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商业机会识别
商业机会识别
——现代服务业
一、市场了解与分析
随着中国经济的迅速发展，现代服务行业在生活中扮演着越来越重要的作用。我们如何甄别和捕捉住商业机会呢？所谓“知己知彼，百战不殆。”首先了解一下现代服务业：
1、现代服务业的概念
现代服务业又被称为第三产业，包含四个层次：第一层次是流通部门，包括交通运输业、邮电通讯业、商业饮食业、物资供销和仓储业；第二个层次是为生产和生活服务的部门，包括金融业、保险业、公用事业、居民服务业、旅游业、咨询信息服务业和各类技术服务业等；第三个层次是为提高科学文化水平和居民素质服务的部门，包括教育、文化、广播电视事业，科研事业，生活福利事业等；第四个层次是为社会公共需要服务的部门，包括国家机关、社会团体以及军队和警察等。
2、现代服务业的发展状况
现代服务业这块市场蛋糕前景其实是非常乐观的，自金融危机以后，许多制造业和生产企业发展低迷，然而服务业增长态势确势如破竹，增长速度非常快。在加上政府高度重视，政策扶持，把现代服务业提高到相当牛的地位，企业在这种大环境下对发展现代服务业的热情也是非常高的。
3、现代服务业的发展问题
①缺乏产业互动，导致优势产业不明显。
②时间与空间不能分离，限制对现代服务业的承接
③缺乏高新技术支持，不能满足企业与个人的需求
④现代服务业还没有进入市场化竞争，还存在政策性的垄断现象。
⑤市场规范化程度较低，竞争秩序混乱，企业信用度有待提高
⑥没有自主品牌，缺乏有国际竞争度的品牌
4、解决问题的办法
首先，政府发挥导向作用。加快企业产业升级，我国服务业内部结构转换和升级还不完善，只能依靠传统产业来拉动，真正的金融、保险、软件服务信息等现代服务业主导作用还不明显。
其次，创新商业模式。创意和创新是企业发展的根本，创新的“服务”理念是一个企业的核心竞争力，对商家来说，要做品牌，要把顾客价值内化为企业价值。要以文化底蕴为支
撑，通过平台来提升商家的共同价值。
第三，调节好服务业与制造业的发展关系。两者相互依存，通过外包加快生产性服务业的发展，用制造业的发展来拉动服务业的发展，只有劳动生产率不断提高，人力资源才能流入到服务业中来，两者相互依存。
第四，高新技术的注入人才的竞争。高新技术的注入是企业的灵魂，一个企业如果拥有核心的竞争力这无论是对服务业来说还生产业来说是成功的关键。
二、案例分析
随着网络时代的兴起，网购已经成为一种时尚。现在最火的恐怕要数每年的11.11了吧，一个被大家公认为光棍节的`节日，却成了大家的购物狂欢节。2009年淘宝网率先在这一天发起低价促销活动，当天销售额就达到1亿元；2010年的光棍节销售额增至9.36亿元；到了2011年这一数字飙升至52亿元；2012年11月11日淘宝在一天内的销售额达到了191亿元，是2011年的三倍还多;今年更是突破300亿元，相当于沃尔玛在中国半年的销售额。增长速度之快，令人震惊！尽管这么多钱通过支付宝进了平台商家的腰包，但这令人咋舌的数字还是让阿里巴巴赚足了眼球。阿里巴巴集团活生生的把光棍节变成了购物狂欢节。当大家都沉醉在这购物的狂欢之中，有谁想过阿里巴巴的领导们是怎么识别这个巨大的商业机会的呢？
1、 发现和创造商业机会
① 有节过节，无节造节
“双十一”就是每年的11月11日，我们所说的光棍节。由于这个日期里有四
