值班管理制度(精选15篇)
在现在的社会生活中，制度使用的情况越来越多，制度就是在人类社会当中人们行为的准则。我们该怎么拟定制度呢？以下是小编收集整理的值班管理制度，希望能够帮助到大家。
值班管理制度1
一、总则
为保障公司正常工作秩序不间断和财务安全，特制定本制度。
二、管理体制
1、在法定节假日前两天由办公室做好值班人员安
排，并予以通知。
2、门卫值班:公司依据自身情况，设立门卫值班制
度，24小时值班。
3、值日：公司依据自身情况，设立公司或部门值日
制度。
4、 领导值班：公司依据自身情况，设立公司领导值
班制度。
三、管理要点和内容
（一）领导值班
1、目的：以公司业务工作为主。
2、值班要点：
1）接待下班后来客；
2）处理未完成工作；
3）处置下班后的突发紧急事件。
（二）员工值班
1、目的：以公司业务为主。
2、值班要点：
1）值班人员接打值班电话，应记录来电时间、
单位、授话人、主要内容。
2）值班接待来宾要来访时间、单位、来访人，
主要内容，提出处理意见。
3）值班人员要按规定准确填写值班日志。
（二）门卫值班
1、目的：维护公司工作秩序，纺织公司
财产遭受损失。
2、实行分班制，保证24小时有人当班。
3、值班要点：
1）保证通讯系统畅通；
2）防止公司财务失窃；
3）及时排除公司火灾、漏水事故；
4）监查下班后公司人员进出情况；
5）接待来宾，保存邮件。
（三）值日
1、目的：维护公司日常工作秩序，及时
联络、处理事务。
2、一般以工作时间为责任时间。
3、值班要点：
1）巡查办公场所保洁情况；
2）后勤事务的`处理；
3）电话记录、处理、转达；
4）领导交办任务。
四、值班规定
1、遵守直板纪律，按时交接班，有事须先请假，
以便安排临时代替人员。无关人员不得在值班室留宿。
2、值班时坚守岗位，不得聚众聊天等无关工作
的事务。
3、在规定的时间内加强巡视，做好防盗、防火、
防灾工作，尤其加强对重点区域的监管。
4、接待来宾文明礼貌，既热情招呼，又要具有
高度警惕性，善于鉴别来人意图；
5、值班人员密切关注领导活动行踪，遇到紧急
情况能及时取得联系。须将公安、消防、医院、供水、供气、供电、通讯等部门的信息至于明显处，以备应急需要。
6、遇到紧急事件，要冷静，敢于负责，大胆采
取应急措施，以免贻误，并及时汇报主管领导或公安部门报警。
7、交接班制度，检查本班未处理的事情，应在
交班时候向下一班交代清楚。
8、值班人员遇到职能单位进行检查公务工作，
要积极主动配合，协助搞好相关工作，重大问题应立即报告公司领导。
9、值班人员应认真填写值班记录，登记当天来
访人员和值班情况。
10、值班人员手机24小时保持开机状态。
11、全体员工都有值班的责任和义务，值班表由办
公室负责制订，值班人员严格按值班安排表执行。
12、值班人员要在值班室值班，坚守岗位，提高警
惕，对单位办公区进行巡视，保证值班电话24小时畅通，不得擅离职守。带班领导全面负责当日
的值班工作。
13、值班人员要及时处理值班中遇到的情况和问题，
并做好值班记录，发生突发事件及(转载于:小龙文档网:工厂值班管理制度)时向带班领导
汇报，及时妥善处理。
14、值班人员要提高警惕，做好安全保卫、防火和
保密工作。
15、值班人员在交接班前要搞好值班室卫生，关好
门窗。
16、交接班时，接班人员要提前15分钟到岗接班；
交、接班双方人员要当面交接值班钥匙和值班记
录，并在值班记录上履行签字手续，做好工作交
接。
17、值班人员有事（包括公事、私事）或因病不能
值班时，报经带班领导批准后，由本人自行调换班次，并在办公室登记，严禁擅自不值班或值班脱岗，擅自不值班或值班脱岗的按旷工处理。
18、由于本人特殊情况不能参加值班的由本人提出
书面申请，由局主要领导批准。
