品牌，是消费者对一个企业及其产品过硬的质量、完善的服务、美好的文化价值等所形成的一种评价和认知，是企业经营和管理者投入巨大的资源甚至几代人长期辛勤耕耘建立起来的与消费者之间的一种信任，电工品牌亦是如此，
浅谈中国电工品牌发展之路
。自从上世纪80年代中期奇胜、松下等洋品牌进入中国起至今，国内大大小小出现了上千个电工品牌，但能让多数老百姓传颂的品牌却不超过10家，这其中多数还是洋品牌(或有外资背景的)，自主品牌少之又少;诚然作为国内自主品牌发展面临资金实力、品牌知名度、技术实力、管理水准等诸多困难，这其中很多企业根据自身的条件也做了不懈的努力，但真正把品牌做强做大的凤毛麟角。如何才能在超竞争状态下，提升品牌价值，使国内电工品牌走上健康、良性的发展之路，笔者认为就必须脚踏实地，扎扎实实做好产品、服务、文化建设等方面的工作，不可能一蹴而就。
产品是品牌的核心基础，没有过硬的产品，所有围绕着营销所做的努力都是无源之水、无本之木。质量、外观、材质是电工产品最重要的几个要素，折射的是企业的质量管理理念，技术研发能力、成本理念。
国内电工企业普遍执行这样那样的质量管理体系，通过了很多认证，然而往往不是停留在纸面上，就是半途而废，为了追求短期效益，而损害了产品的长期的竞争力。长此以往，这种短视的理念使得质量执行标准越来越低，产品口碑越来越差。反观外资品牌，坚持精品理念，切切实实狠抓全面质量管理，引入“零缺陷管理”或者 “6个西格玛”等管理方法，力求将产品质量做到最好，使得产品经得起长期的市场检验，赢得了良好的口碑。国内电工企业缺的就是这份狠劲，这份执着、这份视野，但事实证明只有这样做，才能逐步树立严格的质量观。
外观是电工产品最直观的表现形式，包括设计风格、款式、颜色、触感等，充分体现的是企业的技术研发能力。国内电工企业在这方面的差距非常巨大，很多国内企业投入在技术研发方面的资源少得可怜，只是一味的模仿、甚至抄袭，总想搭别人的顺风舟，自我洋洋得意(省了大笔技术研发费用)，岂不知自己陷入泥泞不可自拔。技术研发能力是电工企业的核心竞争力，实现的是企业的自我造血功能;模仿跟风无法形成自己的产品差异化，无法让消费者形成对该产品独特的认知，久而久之，该产品和品牌就被汹涌的市场浪潮所淹没。而欧、美、日外资品牌非常注重技术研发能力的培育，往往把很大一块资源投入到技术研发方面，形成长久的技术优势，以此推动产品更新，引领消费趋势，品牌价值自然就上去了。
安全性是电工产品所有品质要求中的核心的要素，是消费者最大的关注点。(近期笔者看到一个有关《中国插头插座安全堪忧的报告》中统计的合格率只有80%，而安全性很大程度上是由材质的优劣决定，所以很有必要把材质单拉出来进行阐述)。材质的选择却受制于企业的成本控制，表面上看这是一个矛盾体，实质体现的是企业的品牌发展理念，
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《浅谈中国电工品牌发展之路》(https://www.unjs.com)。国内很多电工企业在技术创新、企业管理、市场营销等方面无法与外资品牌竞争，转而通过低生产成本、低价措施争取市场，这种行为取得的只是短期的痛快，而损害的是千千万万消费者的生命、财产安全，那这个品牌最终只会被消费者无情的抛弃。正确的做法是根据产品定位选择最适合的材料，能用好的不用次的，切实把安全性放在第一位，降低成本的方向应该是狠抓企业内外部管理、向管理要效益，向市场要效益。服务对品牌建设和提升的作用不言而喻，电工产品有别于快消品的特点决定了服务对品牌的影响更为深远;电工产品低关注度、高参与度的消费习惯决定了口碑传颂是其建立品牌美誉度的主要途径。那良好的口碑怎么形成?当然是从售前、售中、售后全方位立体化服务中来。
就目前国内的电工企业，几乎都高举服务大旗，高喊服务至上，但笔者认为多数企业所打出的服务牌更多是停留在流通环节：售中的主动、热情、耐心周到服务，售后的三包政策等形式，还没有建立起全方位立体化的服务体系，缺乏对服务内涵的全面诠释及相关运作。如何建立完善的服务体系，以此推动电工企业品牌建设?笔者认为应对现有服务内容进行充实和完善。
售前做好市场调研，企业与消费者相互提供信息，企业可以了解消费者和竞争对手的情况，从而设计出符合消费者的产品，制定出适当的促销策略;同时，让目标消费群更好地了解企业的产品或服务，诱导消费。其次通过广告宣传和公关活动，塑造企业某一方面的特别形象，树立品牌的差异化，突出企业特点，，以求得公众的理解和赞誉。售中要把服务目标提升到为客户提供最优的解决方案，电工产品在装修中的功用决定了它必须匹配整体的装修风格，所以电工企业的售中服务不是简单的向客户推荐产品，而是要成为客户装修顾问。售后通过建立信息平台，接受客户信息咨询，向客户提供电工安全常识、家居常识，通过与客户的互动，向企业反馈相关信息，为企业决策提供依据;这样最大程度上挖掘服务价值，使得服务成为企业品牌发展中生生不息的助推器。
企业文化是企业的灵魂，是保证企业制度与企业经营战略实现的重要思想保障，是企业行为规范的内在约束。国内电工企业在企业文化建设方面多数很薄弱，有的甚至认为策划个CIS系统，企业文化就有了。事实上，企业文化不是策划出来的，CIS也只是企业文化的一种表现形式，没有经过团队长期沉淀而形成的所谓的“企业文化”是没有生命力的，是得不到企业内部成员、外部客户、乃至社会发自内心认同的，也不能发挥其应有的功能。我们接触过很多国内电工企业，也看到了其在企业文化方面进行了宣导，然而现在回想起来，能让我们体会到的内涵少之又少，往往是一些看上去很美丽的广告，听上去很动听的口号。
企业文化建设更加要注重内功的修炼，建立学习型组织，从物质层面、行为层面、制度层面、精神层面着手，逐步形成自己企业特有的、成员共有的价值理念和行为规范，从而最终实现向全社会的传播，受益的也将是此品牌。
产品、服务、企业文化，三足支撑品牌，所以国内电工企业期望建设好自己的品牌，不能只是沉醉在所谓的认证、证书这样的表面光环下，而应该扎扎实实从产品品质、服务、文化理念等方面着手，再依托企业优秀的管理体制，结合市场营销策略的组合，才是真正的品牌发展之道，才能在市场当中树立自己权威性的品牌，并且得到市场的完全认可!