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酒店装修管理制度(通用11篇)
在日常生活和工作中,制度起到的作用越来越大,制度是在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范。相信很多朋友都对拟定制度感到非常苦恼吧,下面是小编为大家收集的酒店装修管理制度,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

酒店装修管理制度 1
星级酒店一般集客房、会议、餐饮、娱乐、健身、桑拿、美容、购物于一体,装修施工的特点多、工艺新:
1、工种多:土建、给排水、暖通、空调、强弱电、通讯、消防、装饰、幕墙、窗户等几乎是同时进场,在安排流水作业时,难度大。大堂和走廊是各工种的必经之地,各工种的放样、施工、检查、调试、整修将影响大理石的干挂和地面的铺砌、保养。施工时就必须拿出措施和计划。
2、吊顶多:一般的星级酒店吊顶面积大,造型复杂,隐蔽工程验收是施工的一大特点,吊顶内的水、电、消防、喷淋等器材的整体测试和整体验收环节多,部门多,影响工程的流水作业,处理这些问题,应有相应的措施。
3、石材工作量多:地面铺贴、楼梯铺贴、墙面、柱面干挂、踢脚、镶边、弧形板等等。从种类上分有:大理石、花岗石及人造石、微晶石等。
一、施工部署
1、选配优秀的管理人员和现场日常管理班子,人员定岗定职明确。
2、配备足够的技术工人:木工、油工、瓦工、电工、水工、墙纸工、小工及保卫人员。
3、机具配备精良。
二、施工工序
酒店装饰工程由于有客房部分和公共部分,根据施工特点,考虑装修难易程度、材料供应情况及人员进场的先后,宜将工程分区进行施工。客房房部分组织施工时采用分层分段平行流水作业,为在缩短工期、减少物流、减少劳力的情况下高质量、高效率完成装饰工程,各级管理人员和专业工长需统一思想、协调步伐,认真安排好工序的合理穿插,在人员配备、材料、工具计划上有预见性,努力把好质量、工期、材料关。
工程装饰顺序的一般原则:
1、先基层后饰面;
2、先上后下(即先天花后墙身地面);
3、先管线(水、电)后洁具、灯具;
4、家具在场外集中加工;
5、易受污损或保护不易的.工作,如壁纸、地毯、玻璃等尽量往后安排。
三、进场前的准备
1、施工前应与业主全面确定施工图纸及主要材料样板,并组织图纸学习和会审,为装饰工程顺利打下基础。
2、施工前根据工程量详细做出材料计划,并根据资金和工程进度情况,完成主要材料的订货工作。
3、管理人员进驻现场。
4、做好施工现场的临时水、电设施及场地安排,以便顺利施工。
5、安排好工人的餐饮、居住及交通。
6、采购好前期工程中所需要的大宗材料及用具。
7、第一批工人到场:电工、电焊工、木工、水工、库房、瓦工、小工、保卫等。
8、办理好当地允许施工一切手续以及工人的登记手续。
9、材料进场。
10、第二批工人进场:木工、水工、电工、瓦工、小工、油工、墙纸工。
四、与业主的业务联系
施工中管理人员应经常和业主及监理方联系,会同检查工地,介绍施工情况,并及时将业主和监理的意见反馈回来,互相沟通、增强业主对施工的信心。
主要联系工作的内容:
1、工程开工时,请业主在开工报表签章;
2、陪同业主查看工地,并介绍施工情况;
3、按时参加业主组织召开的工程会议;
4、在重视业主提出的意见,对不能做到的,必须予以解释,设计更改必须得到业主签章认可。做好工程的签证工作;
5、邀请业主参加对隐蔽工程的验收;
6、协助甲方办理有关报建手续;
7、敦促甲方按合同规定及时拔付工程款。
酒店装修管理制度 2
一、材料样板制度
