(推荐)大客户经理的岗位职责15篇
在日常生活和工作中，很多场合都离不了岗位职责，岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。我们该怎么制定岗位职责呢？以下是小编帮大家整理的大客户经理的岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
大客户经理的岗位职责1
职责
1、通过电话、邮件等多种渠道进行产品销售，与团队销售人员合作完成各项销售指标;
2、通过电话和面谈与客户进行良好有效沟通，了解客户需求, 寻求销售机会;
3、准确判断客户需求和购买意向，掌握客户跟进流程，控制出单时间;
4、开发新客户，拓展与老客户的业务，建立和维护客户档案;
5、协调公司内部资源，为客户提供专业的产品咨询和优质的售后服务，提高客户满意度;
6、收集和分析客户信息及市场数据，定期反馈工作总结。
任职资格
1、男女不限，中专及以上学历;
2、有无销售工作经验均可，公司提供完善的岗前系统培训，有潜质的`应届毕业生、有经验者优先考虑;
3、具备良好的沟通技巧、亲和感，普通话标准流利;
4、能够承受一定压力，坚持不懈挑战的精神和耐心的意志;
5、踏实肯干，富有团队合作意识，有很强的求知欲望和学习能力;
6、热爱销售工作，敢于挑战高薪。
大客户经理的岗位职责2
1、负责百度信息流产品的市场推广与宣传，通过大客户拜访，会议，培训等方式，积极传播百度信息流广告产品理念及技术策略，引发行业关注与思考，提升产品的`影响力、知名度和口碑
2、负责百度信息流产品的品牌体验提升，通过对市场作舆情监控，客户反馈及竞品调研及对比分析，提出有效的产品优化建议，推动产品迭代
3、维护大客户关系，倾听客户声音，收集客户需求，并提供解决方案
4、负责产品商业模式研究与探索，通过未来发展趋势及业务价值评估等方式，激发大客户兴趣引领客户对信息流的尝试与预算追加
5、探索与创新产品运营模式，通过与客户的交流及市场的反馈，不断学习新技术与商业模式，输出更多业务创新思维
大客户经理的岗位职责3
工作职责：
括订单维护；
客户投诉；
订单发货等
职位要求：
善于沟通协调，有责任心；
有相关客户维护的经验工作职责：
括订单维护；
客户投诉；
订单发货等
职位要求：
善于沟通协调，有责任心；
有相关客户维护的经验
大客户经理的`岗位职责4
工作职责：
1、负责字节跳动商业化（本地大客户）整体招聘策略的设计和相关岗位招聘计划的落实，并根据本业务人力资源规划制定招聘策略，落实sourcing strategy；
2、管理并推进招聘渠道创新，并能使用创新的理念和平台来探索新的招聘方法；
3、运营并完善行业人才地图，完善并管理招聘kpi，达成招聘目标，提升招聘效率；
4、改进招聘流程和平台，提升效能，完成面试官培养和提升候选人体验等；
5、有较好的项目管理思路，用运营的`思路做招聘
任职要求：
1、正规统招院校毕业，本科及以上学历；
2、至少具备7年以上招聘相关工作经验者，特别有潜力的候选人可以放宽工作年限，熟悉互联网行业
3、思路清晰、沟通能力强，可有效拓展维护招聘渠道；
4、熟悉校园招聘、专场招聘、外籍人员招聘等各类项目型招聘方法并能亲自推动甚至负责；
5、有激情，能承受住压力，有梦想，不断挑战自己，追求创新
6、自我驱动，思考力强，认真负责，有亲和力，能适应公司快速发展的工作节奏。
大客户经理的岗位职责5
1.建立客户信息管理数据库，保持与客户良好的`沟通，及时掌握客户需求，发掘销售机会；
2. 组织项目洽谈、投标、签约等销售项目活动，提高项目成功率；
3、和业务支持部门沟通，争取最优的商务条件；
