质量管理制度2
成品质量。
第十六条：出货检验 每批産品出货前，品检单位应依出货检验标示的规定进行检验，并将质量与包装检验结果填报"出货检验记录表"见(附表)呈主管批示後依综合判定执行。
□ 质量异常反应及处理
第十七条：原物料质量异常反应
(一)原物料进厂检验，在各项检验专案中，只要有一项以上异常时，无论其检验结果被判定爲"合格"或"不合格"，检验部门的主管均须于说明栏内加以说明，并依据"资材管理办法"的规定呈核与处理。
(二)对於检验异常的原物料经核决主管核决使用时，质量管理部应依异常专案开立"异常处理单"送制造部经理室生産管理人员，安排生産时通知现场注意使用，并由现场主管填报使用状况、成本影响及意见，经经理核签呈总经理批示後送采购单位与提供厂商交涉。
第十八条：在制品与成品质量异常反应及处理
(一)在制品与成品在各项质量检验的执行过程中或生産过程中有异常时，应提报"异常处理单"，并应立即向有关人员反应质量异常情况，使能迅速采取措施，处理解决，以确保质量。
(二)制造部门在制程中发现不良品时，除应依正常程式追踪原因外，不良品当即剔除，以杜绝不良品流入下制程(以"废品报告单"提报，并经质量管理部复核才可报废)。
第十九条：制程间质量异常反应 收料部门组长在制程自主检查中发现供料部门供应在制品质量不合格时，应填写"异常处理单"详述异常原因，连同样品，经报告科长後送经理室绩效组登记(列入追踪)後，送经理室品保组人员召集收料部门及供料部门人员共同检查料品异常专案、数量并拟定处理对策及追查责任归属部门(或个人)并呈经理批示後，第一联送总经理室催办及督促料品处理及异常改善结果，第二联送生産管理组(质量管理部)做生産安排及调度，第三联送收料部门(会签部门)依批示办理，第四联送回供料部门。制造科召集机班人员检查改善并依批示办理後，送经理室品保组存，绩效组重新核算生産绩效及督促异常改善结果。
□ 成品出厂前的质量管理
第二十条：成品缴库管理
(一)质量管理部门主管对预定缴库的批号，应逐项依"制造流程卡"、"QAI进料抽验报告"及有关资料审核确认後始可办理缴库作业。
(二)质量管理部门人员对於缴库前的成品应抽检，若有质量不合格的批号，超过管理范围时，应填写"异常处理单"详述异常情况及附样并拟定料品处理方式，呈经理批示後，交有关部门处理及改善。
(三)质量管理人员对复检不合格的批号，如经理无法裁决时，把"异常处理单"呈总经理批示。
第二十一条：检验报告申请作业
(一)客户要求提供産品检验报告者，营业人员应填报"检验报告申请单"一式一联说明理由，检验专案理由，检验专案及质量要求後送总经理室産销组。
(二)总经理室産销组人员接获"检验报告申请单"时，应转经理室生産管理人员(质量要求超出公司成品质量标准者，须交研发部)研判是否出具"检验报告"，呈经理核签後把"检验报告申请单"送总经理室産销组，转送质量管理部。
(三)质量管理部接获"检验报告申请单"後，於制造後取样做成品物性实验，并依要求检验专案检验後将检验结果填入"检验报告表"一式二联，经主管核签後，第一联连同"检验报告申请单"送总经理産销组，第二联自存凭以签认成品缴库。
(四)特殊物、化性的检验，质量管理部接获"检验报告申请单"後，会同研发部於制造後取样检验，质量管理部人员将检验结果转填於"检验报告表"一式二联，经主管核签，第一联连同"检验报告申请表"送産销组，第二联自存。
(五)産销组人员在接获质量管理部人员送来的"检验报告表"第一联及"检验报告申请单"後，应依"检验报告表"资料及叁酌"检验报告申请单"的客户要求，复印一份呈主管核签，并盖上"産品检验专用章"後送营业部门转客户。