企业应避免陷入泛滥无效的促销 -管理资料

    促销是促进销售的一种营销手段，各个企业为了提升业绩，挖苦心思想尽各种各样的促销形式，有些促销形式的确新颖，的确有效，而有些促销形式只能用一次，再用的话效果就显示不出来了，而国内的大部分企业都喜欢模仿和复制，看到别的企业或者自己的竞争对手使用了某种促销形式后，自己就马上复制，进行同样的促销，当然了有些促销方法确实可以复制，比如：附带赠送的礼品，这个是可以的，但是诸如抽奖，积分，发短信，上网填写资料等等促销形式是不能随意进行复制和跟风的，现在到了零售终端，我们就可以看到各式各样的花样促销，但是真正吸引消费者的促销有多少?而那些无法吸引消费者的促销就是无效的促销，而大部分促销就是这样的无效促销，作为一个企业，投入了巨大的资源来做该促销，而收效甚微，所以企业应该避免陷入泛滥而又无效的促销当中，

企业应避免陷入泛滥无效的促销

    一、泛滥无效的促销之一 —— 抽奖

    先讲两个案例：

    1、一个知名的零售企业在春节来临之际，为了招揽生意，吸引顾客，在其各个分店挂出了巨大的条幅：凡在本店一次性购买商品XXX元，就有机会参与我们的抽奖活动，有机会赢取一等奖：XX高级轿车(价值20万元左右)一辆 [备注：全国只有一辆]，二等奖是XXX钻戒一枚(价值8000元左右) [备注：全国只有五枚]，其他奖项就是一点小礼品了(价值1~5元左右)。该企业的这个抽奖促销看上去挺诱人的，尤其是一等奖，高级轿车一辆，对于很多普通消费者来讲，是梦寐以求而又不敢奢想的一件事，可是作为普通的消费者都会在想，我会这么幸运吗?全国只有一个，我不会为了这个一等奖就提升我购买商品的金额，且该抽奖是零售企业自己进行的一个随即抽奖，可信度就不言而喻了。该零售企业本次的抽奖促销活动效果我们姑且不谈，到后来我听说(据内部人员透露)，那唯一的一辆高级轿车早被该零售企业的一个高层头目给据为己有了，而5枚钻戒也被分给其他五个高层的管理者，这个信息是真实的，绝对不是虚假的，我们回过头来看，这样的抽奖促销实际上就是欺骗，而被欺骗的人正是该零售企业的衣食父母-消费者(顾客)，消费者怎么能抽到大奖，不是说不相信自己能有这么幸运，而是幸运的机会直接为零，

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    2、某快速消费品企业在一家KA大卖场中进行现场超级大抽奖促销活动，凡是购买该企业产品的顾客，都可以参与现场的抽奖活动，一等奖是XXX摄像机一台，二等奖是XXX手机一部，三等奖是XXXX，该促销活动的效果咱们也姑且不谈，而据该门店的促销员透露，其实作为普通顾客/消费者根本不可能抽到大奖，至少一等奖和二等奖没有，因为这些大奖都被自己公司或者卖场的人员提前拿走了，而放入抽奖箱的那些刮刮卡，抽奖券等都是只有三等奖或者没有奖项的，试想这样的情况如何能起到好的促销效果呢?说白了也是欺骗顾客。

    现在的各种抽奖活动对于消费者来讲可能都已经麻木了，有时可以视而不见，听而不闻，她们也会认为都是骗人的，作为笔者的我，现在看到很多银行也是进行所谓的抽奖活动，且是其银行进行抽选，我一看都非常反感，就认为这样的可信度太低，你银行暗箱操作了怎么办?谁知道呀?没有进行监督呀，再说了即使监督了，中奖几率太小了，所以这样的促销方法不但起不到一个好的效果，相反还起到了一个坏的效果，让消费者产生一种不信任的感觉。还有很多商场，购物多少，填写抽奖券后等商场人员进行随即抽选，抽中的话会联系顾客等等，现在这类抽奖促销活动已经泛滥，而很多企业还没有充分的意识到它的无效的严重性，还是它当成一种法宝来推行，所以笔者建议企业要更多的从消费者的利益和消费者的角度来考虑，不要再采用这样无效的促销方式了。

    之所以泛滥，是因为直到现在很多企业仍然在使用抽奖促销活动，之所以无效，是因为这种促销让消费者感觉到无信任感，缺乏透明度和真实性，所以对于消费者来讲，信任度和真实性是最起码的保障。