艰难的决定,能有多艰难? -管理资料

管理资料 时间:2019-01-01 我要投稿
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    随着“3Q大战”的持续升温,“一个艰难的决定”逐渐成了网络热词,

艰难的决定,能有多艰难?

    这就带来了一个心理学的问题:慎重的态度能够带来好的决定吗?从心理学的角度来说,答案是不一定的———尤其是在信息不足的情况下。荷兰阿姆斯特丹大学心理学家请球迷和非球迷预测荷甲联赛中4场球赛的成绩。分别让他们立刻预测、思考两分钟后预测和做两分钟杂务后预测。对“非球迷”来说,思考两分钟以后,回答问题的正确率反而降低了。因为对他们来说,信息量不够,思考越多越容易南辕北辙。这一点,我们恐怕都有体验——考试时,吃不准的题目,直觉往往是对的,

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艰难的决定,能有多艰难?》(https://www.unjs.com)。对于球迷来说,思考两分钟的效果也并非最佳,最好是能够分散两分钟注意力干点儿别的再决定。因为有意识地深思熟虑时,太多的无用信息都可以左右我们的选择,反而让人不知所措。所以,当信息充足时,别忙着决定,先“休息,休息一会儿”。

    决定之所以艰难,是因为在追求效益最大化的时候,常常发现“手心手背都是肉”。既然如此,倒不如快点决定,因为在选择之间徘徊得越少,就会越喜欢自己的选择。美国斯坦福大学心理学家Dan Gilbert让实验参与者从两张照片当中挑一张最喜欢的拿走。实验有两种情况,一是必须立刻选择一张带走,且不能更改;二是先试选一张走,但是五天之内可以更换。两周之后,心理学家调查参与者对照片的喜爱程度。他们发现,第一种情况下的参与者更喜欢自己的照片,因为他们考虑的都是自己选择的正确性;而第二种情况下,参与者在这五天里会考虑“换还是不换?”一会儿觉得这张好,一会儿觉得那张好。

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