志愿者管理制度

时间：2025-11-20 22:20:59 好文我要投稿

志愿者管理制度15篇【通用】

　　在学习、工作、生活中，我们可以接触到制度的地方越来越多，制度是维护公平、公正的有效手段，是我们做事的底线要求。制度到底怎么拟定才合适呢？下面是小编整理的志愿者管理制度，希望能够帮助到大家。

志愿者管理制度15篇【通用】

志愿者管理制度1

　　第一章总则

　　第一条为倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，规范和促进社区志愿服务活动，为推动社区精神文明和和谐社区建设，健全和完善社区保障体系，特制定本制度。

　　第二条社区志愿服务是指在昌平区城北街道办事处的倡导和扶持下，从社区成员多种需求出发，组建以社区居民为主体的组织网络，开展各种无偿公益服务，协助解决社区问题，倡导社区居民互助，共同推动社区建设的公益服务活动。

　　社区志愿服务的主体是社区志愿者组织。

　　第三条社区志愿者是在本社区志愿者组织登记并获得其同意，自愿为他人和社会提供无偿服务的人员。

　　第二章机构和职责

　　第四条志愿服务组织机构由社区志愿者服务领导小组和社区志愿者服务队组成。

　　第五条志愿者组织机构的职责：在上级党组织和共青团的领导下，招募、培训、管理志愿者，确立服务项目，落实服务活动，为社会公益工作和社会保障工作等提供服务。

　　第三章志愿者的注册与管理、权利与义务

　　第六条志愿者的管理推行注册志愿者制度。志愿者组织长期接纳志愿者的报名申请。

　　第七条注册志愿者的基本条件：凡18周岁以上的个人，志愿从事志愿服务工作并具有相应的服务技能，履行入会登记手续，均可到本社区申请。

　　第八条注册志愿者的申请程序：凭本人有效证件到本社区填写注册登记表，社区按照志愿者的基本条件对申请人情况进行审核，对审核合格的志愿者建立志愿者档案。

　　第九条志愿者和志愿者组织享有以下权利：

　　(一)志愿者参加社区开展的各种志愿者培训活动。培训分为：志愿者基本知识培训、服务技能培训;

　　(二)志愿者在志愿服务活动中遇到困难和问题，可以请求社区给予帮助、解决;

　　(三)志愿者享有监督、建议、批评、出入组织自由的权利。

　　第十条志愿者和志愿者组织应当履行以下义务：

　　(一)在法律法规规定的范围内开展志愿服务;

　　(二)完成志愿者组织安排的.服务工作等;

　　(三)维护志愿者的声誉和形象，保证服务质量。

　　第四章服务范围和重点对象

　　第十一条社区志愿服务范围包括社区服务、环境保护、社区文化、社区教育、社区帮困、社区治安以及大型社会活动的服务工作等公益事业。这些服务以志愿者及其组织的行为能力为限。

　　第十二条社区志愿服务的重点对象是残疾人、老年人、优抚对象和其他具有特殊困难需要救助的社会成员。志愿者组织根据服务对象的申请或者实际需要，提供力所能及的志愿服务。志愿者、志愿者组织与服务对象之间是自愿、平等的服务与被服务关系，应当互相尊重、平等相待。

　　第五章保障与奖励

　　第十三条社区党支部书记、居委会团支部书记分管志愿者服务工作。

　　第十四条各级党、团组织要加强自身建设，积极参与社区志愿服务工作，在社区志愿服务中发挥主体作用。

　　第十五条社区党员志愿者组织、妇女志愿者组织、社区老年人协会、关心下一代协会、老年科协等统一纳入社区志愿者服务管理体系，接受社区统一的协调管理。

　　第十六条建立志愿服务时间累计和绩效评价制度。志愿服务的时间累计数和绩效评价结果作为考核、表彰志愿者的重要依据。

志愿者管理制度2

　　第一章总则

　　第一条为规范本社团财务行为，加强财务管理，提高资金使用效益，增加财务透明度，促进社团工作健康有续地发展，结合社团自身特点，制定本制度。

　　第二条本制度适用于本社团。

　　第三条社团财务制度的基本原则是：坚持勤俭节约的方针;正圈理社团发展需要和资金供给的关系，社会效益和经济效益的关系，集体和个人两者利益的关系。

　　第四条社团财务管理的主要任务是：合理编制财务预算，并对预算执行过程进行控制和管理;加强财务管理，防止公共财物流失;建立和健全财务规章制度，规范社团内部经济程序;如实映社团财务状况;对社团经济活动的合法性、合理性进行监督。

