问答:博客平台的延续网络营销 -电脑资料

电脑资料 时间:2019-01-01 我要投稿
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    谈到社会化营销,企业面对的问题有许多共性,但也有些是我们想都想不到的,

问答:博客平台的延续网络营销

。比如,前段时间一家企业的市场推广负责人问我们,企业博客由他个人来写作维护的话,假设将来他离职创办自己的企业,怎样才能继续保留这个自己耗费心血建成的平台?

    撇开其他方面的评判,我想就上述问题,可以从几个方面来讨论。

   

首先,从企业方面来看,问题应该是:在写手离职的情况下,怎样维护企业博客的延续性?

一些企业博客的写作者是富有魅力的个人,如企业创始人、CEO、副总或思维敏捷深邃的“意见领袖”,这些个人的社会阅历丰富、视野开阔,在中国来说,很多这样的人拥有独特的人生经历,知名度或声望很高,企业博客由他们来主持,无疑拥有很多先天优势。

    但是,个人主持博客也存在很大的风险,其中之一就是离职。当然,牛根生离开蒙牛、潘石屹离开sohu中国、王石离开万科的可能性不大,但也不能排除他们在某些不可抗力的作用下,停止博客写作的情况发生。如果由非企业创始人经营企业博客,这样的几率(离职、停写企业博客)肯定更大。如果企业博客成为企业与消费者和社会公众进行沟通的主要平台,由魅力型个人来经营企业博客的风险就很大了。除了离职,个人经营博客还存在其他很多的风险和问题,如,失言、时间精力有限、角度单一等等。这些都是企业不能不预先考虑的情况。

    最好的办法,在我看来是集体博客,也就是由几位或更多的写作者来集体经营企业博客。集体博客也有很多种不同的组织和操作形式,由几位专职写手组成团队是一种,由企业博客站长为主、几位职能部门负责人定期投稿是一种,由专职写手定期写作、员工不定期投稿是一种 ... 总之,集体博客能比较有效地防范企业博客的一个风险 - 写手离职。

   

其次,一些知识/专业服务型企业,仍会面临必须通过个人写手来经营企业博客的情况,那么:在这种情况下,企业怎样维护博客的延续性?

在一些知识/专业服务型企业中,这样的情况并不少见。因为,现代社会高度分工领域的专业知识,需要长期学习和工作实践来积累,由此而来的洞察力、远见等特质,更非一般人可以轻易拥有,知识/专业服务型企业,需要通过这样的“意见领袖”、“行业观察家”等来塑造推广自己的企业形象,集体博客就不太适合了,

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    就社会化营销这个行业来说,不少美国企业或营销服务机构都有通过这样的“明星博客”来推广企业的例子,也出现过很多“明星”离职转投他地的情况。严格来讲,这些企业并没有把“明星博客”和企业博客融为一体,而是采用另设企业博客,在集体写手运作的企业博客中整合“明星博客”的方式,来保护企业博客的延续性。在“明星博客”中到底有多少雇主企业的成分不一而定,一般来说,“明星博客”忌讳直接介绍和推广雇主企业及其业务,因为明星博客是企业的一份子本身,就是对企业最好的推广,无需再画蛇添足了。

   

最后,回到一开始客户提出的问题:假如企业博客主要由个人来写作维护,将来离职或开创自己的事业,怎样才能继续保留这个自己耗费心血建成的平台?

    如果是上述第二种情况,作为专业人员自己的博客,应该可以继续保留使用,当然,博客上面原雇主的信息应该作调整。但是,对于大部分企业博客的参与者来说,本人一般是作为集体写手的一名成员,最多也就是专职写手或企业博客的“站长”(协调者),企业博客的内容、声望,以及由此推而广之,在互联网上与消费者和公众所建立起来的“关系”,都属于企业的资产,我想作为写手之一甚至是站长,这些都是无法带走的。

    但是,一名企业博客的参与者,出于对这个行业的热爱和兴趣,或者由于其他任何目的,打算不受目前雇主和企业博客的局限,长期耕耘下去,可以自己再另行创建一个博客平台,围绕相同的话题和目标人群,提出自己的观点并和读者交流。只要企业没有禁止,我想员工应该有这样的权利。想保留一个博客平台,到底看中的是什么?域名?服务器空间?当然不是,博客的价值不在这些这些物理性质的资产,而在其内容、声誉和与读者的关系,如果参与者能通过自己的劳动,也在这一领域累积内容、声誉和关系,不也是一种“保留”和延续吗。

    本文出自:http://blog.bcchinese.net/mkting2/archive/2008/10/22/141361.aspx

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