19、值班室的用品由当班人员负责清洗更换。
值班管理制度2
1、目的
保证值班时间内商户的诉求及时发生的问题与现场情况得到妥善、及时的处理。
2、适用范围
适用于各物业工作人员的值班。
3、职责
(1)物业现场管理经理负责决定疑难问题的处理和提出《值班安排表》并按轮值值班。
(2)物业各值班人员负责按轮换值班，处理或报告物业现场队长处理值班中发生的一般问题，重大问题要及时上报现场物业管理经理。
4、程序
(1)物业现场队长每月月底提出下月各物管处各工种值班安排表并报经理备案。
(2)在值班安排表需修改时，由物业现场队长随时提出并报管理部经理备案。
(3)物管处值班人员为物业现场队长和水电工、清洁工及现场协管人员。
(4)值班人员按下列规定值班:
①代班视同正常上班，代班员须坚守岗位，不得擅离。
②值班时发生/发现问题，要即解决，疑难问题现场管理人员应报告现场管理经理决定处理措施，重大问题现场管理经理应及时报告公司以理决定。
③对值班情况要逐项认真记录，填写值班记录表记录应表达清楚事情的'过程，处理结果及及遗留移交问题并告知于下轮值班员，一般情况下不得把本班未解决的问题移交下班。如有商户投诉时，应先安抚商户的情绪，再及时报现场领导来及时处理;
④有事不能值班，物业现场队长须向现场管理经理说明并得到批准;现场管理经理向物业管理经理说明并得到批准。经批准的缺值由现场管理经理安排替值或换值。任何值班人员不得擅自安排替值/换值班。
⑥交班人员应共同在值班记录上签名。接班人逾时未到岗接班，值班人员不得离岗。
⑦逾时接班或不接班的，按迟到或旷工处理。
值班管理制度3
一、轮休期间，函授、职称、助考、培训等学习时间，按轮休假处理，不得续休。
二、轮休期间，上岗人员生病，可将休假人员叫回，待病好后继续轮休。
三、休假人员在休假期间生病不再补休。
四、轮休期间，上岗人员一般不准请事假。
值班管理制度4
遵纪守法，忠于职守、服从命令、听从指挥，按公司各项规章制度的要求，完成各项工作任务。
2、值班室(岗亭)内不准闲杂人员进入，不准存放杂物和作其他使用，随时保持室内外清洁。
3、值班室(岗亭)“车辆出入登记薄”、“来访人员登记薄”、“交接班日志”、“安全巡查记录薄”、“业主反映问题登记簿”均放在值班室办公桌抽屉内，且应摆放整齐。
4、严禁迟到、早退，上岗时严禁打瞌睡，如若发现按照《考勤制度》和《员工奖惩制度》处理。
5、上岗时举止端正，精神振作，不得聚众打闹、吸烟、聊天;仪容严整，值班期间必须统一着装，头发整洁，不准留长发，蓄胡须，维护公司良好形象。
6、文明执勤，礼貌待人，对待来宾态度要热情，做到顾全大局，以公司利益为重。
7、班组长以身作则，不得以权谋私，徇私舞弊，带班期间若发现问题及时督促上岗执勤人员进行整改，如若整改不力将按次对当事人进行考核。
8、上班期间不得饮酒及酒后上岗执勤;不得脱岗，如若发现给予辞退处理。
9、昼夜间的的`按规定进行巡逻，发现事故苗头或形迹可疑的人和事，应及时处理并报告有关领导。发现业主公共部位用电、消防设施未关闭时，应主动关闭，在巡逻过程中发生有安全隐患，应及时通知有关负责人前往现场处理。
10、严格履行交接班制度。按时交接班，接班人员应提前10分钟到达岗位，在接班人员未到达前，当班人员不能离岗。接班时，要详细了解上一班车辆和人员出入情况和应注意的事项。向下一班移交第三条规定的登记台账。交接班时应将上一班移交的值班物品如对讲机等及其他设备清点清楚，并在值班记录上签名。
11、严格遵守和落实公司其它各项管理制度。
值班管理制度5
第一条：值班人员在上班时间必须着工作服，且穿戴整齐。
第二条：保证监控设备的正常运行，值班室内物品不得随意搬动，如有遗失、损坏，须照价赔偿。