我司对设计师与业主指定的装饰材料品牌及样板,采取从专业生产厂家采购样板回来,并把实物样板送给设计师和业主鉴定,达到满意后,直接从厂家按样本品牌购回现场使用,不合格材料严禁进入工地使用。
二、材料供应需求制度
1、材料需求流程
材料需求流程如图
工程段材料需求计划表--总材料需求计划表--材料定货计划表--材料定货合同签订--生产过程跟进--材料进场入仓
2、材料需要计划
根据本装修工程项目的设计文件、施工图纸,以及我公司的施工方案、施工措施编制而成,反映该工程实体的各种材料的品种、规格、数量和时间要求。
3、材料来源计划
根据需要计划和我公司的可供货源编制,反映构成该工程装饰材料的来源方向,例如直接进口或国内采购,专业厂家定购,市场采购等。
4、材料申请(采购)计划
申请(采购)计划是根据供应计划编制的,反映我公司须从外部获得材料的数量,是进行采购、订货的依据。
三、材料验收制度
本工程中所有材料,包括多种原材料,半成品及成品材料,必须先将材料技术资料、试验数据,材料样品及实地试验结果等各种技术指标报请业主和监理工程师审批,即严格材料报验制度。凡是资料不齐全或末经批准的材料,一律不准进入施工现场。在采购材料过程中,材料部根据样板及有关技术指标对材料进行严格验收,杜绝不合要求的材料进入现场。
四、施工现场材料管理
1、对现场材料按照平面图统一存放,要求砖成丁,砂石成方,钢木材分类整齐码放,原材、半成品分别放置。
2、施工垃圾及时清运,每日工完场清。
3、施工现场管理控制
预控以各责任区为管理点订阅各项现场管理制度及奖罚制度,签订责任书,责任到人,制度明确,奖罚分明。
落实1、项目经理部每日对现场进行检查,对出现的问题限期要求解决
2、每周对项目经部班长现场进行一次评比,如开例会予以奖评
五、料具领用管理
1、实行限额领料,减少损耗,降低生产成本,具体实施步骤:
各分部分项工程施工前由预算员作施工预算用料表
由工长根据每日工作量下发任务书
材料员根据任务书限量发放材料
每日施工剩料及时回收入库
项目经理部对名分部工程用料加以控制
2、建立机械设备维修保护档案,每月对各种机械进行一次统一检修,
上油保养,同机械使用者订立操作、保养责任书,保证机械良好运行。
3、实行出门条制度,材料进出场须持工长、材料员签字的材料清单,项目经理部每月汇总查对,废旧材料由材料员负责分栋回收,充分利用。料区、库房内各种材料分类码放整齐,各种油漆专库存放,材料台帐记录真实明白。
4、料具管理控制
项目总经理部--项目部--劳务队
1、由预算组、材料组对分部工程用料控制--(用料控制)1、按照施工预算,每日限量发放材料--(用量控制)--1、合理使用材料废旧料及时回收
2、材料组、安全组对机械使用情况进行监督--(机具控制)2、对机械入场检查前验收,定期组织检修、保养--(机具控制)2、按章操作机械合理使用,定时保养,出现故障及时排除
3、安全组、材料组对施工材料存放进行检查--(料场控制)3、按照平面布置图料场保证码放整齐--(料场控制)3、工完料净脚下清,每日清理现场
六、材料保管制度
对购入的材料和成品,设置专门的仓库由专人保管、发放,需要防火 、防腐的材料按要求分类堆放,妥善保管。
装饰材料的堆放方式:
1、石材堆放,要用枕木放于地上,小心碰角。
2、木饰面板、木板堆放,要架高地面,用以防水、防潮。
3、制作一些木箱,用于存放呈圆球等形状的小单件物品。
4、制作一定的货架,用于存放规格繁多的小件物品,以易于寻找。
