团队建设的冲突处理 -管理资料

管理资料 时间:2019-01-01 我要投稿
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  如果企业中歌舞笙箫,一派和平,如果大家之间,你好我好大家好,也许市场就不妙,企业就不好了,

团队建设的冲突处理

。企业经营过程中,需要有冲突,尤其是内部的,高层的决策者们,一定要学会从争执、冲突中发现问题,解决问题,进而寻求企业长治久安的经营策略。

  显而易见,冲突是为了更好的和平,而和平也会酝酿下一次冲突。

  只要冲突不是为一己之利,是为了团队、企业的发展,只要这样的冲突不会演变成人身攻击,这样的冲突就是值得肯定的。

  在职场上,有人总结出:稳、狠、忍、滚的四字真经。

  大家同在一个屋檐下,尤其是为了同一个梦想而打拼,大家不是你死我活的关系,而是在互相帮助,互相依存的基础上做到:相互监督、相互纠错。这就是团队中的冲突与和平。

  其实就是全力维护团队中的和平时长,这是发展的根本,这也是打硬仗、打胜仗的根本。如果团队一味的陷入冲突,整天陷入内耗之中,如何应对外部的竞争?

  就像当年的国共关系,是生死大敌, “攘外必先安内”政策对他们自己而言实际上是对的,但是,当外敌的入侵,这个策略是行不通的,因为相对于侵略者,无论是 还是共产党或是其他党派,但大家都是中国人,都应该为民族存亡担当,也只有内部和平,团结一致才可以将侵略者赶出中国。问题是 没有这样的意识,如果他们能举国之力,抵御外贼,可能历史会被改写。

  什么时候冲突是合理?什么时候需要和平?这就是团队中的冲突与和平艺术。

  冲突不是目的,和平发展才是根本。但是和平一定来自合理的冲突,也就是说:没有冲突的和平是不合理的,但冲突不断一定没有和平可言,发展也就无从谈起,

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  很多人把这种冲突叫“头脑风暴”,不管叫什么,但是这样的冲突需要一定量,一定时,一定范围里出现。

  于是你发现,只要有人的地方就有矛盾,有矛盾就会有冲突,而你需要做的就是化解小冲突,还来大和平。让小冲突不断,让大环境和谐,这就是一个高级管理者的管理哲学。

  一如一个人的健康,平时头疼脑热的时常有着,虽然会有烦恼,但是无妨。怕就怕那些平时生龙活虎,什么问题都没有,突然倒下,却再也没有起来。又如:生活中我们经常看到夫妻两个人,三天两头的吵架,但是很快雨过天晴,如胶似漆,反而是那些一直相敬如宾,但是一吵架就离婚的比比皆是。虽然这样案例未必贴切,但道理是相同的。

  冲突就是发现问题、解决问题的过程,和谐就是冲突过后的发展良机。

  团队中如果出现:你好我好大家好,才真的可怕,想想人人都是好好先生,人人都只扫自己门前雪,这样的团队逢战必败。

  越是冲突不断的团队,越是免疫力强的团队,战斗力也非常了得。你需要不同声音存在,你需要大家各抒己见,你需要大家为了自己的正见针锋相对,你需要那些敢于“以死相谏”的人才,也许他不完全是对的,但是他一定有一颗赤诚、忠诚的心。

  团队中有没有冲突和发生什么冲突,都需要领导者站的更高,看的更远。团队中不能有洁身自好,事不关己,置身事外的闲人。惧怕冲突,躲避冲突的人才是别有用心的人。

  因此,团队之中有冲突才有良性的发展,才有长治久安的和平、和谐、和睦。

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