第三条：不得私自改装值班室内电路、开关、插孔，严禁在室内使用煤气炉、电炉、电饭锅、电磁炉等。
第四条：当有外来人员或车辆进入时，须礼貌接待，同时做好登记手续，拒绝登记的严禁放入。
第五条：须时刻关注负责区域情况，保证公共财产安全，并及时处理各类突发事件。如遇重大事件，不能处理的，应及时上报请求协助处理。因未及时上报而造成的损失，由当事人负责。
第六条：坚守工作岗位，不得擅离职守，不得做与值班无关的`事，不得让其他人员进入值班室。值班人员在值班时间内，擅离职守的，按行政管理规定处理。
第七条?保证负责区域的整洁、卫生，大门口严禁任何人摆放和放置物品，严禁乱涂乱画。禁止在工作时间大声喧哗。
第八条：值班人员在收到信件、包裹时，须妥善保管，并及时通知当事人。
第九条：厂区内严禁儿童进入。家人探视时，严禁儿童进入车间内。
第十条：严禁任何人携带厂内物品出厂，公司员工或务工人员携带物品出厂时，必须开包检查;离职人员出厂时，必须持有办公室开立的《放行条》才能放行;外来货车离厂时，须持有《车辆出厂单》才能放行。因私自放行所造成财物的损失，由值班人员承担。
第十一条：上班期间，大门必须关闭，员工不得出入，严禁员工深夜私自外出，晚上22:00关闭公司大门，值班员有权不给放行。
第十二条：本制度自签发之日起正式实施。
值班管理制度6
一、消防控制室工作人员应严格遵守消防控制室的各项安全操作规程和各项消防安全管理制度；
二、消防控制室实行每日24小时值班制度。值班人员应通过消防特有工种职业技能鉴定，持有初级及以上等级证。
三、消防控制室值班每班工作时间为8小时，每班人员不少于2人。值班人员应当在岗在位，在对火灾报警控制设备进行日检查、接班、交班时必须填写《消防控制室值班记录表》的相关内容。值班期间随时认真记录消防控制室内消防设备的运行情况。
三、消防控制室值班人员应确保正常工作状态下，消防设施及其相关设备的电气控制装置处于自动控制状态，严禁将自动喷水灭火系统和联动控制的防火卷帘等防火分隔设施设置在手动控制状态。其他消防设施及其相关设备需要设置在手动状态时，应有火灾时能迅速将手动控制转换为自动控制的可靠措施。
四、消防控制室值班人员接到报警信号后，必须立即以最快方式确认。火灾确认后，必须立即将火灾报警联动控制开关转入自动状态(处于自动状态的'除外)，同时拨打“119”火警电话报警，并立即启动单位内部灭火和应急疏散预案，同时应立即报告单位负责人；
确认属于误报时，查找误报原因并填写《消防控制室值班记录表》。
五、消防控制室工作人员应按时上岗，并做好交接班工作，接班人员未到岗前交班人员不得擅自离岗；
六、消防控制室工作人员应坚守岗位，尽职尽责，不得脱岗、替岗、睡岗，严禁值班前饮酒或在值班时进行娱乐活动，因确有特殊情况不能到岗的，应提前向单位主管领导请假，经批准后，由同等职务的人员代替值班；
七、消防控制室的入口处应设置明显的标志，消防控制室内应设置火灾事故应急照明、灭火器等消防器材，并配备通讯联络工具；
八、严禁在消防控制室内存放易燃易爆危险物品，严禁堆放与火灾监控、预防、扑救等无关的物品或杂物，应保证其环境满足设备正常运行的要求。控制室工作人员应确保室内卫生清洁、空气清新；
九、严禁非控制室工作人员进入消防控制室。
值班管理制度7
为进一步加强对值班工作的领导和管理，进一步规范值班人员行为，确保值班工作的有效进行，特制定本规定。
一、值班人员的主要职责
负责接听、记录电话，接待来访人员；
负责解答投诉、咨询的一般性问题；
负责处理突发事件；
负责其他临时交办的工作。
二、值班人员应提前做好值班准备工作，不得迟到、早退;当日不能值班者经值班负责人批准可提前自行调换，并由值班负
责人报带班领导。
三、值班人员要认真受理和解答来电、来访所反映的问题，不得敷衍推诿。在受理来电、来访过程中要热情、周到、耐心、
