部门管理制度
在快速变化和不断变革的今天,我们都跟制度有着直接或间接的联系,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。相信很多朋友都对拟定制度感到非常苦恼吧,以下是小编精心整理的部门管理制度,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

部门管理制度1
1、认真贯彻执行国家及上级安全生产方针、政策、法令、法规、指示,在经理(厂长)和安全生产委员会的领导下,负责企业的安全生产工作;
2、负责对职工进行安全思想和安全技术知识教育,对新入企业职工进行公司级安全教育,组织对特种作业人员参加安全技术培训和考核,组织开展各种安全活动;
3、组织制订、修订本企业安全生产管理制度和安全技术规程,编制安全专项措施计划,提出安全专项措施方案,并检查执行情况;
4、组织参加安全大检查,贯彻事故隐患整改制度,协助和督促有关部门对查出的隐患制订防范措施,检查隐患整改工作;
5、参加新建、改建、扩建及大修项目的设计审查、竣工验收、试车投产等工作,使其符合安全技术要求;
6、负责特种设备的安全管理;检查督促有关部门和单位搞好安全装置的维护保养和管理工作;
7、深入现场检查,解决有关安全问题,纠正违章指挥、违章作业,遇有危及安全生产的紧急情况,有权令其停止作业,并立即报告有关领导处理;
8、制定突发事件(重大事故、紧急运输等)预案,并组织演练;
9、负责各类事故的`汇总统计、上报工作,并建立、健全事故档案,按规定参加事故的调查、处理工作;
10、负责对企业各单位的安全考核评比工作,会同工会认真开展安全生产竞赛活动,总结交流安全生产先进经验,积极推广安全生产科研成果、先进技术及现代安全管理方法;建立健全安全生产管理网,指导基层安全生产工作。
部门管理制度2
为加强对手机使用的保密管理,确保国家秘密安全,防止涉密人员在手机使用中的视频通话、宽带上网、大容量数据存储及处理等功能,造成失泄密事件发生。根据《中华人民共和国保守国家秘密法》及结合本部门工作实际,特制定本制度。
一、人员管理
1、本部门涉密人员使用手机应严格遵守国家有关保密规定,自觉履行保密义务,并接受有关部门的保密监督管理。
2、本部门涉密人员不得在手机中存储涉及国家秘密事项的信息,不得在手机通话中涉及国家秘密事项,不得用手机发送涉及国家秘密事项的信息,不得在手机内储存涉密信息。
3、本部门涉密人员严禁使用手机发送、接收、存储包括语音、文字、图像等内容的国家秘密。
4、本部门涉密人员严禁涉密人员在施工现场拍摄涉密项目实施及地理环境等照片。
5、本部门涉密人员的岗位职责包含手机使用保密要求。
6、本部门应定期开展手机使用保密教育培训。手机使用保密教育培训应使涉密人员了解手机使用泄密隐患,增强手机使用保密意识,掌握手机使用保密常识。
二、涉密场所管理
本部门召开涉密会议或者涉密工程实施,部门要对手机的使用进行严格管理,采取如下保密措施;
1、涉密会议应在保密室召开,进入保密室涉密人员手机应存放在指定存储柜中,严禁携带手机入内。
2、涉密项目施工现场,严禁现场手机拍照。
3、涉密项目高危施工环境严禁携带手机入内,进入工地涉密施工人员手机应存放指定地点保管并办理好入场相关手续。
4、部门工作人员不得使用境外组织或人员赠予的手机。
三、督促检查
1、要加强对手机使用保密管理工作的.指导、监督和检查。按照谁主管谁负责的原则,严格执行本规定,并将执行情况纳入保密管理责任制和违纪责任追究制。
2、加强对本部门涉密人员和涉密场所手机使用的保密管理和进行经常性的提醒和检查。发现问题应及时纠正,发生泄密事件应及时采取补救措施并向保密工作部门报告。
3、部门领导不认真履行保密管理职责,对本部门涉密人员手机使用监管不力,存在泄密隐患的,应给予通报批评。
4、涉密人员违规使用手机,应给予批评教育;情节较重构成犯罪的,应依法追究刑事责任。本标准由部门负责起草,并于公布之日起实施。
部门管理制度3
综合管理部(办公室、保卫、公司管理)
1负责内部文件和外部文件的收取、编号、传递、催办归档。
2负责公司文件打印、复印、传真函件的发送、各种会议的通知、安排、记录及纪要的制发跟踪检查实施情况及时向总经理作出汇报。
3负责公司的对外公关接待工作。
4为总经理起草有关文字材料及各种报告。
5保管公司行政印鉴,开具公司对外证明及介绍信。
6协助总经理做好各部门之间的业务沟通及工作协调。
7负责安排落实领导值班和节假日的值班。
8负责处理本公司对外经济纠纷的诉讼及相关法律事务。
9负责调查和处理本公司员工各种投诉意见和检举信。
10负责公司公务车辆管理。
11负责公司员工食堂、员工宿舍管理。
12负责公司办公用品的管理。
13负责公司内的清洁卫生管理门卫、厂区治安管理。
14分析公司经济活动状况找出各种管理隐患和漏洞并提出整改方案。
15负责填报政府有关部门下发的各种报表及公司章程,营业执照变更等工作。
16公司人员招聘及员工培训员工考勤管理。
17员工绩效考核,薪酬管理。
18员工社会保险的各项管理。
19针对公司的经营情况提出奖惩方案,核准各部门奖惩的实施,执行奖惩决定。
20人员档案管理及人事背景调查。
21检查和监督公司的员工手册和一切规章制度是否得到执行。
22负责与劳动、人事、公安、社保等相关政府机构协调与沟通及政府文件的执行。
23负责员工的劳资纠纷事宜及各种投诉的处理。
24负责公司员工工伤事故的处理。
25公司员工工资的核算、编制和发放工作。
