公关，正在成为信息化时代消费者完成最终销售的关键因素，
广告决定消费者掏腰包的力量正在降低!
。企业在寻找营销公司时，最关心的是“你能不能帮我带来营销额的提升”。“如果能，我立马把业务给你做”，这句话，是我一个同事在和扳倒井打交道中对方留给他的一句话。
就这一句话，估计会让很多营销公司，尤其是以公关见长的公司望而却步，不敢大放狂言，大包大揽的夸海口答应下来。
之后，我对同事说，要求营业额的提升是客户合乎情理的要求，企业花钱做宣传，当然他希望看到效果，而这个效果，最直观的评介标准就是营业额有没有变化，所以我们既然要接这个单子，那当然要向客户做市场份额上的承诺。
很多企业更看中广告，尤其是电视广告，虽然广告费用不菲，但总对广告有种期盼，希望奇迹的出现。而公关，企业往往觉得收效甚微，认为公关更多的功效在于品牌形象的塑造和维护上，对于开辟市场和销售提升上简直不值一提，而事实却非无此，公关不仅在自己所擅长的品牌维护、媒体关系、舆论环境、社会关系方面造诣颇深，而且在销售方面有其独特功力。
现如今，很多营销公司正在将广告与公关两种软硬营销模式进行整合，以求达到服务客户的最佳效果。这种融合模式与我们所处的信息化时代特征密不可分，企业借助广告以独特个性的画面和简短有力的语言吸引受众眼球，形成第一印象。同时，启动公关对受众进心攻心战术，最终攻破受众心理防线。并且，从现在消费者作出购买行动的过程来看，公关在促成消费者购买行为上的作用越来越大，而广告的力量已经远不及若干年前的威力了，
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《广告决定消费者掏腰包的力量正在降低!》(https://www.unjs.com)。在20世纪六七十年代直至八十年代初，还处于计划经济状态下时，人们买东西更多的认产地，比如喝酒喝北京的牛栏山、陕西的西凤酒，日用品要上海宝石牌手表、蝴蝶牌缝纫机，可供选择的产品品牌并不多。
1979年，新中国第一条电视广告播出，随着中国经济的发展，中国的电视广告也水涨船高，并在二十世纪成为人消费者选购产品的一大依据，“看广告买东西”，虽然很多消费者称讨厌广告，但是广告潜移默化的影响力是不可低估的，如果没有广告，人们在步入商场、超市的时候可能会产生如何选购的迷茫状态。
经济的快速发展给了广告以成长和发展的土壤，广告反过来也促进了经济发展的速度和质量。
广告是商品经济下的特殊产物，它在每个时期的发展具有时代特点和阶段性作用，在二十一世纪这样一个信息化时代，广告同样必不可少，但是曾具有的让人们掏腰包购物的神奇魔力在信息化时代正在减弱，很多情况下已经不能最终促成人们消费行为的完成。
这个时代的人们，获取信息的主要渠道已经改变，网络不仅成为人们进行工作、娱乐休闲的一个最为亲密的平台，并且成为人们获取信息的最快捷、最方便的新渠道，网络彰显出来的无所不能，让受众形成一种全新的认识企业、品牌及产品的思维和行为方式。