细致，使用规范用语，克服急躁情绪，杜绝过激言语。
四、对来电、来访人员提出的问题，要及时解答；不能当时解答的问题，要及时查询或与相关人员沟通后再做答复；对反映的疑难问题要详细做好记录，经整理后转交有关科室或办公室。
五、遇有突发事件和重要事项时，须详细记录事件发生的时间、地点、事件概况，报告单位和人员的联系方式，在第一时间
按程序报告带班领导并及时处理，不得延误和疏漏。
六、值班人员必须严格遵守各项规章制度，不得擅离职守，不得占用值班电话拨打私人电话，不做与值班工作无关的事项。
七、值班人员要保持值班室环境整洁，物品摆放整齐。
八、值班负责人负责组织值班人员做好值班工作，值班过程中值班室不得少于2人。带班领导负责检查本班次值班人员的到岗情况。
九、对值班脱岗的直接责任人和值班负责人在全镇进行通报批评，扣除当月考核奖；对无故不到岗人员，在全镇进行通报批评，扣除当月考核奖和当日值班费，一个季度内累计达到两次，取消值班资格。对其他违规行为按有关规定处理。
十、值班工作由办公室负责监督检查。
固定资产管理制度
为加强办事处资产管理，提高固定资产使用效益，实行科学化、规范化管理，特制定本制度。
一、本制度所称固定资产包括：
1、凡使用年限在一年以上，并在使用过程中保持原有实物形态的'资产，均为本机关固定资产；
2、单位价值在500元以上的一般办公设备，单位价值在100元以下但其使用年限在一年以上的批量同类物品（如桌、椅等）。
一般设备包括：
（1）办公通用设备：办公自动化设备、办公家具、一般电器和会议室物品；
（2）以上没有列入的使用期限在一年以上的物品。
二、固定资产物品的管理、使用
1、固定资产由财政办、政府办公室负责登记、管理并明确责任人；
2、具体使用办公设备的人员，负责保管好个人的用品，离任时必须做好交接工作；
3、新购置固定资产，由财政办、政府办公室登记，明确归谁保管或由谁使用，应由保管人或使用人及登记人签字。固定资产报废，应由财政办、政府办人员登记核实，并报主管领导审查销减；
4、固定资产、物品发生非正常损坏、丢失（包括失窃）应追究保管使用人和分管负责人责任，视情节给予一定的经济赔偿，情节严重的应给予一定的行政处理；
5、固定资产、物品原则上不允许外借，特殊情况下应当由镇政府主要负责人批准后方可外借，由具体承办人负责及时收回。
6、干部职工工作调动、退休等须按登记情况将本人负责保管使用的固定资产进行移交，不得将公共财产占为私有。
7、固定资产、物品每年年初进行一次盘点、清理、核对工作。
党委印章管理制度
一、镇党委公章由党委办公室专人保管。
二、在一般情况下使用公章时，应由党委副书记批准。
三、若需借用、携带公章时，务必经镇党委主要领导同意，办公
室并作好使用登记。
四、在办文、办事上，凡涉及到人事、资金、重大事项等问题，必须请示汇报党委主要领导后，方可办理，否则，追究经办
人的政治、经济责任。
四、建立党委公章的使用登记台帐，保管公章人员对使用党
委公章的一律进行登记。
值班管理制度8
1)值班人员的仪容仪表、礼仪礼貌及文明用语要严格按照规范化要求执行,不允许有衣着不整、污言秽语等现象发生。
2)值班员填写的值班记录要清晰、具体、完整。
3)每个值班员当班期间负责室内的卫生清洁及维护工作环境的整洁。
4)值班员在岗期间当认真执行工作程序,禁止私自脱离工作岗位,造成工作盲区。
5)当班期间严禁聚餐酗酒或聚会游戏、赌博、闲聊。
6)使用值班电话要按规定执行,不得无故打私人电话。
7)交接班时要把交接的物品,当班的.情况及设备的使用情况向下一班交待清楚,没有完成的工作要下一班延续完成。
值班管理制度9
目的
为规范监控人员交接班工作,确保工作交接清楚,责任明确,特制定本规程。
适用范围
