装修公司的管理制度

时间：2025-05-04 08:46:17 管理制度我要投稿

装修公司的管理制度

　　在生活中，制度使用的频率越来越高，制度具有合理性和合法性分配功能。制度到底怎么拟定才合适呢？下面是小编帮大家整理的装修公司的管理制度，欢迎大家分享。

装修公司的管理制度

装修公司的管理制度1

　　一、设计部经理职责

　　负责对本公司所有设计人员工作的安排和计划，对所有的设计方案、工程预算、施工图纸的审核。如因审核不到位造成损失的，一次给予200―20xx元罚款，同时协助设计师谈单及跟踪有效客户。对于所有的飞单，设计部经理必须找出原因，如因跟单不到位造成飞单者，一次罚款200―500元。

　　二、设计部成员职责

　　1、设计师应当严格遵守公司的`各项管理制度。

　　2、在接到设计任务书后，必须在限定的时间内完成设计任务不得有误。

　　3、在设计过程中应当多与设计主管或总监、工程部或材料部沟通完善设计。

　　4、设计完成后，图纸按照统一的规定装订成册。

　　5、设计图纸实行分级审核制度，设计师自审，设计部主管审核，工程部审核。

　　6、设计任务完成后，设计师应当配合施工方做好开工前的技术交底工作，并做好施工中的技术跟踪服务。

　　7、在项目完工时，设计师或绘图员应当亲自到施工现场测量，并在短时间内绘制好项目竣工图。

　　8、竣工图在经各级审核无误后，设计师和绘图员必须签字，然后交各级部门审核签字，加盖竣工章后交于甲方。

　　9、设计师必须了解施工工艺、材料及材料的价格，并及时掌握新的材料信息及动向，不断提高业务技能。

　　10、设计师应当和预算部配合完成工程量提取工作。

　　11、做好和工程部、预算部的协调配合工作。

　　12、设计师应当配合资料员在工程的前后期做好资料的建档入库。

　　三、设计师工作流程

　　1、设计师在接到设计任务后，应首先了解收集有关资料，如设计任务书或相关的图文资料，并与甲方代表或公司业务人员沟通，深入了解设计内容、设计方向、设计风格等。

　　2、设计师在与甲方深入沟通达成基本共识的情况下，签订设计合同。

　　3、初步方案设计。

　　4、绘制基本的设计方案图。包括：a、原始平面图；b、墙体改动图；c、平面布置图；d、地面铺设图；e、天花吊顶图；f、主体立面图；g、重点突出部分的透视图。并可附手绘及设计说明。

　　5、在与甲方进行初步方案交流后进入方案深化阶段。包括以下图纸：a、电脑效果图；b、三维模拟画；c、第一阶段的修改、补充。

　　6、方案确认阶段。包括以下图纸：a、完整的施工图纸绘制；b、水、电走向图；c、平面、立面、剖面图；d、节点、大样图；e、所有应有尺寸、材质、工艺、色彩。

　　7、项目实施阶段(客户对全套设计签字确认后)。设计师配合施工方做好技术交底。

　　四、设计图纸内容及装订的规定

　　1、设计图纸应包括如下的全部内容，出图幅面均为a4图纸。设计师可根据实际需要合并，若客户不要求设计的部分才可省略。

　　1）、封面；

　　2）图纸编号详细说明图；

　　3）、设计及施工说明；

　　4）、原始房型平面测量图(含所有墙体内部尺寸、门窗尺寸、上水、煤气、暖气、下水、地漏、管、空调洞、排风、配电箱位置标注)；

　　5）、设计平面布置图；

　　6）、电源、电话、电视、多媒体插座分布图；

　　7）、开关控制线路示意图；

　　8）、冷热水管排放走向示意图；

　　9）、厨、卫墙面和地面设施布置图；

　　10）、各立面图详图；

　　11）、局部透视图；

　　12）、节点及放大详图；

　　l3）、封底；

　　2、封面、封底均按公司统一的模板出图。

　　3、设计与施工说明由设计师根据公司统一模板就具体设计作增减。

　　4、设计图纸采用公司统一的图框模板；图纸名称按图样图纸内容命名；图纸编号按顺序编号，图样分类按方案图及施工图分类；图纸比例按实际比例填写；设计号按照项目编号填写。

　　5、设计图纸应表达清晰、准确、无误，明确设计内容和非设计内容，标明材料的品牌等。

装修公司的管理制度2

　　一、本公司的电话，主要是作为方便与外界沟通，开展业务之用。公司所属电话一律不得拨打任何信息收费电话及私挂长途电话。

　　二、公司所属电话除企划部网页制作、更新及总经理特批的'部门外，一律不得上网。

　　三、员工打电话，用语应尽量简洁、明确，以减少通话时间。

　　四、拨打外线接通声响四次对方无人接听时，应挂机重新拨叫。

　　五、公司员工接听外线电话必须使用公司标准用语：'您好，设计大师楼'。

　　六、前台文秘接听外线电话应说，'您好，设计大师楼'，当对方告知分机电话时，应说：'请稍等！'如分机占线，应说：'电话占线，请稍后再打'或说：'分机占线，请您记一下分机号稍后再打！'其他内容视情况回答，总的要求语音甜美，用语礼貌、规范、简洁。

