浅谈B2C网站的现状及B2C网站推广的特别之处 -电脑资料

电脑资料 时间:2019-01-01 我要投稿
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  笔者虽浸泡互联网行业多年,但接触B2C网站只是很短的一段时间,严格说来,我接触的这个B2C网站并不能算做是专业的B2C站,通过了解、学习其它B2C网站的推广以及在实际推广的过程中,总结出B2C网站的推广与其它网站的推广比较不同的一些地方以及B2C网站推广的一些新动向,与大家一起分享,欢迎大家拍砖!

  在谈及主题之前,先要了解下近年来B2C网站的发展动态,

浅谈B2C网站的现状及B2C网站推广的特别之处

  近年来尤其是近一两年,互联网行业高歌猛进,呈现出一派繁荣的景象,这其中,B2C网站是“忽如一夜春风来,千树万树梨花开”,如雨后春笋般不断涌现,关注互联网及B2C发展的朋友会发现这一两年B2C平台出现了不少新面孔,有的起来得非常迅速,如梦芭莎,玛萨玛索,1号店,乐淘网等,还有很多一时叫不上名的,不过倒下去的也不少,总之总量不会少。

  众多B2C网站百家争鸣,呈现出一派欣欣向荣的景象,对于消费者来说,这是好事,一方面消费者有了更多的选择空间,另一方面B2C网站之间的价格战也能让消费者得到不少实惠,而对于B2C网站的运营商而言,日子却是不好过,一是B2C网站的不断涌现,加剧了行业间的竞争,不可避免地会出现价格战,这会令他们的利润空间受到压缩,而随着竞争的加剧,B2C网站的运营成本也在不断提高,尤其集中在推广方面,如今的互联网早已不是几年前的几家独大的场景了,早几年前,做得比较好比较大的B2C数来数去就那么几家,京东,当当,卓越,凡客等,如今呢,去360购物导航看看,一整页的绝大多数是B2C站,涵盖了综合类,奢侈品,服装鞋帽箱包,母婴,保健品等各个类别,其中很多站之前都没听过的,能在360购物导航挤出一片空间,可不是那么简单的。再者,除了不少B2C正统出身的,也有一些是传统企业半路杀出来的,如国美网上商城,苏宁易购,李宁商城,美特斯邦威商城....除此之外,有些B2C的站渐渐地从垂直化,专业化转向综合化,如当当,京东,红孩子等,还有值得一提的是,众多作为B2C网站中介存在的以返利、购物比价等为主题的网站也不断涌现出来,如我要返利网,一淘网等--------B2C网站真是越来越热闹了! 看下面这个图,你是不是很有同感!

  如此众多的B2C平台来瓜分网购市场,能分得了多少,如何让消费者选择你的网站并产生购买,如何让客户能在你的商城产生二次购买甚至多次购买,如何能比较快捷地做到这些,答案似乎除了投广告没更好的选择,就B2C网站而言,在所有的运营成本中,除开有自建物流的那一块,广告的投入成本就算是比较大的一块成本了,大的B2C网站一年的广告投入,已不是以万计,而是以亿计的了,在门户网首页我们看到大部分广告都被B2C商城占据了,不过这也只是那些财大气粗,有大量风投在握的B2C运营商干的,钱多有钱多的玩法,钱少有钱少的做法,没什么好比较的,但有一点无容置疑的是,近年来广告平台的费用在不断提高,这个平台包括了综合门户网站及专业门户网的广告位,搜索引擎竞价,及其它的一些网站广告位,广告费的提高很大部分也是缘于电商平台间竞争推波助澜的结果,对于广告,电商广告是又爱又恨,投吧,很烧钱的玩意,见效快,但现在广告满天飞的年代效果也不见得很好,不投吧,更没什么生意,其它的经营成本也大。纠结....

  在网络技术越来越成熟的今天,在复制能力很强的中国,要搞个B2C网站似乎并不难,网上就有很多商城系统,买个源码套一套,或找人仿一个,俨然一个挺专业的B2C站,然而要运营好一个B2C站,让这个网站实现盈利增值,却绝不是一件容易的事,后面还有很长的路要走,要把一个B2C网站搞成功,里面涉及的东西太多太多,不是一般的网站能企及的,网站前期的策划、定位,美工,程序,推广,SEO,用户体验,活动策划,客服,售后,供应链,物流,客户管理......细节决定成败,有些细节没做好就会对网站的发展带来影响,由此,要运营好B2C实在不是一件容易的事,尤其是随着竞争的加剧,难度也会不断加大。

