监控室管理制度
在社会一步步向前发展的今天，制度起到的作用越来越大，制度是国家机关、社会团体、企事业单位，为了维护正常的工作、劳动、学习、生活的秩序，保证国家各项政策的顺利执行和各项工作的正常开展，依照法律、法令、政策而制订的具有法规性或指导性与约束力的应用文。想学习拟定制度却不知道该请教谁？下面是小编整理的监控室管理制度，欢迎阅读与收藏。
监控室管理制度1
管理制度
中心控制室(或消防中心)是设备运行、监控的心脏,直接关系到大厦(小区)的各项安全。为保障业主人身、财产安全,特制定本制度。
1、中控室(消防中心)实行24小时值班制度,值班人员须持证上岗。
2、各种相关制度、规程、流程、应急电话等须上墙悬挂或张贴。
3、值班人员必须熟悉相关工作流程、规定,值班时不得擅离岗位。认真注视显示器、仪表、信号灯等,认真作好各项记录,交接班时须对设备运行状态进行检查。
4、火灾报警控制、联动系统的终端设备(如水泵控制柜、风机控制柜等),须将主令开关置于自动档位,中控室(消防中心)联动柜可置于手动档。当值班人员发现报警信号后,须立刻核实信号的`真伪,信号为真时,将其置于自动,并按相关程序对设备进行操作;信号为误报时,及时将设备复位。
5、中控室(消防中心)设备应由有资质的人员进行维修保养,对计真机软件进行备份,定期清理垃圾文件,修复软件。设备密码须报物业部备案。作用者应在使用界面内进行操作,不得擅自修改系统程序、密码等。设备供货商(保修单位技术人员)对系统进行调试、维修、系统升级时必须征得管理处同意、登记,且管理技术人员在场情况下方可进行,无关人员不得操作中控室(消防中心)设备。
6、办理业主装修申请时,管理处须对拟装修部分的火灾报警装置、喷淋装置、弱电装置状况进行检查,检查结果须由业主签字确认,装修造成的系统故障或损坏,须由业主支付系统维修恢复费用。
7、保持中控室(消防中心)清洁、干净和堆放杂物。
8、禁止与工作无关的任何事物。
监控室管理制度2
为加强监控室管理,确保监控系统的安全、规范、高效运行,特制定本规定。
一、监控人员必须具有高度的工作责任心,认真履行职责,及时掌握各种监控信息；
发现事故、异常情况应立即通知巡逻岗或离事故区域最近的安管员赶往现场,并即时通知上级领导。
二、爱护和管理好各项设备,早班接班后半小时内负责对设备进行清洁擦拭,
监控室内的'所有设备设施非专业人员严禁动用；严格按规定操作步骤进行操作,不准随意摆弄机器设备,不得利用监控设备做与工作无关的事情；
密切注意监控设备运行状况,保证监控设备系统的正常运作,发现设备出现异常和故障要及时维修,或通知相应的责任单位人员进行维修并向领导报告。
三、接值班电话时必须规范用语、语言清楚、态度和蔼可亲；
接到职责外的报警求助,不允许简单拒绝,应立即通知上级领导,尽量提供帮助。
四、不得擅自脱岗,未经允许不得随意代班、调班；按规定时间交接班,
交接班时,须将当班情况和未尽事项向接岗同志交代清楚；特殊情况下不能按时接班的要提前通知在值人员,交班人在接班人未到岗时不能下班。
五、严禁在监控室干与工作无关的事情,如看书、看报、打私人电话、玩游戏、听音乐等；
不得在监控室内会客或进行娱乐活动；按照相关规定详细、规范地做好值班记录,不得在值班记录本上乱写乱画。
六、非监控室人员不得进入监控室；
观访者和外来人员需到监控室查看资料和情况必须填写《监控查看审批表》,必须经安管部领导签字同意方可进入监控室查看。
七、保持监控室干净整洁,禁止带零食进入室内,监控室内不准吸烟,乱丢纸宵杂物以及大声喧哗,水杯应放置在远离电器设备的地方；
严禁携带易燃、易爆、有毒的物品进入监控室；严禁使用有干扰仪器正常运行的电子设备和使用电炉、电饭堡等电器。
八、务必保障通信联络畅通,不得用值班电话接、打私人电话；
对讲机应时时保持电量充足与信号畅通。
九、不得无故中断监控；
监控录制的资料应妥善保存,未经允许,不得随意更改、删除原有资料。
十、必须保守秘密,不得在监控室以外的场所议论有关录像的内容。
本《规定》自发布之日起实施。
监控室管理制度3
一、负责对各种消防控制设备的监视和运用，不得擅离职守，做好检查、操作等工作。
二、熟悉本系统所采用消防设施系统基本原理、功能，熟练掌握操作技术，协助技术人员进行修理、维护，不得擅自拆卸、挪用或停用，保证设备正常运行。
三、发生火灾要尽快确认，及时、准确启动有火消防设备，正确有效组织人员疏散，给领导决策当好参谋，并应直拨119向消防队报警，不得迟报或不报，消防队到场后，要如实报告情况，协助消防人员扑救火灾，保护火灾现场，调查火灾原因。