4.负责执行大客户销售计划，达成大客户销售目标
5.负责大客户开发与维护，开发、维护、提升与大客户关系，深入挖掘客户潜在价值
大客户经理的岗位职责6
1、寻找、收集潜在大客户资料，了解和发掘客户需求，制定客户解决方案；
2、通过电话、网络和拜访等相结合的方式进行大客户的联系、跟进；
3、开拓新市场、发展新客户，维护老客户，完成销售任务；
4、不断熟悉公司产品，了解移动互联网行业信息；
5、参与技术研发讨论及公司领导会议；
6、从销售和客户需求的角度，对产品的.研发提供指导性建议；
大客户经理的岗位职责7
1、负责公司媒体广告的'销售及推广，完成个人销售计划指标；
2、定期拜访客户，维护老客户开发客户并与之保持长久、良好关系；
3、协调销售合同履行中客户的接洽，促进回款；
4、收集和分析用户反馈，及时处理客户反馈信息，了解用户需求；
5、熟悉公司各类产品知识及销售话术并熟练运用到实际工作中，为客户提供最具针对性的产品及服务；
大客户经理的岗位职责8
岗位职责:
1、根据公司的战略和销售计划,形成相应的销售策略,并确保在团队范围内有效执行;
2、负责带领团队销售公司制定的财富管理产品,开发拓展财富管理客户;
3、负责带领团队向客户提供专业理财规划与投资建议,完成团队销售业务指标
4、负责管理本团队人员的'业务活动,组织实施团队人员的招募与甄选、辅导与培训、督导与考核等工作
5、确保团队成员明确工作进度及个人目标,建立与健全团队各项管理制度;
6、完成工作报告及相关的业务汇报工作。
任职要求:
1、熟悉金融行业,具有较好的金融基础理论,理财销售知识、市场营销意识。
2、有三年以上新三板市场实操经验者优先
3、有较强的谈判技能,具备良好的沟通能力,并有团队管理经验。
4、有优质客户资源,较强能力与社会经验者。
大客户经理的岗位职责9
1. 做好前期的客户接待及准备工作，受理客户提出的贷款申请，收集有关资信等信息资料，对申请人所申请贷款的合法性、合规性、安全性和盈利性进行调查，并对调查内容的真实性负责，撰写可行性报告，进行分析，呈述己见。调查的主要内容有：
（1）调查和验证贷款申请人提供的身份证明及人品，申请人的主体资格等基本情况、产品市场、财务状况以及库存等情况，掌握贷款的真实用途，调查验证贷款申请人的经营状况及偿债能力等。
（2）调查核实抵押物、质物的权属、价值及实现抵押权、质权的可性性、合法性等。
（3）调查核实担保人的担保资格、代偿能力和资信情况。
（4）需要调查的其他资料。
2.负责接收贷款客户移交的符合公司要求的客户资料，审查资料是否齐全，并将符合要求的资料整理分类；
3.负责做好尽职调查的工作，对审查合格的项目，及时登记台帐，出具可行性报告填写立项审批表后并及时提交部门经理审核。
4.准备与客户签定的'合同并填写各种合同文本及相关法律文书附件，保证客户资料的完整及真实性；
5.联系有意向的投资客户，与投资客户沟通，推荐及介绍项目。
6.通知投融资客户前来办理合同签字、抵押手续及缴纳相关费用，协助财务部张玉琴办好他项。
7.负责解答客户的疑问。做好融资与投资业务的咨询服务并做好登记并每天及时汇总至部门经理，并尽可能解决客户在投融资过程中遇到的困难。
8. 随时掌握贷款客户到期、逾期情况，配合财务部做好清收前的准备工作，并与投资客户进行沟通。
9.做汇报后管理工作，对本周已对接的业务或已接待的业务汇总，报送部门经理进行存档，定期对已贷款或已投资客户进行回访。
10.及时发现业务操作过程中存在的问题， 对在审查过程中发现的可疑资料，及时将情况汇报部门经理；
11.对重大复杂的贷款项目，有针对的参与前期的调查工作，及时了解、掌握情况；
