下面的六个快速提示帮助你和你的潜伏客户以及客户进行富有成效的谈话:
提示之一:谈生意前建立私人关系,
如何与客户进行富有成效的谈话
。客户不希望你向他们倾销。客户希望你真正地关心他们。在开始谈生意之前,花时间建立一种个人联系。提示之二:注重个人而不是公司。您可能会向一个组织倾销,但你是通过个人实现这一目标的。请记住:ABC公司没有购买我们的产品,乔买了。
提示之三:放慢谈话速度。你的目标是通过与客户建立联系来赢得他们的信任,从而建立一种安全感。假如你唠叨个不停,你就无法做到这一点。
提示之四:愿意打“小联赛”,
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《如何与客户进行富有成效的谈话》(https://www.unjs.com)。即使你知道有一个重大的(例如大同盟)机会,你也要将你的日常工作放在一边,专注于客户现在想玩的比赛上。提示之五:在适当的时候自我表露。买卖双方都是人。宁可谈论时势,养家生活,爱好爱好,只要是让你真正感爱好的就好。
提示之六:和客户同等地交流。客户谈话应该包含一种亲密的情感,而不是对你的客户居高临下或者卑躬屈膝。
以上内容来自和Fierce公司的创始人,畅销书《急躁的谈话和粗暴的领导》的作者,才气横溢的苏珊·斯科特。非常聪明的女人写了本很好的书。