的头衔,例如:星巴克使用精致的小徽章来激励表现出色的员工,肯德基定期聘选优秀员工,采用轮换组长机制增加每个导购参与管理的可能性。头衔是在成就一种荣誉感,荣誉产生积极的态度,而积极的态度则是高效工作的推动力。

  方法四:和谐团队

  环境影响人,人又反作用于环境;一个和谐积极向上的团队,可以无形地推动激励每一个一线员工。创造团队交流的机会,共同感悟,将团队业绩荣辱与个人荣辱对应起来,就可以创造一个以团队为导向的一线队伍。

  此外,也可以将团队活动以及工作情景拍成照片,张贴悬挂在很显眼的位置。使导购将自己视为团队的一部分,当预算允许的条件下进行不定期的聚会与团队活动可以增强凝聚力,同时反过来也有助于增强团队精神,而这样做最终会对工作环境产生影响,营造一个积极向上的工作氛围。如中秋节前夕的晚会、元旦前的野餐、重阳节的爬山、三八前的出游、夏日的拓展、导购的生日聚餐等。这些美好的回忆会让员工感受到团队的温馨以促进团队感情。

  在工作中,尽量设定以团队驱动力为导向的目标。让导购依赖团队,也让团队信赖每一个导购。

  方法五:安抚员工的家庭

  现在商场活动繁多,导购节假日加班频率也日趋频繁,然而当你的员工在为你创造节假日的高额销售的同时,却要面对极大的家庭压力;一次到2、3点的加班,很可能造成一场家庭夫妻争吵的导火线,帮助导购安抚其家庭,获得其家人的支持,解决其后顾之后,其实可以极大地激发其积极的工作动能,同时也能让导购体会到企业物质关系背后的人情味,减少其流动性。例如:每年给导购的家属写一封感谢信;不定期地进行家访,告知其家属导购日常优异的表现,并送上些生活常用品等。

  方法六:假期

  为争取一年里一两天的假期,导购会像争取现金的奖励一样努力工作。在许多情况下,员工在假期与现金的抉择中,往往会选择前者,而适当的假期又能帮助导购调整其身心状态,并提高其之后的工作状态。当然在假期的设计竟可能与销售高峰与旺季错开,以便将其对业绩的损失控制在最小的范围内。

  方法七:额外的责任

  在组织中对于那些较有能力以及愿意接受额外责任的导购,可以赋予额外的责任。有的人以责任为荣,当赋予责任时,其会感觉到特殊性,起到一定的激励效果。例如:带其参加总公司的定货会,让她参与整个定货抉择的过程,这本身就是对于导购极大的肯定与激励。

  方法八:主题竞赛

  组织内部的主题竞赛不仅可以促进导购绩效的上升,更重要的是,这种方法有助于保持一种积极向上的环境,对减少员工的人事变动率效果非常明显。一般来说,可将各个大型节日促销活动作为一些竞赛的主题。给予竞赛相对有难度的目标和非常客观的回报,将有助于提升竞赛的刺激性与导购的主观能动性。

  老板怎么样激励员工

  老板是店主,是雇主。老板与员工是服务与被服务,聘任与被聘任的关系。两者关系处理的好坏直接影响商业效益。好老板不仅是个生意通也要会用人、会管人,因为你再会做生意,凭一己之力也不可能把生意做大做上规模,顶多是个家庭式街坊。做个员工眼里的好老板,才会使员工投入忘我的工作和得到员工高效益的回报。精明的老板不仅精在生意之道,也精在明白事理懂得处理与员工的关系,为其创造更多的价值和经济效益。

  一、鼓励称赞员工

  一句鼓励赞许的话能很好的调动人的积极性,激发斗志。畅销书《奖励员工的一千零一种方法》的作者鲍勃纳尔逊说:在恰当的时间从恰当的人口中道出一声真诚的谢意,对员工而言比加薪、正式奖励或众多的资格证书及勋章更有意义。员工在老板手下做事,最在意往往不是薪水的多少而是得到老板的肯定和认同。这样员工会从心里觉得被重视,自身的潜能得到发挥,有了用武之地。所以做为老板一定不要吝啬对员工的鼓励赞许。一笔生意没做成时,可以说句回头想想问题出在哪,下次面对这样的客户,相信你一定会做成的。做成一笔大的生意时,可来句你做得不算,再接再厉,争当销售标兵,给其他人立个榜样。老板一句鼓舞人心的话语一个肯定赞许的微笑,往往使员工投桃报李,甚至士为知己者死。老板们你想让自己的腰包鼓得快吗?那就千万不要对员工的成绩视而不见,认为这是他应该做得。员工需要你的认同和鼓励,你更需要员工的进步和突破。