26完成总经理交办的`各项工作。
财务部
1公司财务预算、决算、预测。
2编制财务计划。
3编制会计报表。
4拟写财务状况分析报告。
5负责合同的管理,对公司对外的经济合同进行审核并备案。
6负责建立公司内部成本核算体系,并进行核算及控制工作。
7对各种单据进行审核。
8负责各种财务资料的收集、保管、保密工作。
9处理应收、应付货款等有关业务工作。
10负责公司税务处理工作。
11与财政、税务、银行等机关政府机构的协调与沟通,政府文件的执行。
12监督公司不合理费用开支。
13公司全盘账务业务处理。
销售部
1负责公司全面形象的管理工作,根据公司产品营销条件进行市场定位和势态分析作出公司营销策略、方针的建议方案。
2搞好公司的产品宣传策划。
3组织合同评审工作。
4催收货款做好资金回笼及账款异常处理。
5负责产品的售后服务,负责接待客户并协助处理好客户投诉。
6负责客户的沟通和联系及潜在客户的开发。
7负责建立公司营销资料库。
技术部
1负责公司产品规划、技术调查、工厂布局。
2新产品开发研制,样件制作、鉴定与审核。
3产品技术标准、技术参数、工艺图纸、工艺定额、材料消耗定额、产品说明书等技术文件的制定和管理。
4对新技术、新材料、新工艺、新设备的研究开发,促进公司进步。
5生产过程中在技术方面进行指导,并进行工艺技术上的监控,确保生产的正常进行。
6向相关部门提供技术方面的服务并接受各方位的有关技术方面的信息反馈及处理。
7负责建立公司技术资料库。
8收集客户对本公司产品使用情况的各种信息资料,并做相应分析,提供改进的具体方案。
9按照技术工艺流程编写工序作业指导书。
生产部
1负责根据公司计划及市场营销部需求计划制定生产计划,编制具体的生产作业计划。
2负责按计划组织各部门按计划进度完成生产任务。
3合理确定生产节拍,使生产工作有序进行。
4时刻掌握生产进度,做好生产各工序间的平衡,提高生产效率。
5合理使用设备,提高设备使用率。
6负责公司设备管理。
7在保证产品质量的前提下,最大限度利用各类资源,减低物资消耗,避免各种不必要的浪费,降低产品物耗。
8严格按照质量标准程序要求把好产品质量关。
9负责公司安全管理、消防安全管理工作。
10按照5s标准搞好有关工作,制定公司现场综合管理标准并督导实施。
11制定设备操作规范,指导生产员工按章操作。
12负责公司生产工位器具的管理、组织、设计、制造、使用、维护工作。
13负责公司水、电、气的管理。
采购部
1负责制订公司物资采购需求计划,并督导实施。
2负责编制公司物资管理相关制度。
3负责制订公司物资采购原则,实施统一采购。
4负责建立公司物资采购渠道,搞好供应商的择优、筛选与新供应商的开发工作。
5负责严格监控公司物资的状况,控制不合理的物资采购和消费。
6负责建立公司物资比价体系。
7组织建立科学的库存储备量标准,最小限度地占用流动资金,充分发挥物资的有效使用。
8组织建立公司物资消耗定额并严格定额管理。
9严格规范物资保管,采用科学的仓储管理办法,保证物资尽其所用。并建立物资的综合利用和废品利用制度。
10负责做好仓储管理,加强对有毒、有害、易燃、易爆、危险物品的管理,严防一切事故的发生。
质量部
1负责建立公司质量管理保证体系,并推进、实施、督导。
2负责对产品品质的全过程管理。
3对原材料及外协零部件入库前进行质量检验。
4对质量异常情况进行追踪分析及处理。
5对产品进行各种功能性测检。
6加强对检测和试验设备、器具的使用和保管。
7负责公司计量管理工作。
8收集客户对本公司产品质量情况的各种信息,并做好相应分析提出改进具体方案。
9买力做好客户对质量异常投诉的处理工作。
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部门管理制度4
第一章总则
第一条:为了规范和加强四峰文化传媒有限公司财务管理,不断完善财务管理制度和严格财经纪律,防范财务风险、确保公司资金及财产的安全和完整,提高企业的经济效益和管理水平,根据国家相关财会法规和制度、特制定《公司基本财务管理制度》(以下简称:本制度)。
第二条:本制度是公司制定各单项财务管理制度、细则和办法的基础和准则,是公司在财务管理方面的根本制度,从宏观层面对公司在财务机构和人员设置及其职责、财务审批权限及流程、费用报销和款项支付结算、货币资金的管理、实物资产的管理、财务核算及报告、财务会计档案管理等方面进行规范。
第三条:公司应当根据本制度的规定制定较为详细的有关单项财务管理制度、办法和细则,各单项财务管理制度、办法及细则不得与本制度相冲突。
第四条:本制度适用于四峰文化传媒有限公司各部门及其下属公司和各开发项目组,各部门、项目和全体员工都必须严格遵守和执行本制度。
第二章财务机构和人员设置及职责权限
第五条:公司设财务部,全面负责公司的财务管理和会计核算工作。财务部在总经理的直接领导下工作,向董事会和全体股东负责,董事会及董事会成员和股东及股东委托的代表有权检查、指导公司的财务工作,财务部门必须配合。
第六条:财务部有权根据国家和公司的财务管理及会计核算的法规、制度来相对独立的开展工作,总经理和董事会成员或股东及股东代表不得强制要求财务部开展违反制度规定的工作。财务部应定期向董事会汇报公司的财务及经营情况。财务部的职责权限范围按《公司财务部及各岗位职责》的相关规定执行。
