管理很重要 网络也不例外 -电脑资料

    最近给一家网络公司策划网络，先不谈网络推广这块，单单说公司的管理，因为公司发展不久，老板之前也不是从事网络，经验会相对缺乏一些...

    最近给一家网络公司策划网络，先不谈网络推广这块，单单说公司的管理，因为公司发展不久，老板之前也不是从事网络，经验会相对缺乏一些，公司建立后逐渐的就发现了不少的问题，老板也意识到了这些问题，现在也已经采取措施来完善，

管理很重要 网络也不例外

    目前就上海地区来说，很多中小企业找到我们，他们想做网络，而且是抱着要做好网络这样的决定来的，从他们谈话间，能看得出他们已经意识到网络的重要性。我觉得不管是公司管理还是网络的管理，都需要好的规范，规范才能出效率，才能有步骤的执行下去。比如说搜房的很多企业，他们有跟搜房合作，网络这块肯定需要有人来做，这些企业通过介绍或者公司直接招人来专门管理网络这块，但是企业还是存在的某种不明确，比如说，他们招的人能把公司网络这块带动起来吗？他们真的很明确怎么去操作吗？针对这方的情况，红色石头根据经验分享以下几点，希望能给还不是很明确企业带来提供。推广网络之前企业当然首先需制定网络品牌推广规范，如网站建设、网站维护、网络策划、网络营销、网络控制管理等等。

    一、网站建设

    1 网站建设前期策划：客户特性分析、网站定位分析、同行网站分析、网站架构分析、网站设计分析、网站功能分析、网络营销分析。

    2 网站规划设计：网站形象策划、网站内容策划、网站功能开发。

    二、网站维护

    1、网站日常更新：公司新闻、行业动态、新品发布、企业论坛、人才招聘、联系方式等网站所有栏目内容的及时更新。

    2、网站修改：根据公司发展要求，对网站做适当添加、删减栏目，并对相关程序漏洞、冗余代码进行修改。同时，运用新技术、新功能适时推出网站的新版本。

    3、网站安全：域名、虚拟空间、网站后台等相关账号密码的适时更改，保证网络安全。

    三、网络策划

    1、网络品牌策划：制订网络品牌推广计划，整合多种营销资源，增强品牌诉求的一致性和完整性，对外树立统一的品牌形象。

    1.1、 分析网络品牌定位、现状及未来发展趋势

    1.2 、行业的状态、特征及未来走势

    1.3、 网络结构的分析：网民年龄、性别、收入、教育程度、习惯等等潜在客户的的细化

    1.4 、制订网络品牌推广计划

    1.5、 实施网络品牌推广计划

    1.6、 评估网络推广效果

    2、 网络广告策划

    2.1、 一点创意：网络广告要人性化、视觉化、具有新意

    2.2、 确立特定目标人群

    2.3 、制作要点：网络广告标题、背景、内容、互动

    2.4、 合理控制费用

    2.5、 分析评估：投放时间、投放位置、评测、总结实效

    四、网络营销

    1、软文营销

    1.1、策划编写各类风格软文：行业性、知识型、实用性、常识性、专业性、动态性、炒作性、口碑性等等可读性文章

    1.2、整合各类媒体资源，每篇争取发布到上10个相关知名行业网站，让软文广泛的传播、转载，提高品牌网络知名度

    1.3、软文及社区发布的文章进行关键词等搜索引擎优化排名，并对负面信息进行监控及消除

    2 、搜索引擎推广

    2.1 、关键词竞价广告：实施搜索引擎关键词竞价广告

    1、关键词的分析选取

    2、 标题、内容攒写

    3 、区域、价格、排名等的调整

    4、 监测、评估

    2.2、搜索引擎优化（SEO）：通过公司网站结构、页面、内容、导航设计、标签、内外部链接等的调整，取得对搜索引擎更友好的介面，提升网站排名

    2.3 、搜索引擎联盟网站广告：搜索引擎行业网站联盟的各种形式的广告投放

    2.4 、搜索引擎其它方式广告：百度火爆地带、贴巴、知道、HI;新浪爱问等等

    3 、招商及门户网站营销

    3.1 、网站广告分析：BANNER广告、全屏广告、按钮广告、异型广告、插播式广告、文字链广告等等的选取

    3.2 、广告内容审核

    3.3、 数据监控及效果评估

    4、 论坛、社区推广

    4.1、 寻找、筛选出有价值的论坛、社区

    4.2、 标题把握：继续诱，继续惊，继续奇，继续异

    4.3 、内容控制：比较客观、可读性强、广告不明显

    4.4、 身份要求：以多重身份出现

    5 、博客推广

    5.1、 组建博客群

    5.2 、标题、内容控制：主要围绕产品、品牌等关键词做文章

    6 、口碑推广

    6.1、 通过品牌小故事，用户心得、客户评价、媒体报道等等加深客户品牌印象分

    7 、B2B商贸网站营销

    7.1、 广告会员服务，供求、动态更新

    7.2 、免费注册用户完善企业资料

    8、 邮件营销

    8.1 、建立精准的客户邮箱数据库

    8.2 、内容简洁、突出主题、重视邮件标题

    9、 行业网站营销

    9.1、 广告形式控制：付费、友情合作

    9.2、建立品牌门户，更新企业产品、新闻动态、联系方式等等资料

    9.3、 效果评估

    10 、其它营销：软件群发、RSS、阿里旺旺、QQ群……

    五、网络控制

    1 在线沟通

    1.1 登陆时间：上班时间保持在线状态

    1.2 谈话要求：文明礼貌、主动与进入公司网站中的客户沟通，为客服提供良好的服务

    1.3 信息收集：每天记录有沟通的客户量，并把意向加盟、购买等客户信息录入文档保存，并及时反馈给相关部门跟进处理

    1.4 每周小结：与各部门沟通，登记每周有效信息量

    1.5 后台信息管理：每天定时登陆，收集保存信息，并反馈相关人员

    2网站推广合作客户管理

    2.1 建立文档：保存新老客户详细联系方式

    2.2 客户维护：保持电话或在线工具（QQ、邮箱、MSN、阿里旺旺等）沟通，联络感情，知悉网络最新走向，并为长期免费友情合作提供方便

    3 账号密码管理

    3.1 建立文档：网站FTP、虚拟空间、域名、网站后台、QQ会员、在线窗口、阿里旺旺、邮箱、及其它合作网站的后台账号、密码的存档

    3.2 安全管理：定期对密码做修改调整，

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