四、对消防监控室设备及通讯器材等要进行经常性的检查，定期做好各系统功能试验，以确保消防设施各系统运行状况良好。做好交接班工作，认真填写值班记录及系统运行登记表和控制器登记表。
五、宣传贯彻消防法规、遵守防火安全管理制度，以高度的.责任感去完成各项技术工作和管理工作。
六、积极参加消防专业培训，不断提高业务素质。
监控室管理制度4
一、电视监控室必须昼夜24小时由经过专业培训的人员值班。值班人员应坚守岗位，认真履行岗位职责，严格落实各项规章制度、规定和安全操作规程，确保监控系统的正常运行。
二、电视监控室禁止如下行为：
1、会客；
2、无关人员随意进入和触动、使用设备；
3、使用接警、指挥通信设备拨打无关电话；
4、随意改变、调整和移动监控设施设备；
5、使用大功率和强磁场电器；
6、违规操作或利用监控设备（包括电脑）从事与监控无关的`事情；
7、私自占用、挪用、外借监控室的设施、设备、器材、工具、技术说明书和其他档案资料、办公（值班）用具、用品等；
8、大声喧哗和各类娱乐活动；
9、吐痰、吸烟、饮酒、使用明火、做饭或吃饭等；
10、存放各种易燃、易爆、易碎、易磨擦、易腐蚀、易污染及磁性物品；
11、堆放杂物和私人物品。
12、随意乱配乱丢钥匙等。
三、电视监控室应及时做好登记：
1、交接班登记；
2、配备物资物品用具登记；
3、各级各部门检查记录登记；
4、故障排除登记；
5、查询情况及外来人员观访登记等。
四、保持监控系统正常运行的良好环境。室内要保持整洁、肃静和空气流通，设备上不准有灰尘；室内温度一般要保持在10~30℃，相对湿度小于85%，特别要避免潮湿。
五、未经保卫处领导批准，不得擅自关闭电视监控系统、停止系统运行。
监控室管理制度5
为了加强监控系统操作室的管理，确保监控系统的正常使用和安全运作，充分发挥其作用，特制定本制度。
值班制度
一、监控人员必须具有高度的工作责任心，认真完成学校赋予的安全监控任务，及时掌握各种监控信息，对监控过程中发现的情况及时进行处理和上报。
二、值班人员（传达室）必须严格按照规定时间上下班，不准随意离岗离位，个人需处理事务时，应征得主管领导的同意并在有人顶岗时方可离开。监控室内不允许打外线电话；不允许用监控设施听音乐或看视频。
三、对监控到的.盗窃、交通事故、火灾等情况应立即联系上级领导，并马上报警进行跟踪，及时抓获盗窃分子，确保校园的治安稳定。
四、对监控到校园学生的打架、斗殴、破坏公物等各类违纪行为立即联系综治办人员或者值班老师；晚间学生就寝熄灯后，发现有人进出宿舍，要立即通知生活老师；进出教学楼、综合楼要立即通知综治办老师或值班老师；监控到有人从围墙外边爬进或从里面向外爬要立即通知值周领导办，并在能力范围内进行劝阻和跟踪。
五、对相关异常情况进行及时登记，并上报主管领导。
系统使用管理制度
一、监控人员必须服从领导管理，认真完成上级领导交办的各项工作任务。
二、监控人员爱护和管理好监控室的各项装配和设施，严格按操作规程使用，确保监控系统的正常运作。
三、无关人员未经许可不准进入监控室。师生员工和外来人员需到监控室查询情况和观访者必须经上级领导同意方可进入监控室。
四、不准在监控室聊天、玩耍，不准随意摆弄机器设备，保持室内的清洁卫生。
五、教育局或公安消防系统领导到监控室查询情况，值班人员应及时报告主管领导，并热情做好接待工作和给予积极配合。
六、必须遵守有关保密规定，保守秘密，不得泄露监控录相资料，不得泄露学校安全秘密，不得在监控室以外的场所议论有关录像的内容。发现网络使用异常情况应及时报告。
登记存档制度
一、监控人员每天对监控录像进行翻看，发现有价值案件线索及时另存入U盘保留，并作好标记，为公安部门破案提供有效线索。
二、监控人员对校园的打架、斗殴及盗窃、交通事故、火灾等录像进行另存入U盘存档保留，并做好标记。
三、对上级领导要求保留的录像进行另存入U盘，制作光盘长期存档保留，并做好标记。
设备维修制度
一、监控设备系统发生故障时，做好登记，应及时向别管领导报告。
二、对一般的设备故障，能自己解决就自己解决，不能解决的报请专业维修部门及时维修。
三、保持设备的清洁卫生，坚持每半个月系统的维护，确保机器设备的正常运作。
监控室管理制度6
一、严格遵守国家的法律、法规和公司的各项规章制度。了解和掌握消防报警控制设备设施各项性能指标及操作方法，熟悉相关专业理论知识和安全操作规程，持证上岗。
二、坚守岗位，时刻保持高度警惕。监视火灾报警控制和监控设备设施，严格按程序操作，认真处理当班发生的事件，并如实记录。
三、经常性对消防控制室设备及通讯器材等进行检查，定期做好各系统功能试验、维护等工作，确保消防设施运行状况良好。