12. 对接管的业务及时进行跟踪、调查、分析，出具书面意见或调查结果，为公司采取措施提供合理的依据；
13.负责协调和客户的关系，维持优质客户的关系；
大客户经理的岗位职责10
工作职责:
1.负责对潜在客户进行跟踪与了解;
2.负责解答客户的疑问及咨询,持续跟踪客户的需求变化,建立与客户之间良好的伙伴关系;
3.负责公司在投融资、培训、管理咨询方面产品与服务的销售;
4.负责客户的管理与沟通,及时跟踪反馈意见;
5.参与市场活动的策划、在活动负责人的统一指挥下加强团队成员协作、完成市场活动;
6.完成上级领导交办的其他工作。
任职要求:
1、大学本科或以上学历,2年以上金融行业-市场部、渠道部、或销售部相关工作经验;有股权投资市场部或新三板市场部经验优先;有大型金融企业经验者优先;
2、要求具有创造能力、对新事物的快速学习能力、追求细节的`完美。
3、有丰富市场渠道、市场营销、公共关系等方面的经验与资源者优先;
4、有异业客户开发与合作经验,具有较强的公关及商务谈判能力;
5、有良好的市场判断能力和开拓能力,有极强的结果导向能力、高效执行力;
6、形象良好、气质佳,具备良好的团队协作精神、较强的观察力和应变能力。
大客户经理的岗位职责11
一、职责总述：
在营运总监的直接领导下，制定大客户年度销售计划、负责大客户开发、关系维护与服务管理工作；指导与实施大客户营销活动，推广企业产品。
二、所受监督：
1、直接接受本公司营运总监的指令和监督。
2、在规定的权限内，可单独处理例行公事，有关重要事项，须向
营运总监请示批准后执行。
三、所施监督：
有直属下级，有直接监督他人的权限。
四、工作范围：
1、负责制定、组织实施和完成大客户年度工作目标。
2、负责大客户的开发与关系维护工作，与目标大客户建立良好的业务关系；挖掘大客户的需求，灵活有效的完成销售任务。
3、参与市场调查、竞争对手研究、营销策划等，并定期或不定期地为营销决策提供相关市场信息和开拓市场的建设性意见；及时反馈市场开发与营销进展的情况。
4、做好大客户的咨询和相关服务，并及时处理大客户投诉等事宜。
5、负责建立大客户信息档案和管理工作，并进行科学的客户关系管理，及时高效的为大客户提供高品质服务以保证客户满意度。
6、与本部门店面营销员和渠道营销员进行指导与培训，提高业务能力与服务水平，并对其实施考核。
7、组织并制定实施售后服务标准和计划。
五、工作责任：
1、负责制定营销管理制度。拟定营销管理办法及相关管理制度、明确营销工作的标准、建立营销管理网络，协调、指导、调度、检查、考核。
2、负责编制年季月度产品销售计划。并按时交上级领导，财务部门，便于统一平衡、合理下达计划。
3、负责客户信息核对工作。上交的客户信息必须完整齐全，验明客源的真实性和可靠性，严格执行公司对于客源的管理制度，认真办理客源入档手续，便于日后回访跟踪等。
4、负责组织老客户的回访。在回访中发现问题，要查明原因，并弄清责任，做好原始记录。
5、积极开展市场调查、分析和预测。做好市场信息的收集、整理、反馈，掌握市场动态，积极适时、合理有效地开辟新的营销途径，努力拓宽业务渠道，不断扩大公司名气的市场占有率。
6、负责做好客户的售后服务工作，经常走访客户，及时处理好客户投诉，保证客户满意，提高公司信誉。
7、负责拟定本部门工作目标。抓好对所管辖范围内人员的考核、考评与管理教育，关心营销人员的.生活及思想动态，做好耐心细致的思想教育工作，杜绝经济犯罪的事件发生。
8、负责做好广告宣传，正确编制年度销售费用及广告费用计划。
9、执行公司规章制度、管理规程及工作指令执行权。
10、负责营销部业务能力、人力资源建设，通过加强培训、精细管理等方式提高营销部整体能力；
