组织承诺对员工行为和工作绩效的影响研究
为探索组织承诺与离职意向、工作行为、工作绩效之间的影响关系,抽取294名被试进行问卷调查和建立结构方程模型进行分析.结果显示:组织承诺可以降低员工的离职意向和离职率,增加角色内行为,并对员工的工作绩效产生显著的影响.其中三种组织承诺均对离职意向产生直接影响,感情承诺和持续承诺对角色内行为和周边绩效产生直接影响,而持续承诺和规范承诺则对任务绩效产生直接影响.
作 者: 李金波 许百华 张延燕 LI Jin-bo XU Bai-hua ZHANG Yan-yang 作者单位: 浙江大学,心理与行为科学系,杭州,310028 刊 名: 人类工效学 ISTIC 英文刊名: CHINESE JOURNAL OF ERGONOMICS 年,卷(期): 2006 12(3) 分类号: B849 C93 关键词: 组织承诺 离职意向 工作绩效 工作行为 影响因子