　　七、公司员工不得利用公司电话拨打私人电话。如有急事应向部门经理或主管说明经同意后方可拨打。

　　八、公司总部电话及分公司、分部，公司帐户电话话费由行政部在每月10~20日交纳。部分市场扣除的话机话费由各分公司、分部负责交纳。

　　九、分公司、分部负责交纳的话费清单于每月20日前上报行政部。

　　十、各部门直拨电话出现信息费，本部门领导负责追查责任人。责任不清的由部门集体承担此项费用。

　　十一、违反本规定视情节给予一般或严重过失单一张。

　　十二、违反规定第一条拨打任何收费信息电话及私挂长途电话的，给予严重过失单一张，并承担全部费用。屡教不改的给予开除公职处理。

装修公司的管理制度3

　　第一级、客户登记

　　设计师对来客户做详细询问，填写规范客户登记表，确保与客户相关数据的采集完整、准确。

　　第二级、设计审核

　　每一套设计图纸，均须有审核及客户认可签字，确保设计合理，图纸准确。

　　第三级、设计师进行全程服务

　　设计师不仅在施工前向客户提供满意的咨询及设计服务，而且在开工后施行全程跟踪服务，即每个工地至少去三次。

　　第四级、工长与客户一道实施逐步质量认定制度

　　工程进展中的每一步，工长应与客户做逐步质量认定，发现问题，及时改正。

　　第五级、工程巡检逐家巡回检查

　　工程巡检对每一个工地的`施工情况做巡回检查，对所存在问题及时解决，确保施工按期、按质进行。

　　第六级、工程部经理抽查

　　工程部经理对在施工程做一定比例抽检，防止遗留问题发生。

　　第七级、监察部电话回员对在施工程客户问，监察部经理、监察员定期对在施工地监察

　　公司投诉接待员对在施工程做逐家电话回，征询客户意见，对客户提出的问题迅速报告工程部和监察部经理给予及时解决。监察员每周工地巡查不少于2次，监察部经理每周查工地不少于1次。

　　第八级、监察部电话回员电话回

　　在质量保修期中，公司电话回员将定期对客户做电话抽查回，对客户提出的问题给予及时解决。

装修公司的管理制度4

　　公司创业以来,建立了质保金管理制度,根据实践证明,为推动保证质量起到了一定的效果,但我公司随着形势的发展,各地分公司纷纷建立了员工队伍,迅猛发展,调动也较为频繁,为了理顺质保金系统的正常运转,总公司现下达质保金管理制度,希遵照执行如下:

　　一、整顿清理

　　每个分公司立即组织员工填写职工登记表,然而自行按职工登记表人员名册、分类,对质保金金额进行清理,并列出明细表,张榜公布,进行核对,并列出将要扣除的金额,相互监督,认真执行。

　　二、扣除金额方法及数量

　　1、员工在分公司之间相互调动的,可由原分公司财务出具帐目存款清单及质保金清单(需收回质保金收据),转入新工作地点的财务。员工凭调动单、财务单到新工作地报到,到财务换取扣款凭证,严禁原地退取质保金,进入新的工作地点重新扣取,所有退、转帐务均由总公司财务统一协调管理,划帐处理。

　　2、原已离开分公司饰并已退取质保金员工,如重新加入分公司饰必须一次性将已退质保金,交入工作所在分公司财务。交足后,由财务签字,工程部方能按排工作,谁违章,谁负责。

　　3、分公司财务每月将质保存金扣款、存款清单报表一份报总公司进行核对。并在每月上交总公司财务款中,注明其中多少金额是属于质保金,核对无误。总公司单独帐户,专款专用。分公司财务应及时将本月维修需扣除的质保金金额一同会交总公司财务办理划帐手续,严禁现金支付。

　　三、质保金金额

　　1、设计师3000元/人

　　2、施工员10000元/人

　　3、经理、总监以上级别3000元/人

　　4、工班20xx元/人

　　5、办公室其他员工20xx元/人

　　四、退款方法:

　　1、工班需离开公司时,按公司规定离职流程办理,在完成离职手续后,按公司首先到所属工作的分公司工程部经理处及分公司总经理处签字,注明离开日期,到期后(凭注明日期为准)方可办理,清账签字,退取质保金,如离开时,单据未经签字,按手续未全重新补办处理。

　　2、其他员工因提前解除合同或正常离职,完成流程手续后,凭离职交接单至财务部办理退款办理。

　　3、质保金退取时间

　　a、施工员按离开公司之日起二年后退取(即最后一只施工项目竣工满二年后退回,并扣除其保修期内应付材料费、人工费及其它费用)

　　b、班组员工按离开公司之日起壹年后退取

　　c、其它员工自批准确性离职之日起退款。

　　d、到期退款,须先由财务查帐并注明账面经过扣除维修质保金后的实际金额,财务签字交工程部经签字后退取,不准遵章操作,谁违章,谁负责。

　　4、质保金扣除

　　a、现规定施工员质保期为24个月,班组员工质保期为12个月。

　　b、凡在保修期内发生的一般质量维修5000元以下,都由当事人承担,并根据情节由工程部按比例,可分摊到施工员及班组员工的.质保金帐户扣除,所有维修的材料发票,工资单据,都由当事人签字认可,并再由工程部经理批准,交财务扣除,如当事人已离开公司,所有维修的费用单据,应由维修具体经办人,维修工作分配总临界及工程部经理签字认可报销,并特别强调任何各类维修完毕都应有客户的签字,认同工作内容、时间,在上达基础上,才能报销维修费用,并存档备查,手续不齐,日后发生经济纠纷,由工程部经理负责。

　　c、发生重大质量事故,维修费用在5000元以上,可酌情面定,由施工员、员工按比例公摊处理。

　　d、其他员工因工作失误而对公司造成重大损失,经公司批准扣除质保金。

　　e、具备扣除质保金的员工,每次扣除不少于500元,工作部在审批工资中不注明扣除、财务人员不按单扣除及领导不同意扣除,万一出现质量问题,由当事人承担责任,除该扣人员不安排工作外,还将追究领导人的责任。

　　五、上述质保金管理条例,即日起执行,并将执行过程中所发生的问题及时汇报总公司外理。

　　六、解释权归属总公司财务部,凡本制度未列明事项一律不行操作。

装修公司的管理制度5

　　一、工程管理奖罚总则：

　　1、施工过程中以规范指导为主、处罚为辅进行管理。对不符合施工管理要求的事项，第一次以口头通知或下达书面整改通知的方式进行，对仍未按时进行整改或整改未达标的，以罚款的方式进行，直至整改达标为止。

