课程顾问岗位职责

时间:2026-02-09 23:45:58 岗位职责 我要投稿

(精品)课程顾问岗位职责

  在社会一步步向前发展的今天,岗位职责使用的频率越来越高,岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容,该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。拟起岗位职责来就毫无头绪?以下是小编为大家整理的课程顾问岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

(精品)课程顾问岗位职责

课程顾问岗位职责1

  1、及时响应跟进我方app注册美术学生、家长的用户需求,维护良好的`客情关系;

  2、负责意向学员的跟进,进行顾问式答疑、咨询;

  3、了解学员美术水平情况及诉求,推荐适合课程,管理学员,进行定期回访,促成订单;

  4、用户全部来自我司app注册用户,均为美术生身份,对公司有认知,无需外出,不需开发资源;

  6、用户全部是学生。

  【职位要求】

  1、年龄20-30,大专及以上学历,有相关工作经验的可放宽至高中;

  2、普通话标准,有良好的表达、沟通能力和服务意识;

  3、性格乐观开朗,对销售充满强烈的兴趣和热情,抗压能力强;

  4、具备美术相关背景、教育行业、客服、电销工作经验者优先。

课程顾问岗位职责2

  职责描述:

  1、根据区域年度销售目标,协助中心管理层制订中心年度、月度销售目标,保证中心销售目标的有效达成;

  2、根据中心月度销售计划,制订部门月、旬的个人销售指标,保证中心指标的达标;

  3、积极与各业务部门配合,开拓多种业务渠道,保证中心目标的达成;

  4、协同中心各部门(客服、教学、市场)解决学员的投诉与建议,确保客户得到满意的答复;并与学员建立良好关系,提升客户对公司的满意度和忠诚度;

  5、协同教学等部门维护好与客户的'关系,确保客户报名后得到优质的服务并完成学习;

  6、根据业务流程及岗位职责,负责工作分配、制定周/月/季计划,辅导下属工作及跟踪下属工作进度,督促其完成个人绩效目标。

  职位要求:

  1、具有5年以上销售、服务工作经验,2年以上销售管理工作经验;

  2、能用英语与客户进行基本沟通;

  3、具有专业的顾问式销售能力;

  4、形象端庄、气质佳,有亲和力;

  5、有教育类行业销售经验者优先。

课程顾问岗位职责3

  工作内容:

  心理咨询师助理方面的工作

  1、与来访者沟通,初步了解咨客需求与并对咨客的心理状况进行初步评估,完成咨询预约工作;

  2、做好客户来访期间与心理咨询期间的各项工作安排;

  3、与咨询师保持沟通,做好咨询师的协助工作;

  4、对咨询者及资料进行有效规范管理。

  课程顾问方面工作:

  1、负责课程的推广及客户的开发与维护,挖掘家长实际需求;

  2、根据家长需求与孩子实际情况为孩子制定课程大体方案;

  3、邀约客户、接待、咨询,促成签单,完成月度销售任务;

  4、对公司现有客户资源进行及时跟踪回访工作,并根据客户的进一步需求,寻找实现目标途径;

  5、负责部分媒体宣传工作,参与学院的市场推广与活动策划;

  6、完成领导安排的其他工作。

  任职要求:

  1、心理学专科及以上学历,热爱心理学;

  2、对认知行为治疗保持认同,不断学习cbt知识;

  3、认同本学院的课程理论与方法,愿意在儿童情商行业长期发展下去;

  4、善于和孩子相处,喜欢同孩子在一起的工作;

  5、普通话标准、善于沟通,热情、具有良好的亲和力、有强烈的责任感和团队协作精神。

  发展前景:

  1、由课程顾问?主管?店长阶梯式晋升通道;

  2、专业的.cbt心理咨询学习环境,海英博士每月的亲自督导,难得的学习机会呦!

  3、轻松的办公环境,专业书籍随便看!