适用于公司各个服务中心监控室每天每次的交接工作。
职责
1、保安部部长及队长负责交接工作的检查。
2、当值监控人员负责具体的工作交接。
操作程序
1、接班的'值班员须提前10分钟上岗接班,并在交接班情况记录本上签字;
2、接班时,接班人员须对报警中心的电话机、对讲机、充电器、电板、监控电脑、火灾报警控制器等设施设备、器材进行检查,经确认(使用)运行正常无故障后才能签名;
3、接班时,接班人员须认真查阅上一班的值班记录,询问上一班工作完成情况,如有需要继续跟进的工作应记录,以便跟进;
4、交班时,交班人员应在交班前15分钟把监控中心的设施设备、桌椅、地面的卫生清理干净。特别是在擦拭监视器等仪器设备时,应使用干布或毛刷进行,严禁沾水擦拭;
5、交班时,交班人员应认真做好值班记录,收集整理好相关工作证据;向接班人员如实交待清楚尚未完成的工作,并在交接班情况记录表上签名;
6、接班人员未到岗时,交班人不准下岗;
7、接班人员验收时发现的问题,由交班人员承担责任;接班人员签字后发生的问题,由当班人员承担责任;
8、交接班记录本不得撕页,记录不得涂改,记录本用完后即收回进行统一保管,保存期1年以上;
9、相关表格《监控中心交接班记录》
值班管理制度10
一、消防控制室工作人员应严格遵守消防控制室的各项安全操作规程和各项消防安全管理制度;
二、消防控制室实行24小时值班制度，消防控制室的主管部门应按月制定工作人员值班表;
三、消防控制室工作人员每班不得少于2人，其中一名为领班，负责控制室人员的管理及值班时紧急情况的处置;
四、消防控制室自动消防系统的操作人员，必须经过公安消防机构培训合格后某酒店员工培训手册持证上岗，单位应制作《消防控制室操作人员考核成绩登记表》，市场调查统一记录操作人员的考核情况;
五、消防控制室工作人员应提前10分钟上岗，并做好交接班工作，接班人员未到岗前交班人员不得擅自离岗;
六、消防控制室工作人员要按时上岗，并坚守岗位，尽职尽责，不得脱岗、替岗、睡岗，严禁值班前饮酒或在值班时进行娱乐活动，因确有特殊情况不能到岗的，应提前向单位主管领导请假，经批准后，由同等职务的'人员代替值班;
七、应在消防控制室的入口处设置明显的标志;
八、消防控制室应设置一部外线电话及火灾事故应急照明、灭火器等消防器材;
九、消防控制室工作人员要爱护消防控制室的设施，保持控制室内的卫生;
十、严禁无关人员进入消防控制室，随意触动设备;
十一、消防控制室内严禁存放易燃易爆危险物品和堆放与设备运行无关的杂物;
十二、消防控制室内严禁吸烟或动用明火;
值班管理制度11
为确实加强建筑安全生产工作要求，结合项目实际情况，为确保节日施工安全，特制定本制度。
一、节日前
施工现场管理人员和作业人员忙于过节准备，注意力不集中，警惕性不高，麻痹大意！容易产生安全事故：
1、针对此特点，节日前应根据节日长短，除常规管理外，提前进行安全检查，消除隐患；
2、加强安全宣传和教育工作，警钟长鸣、节日施工期间每天进行5分钟班前交底会，确保节前安全生产。
二、节日期间
因为休假，管理人员不到位，生活不规律，作息时间混乱，作业状态不佳，易产生安全事故，因此应合理安排生产和休假的时间：
1、节日期间确需要加班的必须检查管理人员是否到位，并满足要求，管理人员不到位不进行作业；
2、施工队负责人要检查作业人员班前状态，达不到状态的人员得进入施工现场；
3、加强作业期间安全检查，消除隐患，加强安全宣传和教育工作，管理人员必须到位，每天进行安全技术交底。
4、进行休假的施工现场，除安排值班保卫人员外，施工现场应在放假前进行安全检查，处理完隐患后现场要封闭管理，非特殊情况人员不得进入；
5、节日期间应公布管理人员值班电话，有情况及时向有关领导汇报。
三、节日后
