今天一打开单位电脑word文件时就出错，重新启动word出现以下错误提示： “word上次启动时失败．以安全模式启动word将帮助您纠正或发现启动中的问题，以便下一次成功启动应用程序．但是在这种模式下，一些功能将被禁用．”然后，选择“安全模式”启动word，但只能启动安全模式，无法正常启动，
word只能以安全模式开启
。以后打开word时，重复出现上述的错误提示，只能选择“安全模式”启动，无法正常启动。以为是OFFICE坏了，手头上也没有OFFICE的安装光盘，只好在网上搜索一下，看看有没有解决的办法，通过搜索发现了WORD只能以安全模式开启的原因，原来是模板文件Normal.dot出错了。关闭word时，在word中的插件、acrobat7等在word中的插件都要往Normal.dot中写东西，如果产生冲突，Normal.dot就会出错，导致下一次启动word时，只能以安全模式启动，
电脑资料
《word只能以安全模式开启》(https://www.unjs.com)。解决办法：手动删除Normal.dot。（方法异常简单。）
步骤1：找到该文件所在的路径。 在word中选择菜单[工具]-[选项]-[文件位置]，然后双击“用户模板”，弹出一个“修改位置”对话框，从中就可以找到Normal.dot文件的路径，例如：C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates. 其中Administrator可以是其他的登陆用户名。
步骤2：删除该Normal.dot。
再重新启动WORD，WORD会重建模板Normal.dot文件，烦人的出错提示终于不见了。WORD又恢复正常了。