医院临床护理工作的流程
医院临床护理工作流程自医院开展“优质护理服务示范工程”活动以来，外科ICU非常重视并积极参与，主任、护士长多次在科内做了动员，护士长带领护理人员在护理管理上做了不少的改进，旨在将护士更多的时间还给病人，实实在在的把护理服务做好。
ICU是一个特殊的病房，与普通病房不同，主要收治危、重症病人，是抢救病人的重要的场所,ICU医疗设备先进、品种多、数量大、用药复杂,且病人的情况往往非常紧急，要求各个环节紧密衔接,争分夺秒,特别是急救的'设备,如除颤仪、呼吸机、输液泵、呼吸复苏气囊等等,要随时处于备战状态,不能因为设备仪器的应用不力而延误病人的治疗和抢救。所以ICU仪器物品清点、检查、维护是极为重要的环节。
我科开展优质护理服务以来，转变服务理念，优质护理服务是护理工作的一次改革，需要护理人员改变观念。改进护理服务质量，主题明确，注重行动、注重沟通、注重创新，临床技术不断有新的突破。在工作中从点滴细节践行，为落实全程优质护理服务，我科护士长将护理人员分为五个责任小组，每个组员有自己负责的病人，每班的责任组长负责协调组内工作，保证护理质量。开展优质护理活动以来，我科要求护士早上至少提前10分钟到岗，各护士按自己职责清点、检查物品，并为当天的治疗护理工作做好充分准备，如了解每位患者的治疗、病情变化情况，晨会上责任护士把病人的特殊情况进行交接，让在班全科医护人员对所有住院患者有所了解，确保随时做好抢救工作。
为了让护士有更多的时间监护患者，护士长黎艳对科室工作环境及工作流程进行了不少改进，取得突出的成绩，她还大胆的整改了物品清点流程，并应用“五常法”(常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律)对我科进行规范管理，建立新的物品清单及交接登记本.规范交接方法，并将部分物品从以往的一日三次清点改为每日清点一次，简化、优化了护理工作流程，确保抢救物品处于完好的应急状态，做到更好的配合抢救。
简化、优化仪器物品清点流程后，抢救物品器械合格达标率100%，护士用于交接物品的时间从每班次10-15min缩短至每天3-5min，减少护士用于交接物品的时间。应用五常管理法改进外科ICU的管理，使管理更科学、便捷及有效。科室的仪器***钟小红还定期抽查用物清单或实物，使抢救用物达到一应俱全，彼此相互匹配，能在最短的时间内送到医生手中并在最短时间内使用到患者身上，保证立即实施抢救功能。常言道“三分治疗，七分护理”。优化护理工作流程以来，护士有更多的时间用于监护病人，及时为病人提供抢救治疗护理工作。
仪器物品清点、检查流程进行整改后，大大缩短了护士用于交接物品的时间，提高工作效率，实现人、物、场所在时间和空间上的优化组合。我们只有不断实践、不断总结、不断完善，共同探讨，提供全面、优质、贴心的服务。外科ICU将继续开展“优质护理服务”活动，不断提升服务质量，让患者及家属更加满意。
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