最近出一个轰动业界的新闻:长城计算机公司与神州数码公司正式签订协议,神州数码今后将成为长城PC的唯一总代理,
懵懵懂懂请人代理品牌---品牌管理20大误区之十七
。长城公司今后的重点是PC的生产,“长城电脑”的销售则完全委托神州数码公司。从品牌战略角度看,我认为这是重大失误,因为双方都没有什么好前景。长城公司曾经推出中国第一台个人电脑,第一台OEM的PC,长期处在中国PC行业的前列。“长城电脑”是中国知名的PC品牌。如今销售业绩严重下降,竟请过去的竞争对手神州数码公司(联想的关联企业)全权代理自己的品牌,实在是下下之策。
我们不妨分析一下两家公司的合作前景。
先往好里预测。如果“长城电脑”的销售业绩迅速回升,“长城电脑”的品牌形象得到巩固,那么,这对谁有利呢?长城公司可能认为对自己有利,因为销售业绩上去了,利润增加了,而形象得到巩固的“长城电脑”,仍然是长城公司的品牌,不是神州数码的品牌。
但不利之处长城公司可能没有看到。第一,由于“长城电脑”需要别人代理才能成功,企业形象受损。第二,因为只管PC的生产,不管PC的销售,长城公司的销量网络将全面收缩甚至崩溃,今后想重振销售网将非常困难;第三,由于品牌在别人手里,人家突然不帮你代理,你什么也没有,神州数码有一天可能以此要挟,收购“长城电脑”,长城公司将非常尴尬,企业的名称叫“长城”,而“长城电脑”却变成人家的品牌。
再往坏里预测。如果神州数码代理长城电脑失败,那么,第一,长城公司的企业形象将受到严重损害;第二,“长城电脑”的品牌形象将遭受灭顶之灾,甚至退出市场;第三,长城公司多年建立起来的销售网络可能完全消失,
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《懵懵懂懂请人代理品牌---品牌管理20大误区之十七》(https://www.unjs.com)。因此,我认为长城公司这回真是懵懵懂懂,请别人代理自己的品牌。
那么,从神州数码公司的角度看,是不是捡了大便宜呢?
我看也不一定。如果代理成功了,那么表面看来,第一,神州数码的产品线将更加丰满齐全;第二,营销网络更加精细扎实;第三,企业规模将迅速增大。不过,我认为这算不上是真正的成功,因为长城品牌是人家的,做得再好也是为人作嫁衣裳。
也许神州数码不这样看。他们可能认为,联想过去也是代理别人的品牌起家的,有了市场网络和经验之后,再生产自有品牌。神州数码现在也是代理别人的品牌,虽然不是洋品牌,却是中国知名的PC品牌,模式是一样的。只等时机成熟,神州数码就会生产自己的PC品牌,或者,干脆将“长城电脑”品牌收购过来。这样的算盘看起来打得不错,但对整个联想集团来说,却不是一件好事。
因为联想做PC,总品牌用的是联想;神州数码也做PC,用的是“长城”品牌,两家关联公司互相竞争,自己打自己,或者说,是神州数码替长城打联想。如果神州数码将“长城电脑”收购过来,从长远看来,对整个联想集团也不合算。一个大企业,经营同一个行业,用两个品牌,是一种资源浪费。
现在问题得追问到联想集团的创始人柳传志身上。为了让自己和同仁们创下的事业持续经营下去,柳传志确实动了不少脑筋。他的基本思想现在看来是多点支撑,风险分担。他从联想集团中分出一个神州数码公司和品牌,让爱将杨元庆负责老联想,郭为负责神州数码,企图同时驱动两架高速运行的IT马车。这样的策略对吗?
如果联想和神州数码不是经营同一行业,我认为是明智的。但是神州数码的业务与联想日益趋同,显然是一种自相残杀和资源浪费。如果有一天神州数码收购了“长城电脑”,失误将更加明显。