特别是长时间的休假，易产生节日综合症，不能及时进入工作状态，进入现场作业，容易生产安全事故，因此应做好节日后的`心态调整工作。
1、针对节后的特点，收假后，不急于进行作业，确定收假日期，人员到位后，进行安全宣传和教育工；
2、对现场进行节后检查，确定安全隐患消除后，方可组织施工；
3、春节后，因假期较长，按中国的传统文化，应酬多，虽然正常工作，但生活不规律，工作状态不佳不得进入施工现场；
4、针对节后情况，督促工队管理人员到位，关键人员不到位，不得进入施工作业。
四、其他
1、项目各部室在假日前后，提前进行准备，做出计划，拿出关键管理措施，确保安全管理到位；
2、及时参加与建设的各单位协调，确保节日安排，并拿出计划安排及管理措施；
3、施工队没有按照要求进行施工的，要及时给予批评教育。
4、各部室在每次放假前3天，把节日期间的计划上报项目领导。
5、各部室未认真执行本规定的，按照项目管理制度给予处理。
值班管理制度12
为了进一步改进机关工作作风，提高工作效率，全面加强我院节假日的值班管理，强化值班工作人员的工作责任，及时做好群众的来信来访接待工作和本院机关内部的安全、保密、防火和防盗工作，及时处置重大事件和突发事件，防止各类事故的发生，维持法院机关内部的正常秩序，确保机关安全和各项工作有条不紊地开展，特制定本规定。
第一条从20xx年1月起，我院实行节假日院领导值班制度。
第二条值班领导的具体工作职责：
1、负责处理本院节假日的有关工作事务。对在值班时发生的属于分管职责范围内的业务要及时处理;对属于其它院领导职责范围内的业务要做好通报及协办工作。
2、负责节假日的值班检查，监督值班人员的在岗情况;认真做好安全、保密、防火、防盗等“四防”工作，严防各种事故的发生，确保院机关安全;要采取切实有效措施，抓紧抓好值班工作，督促值班人员严格实行24小时值班制度。值班人员必须按时交接班，坚守岗位，不得漏岗、误岗;认真做好值班登记、报告工作;督促值班人员及时做好群众的来信来访接待工作，对信访当事人坚持做好文明接待和教育疏导工作，进一步沟通和密切党群关系。
3、负责对重大紧急情况的处理，并严格执行上级法院和县委关于紧急重大情况的报告制度。在值班过程中要充分发挥承上启下、上传下达、下情上报、联系左右、沟通内外的重要作用;要有较强的政治敏锐性和高度的责任心;坚决克服麻木不仁、推诿扯皮的官僚主义作风。
4、要建立健全信息收集、处理、报送制度。对重大突发事件(故)不得晚于1小时报告;特别紧急、重大突发事件(故)，值班领导在向本院、本县负责同志报告的同时，要直接报告州中院办公室，不得迟报、漏报、瞒报。要紧紧围绕我县的战略决策和改革、发展、稳定的'大局，认真履行职责，在了解社情民意、传达政令、处置紧急、重大突发事件(故)和维护全县稳定等方面发挥重要作用。
5、值班领导要认真负责，坚守岗位，必须保持通讯畅通;不得擅离职守，不得做影响值班工作的事。因值班期间擅离职守发生严重事故时，将视情况给予纪律处分。
第三条全院干警在节假日必须24小时开机，遇有突发事件和需要办理的其他工作事项，必须服从值班院领导的安排，保持随叫随到，以便更好的处置各种突发事件和办理其他需要办理的各项工作。
第四条本规定从20xx年1月1日起施行。
值班管理制度13
1、严格执行门卫制度，忠于职守，并做到语言文明，礼貌待人，不借故刁难，以职谋私。
2、严格执行出入制度，外来来访人员要凭身份证件进行一人一登记，由门卫值班人员用内部电话通知被访人，取得被访人同意，由被访人或被访人指派的人亲自到门卫迎接后方能进入小区。
3、对外来人员进行认真询问登记，未经许可推销人员谢绝进入本小区;因工作需要(如建筑施工、设备维修、安装调试等)外来人员临时出入小区，需到物业客服中心办理临时出入登记备案。
