苏宁总经理服务日 极致服务送上门
“服务是苏宁的唯一产品”。对于苏宁易购而言，顾客一直是苏宁的立足之本，服务好每位顾客是每位员工的`职责。自2017年9月以来，苏宁易购针对广大优质老会员开展了“总经理服务日”活动。总经理走出办公室，从门店V购、家访达人、售后等多维度为会员服务，全面贯彻顾客至上的经营理念。苏宁总经理服务日，即由大区总经理带头，向所有的会员顾客发出诚挚的邀请，欢迎老朋友们回到苏宁参加活动，当然总经理也走出办公室，自己亲自到顾客家中送快递、做家访，了解顾客在产品使用中的感受，同时也带去最诚挚的问候，让顾客体会到，总经理并不是高高在上的存在，而是关心顾客，关心售后的一名脚踏实地的工作人员。4月18日，苏宁易购黑龙江地区副总经理兰海涛将携齐齐哈尔分公司、牡丹江分公司、佳木斯分公司总经理在各公司所在地城市开展“总经理会员家访日”主题活动。此次家访各公司负责人亲自披挂上阵走进会员家中，与会员近距离接触，与会员进行心与心的沟通，体现出多年来苏宁对于极致服务的追求。多年来，黑龙江苏宁一直坚持每个月都开展“总经理服务日”活动，得到了顾客的一致赞许。除此之外，苏宁每月都会针对一些会员进行家访，通过家电清洗、除螨等服务形式回馈一直支持苏宁的老会员。【苏宁总经理服务日 极致服务送上门】相关文章：
苏宁即时配送服务全面升级04-21
苏宁领跑，天天快递大提升，三月快递申诉率，苏宁系服务亮眼04-21
苏宁面试01-01
苏宁笔试01-01
小人物 大能量 诠释苏宁服务基本法04-21
苏宁侯恩龙：服务是苏宁唯一产品，不会像友商一样私改规则04-21
苏宁实习报告06-23
苏宁笔试101-01