在仓库中存储的各种材料必须加强保管和维护,针对不同的`材料,采取相应的存储措施,如分别是考虑温度、湿度、防尘、通风等因素,并采取防潮、防锈、防腐、防火、防霉等一系列措施,保护不同材料避免材料损坏。仓库管理要有严密的制度定期组织检查和维护发现问题,及时处理,并要注意仓库保安、防火工作。油漆等易燃易爆产品尽量减少库存,并要单独分开存放。
七、利用专业工厂加工半成品,减少现场制作量
能够在专业工厂加工成半成品或成品的物体尽量要专业厂家定做,在加工过程中由专业工程师进行监控。例如木线、饰面板、柜、木门等在专业厂家定做好、油漆好、包装好,再到现场安装。玻璃制品委托专业厂家加工,设计部跟进。
八、对主要装饰材料控制的具体做法
1、石材材料
(1)石材荒料和大板料送到加工厂时必须严格监控。按荒料编号顺序加工,并检查在矿山出料时的手喷漆记号,没有记号的荒料绝对不准上锯。
(2)锯割时,必须作好上锯记录,以便控制进度。
(3)光面板要严格控制好板材的粗磨、细磨、精磨和抛光的全过程,主要控制手段是:
①选用意大利设备--大板连续磨抛机,自动控制。
②逐号更换磨石,进行粗磨、细磨和精磨,所有磨石选用进口磨石所有工序连续完成。
③细磨、精磨时必须适量加水,以免烧坏板面。
④研磨时,均匀地对板面施加一定的压力,全自动控制。
⑤加工最后一道工序是抛光。令光泽度在400~500范围内,则为哑面板,光泽度在850~900范围内为光面板,用仪器wgg60-s(c)数字光泽度测量仪测定验收,抛光验收合格。
(4)定线开界用电脑数控红外线石材切割机(严禁用人工手摇锯切割)确保成品的平面尺寸精确,垂直角度准确方正。光面板在开办前先在板背后用油性毛刷沿长度方向画一标志线(本标志线在铺贴地面时作方向控制用),然后上台开界。
(5)切割好的板材按以下标准验收;
①长度、宽度误差为:±1mm;
②两条对角线长度误差为:±1mm;
③平整度误码差对角线量±1mm内,用铝合金靠尺检查;
④厚度误差为:±1mm;
⑤对火烧板,研磨后不经抛光工序即下线,先验收平整度,用2m铝合金靠尺检查,误差在1mm之内,平整度验收通过后,进行火烧工序,火烧后检查板面,质感均匀,然后上电脑数控切割台开界成需要尺寸成品。
(6)经加工好、验收好的石材,须作防污或防水、抗碱处理的,则必须按要求涂刷相应的处理剂,待干燥后,绑扎搬运,措施是:采用木箱包装法,具体做法:
①经检验好的仿古石、大理石等产品,两块产品光面相对,在周围加补防潮纸。
②按捆包好的产品顺序立于箱内,周围空隙用富有弹性的软填料塞紧,确保产品在箱内不松动。
③木箱要紧固,用白杉木板做木箱,木板不得有霉烂、碎裂,不能用等外品,箱板厚度不得小于20mm,木箱两端须加设铁腰,横档上加设铁包角,外边要加对角交叉档。
④每个木箱内外,都不准有钉尖外露,不允许用带色的易染物填料塞空,而要用塑料泡沫纸。
⑤装好后,打上向上、防潮、小心轻放,及规格、块数等标志。
(7)标注好施工日期,尽量保证运到工地立即施工,以减少现场堆放量。
(8)运输要避免长途运输对石材的碰损崩角。
(9)石材运工地,在特定在加工场内进行二次加工处理(包括磨小斜边和防渗、防污处理),建议选用意大利进口产品--保得10s对光板进行底面、侧面防渗处理,对火烧板进行防污处理,美纹纸包边角处理。二次处理完成后,由搬运班送至施工段。
1、对木材的控制
(1)木饰面板及木装饰线严格按照最后确认的样板购买,达到饰面效果为准则,采用优质产品。
(2)各类夹板、大芯板以优质进口为佳
(3)木龙骨采用干燥、无变形、变曲的优质木方。
(4)对于木线条、收口线、角线等我们将采取直接到厂家定做加工的措施。
①精确计算统计出各类纸条的数量,绘制截面大样图及说明
②派专业木工和油漆工到专业加工厂监控加工过程。
③对原木的选择必须是经干燥、防蛀处理颜色一致。