　　第二章财务管理机构

　　第五条社团财务管理实行“统一领导、集中管理”的财务管理体制，第六条社团财务工作由办公室负责，实行部长负责制。

　　第七条社团财务财务在办公室主任领导下，统一管理社团的各项财务工作。

　　第八条社团负责人或财务负责人在换届时，务必将账目结清方可离职。

　　第九条社团财务部人员任命、撤消由理事会讨论通过，不得随意调换和撤离。

　　第三章收入与指出管理

　　第十条收入包括：

　　(一)社团招纳新会员收取的会费;

　　(二)赞助收入，即从外界企事业单位取得的赞助经费;

　　(三)其它收入，即上述规定范围以外的各项收入，包括捐助收入、利息收入等。

　　第十一条收入管理：统一由办公室主任安排人员负责。

　　第十二条支出包括：

　　(一)社团的日常行政经费，办公用品费用等;

　　(二)社团的活动经费，包括宣传费用、场地设备费用、交通费用等;

　　(三)其他费用，包括公关费用等。

　　第十三条社团所需金额超过50元时，必须进行预支申请。

　　1、一周内购买较多社团零星用品，超过50元时，必须填写预支申请表;

　　2、所需费用在200元以内的，经由理事讨论通过后即可预支。

　　第十四条预支经费使用后必须在一周内向办公室主任报销，如出现报销单与预支不符，活动经手人必须作出合理解释，理事会讨论通过后方可报销。

　　第十五条预支未用完的费用必须在报销同时随报销凭证一起上缴财务部。

　　第十六条报销原则：

　　1、范围必须是该社团的开支，私人票据不予报销;

　　2、报销内容必须合理，所有报销项目必须有票据(正规发票)凭证;

　　3、每张票据必须写明具体用途，并有社团负责人和经办人的签字;

　　第四章财务监督

　　第十七条财务监督是维护财经纪律的保证，财务监督，并建立严密的内部监督制度。

　　第十八条理事会财务监督包括事前监督、事中监督和事后监督三种形式。理事会可根据实际情况对不同的经济活动实行不同的监督方式。

　　第十九条社团建立和健全经济责任制是实施财务监督的主要内容。

　　第五章附则

　　第二十条社团应根据本制度结合自身实际情况制定具体的财务管理办法。

　　第二十一条本制度自公布之日起施行，凡之前与本制度不一致的，以本制度为准。

　　6、协会财务管理规章制度

　　第一条为规范协会的财务行为，加强协会财务管理，保障协会健康发展，根据协会《章程》，特制定协会财务管理制度。

　　第二条本协会财务管理制度基本原则是：执行国家有关法律、法规和财务规章制度以及本协会章程，遵循“来自会员，服务会员，勤俭节约，合理使用”的原则管理和使用资金。

　　第三条协会为非赢利性组织，协会经费来源主要为：

　　1、会员交纳的会费；

　　2、企业和个人的捐赠；

　　3、政府和有关单位的资助；

　　4、协会资金的银行利息；

　　5、协会开展有偿服务的收入等。

　　第四条协会经费的.使用范围为：

　　1、为开展本会工作所需的办公费和其它必须的开支；

　　2、本会工作人员的报酬或补贴；

　　3、刊物、资料、书报费用支出；

　　4、专家、学者讲学、咨询的报酬；

　　5、与国内、国际有关社会团体、组织来往活动的费用；

　　6、给予对本团体做出重贡献的有关社会团体或个人的奖励。

　　第五条本协会的财务管理工作遵守国家的法律、法规和财务管理制度，切实履行财务职责，如实映财务状况，接受上级主管部门和财务审计部门的检查、监督。

　　第六条本协会要认真做好财务收支计划，按需合理筹集资金，有效利用各种资产。严格遵守成本开支范围，划清各项费用界限。

　　第七条实行理财，财务公开，协会会长向办公会议和会员代表会报告财务收支状况，如实映协会收支情况。

　　第八条协会配备的财务人员具备基本的业务素质，并保持稳定性，在财务人员变动时，应事先办理好审计和财务交接手续。

　　第九条会计账户必须在本协会所在地营业所开户，结算方式应为转帐和现金票据，坚决取消存折存款。

　　第十条协会的现金支出凭证除需要有经办人签字外，还必须有财务负责人（协会会长）签字。严格控制开支，紧缩管理费支出。秘书长应及时在会长办公会议上通报协会的各项经费收支情况，并接受审议。