四、保持室内清洁卫生，设施设备无污渍、无尘土，室内物品摆放整齐、墙面、地面洁净；
妥善保管和使用控制室内相关设备设施和各种公用物品，杜绝丢失和损坏，并做好领用借用登记。
五、当火警发生时，正确及时地操作使用消防报警控制设备设施，并按规定的报警程序及时的通知有关部门及负责人；火灾确认后，按要求正确的'启动和关停有关消防设备设施，配合组织灭火工作。
六、发现设备设施故障时，及时通知值班领导和工程人员进行修理维护，不得擅自拆卸、挪用和停用设备设施。主动配合相关人员进行设备设施检修和维护并如实登记。
七、充分发挥监控系统优势，密切关注酒店内各种情况，注意发现可疑人或可疑事。发现异常情况应及时报告值班领导，按照操作程序果断采取应对措施，不得麻痹大意、延误战机。
八、做好消防监控室的保密工作。无关人员禁止进入监控室内，因工作需要进入监控室的，需经保安部领导同意后方可进入，当班人员应做好记录。
九、认真填写当值期间相关设备设施运行记录，发生的情况和处理结果。当班未处理完毕的应交代接班人员继续跟进，并做好物品交接工作，完成领导交给的其它工作任务。
监控室管理制度7
一、认真履行自己的.职责，事故苗头及时发现，清除隐患，确保客户和员工、公司安全。
二、加强对重要区域的巡逻，发现可疑情况，应视情处理或及时报告队长和经理。
三、在楼层巡逻时要检查安全管理情况，有否不安全因素，楼层通道、电插座、墙护板等是否安全。
四、对违反公司规定，在楼层闹事、斗殴、损坏设施者先劝其冷静或将其带到保安队酌情处理。
五、公司若发生事故，如火警、盗警、凶杀、爆炸等等，要迅速组织开客户疏散和保护好现场，立即进行处理，防止事态扩大。
六、保安员不得借工作之便使用相关设施，如看电视、听音乐、打私人电话、和客户闲聊等。
七、保护公司花圃里的花草树木、园林建筑不遭损坏，对践踏草坪、采花折树的人要进行干涉、制止和处理。
监控室管理制度8
监控室管理制度是企业安全管理体系的重要组成部分，旨在确保监控系统的有效运行，保障企业财产与员工安全，防止各类安全事故的发生。本制度主要包括以下几个方面：
1、监控室人员管理
2、设备维护与操作规程
3、数据记录与保存
4、应急处理程序
5、安全保密规定
内容概述：
1、监控室人员管理：包括人员的选拔标准、培训、职责分工、工作时间安排以及行为规范。
2、设备维护与操作规程：涉及监控设备的日常检查、故障报修流程、系统升级与更新，以及操作员的设备使用指导。
3、数据记录与保存：规定监控录像的'存储期限、备份策略、调阅权限及流程。
4、应急处理程序：明确在发生异常情况时的报警机制、应急响应步骤和后续处理流程。
5、安全保密规定：强调监控信息的保密性，防止信息泄露，以及对外界访问的控制。
监控室管理制度9
1.工作人员必须坚守岗位，无关人员一律不得进入控制室。
2.加强工作责任心，发现违反管理制度的`行为应立即阻止。
3.不准在工作场所打闹、睡觉、吸烟、看书报杂志、吃零食等，不做与本职工作无关之事。
4.贯彻保卫保密制度，做到不打听、不传播。
5.执行对口交接班制度，接班人员必须对操作、观察的设备仪表、工具、记录簿等仔细检查，交班人员必须把本班发生的情况交接清楚，做到班班清，事事明，认真做好值班记录。
6.不得随意更改操作健钮，不得随意更改电脑设置，不得违反操作规程。
7.做好控制室内卫生保洁工作。每日早班人员擦试消控、监控操作台等设备，每星期五大扫除，做到窗明门净，环境整洁，设备无灰尘。
8.发现问题，特别是涉及“四防”的重大问题，应立即按照有关管理制度的规定，向保安主管、管理处经理报告或者直接向公安、消防等有关部门报告。
监控室管理制度10
一、学校监控室承担学校所有监控设备的运行和数据记录，未经管理人员许可，其他任何人不得入内。
二、由专人实施对监控室以及学校终端设备的统一管理、监督与控制，做好监控系统的配置工作和维护工作，随时了解系统的`工作状态，保证整个系统处于最佳运行状态，根据工作需要定期开通整个系统予以监控。
三、注重监控系统的安全管理，防火、防盗、防雷、防磁，要在管理机上建立防火墙系统、查杀病毒系统、用户权限访问系统、重要资料的归档备份系统和不良网站的过滤系统。
四、保证室内整洁，温度适宜，通风良好，禁止非法操作，注意用电安全。
五、发生重大故障和问题应及时报告有关领导，并作好事故分析，采取积极措施，尽快恢复正常工作。
监控室管理制度11
一、瓦斯监控系统设备、设施应由专人负责保养，未使用的设备、设施应保管好，以备更换。
二、设备、设施摆放要整齐，并实行标识牌管理。
