曹旭浅谈联通华盛的终端入场战略之弊 -管理资料

管理资料 时间:2019-01-01 我要投稿
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    追随联通的CDMA业务至今多年,由于其定位变化不定,市场策略没有延续性等各方面原因,至今CDMA业务发展不尽如人意,

曹旭浅谈联通华盛的终端入场战略之弊

。去年成立联通华盛公司,负责CDMA产品全国统一采购,以大批量采购来降低CDMA手机成本,同时维持CDMA厂商渠道,维系CDMA产业链。这本是件好事。通过集团战略。丰富产品,降低成本,提高效益。可近日听闻联通华盛将进驻联通终端营业厅,将零售业务与全面接管。感觉其再次进入战略误区,结果未必能如人愿,起码目前条件尚未成熟。

    首先联通华盛成立时间不长,市场管理结构并不完善,直接从“大国包业务”跳到与“大零售业务”同时开展,管理人员和管理手段都未必能够达到零售业务的要求。举例说明:

    由于联通华盛延续联通国企风格,在各省的人员很少,要执行总部的政策,要与省内联通、渠道商接触,本已不太够用,特别是终端管理上,几乎空白一片,相比一些优秀的国包、省包商,他们的市场人员、终端管理人员配备齐全,能够直接对省内重点终端的产品上柜、促销、日常销量和终端激励、终端销售数据统计满足等措施进行跟进和落实。而这些看似技术含量不高的工作,实际对于终端销量的稳定和提高是十分重要的。在这一点上。联通华盛从产品代理商层面已经先失一棋。

    限于其企业性质和格局,以及产品运作经验不足,加上缺乏终端销售数据的搜集汇总,其对于产品的市场反映迟钝,对于产品的调价,特别是对渠道商的盘库价保工作上,也显得力不从心。这势必会影响产品中后期的操作,往往造成产品上市销售情况还不错,

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曹旭浅谈联通华盛的终端入场战略之弊》(https://www.unjs.com)。可一旦过了这阵风,产品性价比下降,就会出现滞销。在得不到准确的终端销售数据,市场反应迟饨,而同时还要不断向下压货的情况下,只会造成恶性循环。一方面前期产品滞销,另一方面市场渠道对其丧失信心……

    在代理商层面已经有了以上硬伤,但如果能够听取专业人士意见,不断提高操作水平和完成服务水平,那么也许有一天,其市场战略终会成功。毕竟拥有大资金、大手笔运作优势,在紧扣上游资源的同时,又有联通优惠购机政策支持,终成大器指日可待。

    可是其越玩越上瘾,还要把终端营业厅抓起来玩。这就操之过急。

    须不知零售业务不是那么容易玩转的。特别是零售业务要求准、快、细,产品定位定价要准,终端销售数据统计要准;产品上市、市场活动和后勤支持(如配送等工作),要快;各项针对的服务工作要细。这些需要投入大量有经验的市场人员,而恰恰其人员配置和操作经验是硬伤。而且难以弥补……

    如果其又做大国包,又做大零售,其在零售终端的产品销售,必然会有排他性,即其他代理商的产品或者难以在终端见到,或者即使有也寥寥无几,要么也不具备政策优势,销售必将有限,这对其他代理商是极大的伤害。当然虽然目前的CDMA市场产品并不丰富,要其要全部接下来自己做显然不太可能。特别是在开放的移动通讯市场,亦不可能一家独大,有也只明表面现象,浮华背后必将是萧条。

    同时按照现在的CDMA产品操作手法。不要说在现在的基础上扩大销量,是否保证每一款产品的正常销售和收尾,肯定都有难度啊!

    这几年时间里,也算是全身心投入到联通CDMA业务的发展,眼看将再次陷入困境,心存忧虑,我们都不希望看到CDMA业务在迂回中吃尽苦头,在徘徊中缓慢前行。希望作为行内人士的一些意见能够起到抛砖引玉的作用。以提醒和避免失误的发生。

    欢迎与作者探讨您的观点和看法,电子邮件:gzcaoxu@163.com

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