4、出小区人员携带的装修材料、大件物品和工具等应主动到客服中心开具出门条，并由门岗核实物品数量与出门条内容相符后方可放行出门。
5、对进出车辆做好登记、收费和车况检查记录，引导车辆进出和停放。对违章车辆，要及时制止并加以纠正。保持停车场的清洁卫生，定期检查停放车辆的车况，发现漏水、漏油等现象要及时通知车主。
8、认真填写各项登记和登记台账管理工作。
9、按公司规定的`时间在岗亭外立岗执勤。
10、值班期间不得脱岗、替岗、串岗以及做与值班无关的活动。
值班管理制度14
为保证财经学院值班工作的各项秩序和工作的顺利开展，特制定财经学院的值班管理制度。部长、副部长负责值班工作，干事辅助相关工作的开展。各部门和个人都应严格遵守值班管理制度。请认真阅读本制度的注意事项，以便工作的'顺利进行。
(一)时间地点
1)时间:周一至周五，中午12:00至13:00(暂定)
2)地点:行政楼330
(二)工作资料
1)值班期间应签到，不签到者以缺勤处理。缺勤将在学期末的考核中按规定处理。
2)值班人员应整理好当天的来函及文件，分类归档到指定地点。不得将文件随意丢放。
3)值班人员原则上每个部门不得少于1人，确保每一天有人到岗值班。
4)对于要由下一班次的值班人员接手的工作要在换班时交代清楚，避免工作上出现问题。
5)各值班人员(各部门部长及干事)务必准时到达值班地点。不迟到，不早退，值班时间内不得擅自离开岗位。值班期间，禁止任何人在办公室内喧哗。
(三)接待规范
1)值班工作开始前，由学生信息与咨询中心摆放好各部门席卡，其他部门按照席卡对号入座，以便其他学生办理各项事务。
2)值班人员应当持续良好风貌，对学生要做到热情大方，细致耐心。对老师要做到尊敬师长，有问必答。主动为来访的同学和老师解决问题。
(四)其他注意事项
1)注意安全，各值班人员下班前应关掉各种电器设备，切断电源，锁好门窗，方可离开。
2)值班期间，不得因为私人需要而使用办公室物资如打印机，纸张等。
3)由于值班未尽责而导致的物品丢失或损坏的，由直接经手人负责维修或赔偿。
4)如遇紧急状况无法处理，应立即通知指导老师，询问相关细则，确保工作不出现差错。
值班管理制度15
一、值班分值中班和值夜班
1、值中班时间：每日上午下班时起至次日上午上班时止；
2、值夜班时间：每日下午下班时起至次日上午上班时止；
3、值班时值班人员负责接听及接待业主（住户）的报修、投诉，协调、调度各部门协同处理突发事件；
4、值班视同正常上班，值班人员须坚守工作岗位，不得擅离；
5、值班时发生的一切问题要及时解决，疑难、重大问题应及时汇报请示领导妥善解决；
6、如有事不能值班，须事先向办公室请假，经批准后，由办公室安排其他人员顶班，自行调班，也须向办公室告知，未批准前，不允许私自调班，否则，一切职责和后果概由顶班者承担；
7、值班时，应将值班期间处理的问题及未能处理的问题，详细记录在《值班记录本》上。
二、交接班
（一）、接班：接班人应提前5分钟到达客服中心进行岗位交接工作；
1、接班人员清点值班用品，如：值班记录本、笔、手电筒、被褥等；
2、认真查阅上班值班记录，询问上班工作完成状况；
3、发现异常及不明白的'地方，及时要求交班人员做出解释，并做好记录；
4、交接双方在确认无误后，在上一班值班记录上签名，并开始值班。
（二）、交班：交班人员应在交班前10分钟将公物摆放整齐有序（桌面、椅子、被褥等）。
1、检查当班值班记录，收集整理相关资料，认真如实填写当班状况；
2、将未完成的工作如实向接班人员交待说明状况；
3、互相签名后，方可离岗；
4、一般状况下，交班人员应将本班所发生的未能解决的问题，向接班人员交待清楚后，才能签字。
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