三、设备、设施的维护人员应提高安全意识，使设备正常运行。凡掘进面运行的传感器由瓦斯员和炮工负责炮前炮后的挪移，防止仪器受振动或崩坏。
四、对设备、设施因人为因素造成损坏的将采取：一查、二赔、三处理的惩罚措施。（一查：查事故责任。二赔：直接事故责任人按规定进行赔偿。三处理：根据责任大小对事故责任人作出相应的处罚）
五、设备、设施必须建立相应台帐。
六、要保持设备的'清洁，注意防尘、防潮、防火、防丢失等。
瓦斯监控系统技术资料管理制度
一、各类技术资料、图纸及档案，由专人负责管理。
二、瓦斯监控系统技术资料包括：
1、瓦斯监测监控系统设备控制断电接线图
2、瓦斯监测监控系统设备布置电子图
3、瓦斯监测监控系统设计方案
4、瓦斯监测监控系统设备布置图
三、瓦斯监测监控系统设备管理资料包括：
1、瓦斯监测监控系统设备仪表台帐
2、瓦斯监测监控系统维护登记表
3、甲烷传感器校验登记表
四、瓦斯监测监控系统运行报告包括：
1、瓦斯监测监控系统监测日报表、瓦斯日报表
2、异常情况及处理报告
3、瓦斯监测监控系统定期测试报告
五、瓦斯监测监控系统管理资料包括：
1、瓦斯监测监控系统各种人员上岗资格证书
2、瓦斯监测监控系统作业规程
3、瓦斯监测监控系统管理制度
4、瓦斯监测监控系统验收合格文件
5、瓦斯监测监控系统年检申请报告
6、市局监测中心年检意见书
六、安全监控系统和网络中心每3个月对数据进行备份，备份的数据介质保存时间应不少于2年。
七、图纸、技术资料的保存时间不少于2年。
瓦斯监控系统设备和传输设备的定期
检修制度
一、煤矿安全监控系统的主机及系统联网主机必须双机或多机备份，24小时不间断运行。当工作机发生故障时，备用主机应在5秒内投入工作。
二、煤矿安全监控系统的分站、传感器装置在井下连续运行6—12个月后，必须升井检修。
三、安全监控设备使用前和大修后，必须按产品使用说明书的要求测试，调校合格并在地面试运行24—48小时方能下井。
四、每隔10天必须对甲烷超限断电闭锁和甲烷风电闭锁功能进行测试。
监控室管理制度12
一、管理职责范围划分
1、监控系统由监控室统一管理，负责井上、下安全监控系统的安装、维护、检修、分站的标校，监测、监控、监视设备及线路的管理，以及井上监控中心站数据处理。
2、凡装有安全监测监控、监视系统设备及线路的生产队组，负责该区域安全监控系统管理工作。队长是第一责任人，对保护和维护设备完好负有不可推卸的责任。
3、各连队管辖区域内，凡敷设有监控、通讯线路设备的连队，对线路、设备的保护维护负有重要的'责任。
4、生产连队检修更换与安全监控系统设备（如断电用远动开关等）相关联的电器设备，或有计划区域性停电检修影响监控系统正常运行的，必须提前一天汇报监控室，经安全科、通风科批准后，配合巡检员实施，生产连队无权中断断电装置的正常运行。
5、各生产连队无权甩掉安全监测、监控设备（如断电用远动开关）进行生产，一经发现按严重“三违”处理，队长为第一责任人。
6、各职能科室、值班管理人员，在断电装置出现故障未采取措施，未经安全科、通风科批准，不得指示甩掉断电装置不用。
7、瓦检员负责所检查范围内瓦斯探头的现场监督管理和日常检查工作，每班与光学瓦检仪进行对照，并将记录和检查结果报通风值班人员；当两者读数误差大于允许误差时，先与读数较大者为依据，采取安全措施并必须在8小时内对两种设备调校准。
8、监控室负责瓦斯探头的定期校验，建立台帐。
二、监控设备安装、拆移
1、凡需要安设安全监测、监控设备的工作地点，必须在作业规程或安全技术措施中对传感器数量、安装地点、报警浓度、复电浓度，断电装置安装地点，断电的范围和电源线及控制范围等作出明确规定。
2、应安装断电仪的地点，开工前3天由施工连队与监控室联系由监控室下达通知单，监测工准备和调试所需断电装置，生产连队准备连锁开关、连锁线，安装前一天生产连队与巡检员具体联系，安装期间积极协助、紧密配合。凡因工作失误影响断电仪安装、运行、影响采掘面正常开工者，将追究其责任。
3、断电装置由监测工安装，连锁开关到断电设备部分由生产连队负责，断电线由生产连队安装，由巡检员、生产连队电工现场共同检查测试瓦斯电闭锁情况，符合作业规程要求方可开工，否则不得生产。
4、采掘完工或搬家，不需要断电装置时，生产连队提出申请，经安全科、通风科批准，下拆机通知。拆机通知单自停止采掘当天必须下达，监控室接通知后2天必须拆除，凡因延迟不下通知单和不及时组织拆机造成装置丢失损坏的将追究责任。
5、工作面掘进或回撤时，生产连队负责正常监控系统设备的移动，由于不及时或不按规定执行造成损坏的将追究其责任。
三、瓦斯电闭锁试验
