据网友反映，很多Windows Vista系统在即使通过了正版验证的情况下，甚至在正版操作系统下运行跑跑卡丁车，过了一段时间后，系统弹出提示信息“副本不是正版软件”的提示框，
跑跑卡丁车和Vista电脑不兼容的解决方法
。也就是大家常说的跑跑卡丁车和Windows Vista“不兼容”的情况。同时Windows Vista特效也被关闭，系统程序和游戏都无法正常运行。
Windows Aero不工作
针对跑跑卡丁车和Vista不兼容的情况，网友通过以下三个方法寻求解决，但是没有成功：
1.下载安装最新的显卡驱动；
2.下载安装最新的跑跑卡丁车的客户端；
3.不下载最新客户端，只下载更新包（需要以已管理员身份运行安装），
电脑资料
《跑跑卡丁车和Vista电脑不兼容的解决方法》(https://www.unjs.com)。虽然上面三个方法没能解决，但是后来还是找到了最终完美解决的方法：
进入跑跑卡丁车的目录下，将“NMService.exe”和“KartRider.exe ”，并以管理员方式运行，最后在属性里将其修改为“以XP SP2兼容方式运行”就可以解决跑跑卡丁车和Windows Vista不兼容的故障。