  说了这么多,下面就谈谈本文的另一个主题,B2C推广的特点及对策,

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  笔者之前工作过的一家B2C商城,主要销售婴装,童装兼其它的母婴用品,在这个行业,有很多非常出色的竞争者,如绿盒子,壹童库等,这家公司真正运营B2C商城的就两三个人,因为还搞了淘宝,阿里和分销,重点并不全在B2C商城,而且推广这个B2C网站没用任何付费的方法,全是做免费推广(以前有做过一些付费推广,但效果很差),因为自己以前也没做过B2C网站的推广,刚开始也是慢慢地在摸索,用的推广方式也是用得比较多的常规推广方式,如博客,论坛,QQ群这些,但通过一段时间的实施及效果反馈来看,这些推广方式的效果不好,网站的流量主要是通过关键词搜索以及一些效果比较好的论坛,其它进来的流量都很少,我自己总结了一下,这还是跟B2C网站的固有特点有关,B2C商城网站跟其它的企业网站,信息网站,B2B平台等是有本质区别的,这个区别就是B2C网站是直接面向消费者的,直接跟销售挂钩,而对于消费者来讲,无论是线上线下,无论是现在还是将来,恒久不变的一个诉求都是尽最大可能买到物美价廉的商品,得到尽可能多的实惠,其它的都是虚的。因此,在这个广告满天飞的年代,常规的推广方式对于目标群体的吸引力和诱惑力都是很小的,说这个网站怎么好怎么强在他们眼里也许会显得很空洞,在他们眼里:实惠才是硬道理!

  由上面的分析,总结了几个比较适合B2C网站推广的方式方法,供仅参考:

  1. SEO.无论是什么站,要想获得更多源源不断的自然流量以及更精准的流量,这个都是基础活,做得好的话,已经省了不少活,通过搜索进来的流量相对来说是比较精准的,因为搜索的人肯定是有相关需求的,对于B2C网站来说,如果网站的用户体验及其它方面都做得好的话,精准的流量无疑是很给力的,不少B2C商城都做了百度竞价,如果能通过竞价引来不少人,引导消费,再吸引、引导顾客进行多次消费,这样的投入也是很划得来的。

  2. 活动营销。君不见那些做得比较好的B2C平台都是经常在搞活动的,“巧立名目”,什么周年庆,庆中秋,贺国庆诸如此类的,怎样都要跟一些事件一些节日沾上边,为什么要这样做,这还是要归结到上面所说的消费者的诉求上来,不断地搞活动才能显示一个网站的活力,才能不断地吸引顾客,提高顾客的忠诚度;才能让顾客觉得“有利可图”,得到实惠,显示自己的精明。不搞活动的B2C商城简直是死水一潭。

  3. 多参与一些返利网、优惠网,做优惠、打折信息的宣传。近一两年来,团购方兴未艾,又悄然兴起不少的返利网站,给消费者提供了一种新的省钱之道。这种网站名头挺多的,返利网,返还网,51返利网,返现网......目前返利网站已达上百个,且在不断扩容。在这些众多的返利网上,我们经常看到很多B2C大佬的返利、优惠信息,如京东,当当,好乐卖,唯品会等,连知名度这么高的B2C商城都积极参考其中,为什么我们还不参与呢,而为什么要参与返利网给消费者返利,还是跟上面一样的道理。

  4. 推广方法需要创新,多采用新兴的营销媒体如微博。微博可以说是这两年来最为火爆的一种传播媒体,越来越多的企业及人都借助微博进行品牌的传播,不少企业都申请了官方微博开展营销,越来越多的企业通过微博开展形形色色的营销推广活动,见得最多的就是诸如有奖转发这样的活动,有的开展得还很不错,带来了很高的人气,用很少的成本带来很高的回报,效果这么好的一种方式,还是免费的,都不用就不是OUT的问题了。

  5. 内功与外功一起修炼。 上面提到了,要运营好B2C网站要求是很高的,要修炼好内功就要做好很多的细节因素,要做好推广,提高引流的成功率,内功做好是一个很重要很关键的因素,如果B2C商城自身都没搞好,那么推广营销的效果就会大打折扣,甚至前功尽弃。

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  暂时就想到这么多,以后想到了再做补充。

  综上所述,我们还可以总结一些东西:1.时代在不断地发展,网站的推广手法也要与时俱进,墨守成规,只会离现实越远,离成功越远;2. 对消费者的心理分析是很关键很重要的一环,对消费者心理的精确把握可以指导我们更加有针对性的制定方案及实施,得到更好的效果。3. 做网络营销,做总结与执行力与数据分析同等重要。

  笔者进入B2C行业的时间不长,上面写的只是些细微体会,还谈不上什么经验之谈,纯属个人观点,写得不好的地方欢迎大家指正,拍砖,希望大家多交流,共同进步!

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