六、权力：
1、有向总经理报告权。
2、对下属工作有监督检查权。
3、对下属部门成员有奖罚提议权。
4、有公司车辆调动权。
七、任职条件：
1，市场营销专业或相关专业本科以上学历。
2，受过市场营销、产品知识、产业经济、公共关系、房地产销售、电话销售等方面的培训。
3，3年以上装潢公司公装等大客户工作经验。
4，对市场营销工作有较深刻认知，有良好的市场判断能力和开拓能力，有极强的组织管理能力和决策力。
5，较强的观察力和应变能力，高度的工作热情，良好的团队合作精神。
八、工作环境：
公司办公室及其他
大客户经理的岗位职责12
职责：
1、根据公司战略目标及行业发展趋势，制定总体市场渠道策略并监督实施;
2、研究分析市场状况、跟踪行业发展趋势、竞争对手动态和政府相关法规;关注战略的实施结果和内外环境的变化，及时提出战略调整建议，为重大决策事项提供数据支持和专项研究报告;
3、根据公司发展战略，结合行业与公司的实际情况，制定落实运营中心发展策略及计划，不断提升部门运营管理水平;
4、建立规范、高效的运营管理体系，策划推进公司的业务运营战略并组织实现公司阶段性发展目标;
5、协同公司营销市场部门，组织部门参与公司所服务客户的市场活动、品牌推广、公关活动的策划、组织与实施;参与战略合作项目的谈判，维护与战略合作伙伴的关系;
6、建立、健全各项规章制度，推动公司营运系统管理的规范化、科学化和不断进步，建设和发展优秀的运营队伍;
7、根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程;并具有开发和培养员工能力，对员工绩效进行管理，提升部门工作效率，提高员工满意度;
8、协调渠道合作部与其他相关部门的关系;
9、处理好项目开发及维护等运营工作中的.紧急事件。
任职资格：
1、大专及以上学历，具有非常强的执行力;
2、2年以上的销售管理工作经验;
3、具备丰富的市场运营、策划推广、渠道建设、人员组织的实践经验
4、较强的企业经营决策能力、统筹策划经营能力、分析研究解决问题能力;
5、具有较强团队组织管理能力，能熟练运用各种激励策略引导团队。
大客户经理的岗位职责13
1、通过电话和网络与客户沟通;
2、收集客户有关信息和需求，不断开发新客户;
3、建立客户资料及档案，完成相关销售报表;
4、及时跟踪及处理客户反馈，维护客户关系;
5、相关市场讯息的挖掘与整理收集;
6、高薪提成，勤奋努力有志气
7、公司提供优质客户资源
大客户经理的岗位职责14
职位描述:
1、3年以上相关行业销售工作经验;
2、有独立区域营运工作经验,拓展能力、整合能力及统筹能力强;
3、具有较强的执行力;
4、能够熟练使用word、excel、ppt等办公软件;
大客户经理的岗位职责15
1、做好市场调查，进行市场细分，确定目标客户，为网络建设规模和市场营销策略的制定提供依据
2、及时了解和反馈客户的`现实需求和潜在需求，按公司确定的客户营销范围，主动开展营销活动，完成公司下达的销售任务，负责为客户提供相关服务，办理所需通信业务。
3、及时掌握市场情况和客户业务变化情况，及时建立和更新客户资料档案，包括单位名称、地址、姓名、联系电话、身份证复印件，使用电信业务种类、电信消费情况等。
4、提前做好续费工作，并标注出客户不续费的原因。
5、熟悉掌握公司综合业务的新资费，新政策，负责业务宣传和产品推广。
6、每月按时完成收费工作，按时上交话费款，控制坏帐率低于2%，对收不到话费的用户进行及时处理。
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