　　第十一条本协会建立严格的财务管理制度，保证会计资料合法、真实、准确、完整。会计人员调动工作或离职时，必须与接管人员办清交接手续。

　　第十二条协会换届或更换法定代表人之前，必须接受广东省民政厅社团登架理机关和广东省教育厅组织的财务审计。

　　第十三条本协会的支出必须用于协会章程规定的业务范围和事业的发展，不得在会员中分配

　　第十四条本制度由会员会讨论通过后生效，理事会负责解释。

志愿者管理制度3

　　第一条：公开招募制度

　　1、招募。服务站本着自愿参加的原则招募志愿者，凡年龄在14周岁以上,有热心公益事业的人士均可报名成为志愿者。

　　2、招募方式。

　　组织招募：通过党团组织动员，引导党团员和社会公众，以个人或集体名义报名应招。

　　社会招募：通过电视、广播、海报、报刊以及公布热线电话等方式动员、发动青年和社会公众报名应招。

　　第二条：登记制度

　　服务站负责对求助的群众和报名参加志愿服务的志愿者实行书面登记制度。

　　第三条：档案管理制度

　　1、建立志愿者档案，掌握志愿者的基本情况、服务特长及志愿服务意向。

　　2、建立服务对象档案，主要是五保户、烈军属、孤寡老人、残疾人、困难家庭及其子女等的基本情况，掌握服务要求。

　　3、根据服务对象的需求及志愿者的服务意向，建立志愿者和服务对象的联系网络，使每一项活动做到服务对象明确，服务人员稳定，服务项目具体，任务量化，责任到人。

　　4、建立志愿者服务档案，对志愿者开展服务的具体情况进行记录。

　　第四条：培训制度

　　1、服务站定期组织志愿者开展各项理论和技能培训，包括志愿者的基本概念、志愿者活动的发展情况、志愿服务的宗旨、信念、志愿服务的有关规定等，不断提高志愿者的服务水平。

　　2、服务站定期邀请党政领导、志愿者、服务对象召开座谈会、听取各方面意见和建议。

　　第五条：监督检查制度

　　1、组织指导和协调各志愿者服务队及志愿者完成党团组织和上级志愿者协会统一部署的任务。

　　2、通过跟踪服务、信息反馈等形式，监督检查志愿者服务情况并记入服务档案。

　　第六条：评比奖励制度

　　1、服务站领导小组为评比奖惩活动的具体组织和决定者。

　　2、建立以“小时”为依据的普遍表彰与以“小时”加“突出事迹”为依据的重点表彰相结合的表彰激励机制。

　　3、采取走访服务对象、自评和领导小组总评相结合的`考核方式。

　　4、志愿者服务站把志愿者参加活动的时间和业绩记录情况作为评价与表彰的依据。评比奖惩要有志愿者的书面小结。

　　5、志愿者有违规行为，视情节轻重给予批评教育。

　　6、志愿者认为评比奖惩决定依据不足的，可向领导小组提出申诉，领导小组对申诉要求进行复议，复议结果需记录在案。

　　7、评比奖惩活动每年举行1次。

　　第七条：注册证制度

　　1、志愿者上岗服务必须佩戴志愿者胸章，携带志愿者注册证；

　　2、在提供服务时，须如实填写服务记录，并由服务对象确认；

　　3、志愿者注册证记满后，交由服务站留存，重新领取新的注册证；

　　4、志愿者退出服务站，应缴回注册证，不得私自留存；

　　5、志愿者注册证系证明志愿者身份之用，不得涂改或转借他人；

　　6、志愿者注册证应妥善保管，如有遗失，应立即向服务站报告。

志愿者管理制度4

　　总则

　　第一条为加强协会的财务管理，健全财务制度，规范经费收支，保障协会工作的正常运行，根据《四川大学青年志愿者协会章程》的规定，制定本制度。

　　第二条本制度适用范围为四川大学青年志愿者协会（下简称协会）。

　　财务管理设置

　　第三条财务管理由协会办公室具体经办，四川大学青年志愿者协会主席为首问责任人，分管副主席对协会、主席负责。

　　第四条办公室应设置专人专门负责财务管理，实行对账、物实行分别管理。设置协会财务总账和各类专项资金明细账。设置原始凭证以及各种单据的保管夹，分类整理和保管，不得遗失，损毁。

