咖啡店管理制度最新版

时间:2023-03-31 08:47:14 管理制度 我要投稿
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  在不断进步的社会中,制度起到的作用越来越大,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。制度到底怎么拟定才合适呢?下面是小编整理的咖啡店管理制度最新版,仅供参考,大家一起来看看吧。

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咖啡店管理制度最新版1

  1、库房内各种原材料要分类存放,摆放有序,做到一垫五不靠,保持干燥,通风.

  2、调味料要上架存放,库房内环境良好,整洁卫生,

  3、库房中不准存放腐烂,变质原料及有毒有害物品

  4、库房内原料要遵循先进先出的原则,杜绝过期产品及三无产品

  5、库房内保持干燥整洁,通风条件良好,防鼠设施完善.

  6、做好防盗等安全工作.

  7、库房管理人员的工作,每周日进行库房库存量盘点并进行备货工作。

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  1.负责咖啡店的各项工作,包括制定咖啡店年度、季度、月度的经营计划,领导全体员工积极落实制定的各项任务和经营指标。

  2.分析并报告年度、季度和月度的经营情况。

  3.推广咖啡店产品,宣扬咖啡店经营理念和文化。

  4.负责本地促销计划的'制定和销售过程

  5.妥善处理客人纠纷,收集顾客的信息反馈。

  6.制定适合本店的各项考核制度。

  7.抓好员工队伍的基本建设,熟悉掌握员工的思想状况、工作表现和业务水平。

  8.定期收集处理各类数据,保持与投资人的良性沟通。

  9.向上级提供合理建议。

  10.处理客人投诉,调解员工纠纷。

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