  二、关心员工

  每个老板都希望手下员工都能全心投入自己的工作。要使员工以最高的状态为自己服务,做为老板平时要多关心员工。有的员工感冒了,没无精打采的。你可以关心问下小张,你今天看起来不怎么好,吃药没有呀,我那儿有点感冒药。在员工心里自然就感到温暖。势必会卖力的为你工作,并且认为这样卖力都是值得的。得人心者得天下你得到员工的心,你就会得到财富。对员工漠不关心甚至吹毛挑刺,责全求备。势必造成员工工作冷漠甚至生意做不成越高兴的逆反心理。老板多关心点员工,就会多收益点财富。

  三、亲合力

  别以为你是老板就有什么了不起,地位就比员工高了。不管你是多大的老板都应具有亲合力。亲合力才会让人感到亲切。有的老板一副高高在上的驾势,不屑与员工为舞。认为不是一个层面上的人,甚至没有和员工在一起吃过一顿饭。老板没有亲合力,员工对其产生畏惧就会有一道无形的隔阂和障碍。这将不利于老板和员工进行有效的交流和沟通。老板就像干字的第一横,员工就是第二横,交流沟通就是中间联结两者的一竖。只有老板和员工进行有效的交流沟通一起总结,才能干好工作,干出成绩。老板要懂得感情投资,可以与员工一起聚聚餐、一起KTV等,这样才能增进彼此的感情。玩得再好,一回到工作岗位,老板和员工则需各负其职,认真做好各自的工作。

  四、敬业爱岗,充电学习

  员工希望跟在一个富有激情、敬业、善学习、不断进取的老板后面做事。因为他会深受感染,最重要的是能学到东西。所以老板除敬业爱岗、以身作责的遵守规章制度因为规章制度不仅仅针对员工,你是制定者也是个执行者,激情工作,正如韦尔奇登上了通用电气总裁宝座时所说:我很激情。通过我的激情来感染我的团队,让我的团队也有激情,这才是我真正的激情所在。 还要增加个人修养,扩充知识面,以提升在员工心中的地位,树立好的形象。员工和你在一起就会有干劲,向你学习以求提升自身。

  五、注意批评的方式和场合

  是人都会犯错,员工在工作中难免出现错误,老板千万不要对其严厉的大声指责甚至冷嘲热讽。特别在顾客面前,人多的时候更要顾及员工的自尊心。不然员工虽表面唯唯诺诺心里却很不舒服,甚至还暗地里对着干。人与人之间都是平等的,只不过服务方式和社会层次有所不同而已。打工族的人格并没有比谁低一等,谁都没有权利对其自尊进行贬低、贱踏。谁都有自尊哪怕一个小孩子,顾及别人的自尊也是种尊重人的表现。对做错事的员工,老板要注意批评的方式和场合,可以选个恰当的时机单独的谈谈,对事不对人的指出错误的所在,鼓励他认真的改过。我想一般的员工都会反省、改过的。

  六、适当的搭把手

  并不是你招几个人,就可以双袖一甩,指手画脚了。给员工适当的搭把手,在工作中推员工一把,势必激发员工更好的工作。沃尔玛在生意忙的时候,上至公司经理下至一线员工,都搬的搬,扛的扛,卖的卖,每个人都奋战在前线。有时候没有老板所谓的该干什么不该干什么。只要能尽快的达到交际,做成更多的生意,老板不怕多做点事。这不是要老板事事躬亲,件件俱到,只是员工需要帮助时,做点提示,该出手就出手。员工也不希望老板做太多的工作,这样会产生不信任感。

  七、认真倾听,采纳意见

  如果老板不能天天坐镇,就很难在第一时间掌握顾客的需求和市场行情。向员工倾听他们的意见和信息就显得尤为重要。不要以为你是老板就懂得比员工多,只有面对面接触顾客的一线员工,对市场行情、顾客需求才最有发言权。认真耐心听取员工的意见、对市场的看法,彼此交流总结、采纳合理好的意见。生意才能红红火火。

  以上是几点好老板的标准,当个员工眼里的好老板除赢取员工的好感,为其更好的工作外也是在成就自身,以便更好的拼杀于商海。我喜欢经商,希望以后能为一个成功的商人,做一个好老板。经商是我的事业,虽然做过几年生意又挤身职场,但职场的工作只是我的职业,职业与事业是两个不同的概念,职业只是一种养家糊口的手段,而事业是一个人心灵的方向。我喜欢看书,读成功人士的故事,并不是把它们当成大脑的填充物,而是当成照亮我前进的火把,去改变创造自己的人生。饱读经书哪怕读到博士后如果不知道去创造等于白读, 盖茨为什么书没念完就辍学了,因为他知道他可以去创造了,所以人生最大意义在于创造。创造自己的美丽人生!因为生活要求我这样做!!

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