采掘工作面瓦斯电闭锁实验，简称断电实验，由瓦检员、生产连队电工和巡检员共同在现场完成，每7天进行一次测试，并详细填写断电实验记录，列入日常检查范围。
四、安全监控系统发生故障处理期间安全技术措施
当安全监控系统发生故障时，各职能科室、调度指挥人员和值班管理人员必须严格执行有关规定。
五、日常维修、维护、标校
1、监控室巡检员要做好安全监测、监控装置的日常检修工作，杜绝装置带病运行。
2、严格按《煤矿安全规程》规定，对采掘工作面断面装置进行日常维护和标校，从地面中心站到井下分站的主传输电缆每月必须全面检查一次，发现电缆吊挂不整齐有破损，连接装置连接不好等要及时处理。
3、断电仪、分站、探头必须定期标校，及时排除故障，纠正误差，提高断电装置运行的完好率和准确率。
4、采掘连队对矿规定辖区的监测监控、监视、通信装置和传输线负有日常维护及保护的责任，特别是掘进打炮和超前支护，必须保护好监测、监控设备和传输线，防止压断和挤坏。
5、瓦斯员、采掘连队电工必须随时掌握断电装置运行状态，对可能影响断电装置完好因素，要及时排查，汇报监控室。
6、瓦斯涌出量出现异常的工作面监测管理要有针对性管理措施，包片领导、包片管理人员、队组必须经常检查落实，及时排查隐患。
7、监控室负责瓦斯探头的标校，标校期为7天，并建立台帐。分站的标校由巡检员进行，周期为一个月。
六、监控中心站管理
1、中心站计算机严禁使用监测系统软件和非专用数据拷贝软件，否则按严重“三违”处理。
2、中心站必须配备二台主机，一台工作，一台备用，并配有打印机。中心站计算机电源，必须经在线式不间断电源供给，当外供电源突然中断时，备用电源必须能够保持主机正常工作2小时。
3、中心站必须配备合格的避雷装置，防止雷击损坏监控系统事故发生。
4、中心站实行24小时值班制，负责安全监测、监控系统正常运行的维护与管理工作，并保证系统入网点的安全监测、监控数据及时、准确、有效地传送至上级监控中心。
5、值班人员认真监视电脑屏幕所显示的各监测点变化情况，详细记录系统各部分运行状态，负责打印报表。
6、接到报警（或断电）信号后，应立即通知调度室，查明原因，并按规定程序上报监控负责人，处理结果应及时上报并做好详细记录备案。
7、监控室主任对当日获得的信息进行分析整理，写出主要情况、问题及时处理意见以及监测日报表，送安全矿长、生产矿长、通风科长和安全科长审阅，报告的主要内容及处理意见报送矿安全科。
8、值班人员及时接收上级主管部门下达的电子邮件或各种文件、指令、通知书等要及时通知矿值班领导，并就处理情况每半小时上报一次，若情况消除的只报送结果。
9、监控系统运行不正常或出现无信号、无数据、瓦斯超限等重大隐患，应立即通知调度室，并按规定程序上报，处理结果要及时上报上级监控中心，并详细记录备案。
10、监控室的数据必须保存一年，对井下事故的记录应拷贝并长期保存。
11、按时报送安全监控系统报表。
监控室管理制度13
财务科管理制度
为加强公司财务管理，根据国家相关法律、法规及财务制度，结合公司具体情况，制定本制度。
第一条财会人员应严格遵守财经纪律，贯彻“勤俭办企业”的方针，以提高公司经济效益、壮大公司经济实力为宗旨，制止铺张浪费，降低消耗，增加积累，把财务工作做好。
第二条财会人员要认真执行岗位责任制，各司其责，互相配合，如实反映和严格监督公司各项经济活动。
第三条记帐、算帐、报帐必须做到手续完备，内容真实，数字准确，帐目清楚，按期报帐。
第四条财会人员在办理会计事务中，必须坚持原则，照章办事。对违反财经纪律和公司财务制度的款项，应拒绝支付、并及时上报分管领导、总经理。
第五条建立稳定的财会人员队伍。财会人员调动或因故辞职，应与接替人员办理交接手续，未办完交接手续的，不得离职，不得中断会计工作。
第六条一切现金往来，须凭据收付。
第七条正常的办公费用开支报销，必须用正式发票，印章齐全，经办人签名，经分管领导、总经理、董事长签字后方能报销付款。
第八条严禁将公款存入私人帐户，违者将视情节轻重移交司法部门处理。
第九条本制度自公布之日起执行。
办公室管理制度
办公室是公司对外联络的中心枢纽，是展现公司形象的一个重要窗口，全体员工均须遵守办公室的有关规定。
第一条按时上下班，上班期间必须穿工作服、佩戴工作牌；
第二条办公室内须保持肃静，办公时要端正坐姿，不得大声喧哗，不得在楼梯处停留会话，办公时间不准做与工作无关的事情；
第三条严禁上班期间在办公室打牌、下棋、赌博，未经他人允许，不准随意翻阅他人办公资料，更换台、凳、电话等，违者视情节轻重作出处理；
