人际交往的四个定律 -管理资料

1、沉默定律，

人际交往的四个定律

。遇到了不该争的人或事,最好的选择就是沉默。

2、失忆定律，

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《人际交往的四个定律》(https://www.unjs.com)。赶上了特殊的情境与环境,最没有后果的回答就是“我忘了”。

3、微笑定律。谈话或谈判时遇到了难缠的对手又不好回避时,最好的应对是微笑。

4、感怀定律。对方烦躁时递给他一支烟或一杯水,气氛就会缓解。