以多层KeyWords陈述法回答开放性问题

时间:2018-12-31 12:00:00 资料大全 我要投稿

以多层KeyWords陈述法回答开放性问题

 所谓开放性问题,就是没有标准答案的问题,比如说,“你觉得顾客永远是对的吗?”对于这种开放性问题,候选人可以自由发挥,发表自己的见解,

以多层KeyWords陈述法回答开放性问题

。利用开放性问题,面试官很容易考察到候选人的如下能力或特征:

(1)逻辑思维能力; (2)语言表达能力; (3)性格特征。 中文开放性问题可谓五花八门,令很多申请人头痛不已。笔者在长期的教学实践中,总结出一套非常行之有效的方法,并称之为“多层KeyWords陈述法”: “多层”代表的是多个层次。你的陈述必须具备至少三个层次,多于三个则使得论述更加丰满,少于三个则太单薄。如果你仅仅从一个角度阐述问题,只能叫做“单层陈述”。相比之下,“多层陈述”的优点如下: (1)从多个不同的角度看问题,证明你的思维能力很强; (2)从多个方面阐述问题,证明你的语言表达能力很强; (3)有了多个层次,你就可以充分展示自己的.能力和性格特征,尤其是我们前文所提到过的面试官所偏好的8个工作能力和8个性格特征。 “KeyWords”代表的是题目中的关键要素。一个开放性问题中所包含的全部要素分为“明示要素”和“隐含要素”两种,比如说,如果一个题目是关于顾客服务的,那么它的“明示要素”就是“顾客”,而“隐含要素”就是一些相关的要素,比如说,提供服务的“员工”、制订服务规范的“管理层”甚至支持服务的“电脑硬件”等等,

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以多层KeyWords陈述法回答开放性问题》(https://www.unjs.com)。 具体来说,按照“多层KeyWords陈述法”回答开放性问题的顺序如下: (1)第一个层次永远是实话实说。所谓实话实说,就是想到什么就说什么,不必费力地去揣摩自己到底答得对不对,或者面试官到底喜欢个啥,原因很简单,在面试现场的紧张气氛中,你根本来不及仔细斟酌什么应该说什么不该说,想到什么就说什么是唯一的解决之道。 (2)第二、三个层次或者更多的层次来自于题目中的KeyWords。除了题目中的“明示要素”之外,一般来说,“隐含要素”永远都可以包括这几个:招聘单位、所招聘职位的具体工作内容、应聘者本人的个性。开放性问题往往都是和招聘单位和具体的工作有一定关联的,否则面试官根本就不会设计这个问题。所以说,尽量不要冠冕堂皇地说大话,而是要把这个问题和招聘单位和踏踏实实的日常工作结合起来。 在本节中,我们以10个开放性问题为例,运用“多层KeyWords陈述法”来进行回答示范,同时进行了与“单层陈述”的对照,相信会使读者诸君大呼过瘾,连称妙哉

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