第七条:财务部设财务总监岗、会计岗、出纳岗。财务总监全面主持公司的财务工作,全面负责公司费用报销和款项支付的审核,调度安排公司货币资金,公司财务会计制度的建立健全和公司日常的会计核算及财务管理工作,负责代表公司财务部定期向董事会汇报财务工作;会计在财务总监的领导下负责公司的日常会计核算和财务报表及报告的编制等工作;出纳员在财务总监的领导下负责公司的货币资金的收支业务及核算工作;财务总监、会计和出纳员的具体职责按《公司财务部及各岗位职责》的相关规定执行。
第三章财务审批流程及权限
第八条:常规财务报账付款审批流程:经手人填写付款(报销)单部门负责人审核会计复核财务总监审核总经理审批出纳付款。特殊款项或单笔付款20万以上的需董事长或其授权人员审批;单笔金额在1,000元以下的付款由财务总监签字即可。
第九条:借款审批流程:借款人填写借款申请单部门负责人核实财务总监审核总经理审批。单笔金额在1,000元以下的借款由财务总监及部门负责人签字即可。
第十条:备用金审批流程:申请人填写备用金申请单部门负责人核实财务总监审核总经理审批。单笔金额在1,000元以下的备用金由财务总监及部门负责人签字即可)
第十一条:固定资产及低值易耗品等实物资产的申请、购买审批及使用保管流程:使用部门提出申购计划行政部门审核申购计划总经理审批申购计划行政部门派专人采购行政部门、使用部门及相关技术部门派专人参与验收经办人报账、财务部门记录资产账并登记相关资产卡片行政部门发放实物并登记相关资产台账和资产卡片使用部门领用实物并登记相关资产台账和资产卡片资产使用保管人领用保管实物并做好使用保管维修记录。
第四章费用报销及款项支付审批权限及流程
第十二条:费用报销的审批:报销人根据业务实际发生情况和相关制度规定的标准限额填写报销单,经本部门负责人核实后按本制度第八条的规定审批后,到出纳处报销。特殊费用报销还必须报董事长批准。
第十三条:工程、广告及其他合同款项的支付审批:由公司工程部、运营部等相关部门根据相关合同、工程进度及合同完成情况填写工程业务类款项支付申请单经本部门负责人核实后按本制度第八条的规定审批后,由财务总监安排出纳支付相关款项。特殊款项或单笔付款20万以上的`需董事长或其授权人员审批; 第十四条:备用金、个人借款的审批:备用金和个人因公借款由借款人根据业务的需要和公司相关制度规定填写借款单按本制度第九条和第十第的规定审批后到出纳处办理借款。单位借款、非因公借款和金额十万(包含十万)以上的借款,还必须报董事长批准。
第十五条:各种费用报销和款项支付的审批必须按前述审批签字程序逐层审批,不得跨越或颠倒审批环节进行审批签字。具体的费用报销和款项支付的规定按《公司费用报销和款项支付结算管理制度》执行。
第五章货币资金的管理
第十六条:公司所有的货币资金收付款业务都必须由财务部统一办理。除财务部或受财务部委托外,任何个人都不得代表公司与其他单位或个人办理现金结算业务,银行结算业务只能通过公司开设的结算账户办理。
第十七条:货币资金使用实行分级授权批准制度:
1、正常的经营活动的资金支出,由公司总经理审批。
2、非正常或重大事项的资金支出还必须报董事长审批。
3、对货币资金支付有批准权的总经理,应按授权制度的规定在规定范围内审批,对于总经理超越权限审批的,经办人员及财务人员均有权拒绝办理。
第十八条:出纳必须在财务总监的安排下办理货币资金的收支业务,所有支出的款项都必须是在手续齐备、签字完整的情况下才能支付,在特殊的紧急情况下的手续和签字不齐备不完整的支出、必须经财务总监请示相关领导同意后由财务总监安排出纳支付,但事后必须及时补办相关手续。
第十九条:一次支付金额在二万元(不含二万)以下的货币资金支出、出纳可根据签字完整手续齐备的付款单据直接支付,一次支付金额在二万元以上的货币资金支出,必须由财务总监统筹安排后出纳才能支付,出纳不得超越前述规定擅自支付款项。
第二十条:银行支付票据和银行预留印鉴应分开保管,由出纳保管票据,法定代表人的私章应由本人保管或授权他人保管,财务专用章由财务总监负责保管。未经授权的人员不得接触、使用印章,印章的保管人员不得将印章转借他人,否则所造成的后果由印章保管人员负责。印章保管人盖章时,应履行审核责任。
第二十一条:银行款项的支付不能由出纳一人完成,通过支票、汇票或其他银行支付票据支付银行款项时,由出纳填开支票、汇票等银行支付票据,财务总监或其他银行预留印鉴保管人加盖财务专用章或其他银行预留印鉴后,出纳才能到银行办理付款业务;通过网上银行支付款项的,其支付和审批必须分开、不能一人办理,由出纳负责支付,财务总监负责审批,相关支付和审批的密码应由出纳和财务总监分别保管。
第二十二条:收款员应准确及时的收取各种营业款项,不得支付任何款项、特殊紧急情况下确需支付的、必须经财务总监同意并具备相应手续才能支付、事后应将相关单据移交出纳
并办好交接手续,收款员必须每天做好收款日报表并及时将报表发给财务总监和会计。出纳员应及时收取收款员的营业款项,不得无故拖延,并与收款员办理好款项交接手续。
第二十三条:出纳员应及时逐笔序时登记银行存款日记账和现金日记账,每日终了结出余额并与库存现金和银行核对相符,及时掌握银行存款账户内资金余额。每月底与会计账和银行账户金额核对相符,会计和财务总监要定期或不定期组织人员对出纳的库存现金进行盘点或检查,确保账实和账账相符。具体的货币资金的管理按《公司货币资金管理制度》执行。
第六章固定资产和低值易耗品管理
第二十四条:各单位的固定资产和低值易耗品(以下简称资产)等实物资产的管理统一归行政部门负责管理,账务归财务部门管理,并进行定期或不定期的盘点、以便做到账实相符。行政部门应设专人作为资产管理员负责公司的实物资产的管理,财务部门应设立会计核算资产从购置投入使用到报废清理及处置等全过程。
