浅谈高校图书馆图书借阅服务中的细节服务

浅谈高校图书馆图书借阅服务中的细节服务

阐述了图书馆细节服务的内涵和意义,提出了"读者第一、服务至上"细节服务在图书借阅服务中的具体措施.

作 者： 刘剑波   作者单位： 黑龙江科技学院,图书馆,黑龙江,哈尔滨,150027  刊 名： 内蒙古科技与经济  英文刊名： INNER MONGOLIA SCIENCE TECHNOLOGY AND ECONOMY  年，卷(期)： 2009 ""(7)  分类号： G252  关键词： 图书馆   借阅服务   细节服务   读者服务  

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