　　2、工程质量控制及服务出色的施工单位，可给予优先安排大型工程施工、降低监理费支付比例等奖励。对施工单位的处罚由工程监理人员执行。每例罚款，由监理人员将一式二联罚款单据填妥，交工程部经理审核签字后，监理人员留存一份，交被处罚责任人一份；每个工程施工完毕，监理人员填制移交清单将罚款单移交给财务部，由财务部在工程结算时直接扣收罚款。处罚人在接到处罚通知后，对处罚有异议的，可在接到通知后的72小时内向执行处罚人的上司提出申述，超过72小时没提出申述的，视为默认，公司不再受理申述。受理申述者必须完全记录，留档；并告知申述人计划处理时间。

　　3、对监理人员及合同签署人、设计师的处罚由公司客户服务部在工程结算时统一执行，财务部、行政人事部配合执行。

　　4、对工程部经理的处罚，原则上由客户服务部随时或按考核时间进行。重大问题，总经理有临时执罚权力。

　　二、项目工程施工（前后）各环节处罚办法：

　　1、施工现场管理处罚办法施工现场没有施工牌、安全标识牌、灭火器、医药箱、完整的施工管理资料的，每次每项罚款50元人民币。施工现场工作人员没按要求着装、没配戴工作证的，每次每项罚款50元人民币。赤裸身体施工的每人次罚款200元，并责令被处罚人立即离开工地。施工现场有不清洁、材料摆放不整齐的，每次每项罚款50元人民币，并责令整改。施工现场没有对原有须保护物品、客户所购材料、施工成品、半成品进行有效保护的，每次每项罚款50元人民币。客户自购材料因保护不好而损坏的，按客户要求赔偿并罚款100施工单位开工没通读施工技术文件的、工人没准备就绪的、工程进度安排不合理的、工器具准备未就绪的、未召开施工协调会议的、未编制并提交材料配送计划表的、未进行施工现场勘测校验并填制校验表的、未编制并提交客户准备材料通知单的、未填制客户准备材料验收单的，每次每项罚款50元人民币。施工过程中电动工具及大功率灯具没使用电缆线作电源连接的；电缆线需要而没使用插头的每例罚款100施工单位在未收到有效施工技术资料（加盖业务单位审核章）情况下，进行施工的，每例罚款1000

　　2、隐蔽工程处罚办法防水工程施工前没有对基层进行勘测的、对存在的问题没有进行整改的、使用防水材料基层不平整不光滑不干燥的，每次每项罚款100元人民币。使用防水材料没按产品要求比例进行配兑的、防水材料进行涂刷施工后没进行有效保护的、每例罚款100元人民币。未进行闭水实验的罚款200元人民币。供水管路改造施工操作程序不规范的、改造完成后不做减压试验的每次每例罚款100未进行闭水试验即进行下道工序作业的加倍罚款，并拆除重做。排水系统改造施工程序不规范的、坡度不够的、排水实验排水不通畅的、每例罚款100并责令返工。电路系统改造施工程序不规范的、用线线径不符合规定的（品牌正确、规格不符）、使用套管不符合规范的、工艺不规范的每次每例罚款100电路系统改造使用非工程指定品牌、质量等级、规格型号的材料的，每次每例处以500—3000元的罚款。结构墙体改造没按预算表要求使用材料的罚款500结构墙体改造施工砌筑垂直度、水平度不符合要求的、新旧墙体接驳处没挂钢丝网的罚款200防火工程施工程序不规范的，每例罚款50元，使用非工程指定品牌、型号的防火材料的罚款500元，；未按产品要求随意稀释防火涂剂的罚款500防虫工程施工程序不规范的，每例对防虫施工单位罚款200百元，并责令返工。使用非工程指定的品牌规格型号的杀虫药剂的罚款500

　　3、泥水工程处罚办法：暗装水电管路线槽封闭前管线没固定的、开关插座底盒安装不垂直不水平的每次每例罚款50管槽封闭面与承载墙面不平整的、地面找平前没对基层进行粗糙化处理的、水泥沙浆配比不规范的、地面找平水平度不合格的、找平后地面翻沙的每次每例罚款50墙面瓷片铺贴勾缝手摸起灰的、所贴瓷片有纹路不对的有缺损或污秽的.、空鼓率（面积比）大于3%的每例罚款50地砖大理石铺贴前没对基层空鼓进行整改的，没将基层打毛的、基层没润水的，每次每例罚款100地砖大理石铺贴水泥沙浆标号不符合要求的、垫层厚度小于2cm的、干贴地砖大理石底面没刮水泥油的、没采用湿水切割的、每次每例罚款50地砖大理石铺贴表面平整度、接缝高低误差、横竖缝垂直度、空鼓率（面积比）不符合标准的、勾缝剂手摸起灰的、地砖有纹路不对的有缺损污秽的、每次每例罚款50洁具安装不稳固的、水源连接处有渗漏的、排水不通畅的、因保护不力而损坏的每例罚款50。

　　4、木制品工程处罚办法：

　　三、施工现场管理制度

　　工程牌施工资料进场标识，环境保护客户自购材料通制作施工进度材料进场拆除、间隔、水电施工门窗天花主体施门扇压制厨房卫生间防水施工防虫施工、记录柜门压制天花罩面、木器饰面收木制品补钉眼接天花罩面补缝油漆施工墙面批腻子打磨、墙漆组件安装五金洁具安清场提请验收施工准备成品保护