第二十五条:各部门资产的购置由使用部门提出申购计划,报相关领导批准后由行政部门派专人采购。单台或单次采购金额在一千元以下的资产购置由由部门负责人签字批准;单台或单次采购金额在一千元(含一千元)以上的采购计划须经总经理审批,其中单位价值在二万元(含二万元)以上、或一次采购金额在二万元(含二万元)以上的采购合同,应由相关部门经理和总经理参与采购合同的协商和签订;单位价值在二十万元(含二十万元)以上、或一次采购金额在二十万元(含二十万元)以上的采购必须进行招标采购,并经董事长批准。
第二十六条:资产采购后,由行政部门和使用部门派专人验收,验收合格后应由采购员填写资产验收单,由使用部门、行政部门和资产管理员及供应商等分别签字确认后才能投入使用,其中涉及相关性能技术方面的还应由相关技术部门会同验收。资产验收单作为报账和支付款项的必要附件。
第二十七条:资产使用和保管实行部门负责制,由使用保管部门负责人对本部门的资产负责,各使用保管部门应指定专人负责资产的管理,建立资产保管使用台账,对本部门资产的保管、使用及日常维护检查等进行管理。行政部门应按部门建立资产台账,登记各部门保管和使用的资产。公用或没有具体到部门的资产的保管、使用由行政部门负责。
第二十八条:资产入账、维修报废和处置等方面管理及核算按《公司固定资产和低值易耗品管理制度》执行。
第七章财务核算及报告和会计档案管理
第二十九条:财务部应根据国家和公司的财务会计核算制度及时进行财务会计核算,正确核算公司的收入和成本费用,如实的反映公司的经营情况和财务状况,为公司的经营管理提出合理化的建议,不断改进和完善公司的财务会计核算制度、体系和方法,为公司领导的决策提供参考依据。
第三十条:出纳员应及时将相关收支单据移交会计做账,不得拖延或月底一次交会计做账,出纳员移交给会计做账的支付单据必须签字完整手续齐备,否则会计有权不受理并退回出纳员,会计应及时记账和核对账务。次月五日前出纳应将上月的所有收支单据包括银行对账单移交会计,会计应在次月十日前完成上月的记账核算和报表编制工作。
第三十一条:财务总监应及时汇总财务报表并编制财务分析报告,财务报告经总经理审阅后,由财务总监代表财务部在每月董事会上向股东和董事会成员汇报上月的财务状况和经营情况,经董事会审核通过后出具正式的财务报告,并经总经理和董事长签署后报股东和董事会成员。
第三十二条:公司管理层和董事会成员不应随意指使、强迫财务部及财务人员违反国家和公司财务会计核算制度进行会计核算,或出具不实及有失公允的财务报告,不应随意指使、强迫财务部及财务人员修改财务人员基于职业判断认为正确真实的财务报告。
第三十三条:财务部全体人员均具有会计档案保管的义务,会计档案主要包括原始凭证、记账凭证、会计账簿、会计报表、所有合同、审计报告、财务软件及资料等。
第三十四条:根据会计制度规定,一般情况下会计档案的有效保管期为10年,公司财务部应该采取有效措施预防潮湿、盗抢、火灾等,以保证财务资料的安全和完整。
第三十五条:销毁会计档案时,由财务部组织清点需要销毁的资料及清单,报总经理批准后由财务部、行政部人员现场进行监督销毁。
第八章附则
第三十六条:本制度未列明的事项参照与本制度相关规定和各单项财务管理制度执行,单项财务管理制度与本制度有冲突的以本制度为准。
第三十七条:在费用报销及款项支付和实物资产采购过程等经济业务中弄虚作假、营私舞弊、虚报冒领的,一经发现按违纪金额的二至五倍进行处罚、并通报批评,直至开除,触犯法律的将移交司法机关处理。
第三十八条、任何人违反本制度不按规定签字审批或支付款项的,每次罚款50-300元、因此给公司造成经济损失的赔偿损失并罚款500-3000元,接连三次以上违反的作调离本职岗位或辞退处理。
部门管理制度5
一、熟练掌握《建筑施工安全检查标准》(jgj59—99)及有关规定,在项目经理领导下,做好安全管理工作,监督检查工程项目制定的安全管理目标(伤亡控制指标、安全达标、文明施工达标)的情况,并付诸实施。
二、组织工程项目的定期安全检查、巡回检查、季节变化等安全检查。对发现的隐患要及时发出整改通知,并要求按三定(定人、定时间、定措施)进行整改。整改后要组织复查,并将有关资料存档。
三、参与施工组织设计或专业性较强的作业项目安全技术措施的制定。工程项目必须依据安全生产的有关法律、法规、规范、标准组织施工。
四、制止违章指挥、违章作业的行为,当发现有重大事故隐患或危及人身安全的情况时,要及时处理和向有关领导汇报,必要时有权命令撤出作业人员,抢救国家财产。
五、负责会同有关部门进行安全生产宣传教育工作,组织学习有关安全生产的法律、法规、规范、标准及安全技术操作规程和安全生产规章制度。
六、对采购的各种安全防护用品及安全防护设施的质量、性能负有监督、检查的`责任,并提出保证质量和安全的有关建议,指导职工正确使用安全防护用品和用具。
七、负责工伤事故的统计、上报,参加本工程项目工伤事故调查分析,协助有关领导做好事故善后处理及整改工作。
八、监督检查分包经济合同中分解的安全管理目标的落实,有权建议有关领导对不具备安全生产的施工队伍不得分包工程。
九、会同设备等有关部门对施工现场临时用电、机械设备、安全防护等设施使用的验收并作相应记录。
部门管理制度6
1、在工程建设过程中,认真贯彻国家“安全第一,预防为主”的方针、政策,严格执行上级有关法律、法规和行业规章制度。