　　第五条各种财务收支两条线的登记必须按照规定程序，准确填写登记来源、时间、大小写金额、事由等明细项。所有财务报表不得擅自涂改，不得补填，漏填。确需更改的，需经分管副主席同意，并在更改后签章。

　　第六条各种财务收支的登记以权责发生制为依据。

　　财务收入

　　第七条协会的财务收入主要的来源包括：（一）团委及其他上级组织拨款（二）赞助收入（三）捐赠收入（四）获得奖励（五）其他收入

　　财务收入的内容包括但不限于：（一）现金（二）实物

　　第八条取得财务收入后，经手人须在一日内将所得财务收入送交办公室。办公室相关人员进行填写登记（一式两份），并将所得收入记入财务总账；需要设立明细账的专项资金，按规定设立明细账。签收单一份交财务送交人，一份留办公室作为原始凭证保管。

　　第九条协会财务收支情况均需及时向校团委汇报，并将相关数据向协会公开。

　　第十条财务收入中的现金应在银行设立活期账户保管，实物应根据其性质分类进行妥善保管。

　　财务支出

　　第十一条协会财务支出实行“量入为出”原则。做到勤俭节约，科学配置资源，努力节约支出，提高资金的的使用效率。

　　第十二条协会财务支出途径主要包括：

　　（一）协会大型活动

　　（二）专项资金使用

　　（三）获得资金使用批准的各部门活动

　　（四）获得资金使用批准的'志愿者服务队活动

　　（五）其他获得资金使用批准的活动

　　（六）志愿者表彰或奖励

　　财务支出的内容包括但不限于：

　　（一）现金

　　（二）实物

　　第十三条获得资金使用批准的部门、志愿者服务队和其他活动的资金，原则上采取先垫后报的方式，即先由活动负责人垫付资金，活动后再出具相关单据至办公室报账。

　　报账时需持有的单据包括：主席团签署意见的《活动申报表》、活动的财务使用清单、签盖有财务专用章的发票单据（发票单据需填写具体开票时间、有相关单位的财务专用公章、详细金额和项目等信息，发票抬头为“四川大学青年志愿者协会”或者“四川大学校团委”）。

　　收据需经主席团同意后方予报销。

　　第十四条办公室经办人员审核发票无误后，按照发票金额支付现金。同时申领人填写收据（一式两份），并由申领人和办公室经办人员签章。收据一份交申领人，另一份连同发票留办公室作为原始凭证保管。同时将支出项目记入财务总账。

　　第十五条协会大型活动及金额大于100元的活动，协会可预支资金。需该活动财务负责人持主席团签章的《活动申报表》至办公室申领。办公室负责人员根据《活动申报表》中的“财务预算”划拨资金和物品。有主席团审批意见的，以审批意见为准。

　　第十六条办公室支出资金时，需申领人填写收据（一式两份），详细记录支出时间、事由、大小写金额、购买物件等情况，并由申领人和办公室经办人员签章。收据一份交申领人，一份留办公室作为原始凭证保管。同时将支出项目记入财务总账。