第四条文明接听电话，不得借办公电话谈与工作无关的事情，做好电话记录，及时做好请示汇报，如私自打国内国际长途或用电话打与工作无关的信息台等，一经查实，个人除需承担相关电话费用外，并加罚20元/次；
第五条严禁串岗或群聚聊天，影响他人工作；
第六条注意保持办公室的环境卫生，保持办公室墙面及隔板玻璃的清洁，不得随地吐痰、乱丢杂物；办公用品、文件资料、器具等须摆放整齐，衣物、箱架、雨衣（伞）、头盔等私人物品必须放到更衣室，下班后应整理好桌面物品，严禁乱摆乱放；
第七条办公室内严禁吸烟，严禁将烟头扔进纸篓，违者罚款10元/次；
第八条办公室内的各种设施（包括空调、排气扇、水龙头、灯管、电话、电脑等）未经同意不准随意拆装，如出现故障须及时通知维修人员维修，凡擅自拆装或者人为损坏的，须照价赔偿；
第九条热情接待来访客户等外来人员，言行大方，注意维护公司形象；
第十条下班后要关好门窗，关闭空调、灯管、电脑等电源，最后离开办公室的人员，要检查电源关闭情况等；
第十一条严格按照夜班值班表值班，如需调换，应提前一天向分管副总、总经理申请，同意后，方可调换，不得无故不值夜班；
第十二条本制度自颁发之日起执行。
出入口收费亭管理制度
为加强对公司出入口收费管理，维护公司利益，特制定本制度。
第一条收费人员必须严格要求自己，认真学习相关业务知识，遵纪守法，树立园区良好形象，爱岗敬业，完成好公司下达的各项任务；
第二条尊重领导，服从分配，着装整洁，礼貌待人，敢于同不良现象做斗争，维护园区工作秩序，为经营业主做好服务工作；
第三天收费员不得利用职务之便谋取私利，不准私收钱及私放车辆，不准徇私舞弊，如发现或被检举，经查属实者，按照公司相关规定处罚，情节严重者交司法机关处理；
第四条收费人员要认真交接班，有事请假，不准迟到、早退、串岗，酗酒滋事，打架斗殴，发现一次罚款50元，二次100元，三次开除；
第五条上班期间，不准打盹、睡觉，不准玩游戏、聊天，不准空岗，空岗不得超过10分钟（空岗期间必须有保安人员代岗），发现一次罚款50元，二次100元，三次开除；
第六条收费时，现金与通行卡一致，现金合理存放，交接前做好清帐准备并记录；
第七条岗亭内时刻保持卫生清洁，不随地吐痰，乱扔垃圾，各类物品摆放整齐，交接前，须打扫好卫生；
第八条收费人员须爱护公物，如人为损坏电脑设
备等办公物品，经查属实由当班人承担全部赔偿责任；
第九条本制度自公布之日起执行。
监控室管理制度
为了加强闭路电视监控系统操作室的管理，确保监控系统的正常使用和安全运作，充分发挥其作用，保障园区管理，特制定本制度。
第一条电视监控室必须昼夜24小时由经过专业培训的人员值班。值班人员应坚守岗位，认真履行岗位职责，严格落实各项规章制度、规定和安全操作规程，确保监控系统的正常运行。
第二条监控人员必须具有高度的工作责任心，认真负责安全监控任务，及时掌握各种监控信息，对监控过程中发现的情况及时进行处理和上报。
第三条监控人员每天对监控录像进行查看，发现有异常现象或员工乱收费现象，及时保存录像片段，并作好标记，以备查用。
第四条值班人员必须严格按照规定时间上下班，不准随意离岗离位，个人需处理事务时，应征得保卫科长的同意并在有人顶岗时方可离开。
第五条监控人员须爱护和管理好监控室的各项装配和设施，严格操作流程，确保监控系统的正常运作。
第六条无关人员未经许可不准进入监控室，外来人员需到监控室查询情况和及观访者参观，必须经保卫科长上报分管副总，同意后方可进入监控室。
第七条不准在监控室聊天、会友、玩耍，不准随意摆弄机器设备，严禁在监控值班期间打盹睡觉，一经发现，按公司规章制度严厉处分。
第八条公司领导定期到监控室查询情况，值班人员应及时汇报监控情况。
第九条保持监控室设备的清洁卫生，坚持每月进行系统维护，确保机器设备的正常运作。
第十条监控设备系统发生故障时，应及时联系维修人员进行维修，并做好登记。
第十一条监控人员必须保守公司监控秘密，不得在监控室以外的场所议论有关监控录像的内容。
第十二条未经公司总经理批准，不得擅自关闭电视监控系统、停止系统运行。
第十三条本制度自颁发之日起执行。
信息管理中心制度
第一条信息员应按照要求和规定采集、输入、输出信息，采集、输入信息以及时、准确、全面为原则。
第二条信息员应遵守公司的保密规定，禁止非微机室人员进入微机室。输入电脑的信息属公司机密，未经批准不准向任何人提供、泄露，违者视情节轻重给予处理。
第三条信息员工资按任务完成情况核发，信息员须完成当天的信息发布数量任务，完不成当天任务的，扣发半天工资。
第四条信息载体必须安全存放、保管，防止丢失或失效。任何人不得将信息载体带出微机室。
