众所周知，在线营销一项规则就是，任何技术，不论多出色或是用途多大，都需要消费者使用新硬件，即使其注定是要失败的，
缩小在线和离线营销之间的差距网络营销
。但是，在移动和扩张现实中的发展已为消费者体验提供了新的机会，它有助于缩小数码和模拟世界之间的距离。我们先来看几个失败的案例。
还记得CueCat吗？在90年代时，我们许多人的邮箱里充满了这种可笑的塑料盒子。经过一段时间后，我们意识到这种产品可以插入到PC中，因此，我们在期刊中会找到CueCat条形码，它可以发到网页中为我们提供更多的信息。
但问题是，这种产品需要你PC插入一个未被邀请的设备中，并而且安全未知名企业开发的软件，这种软件可能是IT安全企业不欢迎的。第二，每一个Cat就有一个特别的ID，它可以将我们的扫描内容传送给数码聚合企业。第三，它还很愚蠢：URL很难输入？
另一个案例是：曾经辉煌但注定在dot.com泡沫中走向死亡的是iSmell，这各产品由DigiScents负责营销，它旨在为互联网带来味道。它的创意是：你在PC中插入这种产品，然后你在安装有这种技术的网站中感受味道。他们希望消费者购买这种产品，接受从PC中发出的不能控制的味道。
缩小现实世界和数码世界之间的差距，是一项艰难的事，特别对于营销商为说更是如此。每一次我们打开电脑，看屏幕时这种差距都会有的。但是，与其连接数字与模拟世界，还不如在数码世界多开几个窗口。一旦数字进入我们的现实生活，它就能为用户带来更多的体验，
电脑资料
《缩小在线和离线营销之间的差距网络营销》(https://www.unjs.com)。得益于移动技术，现实世界与数码世界界线在变得模糊起来了。因为移动技术是关于你的物理空间位置的技术，移动产品可以提供位置特定服或是缩小与现实世界目标的差距。诸如Tweetie等社交网站允许我们为朋友发送升级内容，不论你的朋友身处何地。
谷歌移动地图和相关服务，有内置GPS的优势，可以为我们从未使用的服务和产品之间搭起桥梁。Urbanspoon通过为餐馆提供随意选择服务，增加了刺激性。SnapTell通过一张图片，搭起了现实世界产品和在线信息之间的桥梁。
AR技术使用PC导向信息环境，实现了现实世界信息和环境的无缝连接。AR技术允许用户将现实和虚拟世界的最好东西实现整合。
AR技术仍处于发展阶段，它的执行需要你使用一些特别的硬件进行体验。其它的使用手机和相机以及GPS技术，允许你查看你的手机，发现在现实世界的覆盖信息。不过，它也需要某种手机和软件下载。如果你想使用自己的PC，又会怎么样？在此之前，这是不可能的，不过通用的SmartGrid活动为我们提供了一些新的观点来看待营销商是如何使用AR技术的。
进入网站，打印一张有记号的图像，点击通用网站，把纸加入网络摄相。缩小现实与虚拟世界之间的差距，我们只迈出了第一步。缩小差距，将消费者带入品牌体验时代，同时允许他们继续在现实世界，让我们有更多的机会与消费者接触。
（原文首发09年3月30日；编译：靳生喜）
本文来自：http://column.iresearch.cn/u/sean_carton/archives/2009/73011.shtml