  4、根据自身的学习发展情况,可通过专业考核进行转岗,比如情商老师岗位等;

课程顾问岗位职责4

  1、3—15岁学生招生工作,做好相应的学生信息记录;

  2、协助教师管理学生的学习,帮助学生制定英语学习计划,定期回访学生信息,反馈学生最近的学习动态;

  3、组织市场部和各学科学校的活动课程,开展各部门的.培训、讲座和会议;

  4、熟悉英语教学业务流程,熟悉树童课程、教材及讲解;

  5、完成总部和上级下达的目标和工作。

课程顾问岗位职责5

  任职要求:

  1.男女不限,学历不限,35周岁以下,勇于挑战自我,富有激情,热爱销售工作;

  2.有耐心、有亲和力,擅长沟通表达,具备一定说服能力及应变能力;

  3.有较好的学习态度,并不断学习新知识提升自己;

  4.不怕失败,擅长总结,乐于分享;

  5.工作积极主动,踏实,有野心,有优秀抗压及自我调节能力。

课程顾问岗位职责6

  岗位职责:

  1、负责课程的推广工作并向顾客提供专业的课程体系讲解。

  2、.为顾客设计符合其需求专业、个性化的课程体系, 并促成签约开始学习课程;

  3、按时完成工作计划及每月课程课耗任务,建立并维护潜在顾客以及学员数据库。

  4、促进课程消耗,做好续费的.宣传动员工作,与学生建立良好的关系,帮助学生完成学习目标。

  5、定期参加会议和培训。

  6、做好学生课前点名、返家通知、未到联络等工作。

  7、负责课前教学资料印制、教学器材装备等工作。

  8、准确统计学生到课和教师上课情况,月末上报统计数据。

  9、做好教室内外保洁工作。

  工作要求:

  1、熟记课程体系及收费标准。

  2、收费及时准确。

  3、课前清点学生无误;未到学生联系及时且做好记录;课中学生请假要和家长取得联系,家长确认后方可准假;放学通知家长不可缺少;有异常情况及时通知相关负责人。

  4、认真做好课前教学资料的印制、装订、发放,教学用具的准备和检查。

  5、认真做好课后教室卫生清洁,确保下次上课教室干净卫生、桌椅摆放整齐、用具放置有序。

课程顾问岗位职责7

  岗位职责1:课程顾问岗位职责

  1.帮助客户更详细的了解公司的服务模式,促成其在本中心学习;

  2.跟进课程费用的支付流程及学员学习状况;

  3.完成每月的课程销售任务并力争超越目标;

  4.上级交办的其他工作。

  岗位职责2:课程顾问岗位职责

  1、建立沃尔得少儿英语服务理念与口碑,确保每月完成个人业绩指标与团队业绩指标;

  2、电话预约每周公开体验课程,保持与现有学员的良好沟通与联系,追踪维护好家长的问题反馈及需求;

  3、持续跟进公司潜在客户,提供优质的服务理念,保证每周公开课预约到访数量与邀访率;

  4、邀请潜在客户参与中心丰富多彩的活动,以推进课程的.销售;

  5、与中心到访家长进行课程规划沟通,根据客户年龄和需求推荐合适课程,安排教学部门对潜在客户进行英语能力评测;

  6、定期接受公司教学体系,教材体系,销售体系培训,公开课演讲培训与相应考核,提高自身综合素质,掌握销售技巧。

  岗位职责3:课程顾问岗位职责

  负责课程的推广及客户的开发与维护。

  电话邀约客户、上门接待、咨询,促成签单,完成月度销售任务。

  做好咨询登记表的记录,定期对客户进行回访,收集客户需求信息以及消费习惯等信息,分析客户需求与反馈,不断进行工作反思。

  积极参与部门和公司组织的各种培训和学习,不断充实个人涵养与销售沟通技巧。

  协助建立和维护客户服务管理系统和学院管理系统。

  协助处理教学中的日常事务,协助其他部门完成教学中心组织的各种活动。

  岗位职责4:课程顾问岗位职责

  1、通过电话和面对面与家长沟通,挖掘家长实际需求,帮助家长了解公司的服务;