个阿拉伯数字“1”，形似四根光滑的棍子，而光棍在中文中有单身的意思，所以光棍节是单身一族的另类节日，这个日子便被定为光棍节（one’s day）。光棍节产生于校园，并通过网络等媒介传播，逐渐形成了一种光棍节的文化。如今越来越多的人选在光棍节结婚。光棍节的形成，既有历史原因，也有现实因素。不止淘宝网，其他电商也纷纷瞄上了光棍节，声势一年比一年浩大。不难看出，光棍节实际是电商炒作出来的，从此这一天也被电商称为“电商节”。在淘宝的带领下，各大电商竞相涌入光棍节，与网购“联姻”变身购物节。
② 广告宣传
2011年11月11日，六个“1”百年一遇。加上相亲节目走红，光棍节一下子火
了， 让以淘宝为首的电商们看到了商机。11月本属年中的销售淡季，电商们正是依附于这样独特的网络文化，将光棍节炒作成了反季节销售的高潮。2012年光棍节 “抢购”、“秒杀”、“半价”、“零元”等字眼充斥在短信、邮件、网页广告上，无一不在
招呼你这一天去购物。
2、“天时地利人和”
③ 传统商场不屑做光棍节促销
沈阳市同仁心理咨询中心心理咨询师许哲从心理学的角度分析光棍节被商家看
中的原因。首先是因为这一节日处于国庆节和圣诞节中间的空当，这段时间没有噱头进行促销。而对于消费者来说，这一节日已经广为流传，不论是否单身，人们只想以此为借口，进行娱乐消费，也是一种自我解压。电商与消费者有共同需求，电商们声势浩大的宣传，使光棍节与购物的联系越来越深入人心。另外，中国人喜欢在节假日期间购物，商家普遍在节日期间进行促销，而消费者在从众心理的影响下，也会增加购买力。所以光棍节出现后，其娱乐的功能反而被购物功能所取代。光棍节，电商火了，传统百货商场却人气冷清，反应平平，为啥？究其原因，主要是在传统商场的主流意识里，光棍节不是法定假日，受益群体也有局限，所以商场不屑于做光棍节促销。如此，传统商场在光棍节这一天，拱手将促销空间让给了网络电商，电商也借此机会红红火火。
④ 网络技术发达支持网购发展是商家选择光棍节作为促销节点的原因
沈阳航空工业学院经济管理学院教授方天堃表示，光棍节与购物的“联姻”与
社会的发展有关，白领越来越多，晚婚成为普遍现象而这部分年轻人时尚前卫，是网购的主力军，本身的购买力也很强，而且思想更加开放，所购物品并不局限于生活必需品。商家看准了这些特点，所以选定光棍节进行营销。网民也看中了网络店商的服务专业化，乐于上网购物。比如，店主会发短信提醒：“亲，宝贝已经发货，预计三天到达，请注意查收哦。”
3、 成果
首先当然是阿里巴巴赚足了名声。11.11购物狂欢节并非外界的所谓电商大战，而是中国经济转型的一个信号，新的商业模式大战传统商业模式，制造业贸易商们将会发现：今天的形势变了。“新经济起来的时间到了”，阿里巴巴集团董事局主席马云说。而事实上，这正是阿里巴巴自身最希望得到的结果。作为电子商务平台大哥的地位，一种足以呼风唤雨的地位。人造一个节日，引领一场狂欢，改变一个行业，光棍节的成功和精彩充分显示了中国电 商巨头的智慧。这样的智慧，为消费者所期盼，亦为提振内需所欢迎。
商业机会识别
——文化产业
书籍是人类进步的阶梯，文化可以说是人们的精神食粮。文化产业是以生产和提供精神产品为主要活动，以满足人们的文化需要作为目标。对于中国文化产业来说，今后几年既是大企业盘活存量、重新洗牌的机遇期，也是建立文化产业要素市场，大力发展中国自主品牌战略的大好时机。我们要打破地区、部分分割和垄断等不利因素，促进各种生产要素的合理、自由流动，造就一批优秀的文化企业，承担起引领中国文化产业发展的历史使命，使中国文化产业在国际市场上占据一席之地。
一、中国文化产业发展面临的问题