　　1、进驻施工现场当日，须将施工单位标志牌、施工管理资料袋、安全标识等按要求格式置放，并须在施工现场配置2kg灭火器二只、医药箱一只；

　　2、工程进度安排表、施工人员名单等文字内容须填写完整、清晰并放入施工资料袋中；

　　3、须根据施工工人进场施工时间办理相应的居留手续；

　　4、施工工人须统一穿着工服、佩带上岗证，着装要整齐，不得穿破损、严重污秽工服及穿拖鞋施工；

　　5、施工现场不得生火或使用电炉做饭、烧水、取暖；

　　6、施工用料须分门别类堆放整齐，置于干爽地界；

　　7、每日施工完毕，须清理施工垃圾，做到现场无垃圾堆积；

　　8、妥善保管业主提供装修用料及室内原有须保留设施，对易损件须加以保护处理；

　　9、遵守物业管理单位的相关规定，不得违章作业；

　　10、施工过程中，须关闭施工现场入户门，不得干扰邻居日常生活；

　　11、对参观样板房客户或其他来访者，须热情接待并对相关问题给予解答；

　　12、施工现场不得留非施工人员居住或长时间逗留；

　　13、施工工人不得在施工现场抽烟、打架斗殴；

　　14、工余时间，留宿工人不得赌博或进行其他影响邻居休息的活动；

　　15、工程竣工，须做到人走场清、窗明几净。

装修公司的管理制度6

　　一、空白录相带的申购一律由行政部上报总经理批示后统一购买。

　　二、公司所有录相带由行政部统一保管、备案、编号。

　　三、空白录相带的.领用到行政部领取。

　　四、拍摄完的录相带三日内交由行政部备案保管不及时交回的将给予严重过失单一张。

　　五、需借用录相带使用时,写申请报总经理或董事长批示后,持此批示意见到行政部以借条形式签字借用并及时归还。

　　六、在借用期间一旦出现丢失、损坏、私自另借他人或被他人盗用等情况,由借用人承担相应责任,给予严重过失单一张并视情节按原价赔偿。

装修公司的管理制度7

　　装修公司内各专业施工队的配合制度

　　1、定期招开施工协调会制度

　　本工程施工前期,施工配合难度大、问题多,定于每周一下班前招开施工协调会,要求项目经理主持,各专业施工员及施工队长必须参加,要求参加会议的.人员作到会前有准备、会上有决议、会后抓落实。

　　2、图纸交底制度

　　各专业与专业之间、安装与装饰之间,都要有明确的图纸交底,明确位置、尺寸、标高、作法、施工中严格按图操作。

　　3、隐蔽工程验收交接制度

　　凡是需要隐蔽的施工项目,均要在隐蔽前作好验收记录,专业交接的项目要办理手续,明确责任。

装修公司的管理制度8

　　第一级、客户登记

　　设计师对来访客户做详细询问，填写规范客户登记表，确保与客户相关数据的采集完整、准确。

　　第二级、设计审核

　　每一套设计图纸，均须有审核及客户认可签字，确保设计合理，图纸准确。

　　第三级、设计师进行全程服务

　　设计师不仅在施工前向客户提供满意的'咨询及设计服务，而且在开工后施行全程跟踪服务，即每个工地至少去三次。

　　第四级、工长与客户一道实施逐步质量认定制度

　　工程进展中的每一步，工长应与客户做逐步质量认定，发现问题，及时改正。

　　第五级、工程巡检逐家巡回检查

　　工程巡检对每一个工地的施工情况做巡回检查，对所存在问题及时解决，确保施工按期、按质进行。

　　第六级、工程部经理抽查

　　工程部经理对在施工程做一定比例抽检，防止遗留问题发生。

　　第七级、监察部电话回访员对在施工程客户访问，监察部经理、监察员定期对在施工地监察

　　公司投诉接待员对在施工程做逐家电话回访，征询客户意见，对客户提出的问题迅速报告工程部和监察部经理给予及时解决。监察员每周工地巡查不少于2次，监察部经理每周查工地不少于1次。