  2、为学生进行测评并制定切合实际的学习和进步方案;

  3、协助主管确保完成计划销售额,并确保利润率;

  4、进行老客户的回访及信息的反馈工作;

  5、在主管指导下开拓新市场,增加新客户。

课程顾问岗位职责8

  岗位职责:

  1、新生招聘、续费、续签、课程介绍、收退费管理等;

  2、与学生、家长保持良好沟通 ;

  3、学员档案建立及完善;

  4、核心用户发现及维护;

  5、学生续报工作跟进;

  6、日常学生家长服务工作;

  7、日常学生管理(咨询、答疑、请假、调课、转班);

  基本素质要求:

  学历: 大专 年龄:20岁—35岁

  专业: 不限 工作经验:有无工作经验均可

  其它:

  1. 形象气质好,有亲和力;

  2. 做事细致认真,有责任心,活泼开朗,吃苦耐劳;

  3. 专业不限;

  4. 大专学历; 

  5. 对教育行业互联网产品服务运营领域有浓厚兴趣,有贴吧、段子、论坛管理经验优先;

  6. 愿意分享、交流、自驱力强,执行力高,愿意接受挑战,对行业保持高度敏感;

  7. 热爱生活,干劲十足,暂时不会不要紧,但愿意与团队成长,善于学习新玩意

  工资待遇:试用期(2个月): 入职购买综合医疗保险

课程顾问岗位职责9

  岗位职责

  1、 负责校区的招生工作,达成个人月度、季度、年度招生指标;

  2、 接听家长咨询电话并邀约来访给家长和学生提供咨询服务,并达成课程销售;

  3、 保持与现有客户的沟通,做好后期服务维系,并做好续费工作;

  4、 积极推进在读学员的推荐转介绍,并达成课程销售;

  5、 定期接受公司、校区组织的`销售体系、教学体系、职业素养培训,不断提高自身综合素质;

  6、 不断提升顾问式销售和体验式销售的咨询技巧,确保自身的签约率和平均客单价;

  7、 即时进行数据的录入和统计分析工作,提高工作效率。

  职位要求

  1、大专及以上学历,沟通能力强,乐观开朗,有销售或咨询经验者优先;

  2、具备销售意识,能承受工作压力,能有效合理安排时间并保证既定目标的实现;

  3、喜欢与孩子们相处,愿意真正站到家长和孩子的角度考虑问题并为他们解决困难或给出建议;

  4、有良好的语言组织表达能力和应变能力,良好的团队合作精神,具备较强的学习能力。

课程顾问岗位职责10

  职位描述:

  岗位职责:

  1.接待顾客来访咨询,利用专业知识解答上门客户问题;

  2.通过回访沟通,跟进顾客学习课程意向,提供合适课程学习规划;

  3.为客户制定合理的课程,满足客户需求;

  4.准确收集、统计、整理咨询数据,挖掘有效顾客信息,促成订单。

  工作环境:独立咨询室,无需陌拜外出,无责任底薪+五险一金+提成,上不封顶;

  该职位全职工作属于公司正式员工编制,一经录用将享有

  1、保障薪奖:入职报到享受优质的奖励机制高底薪+丰厚提成

  2、晋升管道畅通;

  3、签订正式劳动合同,完整合规的社会保险和住房公积金;

  4、每季度员工聚会+员工生日会+节日礼物;

  5、每年享受国家规定的带薪年假、法定节假日等福利;

  6、丰富的`企业文化活动,打造快乐活力的工作氛围。

课程顾问岗位职责11

  职位描述:

  课程顾问

  岗位职责:

  1. 负责向客户介绍讲解公司主营教育产品;

  2. 根据学员试听情况推荐适合的学习课程;

  3. 安排学生进行试听及测评并制定切合实际的学习和进步方案;

  4. 积极参与公司组织的各类培训,增强对课程的'理解;

  岗位要求:

  1. 专科及以上学历,拥有优秀的沟通能力及学习能力;

