越简单越好 -管理资料

管理资料 时间:2019-01-01 我要投稿
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    现在的绝大多数企业都面临这样一个难题:企业无论是在管理还是营销创新上都奇缺好的创意、方案,

越简单越好

。请来外脑或外出取经,解决了创意方案的问题,却发现面临更大的困惑——所有的创意很难在自身企业落地。我们企业这两年同样面临类似问题,各项制度在不断完善,流程在不断细化,营销创新在不断改变,却发现执行的结果无外乎以下几种:1.执行大打折扣、虎头蛇尾。2.还未执行即胎死腹中。3.创意虽好,却得到各方抵制,考核结果是罚不责众。

    这些问题值得我们好好反思,是方案不够创新、还是创新的方案不符合企业发展现状?其实想想都不是。

    大家都知道关于大师德鲁克的一个故事:德鲁克年轻时,在伦敦一家银行工作。有一次,他写了份重组建议交给上司,上司看后说:“很好,我们把路易斯找来测试一下,看看他觉得你的计划怎么样。”德鲁克对上司说:“路易斯是我们公司最年轻的记账员,而且,正如你在几天前观察时发现,这个人简直是个笨蛋。”上司说:“没错,如果连他都能明白你的计划,我们就执行吧。假如他不明白,这个计划恐怕太困难而无法运作。我们在做每一件事情的时候,都得考虑到傻瓜,因为事情到最后总是要由一些傻瓜来完成。”

    看来不是方案不好,也不是方案不符合企业发展,而是我们的很多制度流程、创新方案过于繁缛、复杂,

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越简单越好》(https://www.unjs.com)。方案可以由高层或更为专业的人士制定,但我们只是制定者,而不是执行者,我们在制定所有制度流程方案时,一定要从执行层面甚至是最基层执行者的角度去考虑。既要考虑到执行者的能力,还要考虑到执行效率,那结果只有一个——简单。让所有的制度、流程、方案变得越简单越好!

    于是,从去年开始,我们着力于“简单”创新和流程再造工作。

    让绝大部分人一听就懂、一学就会

    我们在制定修订所有制度、流程、方案时,都需要两个层级的听证:第一层,把资料做成PPT,详细讲解,让中高层管理者参与论证,看方案是否得到大家认可,简单易行;如果中高层感觉有问题,进行再修改,无法修改的,直接pass掉。如果中高层没什么问题,进入第二层:选各部门部分基层员工听取方案内容,了解大家是否听得懂,看明白,会执行。如果大家都一目了然,方案方可进入执行层面。

    可有可无的不要,不能业绩量化的不要

    公司根据企业发展需要每年都会有很多新制度、新方案发布,累计几年下来,光销售部人员填写的各种表格就有不下于100种。很多人每日用一半的时间疲于应付各类表格的填写,大大增加了人员做文字功课的负担,而真正的市场功课却没有足够时间去完成。业绩虽有增幅,但过于缓慢,同时,很多表格填完上报后,根本没有人去批复、分析,变成了一堆废纸,起不到表格应有的功能和效果。从2012年起,销售部门着手整改,大刀阔斧,可用可不用的表格即刻废止,不能与业绩挂钩、不能量化考核的表格删除,能合并的表格进行合并,不需要填写的人员不填写,以免造成重复劳动和做无用功。通过这次调整,把各类表格简化到30多张,使大部分人都能有时间到一线市场做具体有效的工作。

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