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如何对待下属的顶撞
学校管理的根本特点是"人"的管理.由于人的思想、水平、觉悟、性格等的多样性,决定了"人"的管理的复杂性.因此,在实施管理的过程中,不可能一帆风顺,难免发生一些下属顶撞的现象.如何对待下属的顶撞?