　　第八级、监察部电话回访员电话回访

　　在质量保修期中，公司电话回访员将定期对客户做电话抽查回访，对客户提出的问题给予及时解决。

装修公司的管理制度9

　　第一章总则

　　第一条为规范广东装修公司的日常管理工作，提高公司管理水平，制定本管理制度。

　　第二条本管理制度是广东装修公司的基本管理制度，适用于公司全体员工和管理人员。

　　第三条广东装修公司的管理原则是公平、公正、公开，依法执业，诚信经营。

　　第四条广东装修公司的管理目标是全面提升服务质量和客户满意度，实现企业可持续发展。

　　第二章公司组织架构与职责

　　第一节公司组织架构

　　第五条广东装修公司设立总经理、市场部、设计部、工程部、财务部等职能部门。

　　第六条总经理负责公司的全面管理工作，负责公司的业务拓展、发展战略的制定和组织实施。

　　第七条市场部负责公司的市场开拓、销售推广和客户关系维护工作。

　　第八条设计部负责为客户提供专业设计方案和技术支持，确保设计质量和效果。

　　第九条工程部负责项目的施工管理和质量监控，保证装修工程按时、按质完成。

　　第十条财务部负责公司的财务管理和预算控制，确保公司财务的安全和稳定。

　　第二节岗位职责

　　第十一条总经理的职责：

　　1、组织实施公司的发展战略和运营计划；

　　2、监督各部门的工作进展，确保公司目标的完成；

　　3、维护公司形象和声誉，与相关合作伙伴保持良好的合作关系；

　　4、处理公司的紧急事务和重要问题。

　　第十二条市场部的职责：

　　1、开展市场调研，了解市场需求和竞争情况；

　　2、制定市场推广计划，开展产品宣传和销售活动；

　　3、拓展客户资源，与客户建立良好的合作关系；

　　4、提供市场反馈和建议，协助改进公司的产品和服务。

　　第十三条设计部的职责：

　　1、分析客户需求，提供创意和实用的设计方案；

　　2、编制详细的施工图纸和装修材料清单；

　　3、指导施工团队的工作，确保施工按照设计要求进行。

　　第十四条工程部的职责：

　　1、组织施工团队进行装修工程的施工；

　　2、管理工程进度和质量，及时沟通解决问题；

　　3、确保施工安全和环境保护。

　　第十五条财务部的职责：

　　1、负责公司的财务记账和报表编制；

　　2、审核和监控各项经济业务的合规性；

　　3、制定和执行财务预算，控制成本支出。

　　第三章公司管理规范

　　第一节合同管理

　　第十六条广东装修公司与客户签订装修合同后，应根据合同约定履行各项义务，并按时、按质完成工程。

　　第十七条广东装修公司应制定完善的合同管理制度，明确合同的签订、履行、变更和解除的程序和要求。

　　第十八条合同管理过程中，广东装修公司应做到：

　　1、认真审核合同内容，确保合同的.合法性和准确性；

　　2、履行合同义务，按照约定时间和质量要求完成工程；

　　3、建立健全的合同档案，便于查阅和管理。

　　第二节人力资源管理

　　第十九条广东装修公司的员工招聘应遵循公平竞争的原则，选聘具备相应专业素质和经验的人才。

　　第二十条广东装修公司应建立健全的人力资源管理制度，明确员工的权益和义务，规范员工的工作行为。

　　第二十一条广东装修公司应制定员工培训计划，提升员工的业务水平和技能，增强员工的团队合作意识。

　　第二十二条广东装修公司应建立绩效考核制度，根据员工的工作表现和业绩，合理评价和激励员工。

　　第三节安全管理

　　第二十三条广东装修公司应保证施工现场的安全，制定安全管理制度，落实安全责任制。

　　第二十四条广东装修公司应加强材料和设备的检查和保养，及时消除安全隐患。

　　第二十五条广东装修公司应组织员工进行安全培训，增强员工的安全意识和应急处理能力。

　　第二十六条发生安全事故时，广东装修公司应及时组织处置，并做好事故记录和报告。

　　第四章财务管理规范

　　第一节财务核算

　　第二十七条广东装修公司应建立健全的财务核算制度，明确财务管理的流程和要求。

　　第二十八条广东装修公司应按照相关法律法规和会计准则，及时、准确地进行财务核算。

　　第二十九条广东装修公司应每月编制财务报表，及时反映公司的经营状况和财务风险。

　　第二十三条广东装修公司应建立财务档案，保留各项财务文件和凭证，便于审计和监督。

　　第二节费用控制

　　第三十一条广东装修公司应制定费用控制制度，合理预算费用，控制成本。

　　第三十二条广东装修公司应建立采购审批制度，明确采购程序和权限。

　　第三十三条广东装修公司应加强采购合同管理，审查并监督供应商的履约情况。

　　第五章违纪和奖惩办法

　　第一节违纪违规行为

　　第三十四条广东装修公司的员工不得有以下行为：

　　1、违反国家法律法规和公司制度的行为；

　　2、听从他人组织的非法指令，损害公司和客户的利益；

　　3、私自泄露公司的商业秘密；

　　4、偷盗、侵占公司和客户的财物；

　　5、违规操作，导致施工质量问题；

　　6、不按时、不按质完成工作任务。

　　第二节处罚和奖励办法

　　第三十五条对于违纪违规行为，广东装修公司可以采取以下处罚措施：

　　1、批评教育，口头警告；

　　2、调离岗位，限制晋升；

　　3、撤销奖励，扣除工资。

　　第三十六条对于表现突出、取得良好业绩的员工，广东装修公司可以给予以下奖励：

　　1、表扬信或奖状；

　　2、奖金或提升岗位。

　　第六章附则

　　第三十七条广东装修公司的各职能部门应按照本管理制度制定详细操作规范，明确工作流程和要求。

　　第三十八条广东装修公司的员工和管理人员应严格遵守本管理制度，妥善保管和使用公司的财产和信息。

　　第三十九条广东装修公司应定期评估和优化本管理制度，不断完善管理工作。

　　第四十条本管理制度自颁布之日起施行。

　　根据上述管理制度，广东装修公司能够规范各项管理工作，提高服务质量和客户满意度，实现企业可持续发展。同时，通过严格执行合同管理、人力资源管理、安全管理和财务管理规范，广东装修公司能够有效控制成本和风险，提高经济效益和竞争力。

装修公司的管理制度10

　　为了树立公司形象，加强和规范企业管理行为，健全和完善各项工作制度，促进公司持续、稳定、健康发展，提高经济及社会效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理制度。

　　公司全体员工必须遵守国家法律、法规，遵守公司的章程及各项规章制度和决定、纪律。

　　公司的财产属公司股东所有，禁止任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产。

　　公司实行以员工为中心，人人参与的管理制度;实行科学化、现代化的管理。公司将以科技为根本，以效率为目标，以全体员工为依靠，不断提高管理水平。

　　公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。

　　公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，为员工提供平等的竞争和晋升机会，鼓励员工积极向上，欢迎员工就公司事务及发展提出合理化建议，对作出贡献者公司予以奖励、表彰。