2、负责领导建设单位、施工企业、监理部门、设计单位及电力建设项目的安全管理,建立健全规章制度,落实安全施工责任,推行施工现场标准化作业,贯彻落实《国家电网公司电力建设安全健康与环境管理工作规定》,检查施工企业各项规程规定、安全技术措施和施工安全措施执行情况,并组织整改落实。确保电力工程建设安全机构及其人员配备符合规定要求。
3、负责组织落实领导批阅的工程建设安全管理有关文件。
4、在审查施工组织设计时,应同时审查安全文明施工和环境保护措施是否完整明确。
5、督促项目法人、施工、监理单位做好现场施工的技术管理工作,建立起安全文明施工秩序,定期听取施工企业的汇报,及时协调解决工程建设中安全文明施工的有关问题。
6、安排施工任务,组织工程招投标工作时,必须落实标书和承发包合同中有关安全文明施工的奖惩问题,并负责基层安全第一责任人的安全考核。
7、在审查工程项目概算中,应保证安全措施费用的'计列和提取;组织“两措”计划执行;审定工程建设项目安全技术组织措施并督促落实;在新建、改建或扩建、电网切改、电源接入工程建设中,组织落实事故防范措施,贯彻执行“三同时”原则。并检查使用情况。
8、制定工程建设项目年度工作计划和事故控制目标,经领导批准后组织实施,做好年度安全工作总结。
9、组织施工企业大型施工机械设备的技术检验和安全管理工作。
10、负责施工现场安全责任,重大施工技术措施的落实,每年巡视检查施工现场不少于2次。
11、参加安全委员会和筹备工程建设安全工作会议,督促施工企业完成季节性安全大检查。
12、参加工程建设有关人身伤亡事故和其它有关重大事故的调查处理工作。
部门管理制度7
一、任务制定
1、公司每年第四季度根据当年公司销售情况,市场预测分析和销售队伍能力制定下一年的销售任务。
2、20xx年销售任务由各部门主管制定部门任务,公司制定公司总任务。
3、各部门根据全年任务量拟定人数,并合理分配销售任务。
二、管理规定
1、销售主管要做出本部门销售计划,该计划包括所负责地区,或产品销售任务,人员定位。增加现实销售量的设想,开拓新市场的设想,拟安排客户访问次数,时间的分配,合理的访问路线,预期销售成果,以及乘车费用等要项。
2、销售人员负责合同履约,产品发送,验收及理赔。重点在催促应收货款。
3、洽谈合同的各条款时,授权范围内销售人员可自行决定,如遇疑问和授权范围外的,必须汇报主管或有关部门。
4、每月定期提交各类销售总结报告,业绩费用报告,并作为工作考核的依据。
5、公司制定销售价格方针和具体定价标准,制定各种销售条件和优惠政策,折扣标准,以及明确每位销售人员的折扣权限。
6、客户报价或还价低于定价标准或超越销售人员的折扣权限,警报主管批准后方可成交。
7、公司内部报价单和折扣标准为公司商业机密,不得泄露。
8、销售人员如发现经销商不执行公司价格政策,擅自提价或降低的,应予以制止并报公司主管。
9、年终考核应依据:销售计划完成率,销售额增长率,销售价格保持率,销售毛利润率,销售费用率,欠款回收率,访问成功率,顾客意见发生率,新客户开发率,老客户保持率。
10、销售人员适用于一般员工的奖励与处罚条例,对业绩突出者予以晋升,发一次性年终奖金等;予业绩不良的降级,尤其是不能回收货款,形成代张的,被诈骗造成公司损失的,应付连带赔偿责任。
三、人员
1、营销总监1名,项目主管2名,对总经理负责,负责整体市场营销工作的统筹策划及人员管理;具有业务信息的分配权、人事权、奖惩权和本部门相关制度的'制定权。
2、商务助理2名:属公司行政兼业务人员,由总经理直接管理,业务工作由经理负责。负责业务人员考勤;按照主管提供的业务员工作日记,检查所有业务员的工作日记并核实,向主管汇报核实情况;销售热线的接听和记录;对业务来电保密;负责将业务来电交予相对项目的营销总监;负责各部门客户资料的保存和管理分类;负责客户电话回访;解答客户简单技术问题;负责协助各主管的部门人员业绩月报各协助部门主管的工作;客户投诉意见归纳,并反馈各部门;协助业务人员制作标书;负责合同统一管理。
3、业务员x名:对项目总监负责,与营销总监签订年度销售任务并努力完成。业务员必须严格执行公司考勤制度,上班时间不许从事与工作无关的事务,外出公干必须有外出记录,下班必须提交当日工作日记,特殊情况需向营销助理报告,次日补交工作日记,出差必须用当地座机给营销总监汇报工作,回来后第二个工作日提交工作总结。
4、业务信息管理。
5、销售热线来电只能由营销助理接听和记录;助理不在时,由营销总监或主管接听,除非来电为指定电话,助理可转交相应的人员接听,任何人不可占用热线电话,助理和营销总监均不在时,业务人员方可接听并做好记录。
6、业务人员只可用个人电话向外联系业务。
7、通过销售热线联系到的业务信息,由营销助理接听,记录并保密。营销助理须及时将业务信息转交营销总监,由营销总监指派能够胜任的业务员负责该项业务的跟踪和公关。对于业务信息的分配,营销总监要坚持“胜任这有限分配,兼顾均衡分配”的原则。
8、业务人员必须对公司的项目技术保密,如有违规,按公司劳动合同执行。
四、薪金管理
1、新招人员培训结束后,进入试用期,试用期为1—3个月。试用期内业务人员及商务助理基本工资根据部门的薪资标准而定;试用期结束执行转正工资标准。
2、工资标准:分为试用期工资和转正工资。试用期1—3月:基本工资+提成:底薪+通迅补贴+全勤;转正后:基本工资+岗位工资+餐补+交通补贴+通迅补贴+全勤+奖金。
