壳牌:渠道布局 -管理资料

管理资料 时间:2019-01-01 我要投稿
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    壳牌正在加快汽车养护中心网络建设的步伐,到2012年计划建成400到500家喜力爱车养护中心,与其他汽车养护渠道一起,推广其产品,

壳牌:渠道布局

    2009年上半年,中国一跃成为世界汽车销量“第一”。汽车市场持续升温,也给中国汽车维修保养市场带来了繁荣。根据专业分析报告,到2010年,中国汽车售后市场的规模将达到230.17亿美元,在亚洲仅次于日本。

    而中国作为新兴市场,汽车售后市场的渠道与其他成熟市场相比有所不同。在美国,快速保养中心网络在市场上占有的比例非常高,消费者更关注服务的快捷。在欧洲,独立维修渠道与其他维修渠道相对均衡。而目前中国快速维修渠道所占的比例远未达到成熟市场的程度,维修渠道处在动态的发展过程中。

    作为全球第二大润滑油消费市场,中国一直是壳牌润滑油的重点战略区域,壳牌向来高度重视零售渠道,

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壳牌:渠道布局》(https://www.unjs.com)。壳牌一方面与汽车厂商强强合作,在4S、3S等渠道拥有很高的产品渗透率;另一方面,在独立维修市场,壳牌与渠道伙伴合作,面向全国建立了一个快修养护网络,拥有1200家快修养护店,其中仅喜力爱车养护中心就有100家。

    中国私家车车主在选择汽车维修保养渠道的时候,往往面临着两难的抉择:一方面,车主被快修店的方便快捷和实惠价格所吸引,但是又无法信任它们的技术和服务;另一方面,车主习惯性地依赖4S店的技术和服务,但又希望能避免4S店路途远、等候时间长、价格偏高等不足之处。

    但是,随着汽车引擎技术的发展,合成油以其润滑保护、清洁性能、对恶劣车况的适应性以及延长换油周期等优势,为越来越多的消费者所认可。正是在此背景下,壳牌推出了以高端合成油为主打产品、面向中国车主的壳牌喜力爱车养护中心。

    2007年全国第一家壳牌喜力爱车养护中心在深圳开业,现在的总数已经达到了100家。对此,壳牌润滑油中国内地及香港地区总经理沈坚表示:“中国消费者的用车情况已经发生了巨大变化,汽车及其维修养护产品的档次都有了大幅度提高。我们也在面向市场随需而变。壳牌喜力爱车养护中心的目标消费者非常明确,就是那些既希望享受专业可靠的产品,又渴望享受便捷优质服务的中国车主。壳牌喜力爱车养护中心满足了他们的消费需求,也为壳牌合成油战略呈现了一个高端平台。”

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