　　公司员工之间要团结互助、互相尊重、同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神。

　　一、工作期间仪表仪容合乎规范、穿着得体、干净整洁，待人接物态度谦和，举止文明。

　　二、按时上下班，不得迟到、早退或旷工。有事需请假，临时外出办公需填写出外联系单，并经部门主管或总经理申请批准。

　　三、办公时间不从事与本岗位无关的`活动，、禁止在工作期间串岗聊天.不准在上班时间吃零食、睡觉、干私活、浏览与工作无关的网站、看与工作无关的书籍报刊。

　　四、私人资料不得在公司打印、复印、传真。

　　五、颁奖日期原则上随评定随奖，亦可根据公司实际定期颁发。

装修公司的管理制度11

　　一、团队成员必须服从公司的领导和安排。

　　二、团队成员必须遵守公司管理规章制度和服务行为规范，认真履行工作职责。

　　三、团队成员不得擅自泄露客户和公司的一切商业性秘密，违者按公司或法律有关规定处理。

　　四、客户服务团队每天定时召开沟通协调会议，及时交流工作体会，传达工作信息，保持团队成员的`密切合作、思想统一，团队所有成员必须参加。

　　五、团队成员必须互相配合，互相支持，出现问题应及时检讨和分析，不得相互猜疑、指责，影响团队内部团结。

　　六、对客户投诉和发生重事件应及时作出应，积极研究对策作出处理，并总结如实上报，不得欺上瞒下，给公司造成不必要的影响和损失。

　　七、经常与其他部门进行沟通，保持良好的协作关系。

　　2、装修公司管理的规章制度

　　1、文明施工，规范作业，严格按照公司规范及各小区的规范要求进行施工，遵守各小区的规章制度及作息之间。

　　2、每一工种质量层层验收，每一工种完工后，工长先行验收并及时整理后施工现场负责人再行验收后并出具书面文件，鉴交由施工总监再行验收签字后通知业主一同验收。

　　3、施工工期严格遵守，每一工种工长必须安排好当天的任务，责任到人，工地上不可无故无人，即使工种完工等下各工种进场，也必须提前通知公司早人做安排，如有违进行罚款。

　　4、安全用电用水，用电一定要带触电保护。离开施工现场时，务必关掉水阀，总电源及窗户。凡每发现一次箭错。

　　5、服务态度热情，对客户德提问要好言回答，不得恶语中伤，不理不睬，不得随意向客户索要任何财物，不得向客户发生矛盾或发生任何争执，情节严重勒令停工，一切损失由该工种的负责人付责任。

　　6、工地及时清理，当天垃圾当天清理并送至小区指定地点，保证工地干净整洁，材料堆放有序，工地每天检查。

　　7、工地上注意维护公司形象，不得讲和做不利于公司形象和信息的`事，否则罚款300元1000元，情节严重者立即开除并扣除其所有工资。

　　8、必须佩带上岗证，严禁赤膊及穿拖鞋施工，严禁穿其它公司工作服。

　　9、工地上禁止流动吸烟，严禁带小孩及闲杂人员驻留工地上。不得在施工现场酗酒及打架斗殴。

　　10、公司广告牌，进度表及考核表贴上墙。

　　11、对于工地上的成品及半成品，每一工种工长进场必须点清查实。若收工后发现成品及半成品有损害，赔偿，更换均由工种承担。完工时工地必须移交给下一工种并鉴写工程移交单，并请客户签署验收单。

　　注；以上制度各施工工种要严格执行。

　　室内装修、办公室装修、写字楼装修、厂房装修、酒店装修、店铺装修、旧房翻新装修、别墅装修、家庭装饰设计、深圳装饰、深圳设计、装饰公司、装修公司、装饰设计公司、深圳蒙恩思装饰设计。

装修公司的管理制度12

　　1、监理工作须由企业培训考核合格的人员担任。

　　2、监理人员上岗工作时,须工整穿着企业统一工作服、佩带工作牌。

　　3、监理人员在工作过程中,须文明监理,严禁发生与施工单位、客户争吵或其他不文明行为发生。

　　4、工程部副经理对监理人员指派监理工程。

　　5、工程部对监理人员工作情况、工作能力、工作态度进行统一考评。

　　6、监理员对其所分管的工程须按《监理细则》要求开展监理工作并按《工程监理记录表》要求事项进行记录。

　　7、监理员对其所分配监理的工程严格按照工程部为了提高工程质量、统一企业形象而制定的'各相关制度进行监理。

　　8、监理过程中,如发现施工单位施工水平低劣,不能达到企业基本施工规范要求的,须及时报告工程部经理,并建议命令其停止施工或更换施工单位。

　　9、监理过程中,如发现施工单位施工严重违纪的,须及时报告工程部经理,并建议命令其停止施工或更换施工单位。

　　10、监理人员每月须按所监理工程数量的10%向工程部提交样板房。

　　11、监理人员不得利用职务之便接受施工单位馈赠财物或被请吃饭等,不得对施工单位徇私打击报复。

　　12、监理员对监理过程中发现的一般性问题及时处理或执罚。处理结果与业主发生分歧的,可交工程部经理直至总经理协商处理。

　　13、监理员在监理过程中发现项目经理有重大违纪事件(如炒单、使用伪劣材料等)时,须及时向工程部经理作口头反映,随后提交详细书面报告,并协助相关工作人员做好对违纪事件进行处理。

　　14、监理员须于每月每次项目经理工作例会前一天开工作总结会,总结出这期间施工工作中存在的普遍问题、焦点问题及发现的新工艺。

　　15、每个工程竣工完毕三日内,监理员须将监理记录交工程部经理,供做监理费结算提取的依据。

　　16、服从工程部经理、副经理安排,配合客户服务部对售后服务工程做好工程量确认工作。

装修公司的管理制度13

　　一、安全生产责任制

　　1．各级正职经理

　　1．1认真贯彻国家有关安全生产的法规，决定本单位的安全方针、目标和年度安全工作计划，对本单位安全生产负全面责任。

　　1．2组织建立本单位的安全保证体系，制订本单位安全管理细则，并有权修订和废除细则中的条款，主持召开安全生产工作会议，决定安全奖惩办法。

　　1．3经常对下层领导、职能部门及职工进行安全生产教育。

　　1．4每年按比例拨给安全措施经费，对改革劳动条件、减轻笨重体力劳动、消除噪音、治理尘毒危害负责。

　　1．5每2-3年必须申办建筑施工企业安全资格审查认可证。

　　2．各级技术负责人

　　2．1认真贯彻国家和上级有关规定和安全技术标准，对本单位生产中的一切技术问题负安全责任。

　　2．2组织编制或审批施工组织时，将安全措施渗透到施工组织设计的各个环节中，并检查执行情况。

　　2．3组织安全技术攻关活动，对新产品的设计、开发、组织可行性分析，对新技术、新材料、新工艺的研究从技术上负责。

　　2．4经常对所主管的职能部门及职工进行安全技术教育。

　　2．5参加重大伤亡事故的.调查，并针对事故原因，从技术方面提出防范措施并落实。

　　2．6按规定定期同正职领导申办技术总负责人的认可证。

　　3．施工员(工长)安全生产责任制

　　3．1对所领导的生产班组安全生产负责，不违章指挥，制止冒险作业。

　　3．2协助工地负责人对所管的区域内一切安全防护措施符合要求负责。

　　3．3做好有针对性的书面安全生产技术交底，双方履行签字手续。

　　3．4领导所管班组搞好安全活动日，组织班组学习安全操作规程，并教育工人正确使用防护用品，检查执行情况。

　　3．5开工前对所有的施工机具及手动电动工具等设备设施、防护用品及作业环境进行安全检查，发现问题立即采取整改措施，没有可靠的安全措施，不能开工作业。

　　3．6开工后要经常指导、检查、督促本班组工人遵守安全操作规程和落实安全技术措施的情况，检查机电设备、各种安全装置、个人防护用品等是否处于良好状态，遇有事故隐患做到立即整改，及时消除。