3、薪金发放:营销助理基本工资按月足额计发。业务员的工资发放与本人的业绩挂钩。每月的业绩和工资挂勾,严格按公司财务规定内条款执行。若当月无业绩,而且无累计的业绩,则只发其最低工资标准;若连续叁个月无业绩,则予以解聘。
五、业务费用管理
1、业务人员市区交通按公交车费(标准为200元内)实报实销,出租车费不报销,特殊情况由营销总监签字报销。
2、旅费用执行公司财务制度报销制度。
3、业务招待费,礼品费不得超过该项业务合同额的0.05%;并请示销售总监同意。
4、咨询费应从销售额中扣除,不算个人完成的任务。咨询费须向营销总监请示,并经总经理批准。咨询费由公司指派人员送达。
部门管理制度8
部门岗管理制度是一套系统性的管理规则,旨在规范部门内各岗位的工作职责、流程、绩效评估和员工行为准则,确保部门运营的高效与有序。
内容概述:
1. 岗位设置与职责:明确每个岗位的职责范围,包括主要任务、工作目标和预期成果。
2. 工作流程:制定详细的工作流程图,规定各个步骤的'执行者、时间表和审批权限。
3. 绩效管理:设定合理的绩效指标,定期进行考核,以评估员工的工作表现。
4. 培训与发展:提供必要的培训机会,鼓励员工持续学习和提升专业技能。
5. 行为准则:设立道德和行为规范,引导员工遵守公司文化和职业操守。
6. 沟通机制:建立有效的沟通渠道,促进部门内部的信息流通和团队协作。
7. 问题解决与决策:定义问题解决的流程和决策权限,提高工作效率。
部门管理制度9
1、保安班长接受保安队长的直接领导,对服务区域整个物业范围的安全防范负有具体的协调督查与责任落实。
2、熟悉掌握住宅小区的环境、保安设施以及水电等公共设施的分布情况,定期检查和养护。
3、负责所属区域各岗位的值班安排和调配。
4、加强昼夜查岗制度的'落实,负责本区域保安员交接班制度执行情况、值班保安员履行职责情况以及值班着装仪容情况等进行检查和监督,及时发现、纠正和处理值班中不按时交接班、仪容不整、脱岗、睡岗、窜岗等违规和各类不文明、不规范行为。
5、积极协助和配合管理处等部门、人员做好小区内重大事件、事故的处理工作。
6、负责本班保安员的日常管理,抓好新入职保安的岗前培训,做好经常性思想工作、经常性管理工作和经常性教育培训工作,大力加强业务技能训练,不断提高本班人员的思想道德水平和履职能力。
7、服从公司和管理处工作调配,听从并配合管理处各项工作的分工,协助管理处做好问题协调、矛盾处理、物管费的征收等工作。
8、监督各岗位值班人员认真规范地做好各类值班记录。
9、负责本小区业主物业装修的巡查、指导、纠错等管理工作。
10、完成上级交给的其它工作任务。
部门管理制度10
一、目的
为有效实施iso9001质量管理体系,明确各部门的质量管理职责和义务。先将各部门质量管理职责分解、确定如下。
二、职责
1、总经理的质量管理责任
执行国家关于产品质量的法律、法规和政策;
领导质量管理和质量体系的全面工作,确定企业的质量方针和质量目标,组织制订质量发展规划;
督促检查企业质量管理工作情况,确保实现质量目标。
随时掌握企业产品质量的动态,负责处理重大的质量事故;
负责抓好质量管理教育工作,对产品质量的薄弱环节和重大质量问题,组织质量技术攻关。
组织制订质量奖罚制度、措施,实施执行质量奖罚措施;
2、质量管理者代表的质量责任
组织质量管理体系的运行和审核工作,确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持;
组织制订各种质量管理、考核、奖惩制度,并监督检查贯彻执行;
参与重大质量事故的责任调查、处理工作;
负责质量管理体系有关事宜与外部方进行联络。
3、技术部的质量责任
负责制订工艺规程、产品质量标准和检验标准;
负责制订原材料、辅料和外协、外购产品的质量标准和验收准则;
针对影响产品质量的技术性问题,制订有关的方案、计划,并负责组织实施。
技术部是公司贯标的主管部门,具体负责质量管理体系的运行管理。
⑴负责制订质量体系工作计划,组织质量管理体系策划和持续改进;
(2)在过程控制方面,负责对质量目标指标完成情况进行考核,并对体系运行方面进行抽查,确保体系有效运行;
(3)宣传、培训公司的质量方针和质量目标,传达到每个员工;
(4)制订体系审核计划,具体组织内、外部体系审核活动和管理评审活动。
4、品质部的质量管理责任
会同有关部门制订和提出原材料、半成品及生产过程的检验项目和检查方法,并经常检查执行的情况;
组织开展质量管理、质量检验工作,制订具体的质量管理措施和办法;
组织召开质量管理会议,研究问题,制定措施,推动质量管理工作的开展;
组织实施对原材料、半成品、产成品和出厂产品的质量检验,确保公司产品质量的不断提高,确保制造过程不合格品不转入下道工序,返工返修率逐步降低,确保出厂产品的合格率100%;
组织、参与对不合格品、返工、返修、报废、退货、索赔等相关的管理、审批、审核工作,做好相关的质量记录;
管理计量、检验器具,定期组织计量、检验器具的校准和检定。
按照要求上报质量检验的信息报表。
5、物资采购部的质量责任
会同技术、质量部门制订主要原辅材料、外协件、外购件的采购目录和采购标准,并根据此标准制订采购计划,筛选合格供应商;
负责原辅材料、外协件、备品、备件的采购,确保采购产品按时到货,确保采购的产品质量合格,符合公司制订的质量标准;
负责组织实施对供应商的管理、评审工作,确保采购产品的质量合格率100%;
在办理材料、产品入库时,查验是否有符合要求的产品化验单或产品检验报告;
对入库物质产品进行分类存放,做好标识;采取必要的防护措施,确保物质、产品的完好;