改革开放以来，中国文化产业发展取得了极大的成就，但也面临着新问题，集中表现为三个“不足”：
第一是文化产业高层经营管理人才严重缺乏，难以满足文化强国建设的需要。
第二是文化体制改革进一步深入，但深层次问题还有待解决。
第三是对外文化交流规模和影响力还远远不够。
二、机遇与挑战并存
首先，当前中国经济正经历着转型关键时期，要求经济增长方式从生产型经济向需求经济转变。如何抓住体制机制改革以及文化生产力推动社会经济大繁荣大发展的历史机遇，是时代赋予我们神圣的历史使命。
其次，产业结构调整和升级的需要为文化产业开辟了新的战略方向。文化产业兼具生活性服务业和生产性服务业双重特征，其生产性特征可为传统产业在生产上的各个层面和阶段提供创意创新支持，因而传统产业的升级客观上要求文化产业作为生产性服务业的需求与融合大大增长。
再次，科学技术的运用与信息技术高速发展为文化产业特别是新型文化产业发展提供了基础、技术和效益平台支撑。随着我国信息化水平的快速提高以及三网融合的业务不断创新与发展，高新信息技术会不断向文化产业领域扩散与融合，文化产业将在内容和形式上得到不断创新与发展。
文化产业市场化趋势越来越明显。同时在国际舞台上扮演越来越重要的角色，以及国际
文化多元化的需求，为文化产业“走出去”奠定了基础。
文化产业虽有“走出去”的大好机遇，同时也面临着挑战：
首先，我国文化产业规模小，在世界文化市场上占的比重低。从整体上看，我国文化产业仍处于起步阶段，跟发达国家文化产业相比还有很大的差距。
其次，文化产业人才缺乏。文化产业十分注重创新，创意、创新知识以及高新技术人才需求的水平和结构，决定了人才在文化产业发展过程中的特殊地位。在文化产业各层次就业比重当中，文化相关层和外围层所占的比重较大，文化核心层中拥有自主创意创新能力的人才比重很低，并且整体水平不高。
再次，文化企业缺乏品牌效应，文化产业投融资机制不完善。目前文化产业处于起步阶段，行业政策缺乏稳定性，文化产品与服务的评估指标体系与评估机制还不够科学，主观意识较强，许多文化评估机构主体越位和缺位的情况普遍存在，市场化程度低，导致风险的不确定性，即使能获得高额回报，也对投资者缺乏吸引力。
最后，区域间文化主导产业定位不明确，生产的产品同质化程度较高。目前中国的制度环境中，制度体系不健全，尤其是知识产权保护机制不完善使得市场上产品同质化更加严重，也在一定程度上制约了企业的创新积极性。
三、把握机遇的对策
加强技术创新，提高文化产业科技含量。一是加强文化产业支撑技术研究。二是提高文化生产主体技术吸收能力。三是注重高新技术与文化产业的融合。
着力投融资改革，完善文化产业投融资体系。一是创新投融资机制。二是丰富投融资渠道。三是建立健全中介组织结构。
注重文化贸易，扩大文化产业影响力。一是加快壮大本土文化跨国公司。二是选择合理的区位。三是完善相应的支持政策体系。
四、分析感悟
文化产业集团“做大”“做强”，对于中国文化产业来说，今后几年既是大企业盘活存量、重新洗牌的机遇期，也是建立文化产业要素市场，大力发展中国自主品牌战略的大好时机。我们要打破地区、部分分割和垄断等不利因素，促进各种生产要素的合理、自由流动，造就一批优秀的文化企业，承担起引领中国文化产业发展的历史使命，使中国文化产业在国际市场上占据一席之地。在做大中国文化企业的同时，更要积极做强中国具有自主品牌的具有世界影响力的优秀文化企业。
商业机会识别
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