怎么管理好老员工

时间:2022-07-28 09:58:28 学人智库 我要投稿

怎么管理好老员工

  在许多企业里,老员工管理的问题都是一个颇为棘手的问题。一方面,老员工们资历老,为公司贡献大;但另一方面,老员工群体中总有一部分人在从业日久之后,身上暴露出越来越多的缺点,甚至影响到企业管理。接下来小编搜集了怎么管理好老员工,欢迎查看。

怎么管理好老员工

  怎么管理好老员工1

  怎么管理好老员工

  1、竞争与威胁,让老员工有危机感

  人才缺乏或许会让老员工觉得自己的地位无可替代。为了避免老员工凭借着自己的资源在公司混日子,公司需要根据不同的发展阶段引入一些新的人才,以新促旧,促进共同前进,适当的竞争能够让企业血液流动起来,让老员工摆正自己的位置,有压力才能够促使人进步。

  2、利用团队的智慧和经验

  年长的员工可能会因为受年轻领导的管理而心生不自在,为了缓解他们的情绪,领导者可以让他们参与企业的经营,而不仅仅是其本职工作。每个人多少都会有些虚荣,领导者可以听取员工的建议或意见,这样可以确保让员工感到获得了领导的欣赏,感受到“被需要”。由于员工获得了领导的欣赏,领导也会因此赢得员工的尊重。

  3、保持自信和坚定的立场

  员工会对以下两种情况最为不安:

  (1)担心工作不保;

  (2)担心领导靠不住。为了自己和团队,创业者要成为企业里自信和坚定的领导者。

  4、相互交流学习

  你可以依据员工年龄,让他们学习一些新技术或了解一些新趋势,他们会从中受益。另外,领导者也能够从拥有各种经验的员工下属那里学到很多经验。相互交流学习是领导与员工之间联系与沟通的一条有效途径。但是,领导者要注意不能和员工成为“哥们”,或者跨越雇主与雇员间的界限,否则以后可能会产生某些问题。让员工之间保持专业的业务交流,这对领导和员工来说是一种互利双赢。

  5、开诚布公地沟通

  高效能领导者,无论年纪多大,他们都会理解并解决员工所关心的问题。从领导者的角度来看,尽管年龄不大,但是仍非常希望能管理好这家公司,可以为员工提供良好的工作场所,并且欢迎员工提出任何意见帮助你提升领导能力。领导者的谦逊和诚实会让员工感到很舒服。

  6、慷慨表达你的感恩

  马斯洛需求层次理论中包括对尊重的需求,尊重需求属于人的基本需求之一。尊重体现了普通人渴望获得他人的接受和重视,尊重在职场上当然也十分重要。作为一位年轻的老板,你可以表达出你的感恩,以获得员工的尊重。你可以对员工的不懈努力表示感谢,称赞他们,并认可他们,而员工也会通过更优秀的表现来感谢你。

  7、平等对待每位员工

  请记住,在讨论双方共同关切的问题时,领导者要提出对员工的具体期望,并对每位员工给予同样的尊重和重视。

  8、放弃尝试赢得欢迎

  不要关注赢得每位员工的喜爱和接受,而要去关注经营好一家公司,让每位员工都喜欢在这里工作,也让客户喜欢与公司做生意。

  9、不要被吓倒

  虽然你很年轻,但成为公司的高层领导,你一定有过人之处,公司的每一位员工都需要理解、接受并给予你应有的尊重。不要被吓倒,你可以做好你的工作!

  10、树立好榜样

  请记住,如果你想让员工尊重你,那你就必须尊重他们。如果你不希望员工对你无视,那请你不要对员工无视。如果你不希望员工趾高气扬,那么你也不能趾高气扬。这做起来很简单。另外,因为你太年轻,老员工很自然会怀疑你的经验,或认为你很不成熟,这令人十分沮丧,但是,你能向自己和团队证明,你确实具备合格的领导能力。

  11、成为促动型管理者

  掌握以团队改变个人的方法,相信人才是折腾出来的,雷锋是装出来的`,管理是盯出来的。个体的改变是很困难的,如果是一个群体在变化,则会影响个每一个个体的改变,最后改变习惯。个体态度的改变依赖于他参与群体活动的方式。所以通过团体(氛围)来改变个体的行为效果更好。

  管理老员工有效的措施

  1、福利方面有所倾斜

  很多公司的福利体系都会对老员工有所照顾,譬如工作满一定年限,可以获得一笔额外的住房公积金,拥有更多的公司股票与期权,或者分发一笔奖金等等。这些措施对于吸引员工长期安心工作是有一定帮助的。