　　3．7在任何情况下不违章指挥，遇有紧急情况不得离开岗位，积极采取措施，并立即上报，对危及安全的违章指挥有权拒绝。

　　3．8协助项目部进行定期安全检查，做到每项有记录，对查出的事故隐患应做到定人、定时、定措施进行整改，并要有复查情况记录。

　　4．生产班组长安全生产责任制

　　4．1认真遵守安全规程制度和有关安全生产指示，根据本组人员的技术，体力思想等情况，合理安排工作，做好安全交代，对本组人员在生产中的安全健康负责。

　　4．2督促本组人员严格遵守各项安全操作规程和安全生产规章制度。

　　4．3组织搞好安全活动日，开好班前安全会。

　　4．4对新调入工人做好现场安全教育。

　　4．5经常检查所管人员及现场的安全生产情况，发现问题及时解决或及时上报。

　　4．6发生工伤事故要详细记录及时上报，并组织全组人员认真分析，提出防危措施，发生重大伤亡事故要保护现场，并立即上报。

　　5．工地安全员职责

　　5．1坚持“安全第一，预防为主”的方针，对本工地人员和新上岗职工进行安全生产和文明施工的经常化教育。

　　5．2督促本工地人员严格遵守各项安全操作规程和安全生产规章制度。

　　5．3负责督促和检查个人防护用品的发放和在生产过程中使用情况。

　　5．4协助工地负责人对本工地设施、设备进行安全检查。

　　5．5及时发现事故隐患，与工地负责人一道采取有效措施，防止事故发生。

　　5．6协助工地负责人组织安全活动，制订或修订安全制度。

　　5．7有权制止违章指挥和违章作业，带头执行安全法规。

　　5．8总结推广先进经验，表扬安全生产中的好人好事。

　　5．9督促工地文明施工，使工地安全标语及各种禁令标志保持完好无损。

　　5．10积极开展反“三违”(违章指挥、违章作业、违反劳动纪律)，创建安全文明工地活动。

　　5．11及时报告工伤事故，做好事故调查和安全检查原始记录。

　　6．职工的安全职责

　　6．1遵守安全生产各项规章制度，爱护并正确使用劳动防护用品和安全卫生设施。

　　6．2认真学习安全法规和安全生产知识，不断提高安全技术和自我保护能力，在生产中做到三不伤害。(即不伤害自己、不伤害他人、不被他人所伤害)

　　6．3对违反安全生产规章而可能造成事故的指挥有权拒绝执行，有权向劳动监察机构、有关部门和工会组织检举控告。

　　6．4认真学习并做到安全生产六大纪律和十个不准。

　　安全生产六大纪律：

　　①进入施工现场必须带好安全帽，扣好帽带，并正确使用个人劳动保护用品

　　②三米以上的高空悬空作业，必须系好安全带，扣好保险钩

　　③高空作业，不准往下或向上乱抛材料和工具等物件

　　④各种电动机械设备，必须有可靠有效的安全措施和防护装置，方能开动启用

　　⑤不懂电气和机械的人员严禁使用和玩弄机电设备

　　⑥吊装区域非操作人员严禁入内，吊装机械必须完好，桅杆垂直下方不准站人

　　安全生产十个不准：

　　①不准穿拖鞋和赤膊上班

　　②不准高空抛物

　　③不准在提篮内乘人

　　④不准坐扶手栏杆和卧睡在脚手架上

　　⑤不准酒后上班

　　⑥不准玩火、烧火和打闹嘻玩

　　⑦不准赌力、赌食

　　⑧不准在同一垂直面上操作

　　⑨不准带小孩进入现场

　　⑩不准随便进入建设单位的车间、仓库、办公室等重要场所

　　二、装饰工程安全生产管理

　　为了认真贯彻执行《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国安全生产法》、《建设工程安全生产管理条例》、《国发第393号》及《建筑施工安全检查标准》(JG)59-99及有关安全生产的法律法规、标准，进一步加强企业建筑装饰装修工程安全生产监督管理，制定本条例。

　　1．安全生产责任制

　　1．1企业和项目部必须建立健全各级各职能部门及各类人员的安全生产责任制，装订成册，其中项目部管理人员安全责任制应挂墙。

装修公司的管理制度14

　　装修公司项目经理工作制度及奖惩办法

　　为规范公司装潢现场工地秩序,确保在工期内按质按量的完成,特制定本制度。本制度作为公司项目经理工作准则,必须严格遵守,违者按照本制度严惩。

　　1、公司招录的项目经理,必须经过工程部经理严格的面试和考核,面试合格后工程部经理将项目经理带到办公室,公司与项目经理签订《项目经理聘用协议》,协议签订后正式上岗。

　　2、公司项目经理必须缴纳工程风险金6000元。工程风险金以现金形式直接缴纳到公司财务部。如无法缴纳的公司于项目经理结算所接前三个工程时分次数扣足6000元。第一、二个工程分别扣除2500元,第三个工程扣除1000元。

　　3、项目经理直接上级为公司工程部经理,坚决服从工程部经理领导,听从其指挥。

　　4、在职期间严禁项目经理对外施工。项目经理有3个工地同时施工为公司正常业务量,若公司业务量无法保证项目经理正常施工要求的,双方可以协商解除合作协议。如公司业务量能保证项目经理正常施工要求,而项目经理私自对外施工,一经查实,给予罚款10000元,同时公司拒付所有工程款,不予退还工程风险金和工程质量保证金。