严格按照规定的程序,办理出库、入库手续;
做好每天的物质流转统计、记录,按照要求上报主要原材料、外协、外购件的购进、入库、出库信息报表。
6、制造部的质量责任
根据产品订单,编制生产作业计划,根据生产计划提出原辅材料、外购件的供应计划和产品交付计划。
在领料时,严格按照工艺规程对原材料质量和技术性能的要求,不得擅自改变有关的技术标准;
在配料时,必须按照生产工艺规程规定的原料配比进行配料;
负责做好半成品、在制品的.质量检验控制、记录和分析工作;
按照生产作业计划,组织生产作业,确保产品的按时交付,确保产品质量的不断提高。
做好首件、自检和互检工作,做好相关的质量记录,对过程产品和转序产品的质量负责,不准不合格品转入下道工序。
确保生产过程产品合格率不断提高,确保返工、返修率不断下降。
制订设备操作指导书和设备维修、保养规程,确保设备处于完好状态,确保设备损坏后能够及时得到修复;
在自制设备、备件中,确保严格按照图纸及工艺要求进行加工作业,经质检合格后方可办理入库手续;
及时对所购进的备品、备件进行质量检验、检查,并出具检查报告。
按照要求上报过程产品的质量检验和设备、工装维修使用信息报表。
7、销售部的质量责任
负责在产品销售过程中,与顾客及潜在顾客协商洽谈,掌握、理解顾客对产品质量、性能的需求要求,参与有关要求的订单合同评审工作;与顾客保持沟通及征询顾客意见,定期开展调查顾客满意度调查、评价工作;及时向有关部门反馈顾客对产品的要求和抱怨信息。按要求提交顾客满意度评价报告。
按照质量体系的要求,按时上报与质量目标考核相关的报表。
8、销售内务部的质量责任
收集市场和顾客信息,掌握市场变化,积极向有关部门反馈市场和顾客对产品质量的要求,反馈产品市场新的变化。通过与顾客沟通实现与顾客的双向理解、信任,正确制订投标标书文件,维护我公司合法权益。按照质量体系的要求,按时上报与质量目标考核相关的报表。
9、业务计划部的质量责任
依据合同法的要求,审查、审核合同条款,组织订单的合同评审工作;组织对已签合同履约的跟踪管理,维护顾客与公司的合法权益。对产品销售业务计划的执行实施监督、检查与考核,记录、反馈、上报销售业务报表数据,按照质量体系的要求,按时上报与质量目标考核相关的报表。
10、企划部的质量责任
负责按照质量体系的要求,制订、明确各部门的质量职责,按照要求管理、配置与产品质量有关人员的工作;负责对从事影响产品质量人员制订必要的能力准则;负责组织、检查对与产品质量有关人员进行的技能和意识培训,对需持证上岗人员进行考核并颁发上岗证。
负责
根据质量目标考核的需要,要求各有关部门填写、上报与质量目标指标考核和质量信息数据报表,按照要求及时汇总、上报。
11、员工的质量责任
要牢固树立“质量第一、安全第一”的管理思想,高度重视质量,精益求精。
积极参加质量、技术学习培训,做到四懂:懂得产品质量要求、懂生产工艺要求、懂设备性能、懂检验方法;
严格遵守操作规程,正确使用设备、工装、模具、仪器、工具、夹具等;
部门管理制度11
一、任务制定
1.公司每年第四季度根据当年公司销售情况,市场预测分析和销售队伍能力制定下一年的销售任务。
2.全年销售任务由各部门主管制定部门任务,公司制定公司总任务。
3.各部门根据全年任务量拟定人数,并合理分配销售任务。
二、管理规定
1.销售主管要做出本部门销售计划,该计划包括所负责地区,或产品销售任务,人员定位。增加现实销售量的设想,开拓新市场的设想,拟安排客户访问次数,时间的分配,合理的访问路线,预期销售成果,以及乘车费用等要项。
2.销售人员负责合同履约,产品发送,验收及理赔。重点在催促应收货款。
3.洽谈合同的各条款时,授权范围内销售人员可自行决定,如遇疑问和授权范围外的`,必须汇报主管或有关部门。
4.每月定期提交各类销售总结报告,业绩费用报告,并作为工作考核的依据。
5.公司制定销售价格方针和具体定价标准,制定各种销售条件和优惠政策,折扣标准,以及明确每位销售人员的折扣权限。
6.客户报价或还价低于定价标准或超越销售人员的折扣权限,报主管批准后方可成交。
7.公司内部报价单和折扣标准为公司商业机密,不得泄露。
8.年终考核应依据:销售计划完成率,销售额增长率,销售价格保持率,销售毛利润率,销售费用率,欠款回收率,访问成功率,顾客意见发生率,新客户开发率,老客户保持率。
9.销售人员适用于一般员工的奖励与处罚条例,对业绩突出者予以晋升,发一次性年终奖金等;予业绩不良的降级,尤其是不能回收货款,形成代张的,被诈骗造成公司损失的,应付连带赔偿责任。
三、薪金管理
1.新招人员培训结束后,进入试用期,试用期为1―3个月。试用期内业务人员及商务助理基本工资根据部门的薪资标准而定;试用期结束执行转正工资标准。
2.工资标准:分为试用期工资和转正工资。试用期1―3月:基本工资+提成:底薪+通迅补贴+全勤;转正后:基本工资+岗位工资+餐补+交通补贴+通迅补贴+全勤+奖金。
3.薪金发放:营销助理基本工资按月足额计发。业务员的工资发放与本人的业绩挂钩。每月的业绩和工资挂勾,严格按公司财务规定内条款执行。若当月无业绩,而且无累计的业绩,则只发其最低工资标准;若连续叁个月无业绩,则予以解聘。
四、业务费用管理
1.业务人员市区交通按公交车费实报实销,出租车费不报销,特殊情况由营销总监签字报销。
2.旅费用执行公司财务制度报销制度。
3.业务招待费,礼品费不得超过该项业务合同额的0.05%;并请示销售总监同意。
部门管理制度12
第一章、财务部部门职能:
1、负责商场财税计划的编制与实施;
2、负责租金、税金、物业管理费等费用的'足额收缴工作;
3、编制商场各种财务报表及帐务处理;
4、负责员工薪酬发放、出差报销及日常帐务处理等财务管理工作;
5、负责商场外部财务环境协调处理工作。
6、商户日常费用的收取。
7、商场库房等购买用品的建档记录。
第二章、财务部部门职责:
1、制订商场财务、会计制度和预算管理制度,建立和完善财务管理和会计核算体系;
2、负责商场内控制度建设、执行和商场内部审计工作;
3、负责商场会计核算,编报商场财务预算和决算;
4、分析商场的财务经营情况;
5、负责商场资金调度和管理,办理各类结算业务,办理银行帐户、证券帐户的开销户,办理商场纳税申报和内部费用报销工作;
6、配合有关部门定期对商场资产进行盘点;
7、负责商场工商营业执照,税务登记证,代码证的办理和复查;
8、负责接受审计、稽核、税务和有关上级领导部门工作检查;
9、对商场经济业务的决策提出财务或税收筹划建议;
10、负责商场所需物品的采购及管理工作;
10、完成商场领导交办的其他事项。
部门管理制度13
管理部门管理制度是企业运营的核心组成部分,它涵盖了人员管理、职责分配、决策流程、绩效评估、沟通机制、培训与发展等多个方面。这一制度旨在确保组织内部的高效运作,促进团队协作,提升员工满意度,以及实现公司的'战略目标。
内容概述:
1. 组织架构:明确各部门的职能和权限,定义管理层级,确保信息传递的有效性。
2. 岗位职责:详细列出每个职位的工作内容、责任和期望成果,以便员工明确自己的工作目标。
3. 人力资源管理:涵盖招聘、培训、绩效考核、激励机制和员工发展计划。
4. 决策流程:规定重大事项的决策方式,如会议讨论、投票决定或高层审批。
5. 沟通与协作:建立内部沟通渠道,鼓励开放、透明的交流,促进部门间的合作。
6. 规章制度:制定并执行公司政策,如考勤、休假、行为准则等。
7. 内部控制:设立审计和监控机制,保证业务的合规性和财务的准确性。
8. 知识产权管理:保护公司的知识产权,规范员工对敏感信息的处理。
部门管理制度14
第一章总则
第一条为使公司各部门工作有条不紊地按计划执行,提高各部门的工作效率和管理水平,及时部署、安排、调整、检查内部工作,推进公司企业管理的科学化、制度化、规范化,结合公司实际,特制定本制度。
第二条例会的.原则
部门例会是处理本部门事务的会议组织形式,会议要有主题、有准备。总体目的是交流信息、汇报工作、统一思想、加强工作配合、找出完成工作任务的最佳方案。
第二章例会的内容
第三条会前各部门负责人要做好准备,梳理、检查、总结本部门每位员工本周工作计划完成情况,未完成的要提前架构好工作方案。
第四条例会内容包括
1、学习和传达公司的有关会议精神及工作要求;
2、总结部室本周工作;
3、安排部室下周工作;
4、本周工作重点、难点、信息交流以及工作过程中需要协调解决的问题;
5、汇集本部门职工反映的问题、建议,及时上报公司。
第五条各部门例会一般在每周星期五或星期六召开。
第三章例会要求
第六条部门例会由部门负责人主持召集,例会参会人员为本部门全体人员,邀请公司分管领导参加。
第七条每次例会要有专人记录,记录在公司统一发放的会议记录本上,会后各部门负责人根据例会决议进行工作落实、核查。
第八条各部门参会人员没有特殊情况不得缺席,不得迟到、早退。
第九条公司所属各基层单位要结合实际,建立和推行工作例会制度。
第十条各工程项目部要深化、细化、丰富例会制度,推进工程建设有序开展,确保按质按期完成工程建设任务。
第十一条公司经理办公室每半月对各部门会议记录进行抽检,发现问题及时向经理、分管经理报告。
第四章附则
第十二条本制度由公司经理办公室制定并负责解释、修订。
部门管理制度15
1执行国家劳动保护方针、政策及上级有关文件指示精神,负责劳动保护安全技术管理及安全生产监督、检查。
2加强劳动保护管理,开展宣传教育、总结、交流、推广安全生产先进经验。
3拟定年度安全生产工作计划并组织实施,指导下属部门的安全技术管理及监督检查工作。
4制定劳动保护用品、保健食品待遇标准、制度,并监督执行。
5组织安全活动和安全检查,经常深入基层掌握安全生产情况,检查生产中的不安全问题和事故隐患,提出改进意见。
6参加新结构、新设备、新材料、新工艺的安全鉴定。
7配合有关部门做好新工人、特殊工种工人、中小型机械工安全技术培训、考试、发证工作。
8制止违章指挥和违章作业。遇有严重险情,有权暂停生产,对有严重隐患的机械、设备、架设工具有权限期整改或停止使用。
9对违反安全生产规定和有关劳动保护法规的行为,经劝阻无效或受到打击报复时,有权越级上告。
10参加施工组织设计、施工方案的会审,参加生产会,掌握信息,预防预测事故发生的可能性。
11参加暂设电气工程的设计和安装验收,提出具体意见,并监督执行。参加自制的中小型机具设备及各种设施和设备维修后在投入使用前的`验收,合格后批准使用。
12参加一般及大、中异型特殊脚手架的安装验收,及时发现问题,监督有关部门或人员解决落实。
13协助领导,监督安全保证体系的正常运转,对经营承包或经济承包与安全生产挂钩以及稳定安全生产队伍等提出建设性意见,对削弱安全管理工作的单位,要及时汇报领导,督促解决。
14参加因工伤亡事故的调查,进行伤亡事故统计、分析,并按规定及时上报,对伤亡事故和重大未遂事故的责任者提出处理意见。
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