一些企业对出现的"叛逆"采取惩罚立场,另外一些则使其窒息,然而 3M公司则持热烈欢迎的态度,甚至设立重奖激励"叛逆"们不断创新的精神,
“见怪不怪”的3M公司
。你有天才的创意而得不到老板的赏识?那就跳槽到 3M公司吧。要是你在 3M公司工作,你就可以为你的创意申请专门的" Genesis大奖"。此一奖项于 1990年设立,旨在为那些被正常报批程序判死刑的创意提供第二次机会。迄今为止,它已经为该公司"叛逆"们的 70多个项目提供资助,总金额超过 350万美元。
3M管理系统为什么会这么大度呢?也许与这家公司经营特色有点关系。该公司产品销量的 30%必须来自四年之内推出的新产品,平均起来,该公司每年要推出 500多种新产品,若没有强劲的激励机制,这个目标是实现不了的。
该公司工程师 Jon Pieper发明新砂纸就是一个典型的例子,
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《“见怪不怪”的3M公司》(https://www.unjs.com)。Pieper的新砂纸名为 Trizact Abrasives,设计采用一种复制技术,置放数百万粒微角锥颗粒,这些颗粒标准化分布于底纸上。这种思路比传统方式打磨效果更好。大多数的传统砂纸上面的微小砂粒,是被随机粘到底纸上的。Pieper需要资助购置设备以生产出新砂纸原型,但他无法通过正常渠道获得资助,后来是" Genesis大奖"帮了忙,使他的创意得以从官僚主义管理体制的扼杀下获得新生。大奖委员会决定资助这一项目 5万美元,结果项目很成功,预计到 2000年这种新产品将给 3M公司带来一亿美元的销售收入。
Pieper离经叛道的创意与该公司开山鼻祖 Francis Okie的精神一脉相承。早在 1921年, Okie就致力于用一种新型防水砂纸取代刮胡刀片。这一创意未获成功,不过公司方面予以大力支持,后来这一发明终于被汽车制造业所用,有关产品从而成为 3M发家的第一个拳头产品。
对很多公司而言,鼓励员工的新奇创意还是个新鲜概念,然而对 3M公司来说,这已经是历史悠久的传统,这应该是该企业长期在市场竞争中立于不败之地的基本经验之一。
来源:《世界商业评论》