《良医→妙药》,管理宝典 (1) -管理资料

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    一、目标动机篇

    矛盾1—第一笔款项来源,情境—鲍勃实验室附近酒吧,人员—约翰&鲍勃

    约翰:把你的理论转化成药品需要多少钱?

    鲍勃:光是建立实验室就需要50万美元,

《良医→妙药》,管理宝典 (1)

    约翰:所以你才需要我,因为我是儿童庞贝氏症基金会的创始人(为了说服鲍勃自封的)。

    既然夸下海口,就必须付诸行动,当然约翰并没有这么多钱。出乎意料的是,他果真采用的是慈善基金会拉赞助拉捐款的方法,联系梅根所在学校发动捐助,打电话给同样境遇的父母发动捐助,联系经济实力较强的同学参与捐助等等。最感人的是,健康的二儿子(10岁左右),变卖了自己喜爱的滑板进行捐助。第一笔款项共筹集91250美元。

    矛盾2—稳定工作VS自身意愿,情境—约翰家里,人员—鲍勃&约翰夫妇

    鲍勃:我知道你是新泽西州的一个工薪阶层,在哈佛商学院毕业,供职于必治妥公司。而我正需要你这样一个迫切的、油嘴滑舌的为了达到目的而不顾一切的人,因此我们要一起来做这件事。我厌倦了乞求大学的一点点拨款,而且让他们拥有我的专利,他们不重视我的研究,但你重视,因此我打算建立自己的科研公司,希望碰到商界人士和我合伙筹集资金开办,但最好的合伙人,莫过于迫切希望拯救自己孩子的人。我能给你提供的条件很低,你挣的钱比现在要少,工作时间更长,工作条件更差,而且我们筹集资金的话,你就要到内布拉斯加州,只要商业计划得当,我就能开发出庞贝氏症的适用药物。

    照此来看,约翰只有选择放弃稳定工作,并且只身去外地了。妻子苦苦劝说,必治妥公司承诺给予副总裁职位、加薪40%的优惠条件留人,也无法改变约翰的决定。

    矛盾3—科研工作VS商业运作,场景—商业谈判ing,人员—商业人士&鲍勃&约翰

    兰兹勒(商业人士):你打算怎么得到转磷酸酶呢?

    鲍勃:从牛乳中提取。

    兰兹勒:你不能把牛蛋白注射到人身上。

    鲍勃:这我知道,牛乳酶是用于研究,用于得出实验结论,我随后会制造人乳酶作为试验药品。

    兰兹勒助理:那么揭露酶呢?你打算怎么造复制品?

    鲍勃:我会用人的肾脏细胞来制造。

    兰兹勒助理:哦,天啊,药品管理局绝对不会批准的。

    科研工作似乎可以不受限制,为了得出成果,允许使用各种不同物质进行试验。而商业运作必须受到法律约束,为了保证人类基因纯正并符合伦理,试验中行得通的物质但法律上不见得允许,必须要在现实中找到替代物,若替代物造价高,也可能放弃。这个时候,法律知识多么重要,要是照鲍勃的是设想,什么都准备好了,药管局不让生产,那真是亏大了。

    矛盾4—第二笔款项来源,场景—鲍勃实验室,人员—约翰&鲍勃

    鲍勃:这不是协议,这是投降条件。兰兹勒投资几百万,你却同意他将来有成为合伙人的权利(让步很大)?你还保证一年之内投入临床实验(时间太短)?

    约翰:没有兰兹勒,我们的科研公司,根本连影都没有。

    鲍勃:无所谓,没影就没影吧,

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    约翰:那你就一辈子看着你的科研,永远得不到赞助吧。在墙上画得很好,理论上你是治愈了,却对现实的人一点用处都没有。

    为了达成既定目标心血得以实现,只好作出让步加班加点,来换取第二笔巨额款项,心里即使有一万个不愿意也没办法。为了有力的打击敌人,你必须先把拳头收回来,以退为进。

    小结——管理学中明确指出,组织产生的机理在于:当个人无法实现或完成预期目标时,就要寻求别人的合作,于是就形成了各种各样的社会组织。而当组织一旦形成后,原来个人的预期目标也就必须转变为组织中全体成员的共同目标。

    约翰希望得到可用酶拯救儿女生命,但他只有商业头脑和极大热情;鲍勃希望自己的科研得以实现,但他只有高明的理论基础;兰兹勒希望投资科研项目变现为商业利润,他有资金优势却不见得十分热情。以上4项矛盾冲突中,三人发现凭个人能力无法或无暇实现目标时,必须有一个充满热情的人穿针引线,说服其他方通力合作建立科研公司,公司属于组织的一种,目标动机篇完全吻合了组织产生机理的概念。

    二、企业管理篇

    矛盾5—经验丰富VS激情满怀,场景—科研公司办公室,人员—鲍勃&约翰

    鲍勃:上了年纪的科研人员更理智,更谨慎,年轻人喜欢冒险,喜欢新的设想,工资要求也不高。

    让最合适的人做最合适的事,而不是最优秀的。老的科研人员经验固然丰富,但是各方面要求很高,按照公司的状况来看,充满激情的年轻科研人员最合适。

    矛盾6—时间紧迫VS宣传口号,场景—科研公司会议,人员—主持人约翰&科研人员

    约翰:我们都相信鲍勃·斯通希尔的理论,否则我们就不会来了。但是要在一年之内实现临床试验,我需要你们有严格的工作时间。女士们先生们,把你们的表调到“超级酶时间”。

    超级酶时间,超级没时间,没有时间才要抓紧时间。一年内完成是向投资者保证了的,必须遵循。此时宣传口号是很好的管理工具,简洁明了便于记忆,代替频繁督促重复说教,瞬间给职员的生物钟上紧发条,它构成了企业文化不可或缺的一部分。

    矛盾7—企业规划VS周边环境,场景—科研现场突然停电了,人员—全体人员

    科研人员之一:整栋房子都停电了。

    鲍勃:那就启动备用发电机…什么?约翰,你连备用发电机都没买?这里发生飓风而停电是常事。

    约翰(辩解):我又不是气象学家。

    鲍勃:如果45分钟后冰箱还不能用,全部细胞系都完了,4个月的心血就白费了。

    约翰(继续辩解):根本没有买备用发电机的预算。

    还好发电机买到了,要不然就亏大了。武汉市民对05年的电荒记忆犹新吧,简直可以用恐怖来形容。若那个时候没有启动紧急预案是不行的,我们公司的做法是:购买20千瓦柴油发电机1台供应包装车间用电;通知其他车间停电时休息并且不得离厂,随时来电随时上班;销售部与客户沟通尽可能延迟发货期……你的企业规划,必须符合现实环境,考虑当地风俗、防火防盗,季节变化等一系列因素。

    矛盾8—产品的设计VS消费者需求,场景—约翰家里,人员—约翰&梅根

    梅根:你每次周末回家,根本没心思听我说话

    约翰:梅根,你说的对,对不起,只不过我太忙了,忙着制造你和帕特里克的药。

    梅根:我要粉红色的。你制造的药,我要粉红色的。

    呵呵,有点牵强,因为是梅根在抱怨时说的话。现实中不得不考虑,你设计的产品,到底能否吸引消费者,到底是否他们想要的,到底用起来方便与否。

    矛盾9—竞争VS合作,场景—约翰与兰兹勒电话通话中,人员—约翰&兰兹勒

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