④选择木线条中无扭曲、疤裂、腐朽的部分,还要注意木线条的色泽应一致,尺寸厚薄均匀,表面光滑无坑,硬度一致,无破损现象,棱角分明。
⑤尽量加工尺寸较长的木线,装饰时减少拼接,如门框、窗框等部位,木线不能接拚,需按尺寸定长加工。
⑥对加工好的木线,油漆工立即进行打磨油漆、防尘等处理,油漆工序必须在漆房内进行,然后用软性包装物打好包装运往工地,注意保护。
3、对其他板材如大理石,将根据施工进度,直接到厂家选购特等品,没有现货的大理石要提前订货。
4、其他附材的购买将采取预算下料单,成批采购,验收标准和主材一样,杜绝以次充好。
5、对购入的成品,如灯具、水件、洁具、电器之类,采取业主与设计师指定品牌,先送样品,满意后直接到厂家定购发货。
6、对木门、木作半成品全部在家具厂制作,房内完成油漆工序,做好成品后包装好,运载现场安装。
7、对玻璃品质的控制
(1)全部玻璃委托专业厂家生产制作,钢化玻璃、磨砂玻璃背面上色玻璃,另附详细专业资料。全部玻璃均先送样板,再订货生产。
(2)各种玻璃品质控制按国标验收。
(3)注意玻璃成品保护,绝对不允许有划花玻璃的现象发生,缺角、崩边、磨砂不均匀、颜色不一致、有气泡等小毛病均不允许。
九、装饰材料的白蚁防治措施
1、加强室内通风,加强防潮措施,在风高物燥的时候,以防白蚁飞入施工现场而埋下隐患。
2、加强白蚁防治知识的培训,施工时处处留意。
3、加强木材、天花等材料的防蚁化学处理,防患于未然。
4、咨询防蚁专家尽量材料防蚁材料。
5惹遇到白蚁及时通知广州中山大学白蚁防治中心,并同其保持长期的合作关系,以共同防治白蚁。
十、外地工厂生产运输保证措施
现在的装饰正在向工厂化加工发展,工厂作业流水生产,有利于缩短工期、保证质量、有利于现场管理。我司将在广州进行工厂生产木门、固定家具、墙面可以定尺定模的造型等。因桂林的装饰材料根本无法满足装修要求,故材料均在广州采购。往桂林运输时间在13小时左右,对于保证施工工期不会受到影响。
酒店装修管理制度 3
一、遵守国家法律、法规和单位内部的各项规章制度,积极参加各项业务培训。前台登记员必须持证上岗,配戴工号牌。
二、主动提示住宿旅客“是否你本人入住,如果不是你本人入住,你可以预定房间。”、“你开的房有人同住吗?”、“请你出示有效身份证件。”、“贵重物品请寄存”等。
三、登记时,接待员必须认真地核对“住宿登记表”上的所有项目,严格执行公安部门的有关客人登记、验证及户籍管理的规定。身份证和护照、签证必须齐全、有效,发现过期失效的一律不得办理入住登记手续。
四、对住宿旅客做到“四实”(即:实名、实数、实情、实时)登记,并及时将旅客信息录入旅店业信息系统进行传输。
五、注意观察旅馆出入人员及其携带的物品,发现违法案件,形迹可疑人员和公安机关通缉的犯罪嫌疑人,立即向公安机关报告。
六、在登记、验证过程中,如遇接待员不能处理的.特殊情况,须逐级上报,不可擅自处理。
七、定期对登记、验证工作进行考核,考核不合格者不允许上岗。新员工上岗前,将登记验证作为重点工作进行培训。
八、当班经理、主管负责检查当班接待员入住客人的登记,若有遗漏,督促员工及时与客人联系补齐,以确保信息的准确。
九、在登记、验证方面出现问题的接待员,视情节轻重进行处理。最低200元起,造成严重影响的,责令下岗或辞退。
酒店装修管理制度 4
一、服从上级
员工须服从上级工作分配,执行工作指令。如有问题须直接向上级汇报请示。
二、仪表仪容
1)员工须保持个人清洁、勤洗理、勤修指甲,不留异味。
2)男员工头发不过衣领,发角不过耳,不蓄胡子,不烫发,染彩发。女员工保持淡雅清妆,长发须盘起,不烫怪发,不浓妆艳抹,涂指甲油。