  2、让老员工有危机感

  有些老员工,凭借积累的人脉与资源,即使在公司混日子,收入可能也比拼死拼活工作的新进员工要高。为此,要在公司内部营造危机感。譬如,去年华为让工号靠前的七八千人辞职再重新签约,一定程度上也是为了重新激发老员工的危机感与工作动力。

  3、防止诸侯封地为王

  在合理授权的同时,要有效监控老员工,以免出现封地为王、难以管理,或者因为老员工的离开,给公司带来巨大的损失。

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  一、充分尊重老员工

  这种尊重不是表面的恭维或奉承,而是真正重视老员工的工作经验和想法。老员工多年经验教训积累下来的工作习惯一定是有其存在道理的。当我们想推行一项制度或布置一项任务的时候,一定要前期先跟企业里的老员工充分沟通,听取大家的意见,知道人家以前是怎么做的,关键要搞清楚为什么这么做。抛出自己的观点接受老员工的审核。不要觉得自己的东西是先进的,科学的,上层领导认可的就一定是合理的。

  老员工会根据自己的经验提出很多质疑和意见,但这并不代表他们抵触新事物,拒绝改变。相反的,这些质疑和意见是帮助我们改进制度或任务本身非常重要的依据。所谓“知难行易”,前期多沟通,多修改,达成协同一致,总比等制度颁布或任务下达以后听到质疑声音要好的多。而且,这样达成的一致,在后期制度落地和任务执行的过程中,老员工会起到非常积极的推动作用。

  二、信息传达完整、清晰、准确

  不要觉得前期沟通过了,大家达成一致了,就没有误解和分歧了。最后一定要把要做的事情落实到纸面上,而且内容必须完整、清晰、准确,哪怕是那些觉得人人都知道的细节。如果需要员工给出汇报材料,或其他形式的工作结果。那么一定要清楚的说明,提交什么,什么形式提交,什么时候提交,提交给谁,截止时间是什么,如果没有按时提交会怎样,最好附有标准的模板或示例。

  于此同时,还要通过会议、文件、公示等方式确保每个人都完整知晓,必要的时候要集中做系统培训和宣贯。想要得到较高的配合力度,前期必须配有较高的推广力度。

  三、积极跟进和反馈

  常常有的人,布置完工作,就坐等收货结果,快到截止时间了发现没人提交结果,便觉得别人不配合自己的工作。殊不知,跟进和反馈也是非常重要的环节。每个人每天都有一大堆的事情要做,总得分个先后顺序和轻重缓急。懂得时间管理的人都知道要先做紧急而重要的事情。

  除非被布置的工作本身就具备非常明显的紧急重要标志,否则很容易被人误以为并不那么重要,至少并不那么紧急。所以,阶段性的跟进,一方面可以增加对方对该事务的重视程度,起到提醒的作用。另一方面,还可以及时了解到推进过程中出现的问题,及时修正。

  怎么管理好老员工3

  很多企业都有困惑:老员工没有了以前的激情和斗志,工作起来也不像以前那么用心,甚至有些老员工开始演变成了老油条,特别的自以为是。本来,老员工是公司的核心财富,但若管不好,长期下去,必将影响企业的战斗力及发展,企业将做不大、做不强、做不久。

  如何管理好老员工

  今天的很多老员工变成老油条,绝不是他本人所想,没有人想自己变成老油条,可为什么会有这种结果,很多时侯是由公司的管理机制不科学所导致。

  老员工变成老油条,具体原因有:

  1、企业过分注重老员工结果考核和业绩考核,忽视了对老员工的日常管理和过程管理;

  2、没有科学的分层管理和客户分类开发,对老员工像新员工一样管理;

  3、对老员工没有科学晋升通道;

  4、对老员工没有科学的薪酬评定机制;

  5、没有区分与新员工的日常销售动作等。

  具体如何管理好老员工,总结自己在企业18年管理心得,方案如下:

  1、建立销售团队分层管理:基础团队+项目团队,好的老员工经过评定列入项目团队;

  2、建立客户分层开发管理办法,老员工和新员工有所区别;

  3、建立老员工科学晋升机制,包括专业路线和管理路线,体现“爬到什么位置,由自己说了算”;

  4、建立老员工科学薪酬体系,体现“拿多少钱,由自己说了算”;

  5、建立老员工科学的评定体系,特别是五星评定体系建立,公平公正;

  6、建立老员工荣誉体系,包括参与销售秘笈编写;

  7、建立老员工的科学通关+培训体系,区分新员工等。

  总之,老员工的管理是一个系统工程,牵扯到企业经营的很多方面,特别是管理机制的科学性。一套科学的经营管控系统,包括架构设置、分团队管理、客户分层开发、薪酬分层设定、晋升科学完善、分层通关培训等,可以让老员工再次充满激情和战斗力。反之,不科学的管理机制,只能让老员工最后全变成了老油条。

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