  2. 有一定的销售经验及客户服务经验;

  3. 热爱教育培训行业,并喜欢同孩子一同工作

  4. 具备良好的亲和力、耐心,有强烈的责任感、注重细节

  5. 能适应周六周日工作(做五休二);

  薪酬福利

  1. 优厚的薪金:底薪+提成;

  2. 完善的假期组合:带薪年假,带薪病假,做五休二制;

  3. 良好的晋升机会:晋升路线:顾问专员-顾问主管-顾问经理

  4. 优厚的福利体:养老保险,医疗保险,生育保险,工伤保险,失业保险,补充商业保险,住房公积金;

  5. 系统的岗位和职业发展的培训课程:带薪培训,为我们搭建工作的基础设施,让我们足够专业

  6. 英皇芭蕾培训课程(全职员工子女折扣);

  7. 我们会根据不同的节假日,给员工提供相应的福利;

  8. 我们有着家一般的工作氛围,提供孝心基金,婚仪礼金;

  9. 提供员工宿舍;

课程顾问岗位职责12

  1、负责公司培训课程项目的咨询和招生工作。

  2、接待来访客户,向来访客户提供完成的课程咨询服务,跟踪促成销售。

  3、分析相关销售数据,反馈市场动态。

  4、按照上级销售计划,完成每月课程销售任务。

  5、根据客户的要求和课程变化及时完善咨询话术。

  6、上级领导安排的.其他工作。

课程顾问岗位职责13

  1、接待来电来访的`家长并进行课程咨询(早教、情商、乐高、艺术);

  2、为会员提供专业的课程指导和服务;

  3、参与和支持相关中心市场推广活动;

  4、销售中心课程,完成每月的销售计划和指标;

  5、统筹管理校区销售部。

课程顾问岗位职责14

  职责描述:

  岗位职责:

  1.持续稳定地实现个人销售目标。

  2.负责本校区招生管理,带领团队实现由中心设定的销售目标。

  3.制定与执行公司销售战略规划与工作计划。

  4.负责客户拜访及回访,做好客户问题的解答。

  5.做好市场调研、客户分析工作并及时反应市场信息。

  6.及时向总部报告分校销售的总体情况和重要举措。

  职位要求:

  1.中专以上学历,有教育培训项目运营管理经验及能力;具有财经类培训或硕士及以上学历项目的运营经验者优先;

  2..热爱教育培训行业,亲和力佳,自信乐观,有良好的沟通表达能力;

  3.具有独立的工作能力和分析能力,具有高度的工作热情和事业心,有良好的.团队合作精神;

  4.具有3年或以上教育培训行业招生或管理工作经历,有10人及以上团队或部门管理经验;

  5.具有很强的市场敏感度,拥有企业培训或高端教育资源者优先;具有良好的身体素质和良好的品行修养。

  学校介绍:

  凤凰机器人为中国文化上市公司“凤凰传媒”旗下高端教育培训品牌,由南京译林教育管理咨询有限公司运营,致力于服务3-16岁中国儿童和青少年的科技创新教育。从小基于凤凰机器人课程的学习和充满创新的研究,将对中国儿童和青少年的未来发展产生深远的影响。

  岗位要求:

  学历要求:大专

  语言要求:不限

  年龄要求:不限

  工作年限:1-3年

课程顾问岗位职责15

  1.向潜在客户(家长)介绍麦橘缤音乐世界的各种课程,持续稳定的实现个人销售目标。

  2.通过团队合作实现由销售总监设定的`每日、周期和月度销售目标,与客户(学生及家长)建立良好密切的关系,以达成销售目标和服务标准。

  3.公司将免费提供销售培训及相关的业务技巧,以便为客户设计合适的课程,并按时完成个人业绩目标。

  4.定期参加例会和销售培训,确保完成每日销售报告。

  5.有培训行业或亲子相关产品及服务的销售经验者优先。

  6.童年时期有业余学习音乐/乐器体验者优先。

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