3)工作时间内除结婚戒指外,不得佩戴任何饰物及私人移动电话等。
4)皮鞋须保持清洁光亮。
5)须按规定着装,并保持其整洁。
三、考勤
6)除部门经理级以上管理人员外,所有员工上下班出入酒店须签到、签离。
7)员工须执行上班签到、下班签离制度。员工上、下班时间以实际到岗、离岗时间为准。
8)严禁代人、托人签到、签离。
四、工作制服
1、酒店根据工作需要确定工作服的式样和发放数量,员工工作时间内须按规定着装,并要注意爱护,不得擅自修改。
2、员工离店须将工作服交回工作服遗失或无故损坏者须酌情赔偿。
五、拾遗
员工拾到任何财物,须立即向部门报告,由统一送交吧台登记、保管。
六、会见亲友
员工当班时间不得会见亲友。如有特殊情况,经部门经理批准可在酒店指定地点会见。
七、电话和移动电话
1、仅供客人和工作使用,严禁员工私用。特殊或紧急情况确需使用时,须先征得部门经理的同意后,方可使用。
2、员工的移动电话在上班时间不的开机或震动。
八、小费和礼品
员工不得收取客人小费和礼品,更不得公开和索要。如客人主动给予时,先要婉言谢绝,说明情况;如客人坚持确实不能谢绝时,先应礼貌收下并致谢,事后须向上级报告并上交登记。
九、部门规章制度
除酒店规章制度外,部门经理可根据本部门管理的实际需要,制定适用于本部门的`制度,所有部门的制度须经人力资源部备案,以作为酒店总规章中的部分规章,并不得与酒店总规章相抵触,否则无效。
十、薪金保密
1)为鼓励各级员工恪尽职守,并能为酒店盈利与发展积极做出贡献,实施以贡献论酬的薪金制度;为培养凭贡献争取高薪的风气、避免优秀人员遭受嫉妒,特推行薪金的保密管理办法。
2)各级领导及所属人员应养成不探问他人薪金的礼貌,不评论他人薪金的习惯,形成以工作表现争取薪酬的良好氛围。
十一、工作餐
酒店为当班员工提供免费工作餐。员工须严格执行员工餐厅就餐制度,在规定时间内有秩序地就餐,就餐时不得浪费饭菜;不准擅自领他人就餐;不准将食品带出餐厅等。
十二、员工宿舍
员工宿舍为酒店提供给外地员工的福利,住宿员工必须遵守员工宿舍管理制度,并按规定办理住宿手续。
十三、站岗
1、站岗时间一到须到指定的地方站岗
2、不的串岗,聊天
酒店装修管理制度 5
1、员工上班下班必须到酒店指定的地方(员工通道入口处)提前十五分钟等候打卡。
2、员工打卡亮出工牌,当值保安核对无误后,由员工自行打卡。员工打卡后即回所属部门签到,由部门管理人员分派工作任务。
3、保安当班打卡处,应有序排队等候打卡,不能请人打卡或替人打卡、弄虚作假,否则第一次处以当事双方各100元罚款,第二次按旷工一天处理。
4、员工打卡时间,以每迟到5分钟为一单元,每单元扣5元。
5、打卡处保安,应严格履行职责,查获犯规者将给予表扬及50元奖励,不负责任者将给予批评及100元处分。
6、考勤卡应妥善保管,加以爱护,不得折叠、损坏,不得放在有磁性的物品旁或有电的.物品旁,否则照价赔偿并处罚100元。
7、每月结束后,由行政人事部调出所有员工打卡资料并收回由各部经理签名的排班记录、值班记录,奖励、扣罚记录及签到记录计算工资。
8、员工如因加班或外出公干未能打卡,必须由部门经理级以上签条给行政人事办备案。
9、员工如因请假,没能打卡,应由部门经理签条给人事部备查,否则按《员工手册》处理。
10、员工因事未能上班,必须填写病、事假,换休条,按层级的权限给予审批,经批准后执行。
本制度从XX年3月7日起实施。
酒店装修管理制度 6
1. 本公司凡部门经理以下员工(含部门经理)均需打卡:
2. 员工上下班必须到规定的地点(宿舍门岗)打考勤卡,由门岗保安监督打卡工作;
3. 打卡前,请认真核对卡钟时间,以免打错卡位,否则需要签卡;
