查找某个客户 -管理资料

   

    查找某个客户的定义是，知道客户的某个字段的全部值或部分值，搜索到这个客户，

查找某个客户

。并不包含以某种条件对客户分类或者筛选的操作。

    ◆ Salesforce

    全局搜索的引擎。其在B/S构架中技术的实现有相当的难度，主要是算法和负载的问题。Salesforce提供全局搜索的功能，足见其雄厚的技术实力。

    ◆ XToolsCRM

    在客户管理界面可以对客户名称、客户助记名和客户编号快速查询，也可以打开对各个客户表字段均支持的高级查询功能。

    ◆ C3CRM

    支持：客户名称、城市、网站、电话、客户负责人的查找。同时提供高级查询模式，从操作上看，和XToolsCRM类似。

    ◆ SSCRM

    支持客户名称、联系人姓名、主联系人电话和自定义字段的查询。

    K：在这个项目中，Salesforce遥遥领先，

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《查找某个客户》(https://www.unjs.com)。做到既支持全局搜索，且能够提供不错的响应速度，非大厂商难为;XToolsCRM和C3CRM在普通查询的基础上，均提供高级查询，功能的适应性超过 SSCRM;SSCRM排位最末。

    4.查找某个联系人，并由联系人查询该客户的信息

    先找到联系人，再由联系人直接查看所属客户公司的信息，是销售活动中极为常见的操作，对于人脉丰富的销售更是如此。

    ◆ Salesforce

    实现的不错，在看到联系人时，同时看到联系人所属的客户，点击客户名称，可以看到客户的全部相关信息。

    ◆ XToolsCRM

    也很方便，联系人列表中的对应客户后面有一个红色文件夹图案，很醒目，点击即可打开该联系人相关的客户综合信息页面。

    ◆ C3CRM

    对该功能的实现与 Salesforce比较类似。其客户名称同样带有链接，点击后也能进入该客户综合页面。

    ◆ SSCRM

    联系人数据和客户数据在一个表中，找不到单独的联系人列表，无法参与此项目的对比。

    K：相比之下，SSCRM和其他三家似乎不是一种风格，从应用上看，确有其不便之处。Salesforce、XToolsCRM、C3CRM更符合主流操作习惯，不相伯仲。