关注问题,而不是解决方案 -电脑资料

电脑资料 时间:2019-01-01 我要投稿
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  前言:本文译自 MindTheProduct 社区里的一篇文章,原名是《Focus on the problem, not the solution》,

关注问题,而不是解决方案

  去年有位同学在 ProdcutTank 论坛上提了个问题,让我恨不得自己跳到台上回答他。他问:“如果产品经理定义所有的产品,那何来创新与创造力呢?”停!我简直想喊出来:你错了!

  很多人新听到“产品经理”的概念,便把我们当作干扰者或说是入侵者。他们以为,我们设计产品、定义解决方案,然后往墙外一扔,产品就做好了。也许10年前是这样,但现在我们有了更好的产品设计方法。

  产品经理不应该专注于设计解决方案,而是定义问题和优先级。关注问题,而非解决方案,有着一大堆好处:

  1、你把时间用在关注用户的需要上。即,你想解决什么,为什么要解决——而不是怎样解决

  2、你的钻研将很自然地带你进一步理解用户

  3、用户故事与角色的背景资料会日益丰富起来,

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关注问题,而不是解决方案》(https://www.unjs.com)。这有助于每一位参与者建立联系,找到解决方案;虽然并不怎么明显

  4、避免了局部过分优化。和找寻单个解决方案相反,关注整个问题,把它向团队描述清晰,能开辟更广阔的空间去思考解决办法

  一旦你是这样研究、探索、描述、定义问题及其优先级,你就能和团队一起构想问题的解决办法,更好地完成工作。如此一来,每个人的创造力都会派上用场,你当然会得到一个更好的最终解决方案。

  在 Huddle 公司我最骄傲的一刻莫过于:仅仅一个写故事的时间过后,一位开发者向我走来,用10分钟演示了一个问题的解决方案;而这个问题我们原本打算花上3-5天(不是工时那种)来搞定。若不是他对用户和问题了如指掌,这根本就不可能。

  所以,请不断地问自己:你想解决什么问题?

  参考资料

  马丁 《关注问题,而不是解决方案》(英文) http://mindtheproduct.com/2011/11/focus-on-the-problem-not-the-solution/

  

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