4. 员工不得代人或委托他人打卡,违者以旷工一日处理,如果门岗保安代人打卡,违者作自动离职处理;
5. 凡非因工作原因(下同)超过规定的上班时间一分钟打考勤卡或打卡后没按规定时间到达指定工作岗位,即视为迟到;提前一分钟以上打卡下班,即视为是早退。迟到和早退每次均以十分钟为限,每增加十分钟加算迟到或早退一次。
6. 凡超过规定的'上班时间三十分钟尚未到工作岗位,或是一个月内累计迟到和早退超过三次(含三次),即视为是旷工一天。
7. 员工打重卡、漏打考勤卡、(指实际已在规定时间内工作的),应在24小时内以书面形式说明情况,并由部门经理在工卡及说明上加上意见,经人事部核实后,在月底连同考勤资料一并报人事部,(一个月内累计漏打卡三次含三次,即视为是迟到或早退一次)。
8. 部门经理(主管)和主任级干部漏打考勤卡或打重卡,须在当日写明原因上交人事部,经核实后由总经理签卡;
9. 所有打卡人员签卡次数不可以多于三次,超过三次,员工每次扣罚10分,经理(主管)、主任级干部每次扣罚20分(特殊情况须总经理批准)。
酒店装修管理制度 7
1、不准犯自由主义和不按规章制度办事.
2、不准利用职权在本酒店谋取私利和生活作风不检点. 3、不准仪容仪表不整和说与身份不符的话或散布有损于酒店的言论.
4、不准拉帮结伙,搞不正当的'人事关系.
5、不准在不调查,不了解事实真相的情况下乱发表意见和处理问题.
6、不准出现事故隐匿不上报或推卸责任.
7、不谁带消极情绪或抵触礁情绪工作.
8、不准所负责的工作信停滞不前,久无成绩. 9、不准打骂员工和不关心员工.
10、不谁对领导交办的工作互相推诿,执行缓慢.管理人员违反以上十不准将视情节轻重给予处分。
酒店装修管理制度 8
1、检查班前车辆状况,做好出车准备。
2、本着努力为公司节省费用的原则,凡属于自行保养的`要自行做好。
3、定期地车辆进行清洁、维护和保养,及时发现并解决问题,保持车辆的良好状态。
4、安全驾车不违章、无事故,如发生交通安全事故,及时如实报告;严格执行交通安全法规和有关条例,确保安全行车。
5、优质高效完成出车任务,为公司和员工提供安全可靠的服务。
6、每次出车时必须有上级领导的派车单,并做好行车记录。
7、配合采购员将货物按时完好运抵公司或指定地点。
8、合理选择运输路线,节约用油,降低出车成本。
9、完成上级领导交办的其它运输任务。
任职条件:个人素质:热爱本职工作,善于与人相处,工作上热情周到、业务熟练,思维敏捷,有高度的责任感;遵守交通法规,反应机敏,技术熟练,安全意识强,对企业有忠诚度和认同感。
酒店装修管理制度 9
1、员工宿舍由宿舍管理员负责日常管理,各宿舍组长协助工作。
2、宿舍卫生每天由当日值日生进行打扫,住宿员工注意保持卫生环境,不准随地吐痰,不准吸烟,乱扔垃圾。
3、住宿员工的个人衣物要摆放整齐有序,禁止乱堆乱放。
4、住宿员工要注意用电安全,私自使用或私接电路所发生的.一切后果,由当事人负全部责任。
5、宿舍钥匙由宿舍管理员统一管理。员工工作期间一律上锁。以防盗窃现象发生。如遇特殊情况,须由主管经理签字同意方可进入寝室。
6、住宿员工的亲友来访,未经领导允许,不准擅自领入寝室。已除名的员工,不准在宿舍留宿。
7、休息或下班后,出外办事员工一律不允许穿工作服和携带酒店的各种物品外出。
8、不准在寝室大声喧哗、打闹、唱歌、跳舞以免影响他人休息。
9、寝室每晚十二点前熄灯,员工必须十二点前归寝。私自外出或到点不归者,在外发生任何事情,由个人负全部责任,酒店概不负任何责任。
10、值班人员回宿舍后上、下楼及开、关门要轻推慢走,以免影响他人就寝。