第五条信息员应爱护各种设备，降低消耗及各种费用。应按规范要求操作、保养各种设备。发现故障，应及时报请维修，以免影响工作。
第六条禁止私自拆卸或搬动电脑设备，如发生人为损坏，须按原价赔偿。
第七条信息员应本着为公司创造最大效益的'原则进行各类信息采集、发布、管理。
第八条信息员上班期间需保持安静，不准在上班期间大声喧哗、聚众聊天、嬉笑打闹。
第九条严禁用电脑玩游戏或聊天，上班期间，不得做与工作无关的事情，违犯者视情节轻重给予罚款处理或行政处分。
第十条信息员应保持好办公室的卫生，禁止乱扔垃圾，每天都要打扫办公室卫生、擦拭机器，保持清洁。
第十一条信息平台的软件、硬件要不断更新、维护，信息员要在工作过程中，不断提升自身操作技能和水平，不断进行技术创新。
第十二条本制度自颁发之日起执行。
会议管理制度
第一条会议室统一由公司办公室管理。公司会议室包括大会议室、小会议室。
第二条各部门根据工作的需要确定相应的会议，提前一天到办公室申请使用会议室，并登记。
第三条会议室内的设备由办公室统一管理，如麦克风、音响、空调等，办公室负责设备调试。
第四条会议期间损坏设备，须由相关部门或当事人按原价赔偿；
第五条会议必须要有纪录，重要会议必须会签确认。
第六条做好会议的贯彻执行工作，做到有布置、有落实、有检查。
第七条公司重要会议、年度总结大会等，不得无故缺席、迟到，不能到会者，需提前向分管副总、总经理请假。
第八条所有参加会议的人员应将手机设置在无声或振动状态下。
第九条开会人员应注意保持会议室卫生清洁，会后打扫卫生，关好门窗、空调，整理好会场后，方可离开。
第十一条本制度自颁发之日起执行。
保卫科管理制度
保卫科在分管副总及上级公安机关的指导下，维护公司及园区的治安秩序，保障公司日常管理的正常运行。为加强园区保卫工作，特制定本制度。
第一条加强对保安和门卫工作的领导，维护公司治安秩序。
第二条保卫科负责公司及园区“三防”、保卫、监控、园区车辆管理等工作。
第三条严格落实公司各项安全保卫措施，确保园区的正常运营，发现重大问题及时向分管副总请示，汇报。
第四条加强防火、防盗、防破坏、防事故灾害的“四防”教育，定期进行演习，落实整改措施；
第五条积极做好园区的安全防范工作，重大节日进行安全大检查，发现问题及时处理；
第六条加强园区内车辆管理及调度工作，非停车地点严禁停车；
第七条做好接待保卫工作，确保外宾和首长、领导的安全；
第八条全面负责公司值夜班以及监控室管理工作；
第九条完成领导安排的其他工作任务。
安全保卫制度
第一条保卫科要定期到各业户进行安全检查，发现安全隐患要及时处理，特殊物品要妥善放置，做好防火，防爆工作。
第二条财务部门现金要按规定及时存入银行，现金存放不得超过规定数额。现金、有价票证一
律放入保险柜。第六条财务人员去银行送款，必须由专职保卫人员负责护送。
第三条公司员工自行车、电动车、轿车要按指定地点存放。
第四条夜间巡逻人员不得睡觉，对重点隐患地方要经常巡视。发现可疑人员，要盘问检查，对犯罪分子要扭送公安机关。
第五条门卫要做好值班，发现可疑问题，要及时通知保卫人员协同处理。
安全防火制度
第一条保卫科负责对公司和园区的安全防火工作进行监督、检查，做好义务消防队的组织建设和业务训练，开展经常性防火宣传；
第二条消防器材的更换、维修和配置，由保卫科统一负责，任何单位和个人不得擅自调换；
第三条在无火警的情况下，任何人不得擅自动用消防器材，违者予以批评教育，如损坏照价赔偿，情节严重的要给予行政处分；
第四条公司消防器材的购置、更换、维修及灭火器的定期检查，由保卫科负责统一安排，各科室给予密切配合；
第五条由专职保安负责日常安全防火检查，如发现隐患要及时向保卫科长汇报，采取相应措施妥善处理；
第六条存放、使用易燃、易爆物品的业户，严禁使用明火、电炉。电器设备的安装和使用必须符合防火规定；
园区内部治安管理规定
第一条严禁打架斗殴和辱骂他人，违者按公司有关规定处理；
第二条凡酗酒闹事、影响正常工作者，由保卫科采取强制措施，保障安全。对所造成的损失全部由当事人承担，并视情节轻重予以批评教育或行政处分；
第三条严禁利用娱乐活动及其它手段进行聚众赌博、播放淫秽录像、传抄黄色刊物，一经发现，即严加查处，对当事人给予治安罚款。情节严重、屡教不改者送公安机关处理；
第四条园区内禁止玩火、破坏公物，不听劝阻者，按有关规定处罚(未成年子女由家长承担)；
第五条严禁在园区内任何场所大声喧哗、起哄、扰乱公共秩序；
保卫值班巡逻制度
第一条保卫人员值班巡逻，必须按规定着装并佩带各种警用器械。
第二条值班人员的主要任务是负责园区治安保卫工作、安全防火工作，及时处理各类治安事故和治安案件，不能处理的及时向领导汇报。