　　5、项目经理接到工程部经理下达的工程及图纸和相关资料时,要迅速审阅图纸及预算,并准备开工。不能有任何理由来推辞,必须服从公司领导安排。工程开工时,客户、设计师、项目经理、工程部经理四方人员必须同时到施工现场,由项目经理负责跟客户做好相关的现场交接并办理有关手续。

　　6、工程施工现场项目经理工作程序:

　　(1)负责办理与房屋装潢施工及相关的外部手续;

　　(2)跟客户交接相关物品及双方详细填写相关文书,要求填写齐全,每缺漏一项罚款100元。

　　7、项目经理在工程用料上必须严格按公司规定用料,禁止调换材料,每发现一次罚款20xx元。

　　8、项目经理必须按图纸及隐蔽、变更、追加通知单施工。禁止私自变更图纸,发现一次处罚20xx元。

　　9、工程施工过程中,工程部经理到施工现场检查工程质量时,所下达的工程质量限期整改通知单,施工现场的工作人员(代班班长)必须签收此单并按照要求、期限整改,如拒签一次罚款200元。请务必保留整改通知单,以备工程结算用。

　　10、工程在施工过程中,工地必须至少保证有三名工作人员,且至少3名工人统一着公司工作装,不按规定执行罚款100元/次。 11、工程在施工过程中,工地严禁随便锁门无人,工作时间上午8:00点到中午12:00点,下午13:00点至 18:00点,不按规定作息发现1次/天罚款200元。如遇到特殊情况可提前1天向工程部经理提出书面停工申请,获准后方可停工。

　　12、隐蔽、变更、追加工程、工期验收,提前2天由项目经理负责通知设计师、工程部经理、客户,四方同时到达现场,验收后由项目经理负责跟客户签署相关文书。

　　13、不按公司规定的技术工艺标准、设计要求施工的,查出一项罚款500元并限期整改,整改所有产生的费用一律自行承担。

　　14、不按正常施工流程施工的罚款300元/项。

　　15、项目经理负责工地企业展板上各种表格、标准或防护物粘贴及填写工期计划表,未进行的违者罚款50 元/次。工程经理对施工现场检查时必须填写巡查记录表工程质量、现场卫生、秩序、进度等情况。

　　16、公司采购的相关材料、物品等,未经办公室登记而私自取走的,一律按取走物品价值给予翻倍处罚。

　　17、施工现场卫生脏、乱、差,物品堆放不整齐,罚款200元/次。

　　18、成品保护不利,成品柜内堆放杂物者罚款100元/次。

　　19、现场发现有吸烟现象罚款50元/次。

　　20、与客户发生口角,不服从管理,罚款20xx元/次。

　　21、客户投诉,根据具体情况罚款100―20xx元/次。

　　22、发生安全、质量事故,根据具体情况罚款100―20xx元。并自行承担一切经济损失。

　　23、因施工队无故造成工期拖延,每拖延一天,按300元给予处罚,以此类推。

　　24、在工程竣工的前三天,由项目经理负责通知设计师、工程部经理三方到达施工现场进行初步验收。

　　25、关于公司给予项目经理分期付款的有关事项及流程规定。公司对于工程付款分为三次:

　　第一期工程款拨付:水电完工并验收合格,甲方拨付预算表直接费的10%;

　　第二期工程款拨付:客户交纳中期款后,甲方拨付预算表直接费的10%;

　　第三期工程款拨付:工程竣工验收合格,客户交纳尾款后,甲方7个工作日内向乙方结算清工程款。

　　注:工程进度款必须在业主交清进度款或尾款的`前提下支付,原则上根据工程实际情况可调整付款方式和比例,项目经理在领取各阶段工程进度款时必须扣除在公司领取材料、工具、扣款等款项。

　　26、追加项目中期不做结算,并入终期一并结算;减项工程项目根据业主提出的时间段来决定,及时调整付款比例。

　　27、施工现场整改通知单每丢失一份,罚款100元。

　　28、关于公司例会制度及不定时协商、议事的规定:

　　(1)每周二上午8:30必须准时参加公司周早会。地点于公司办公室。会议时间临时调整的由工程部经理另行通知。周早会迟到、请假、早退一次罚款50元,无故不参加者一次罚款100元。

　　(2)不定时协商议事有关规定:公司工程部经理如果同项目经理议事,需提前2小时通知项目经理,项目经理接到通知,必须按时到达目的地,迟到或无故不参加者,分别罚款50元/次、200元/次。

　　29、关于质保、维修有关流程及规定:

　　(1)工程竣工验收合格结算时,项目经理预留一定质保金,质保时间为两年,两年后退还。其间,有保养或维修施工,但项目经理未处理的,由公司请人施工,由此产生的各种费用从质保金中扣除。

　　(2)当装饰工程处于质保期间需要做保养及维修时,由工程部经理及时给项目经理下达维修或保养通知单,项目经理接到通知后8小时内,必须到公司工程部经理处领取通知单,在4小时内,必须到所需要保养及维修现场根据业主的需求制定方案,在12小时内,所需工作人员必须到现场进行处理完,让业主验收后在派单上做出评价和签字并于第二天回执工程部经理,其过程拖延者罚款300元/次。

　　30、工人工资一次性结算。公司收到客户支付的工程尾款后,项目经理提供该项工程施工人员清单,并在结算工程款时通知工人到现场签字方可领取工程尾款。

　　31、为提高工

　　作效能,对施工队在优良工程工期方面实行奖励,工程竣工每提前十天奖励人民币500元。

　　32、因项目经理施工质量得到客户的认可,客户经由项目经理带到公司且合作成功的,公司给予项目经理直接费部分2%的奖励,同时该项工程交由负责引荐的项目经理负责施工。

　　33、每月月底做一次优秀工组及优秀工人评比。优秀工组第一名奖金:500元,获荣誉证书,全公司通告表扬7天。

　　34、每季度月底做一次优秀工组。优秀工组第一名奖金:800元,获荣誉证书,全公司通告表扬7天。

　　35、连续三次月评比,荣获第一名的工组。奖金:1000元,获荣誉证书,全公司通告表扬7天。