11、一经发现偷窃和打架斗殴等行为者,将交由公安机关处理,酒店并予已除名。
12、宿舍每周评比一次,最优秀的寝室给予奖励。
酒店装修管理制度 10
为贯彻实施《食品卫生法》、《公共场所卫生管理条例》和《餐饮业食品卫生管理办法》等法律法规,巩固国家卫生城市成果,创造一个良好的生产经营和生活环境,更好地为宾客服务,现制定以下卫生管理制度。
一、酒店经营严格接受当地卫生监督部门审查、取得《卫生许可证》,并每年接受卫生监督部门复核。
二、酒店营业严格接受卫生监督部门的法律管理,对从业服务人员按“卫生管理条例”进行健康检查,且接受卫生知识培训,持《健康合格证》、《培训合格证》上岗。杜绝患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动期肺结核、化脓性或渗出性皮肤病以及其他有碍公共卫生疾病的人员从事服务工作。
三、坚持每年一次对在岗及新补充人员进行健康复查、检查,患有“五病”者,即调离原工作岗位。
四、酒店加强服务员的卫生知识培训,明确清洁卫生工作的重要性和消毒的目的,从根本上消除和减少外界环境中存在的病原体。
五、酒店的.自配水源与二次供水水质要符合国家饮用水卫生标准,二次供水蓄水池严格加盖加锁,防止污染,并定期进行清洁消毒,坚持每半年消毒一次。
六、保持公共场所内、外环境整洁,经常开窗通风换气。
七、确保入宿客人的身心健康,保证环境舒适,无污染,酒店设置无烟楼层。
八、服务人员个人卫生严格实行“四勤”,即:勤洗手、修指甲;勤洗澡、理发;勤洗衣服、被褥;勤换工作服。设置员工专用物品存放柜,杜绝与客人用品混用、混放。
九、制定各部门岗位卫生责任制,划分卫生区域,专人负责,抓落实。
十、为客人健康负责,加强食品卫生安全管理,严防卫生事故发生。
十一、加强酒店客房卫生管理,设置专用消毒间和保洁柜。客房床上用品“一客一换”,长住客“三天一换”。茶具卫生坚持做到“一洗二刷三冲四消毒”。配备抹、洗、擦专用布,按规范程序操作。
十二、配合卫生消毒部门定期做好预防性的消毒,彻底消灭室内的蚊、蝇、蟑螂和老鼠。
十三、认真执行法定“传染病报告”及“公共场所危害健康事故报告”制度。
酒店装修管理制度 11
一、员工食堂厨师作息时间:(按时就餐过时不侯)
早8:30前将餐做好 8:30—8:50抬到四楼 9:00—9:45开餐
午15:30前将餐做好 15:30—15:50抬到四楼 16:00—16:45开餐
晚21:30前将餐做好 21:30—21:50抬到四楼 22:00—23:00开餐
二、提前一天标出第二天三餐标准菜品名称。
三、开餐分两组进行,由厨师打饭(每组3人)。每日每餐厨房人员将员工餐在指定时间内全部抬到四层,方可开餐,不得延误。
四、员工凭就餐卡分两组排队打饭,不许插队,扰乱次序,各部门部长级管理员主动协助维护次序,质检检查,如有违规者罚款 元。
五、员工就餐时必须统一在指定的区域内就餐(四层)餐毕后方可离去,饭菜不准带出餐厅,不能以任何理由在服务区及包间、水吧、厨房、办公室等工作场所就餐,违者罚款xx元。
六、就餐时不得剩饭、倒饭,更不能随地随处乱扔饭渣,统一清倒干水桶内,违者罚款xx元,累此发现取消就餐资格,第三次予以辞退。
七、洗餐具时注意不要拥挤,注意将残渣倒入干水涌,避免堵塞水池下水及下水道(水池应配备洗干净,配备水池口及下水口漏网)。
八、职工就餐完毕后,厨房指定人员将四层水池、桌面、板凳、地面、干水桶、垃圾清倒清理。
九、最后将四层及厨房所有卫生搞好,板凳摆放,检查水、门、窗、灯、灶的关闭,方可下班。
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