第三条加强夜间巡逻，确保园区内部各项安全，严防治安事故发生。
第四条提高警惕，明确任务，善于发现可疑迹象和隐患并及时处置。
第五条严格执行园区各项规章制度，坚守岗位，认真负责，注意自身安全，做好交接班工作，并填好值班巡逻记录。
请假制度
第一条员工请假必须提前1天向分管领导申请，由部门主管审批，在不影响工作进度的前提下给假。
第二条员工因突发事件或急病来不及事先请假者，应利用电话及其他方式迅速向主管领导请假。
第三条员工请假应说明期限、原因、交待事项，同时出示相关证明或口述理由。
第四条提前结束假期回公司须通知所在部门负责人，需要延长假期的须出示延期证明，再次审核、批准。
第五条请假或延长假期未经批准而擅自不上班者按旷工处理。
第六条三天以上旷工者按自动离职处理。
第七条请假期间，扣除请假期间的工资。
第八条假期规定：事假每月不得5天以上，全年累计不得超过15天；病假2天以上者，须有县级以上医院开具的证明；本人婚嫁给予婚假7天；子女婚嫁给予2天；产假（女）90日；流产假（女）7天；丧假，父母、公婆、岳父母、配偶死亡，给假5天；祖父母、外祖父母、子女死亡，给假3天；
第十条本制度自颁发之日起执行。
服务大厅管理规章制度
为了保障服务大厅的正常工作秩序，完善公司各项管理规章制度，展现我公司良好的企业形象，更好地服务客户，特制定服务大厅管理制度。
第一条工作人员必须统一穿工作服，佩戴工作证，举止文明，热情大方，礼貌待人，耐心为客户服务；
第二条工作人员要坚守岗位，按时上下班，不能有脱岗现象发生，不得迟到、早退、旷工；
第三条工作人员应热心解答客户难题，不得敷衍客户，更不得耍脾气；
第四条工作人员应维持服务大厅良好的工作秩序，遇到重大事件无法控制时，要及时上报分管领导，并妥善处理；
第五条上班期间需保持服务大厅安静，不得嬉笑、大声喧哗、打闹、聚众聊天，不得随意变换岗位，充分展现公司良好的企业形象；
第六条不得利用电脑做与工作无关的事情，如上网聊天、玩游戏等。
第七条各员工要做好服务大厅安全保卫工作，防止发生失盗、滋事、失火等现象。
第八条制定工作人员卫生值班表，保持办公环境整洁卫生；
第九条值夜班人员，未经他人许可，不得擅自使用他人电脑，或翻阅他人重要工作资料，不得利用电脑玩游戏、浏览不健康网站，造成损失，责任自负；
第十条本制度自颁发之日起执行。
监控室管理制度14
1.监控室必须设专人值班,值班人员应监守岗位,严禁脱岗,未经专业培训的无证人员不得上岗。
2.值班人员应熟悉园区的各种情况。熟悉消防点位,及监控设备的位置,熟练掌握监控设备的性能及操作规程。
3.值班人员负责监控设备监视、运用和维护,不得擅自拆卸、挪用、改动或停用监控设备,要时刻保证设备的正常运行.
4.值班时间严禁睡觉、抽烟、喝酒,不得与他人聊天,不准打私人电话,不准在监控室内会客,严禁无关人员触动、使用室内设备。
5.严密监视设备的运行状况,遇有异常情况及时上报;在监控画面上发现可疑情况要立刻通知相关岗位过去查看、处理,做好各种记录,遇有重大问题要及时上报领导。
6.监控室内要时刻保持干净整洁,地面以及机柜、设备应无灰尘。值班人员应在下班之前做好室内卫生工作,交给下班一个干净整洁的工作环境。
7.对进入监控室的人员进行登记,非本部门人员未经领导批准不得入内。
8.以高度的责任感去完成各项技术工作、日常管理,和领导交办的`其它工作。
9.做好交接班工作,认真填写值班记录及系统运行登记表,把值班时发生的事件,及领导部署的任务详细交接于下班。
10.积极参加有关培训,不断提高业务素质。
监控室管理制度15
为了加强监控系统的管理，确保监控系统能正常和安全地发挥其防控功能，特制定本制度：
一、监控实行24小时工作，必须严格按照规定时间操作。
二、无关人员未经许可严禁进入监控室，需到监控室查询情况和观访的，须经保卫科领导同意，方可进入监控室。
三、爱护和管理好监控室的各项装配和设施，严格按操作规程进行操作，确保监控系统的正常运行。
四、不准在监控室内使用违章电器，不得随意摆弄机器设备。
五、监控值班员必须保守秘密，不得在监控室以外的场所议论有关监控录像内的`内容。
六、当监控发现到有可疑人员、车辆或事件时，应立即通知保卫科人员和相关部门及时赶赴现场，进行处置。
七、监控设备系统发生故障时，要做好登记，并及时上报保卫科。请专业维修部门及时维修。
八、保持设备和监控室内的清洁卫生，坚持每月的系统的维护，确保机器设备的正常运行。
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