　　第十七条协会预支资金的活动，活动结束后，该活动的财务负责人必须持预支收据和附有相关发票的财务使用清单至办公室报账。报账程序同第十三条。

　　第十八条对于预支资金的报账，根据财务使用清单，实报实销，资金有剩余的，办公室应回收资金，并登记收入，开出收据；资金超出的，经主席团书面批准后，方可报账。

　　第十九条专项资金的使用。若专项资金有具体财务使用要求，依据该要求执行，若无要求，参照其他资金使用方式执行。

　　第二十条若在紧急情况下需使用资金，可以电话或口头取得主席团同意，办公室确认无误后发放资金。但应在之后立即补办手续。

　　财务核查

　　第二十一条办公室每月进行一次财务审计。审计内容包括：

　　（一）财务收支以及余额是否匹配

　　（二）账户登记是否真实、及时、准确和清晰

　　（三）原始单据是否和账户登记相符，是否有损毁；审计过程中，若发现问题，应立即上报主席团

　　第二十二条办公室有权力和义务考察资金使用效率，并向主席团提出相关意见和建议。

　　第二十三条主席团不定时对财务状况进行核查，原则上一学期不得少于一次。

　　第二十四条每学期末，主席团需在主席团例会、部长例会和志愿者代表大会上做本学期财务报告。部长例会和志愿者代表大会成员有权对财务报告提出置疑，或不通过该报告。

　　责任认定

　　第二十五条财务管理的责任人包括：主席、办公室分管副主席、办公室部长、具体财务负责副部长、干事；各申请资金的负责人等；

　　第二十六条若财务报告被置疑，主席团需根据置疑内容，由执行主席负责核实、调查，并公布调查结果和处理结果。

　　第二十七条由于财务相关负责人个人原因造成的错误或损失，需该人承担赔偿责任；由非人为原因造成错误或损失，由主席团商议解决。

　　第二十八条财务责任的处理方式包括：警告、严重警告、赔偿、追回款项、销账等。

　　附则

　　第二十九条协会各部门及个学院志愿者服务队应该依据本制度制订各自财务管理制度。

　　第三十条本制度的解释权归四川大学青年志愿者协会。

　　第三十一条本制度从颁布之日起实行，原财务管理制度同时废止。

志愿者管理制度5

　　第一章总则

　　第一条为倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，规范和促进社区志愿服务活动，加快推进和谐社区建设，健全和完善社区保障体系，特制定本制度。

　　第二条社区志愿服务是指在各级党委、政府的倡导和扶持下，从社区成员多种需求出发，组建以社区居民为主体的组织网络，开展各种无偿公益服务，协助解决社区问题，倡导社区居民互助，共同推动和谐社区建设的公益服务活动。社区志愿服务的主体是社区志愿者各社区志愿者组织。

　　第三条社区志愿者是在本街道各社区志愿者组织登记并获得其同意，自愿为他人和社会提供无偿服务的人员。

　　第二章机构和职责

　　第四条志愿服务组织机构由社区内自愿者服务队和各社区志愿者服务队组成。

　　第五条志愿者组织机构的职责：在上级党组织的领导下，招募、培训、管理志愿者，确立服务项目，落实服务活动，为社会公益工作和社会保障工作等提供服务。

　　第六条一个规范化的社区志愿服务站必须具备“八

　　个有”：有常设的领导机构;有统一的标识〈统一悬挂“管城区北顺城社区志愿服务站”牌匾规格：55cm*35cm〉;有一个相对独立的办公场地和必要的办公设备;有一支相对稳定的志愿者队伍;有志愿者和服务对象的档案;有相对固定的服务项目;有完整的活动计划和活动内容记录〈图片文字影像资料〉;有规范的规章管理制度。

　　第三章志愿者的注册与管理、权利与义务

　　第七条志愿者的管理推行注册志愿者制度。志愿者组织长期接纳志愿者的报名申请。

　　第八条注册志愿者的基本条件：热心于公益事业，不怕困难，具有奉献精神;具备与所参加的志愿服务项目及活动相适应的基本素质;根据自身愿望和条件选择一个志愿服务项目，从事一定时间的志愿服务工作;思想品质优良，无不良嗜好，无违法乱纪行为，遵纪守法;能遵守《邵武市志愿服务条例》的相关规定，服从各级志愿者组织地管理;年龄16周岁以上(16周岁以下的可以跟随监护人或在有组织情况下参加志愿服务)。均可到社区志愿者组织申请。

　　第九条注册志愿者的申请程序：凭本人有效证件到所在社区志愿者组织填写注册登记表，所在社区志愿者组织按照志愿者的基本条件对申请人情况进行审核，对审核合格的'志愿者建立志愿者档案。

　　第十条志愿者和志愿者组织享有以下权利：

　　(一)志愿者接受志愿者组织的培训。培训分为：志愿者基本知识培训、服务技能培训;

　　(二)志愿者在志愿服务活动中遇到困难和问题，可以请求志愿者组织的帮助解决;

　　(三)志愿者组织根据志愿者所从事志愿活动的需要，可要求相关部门为参加志愿服务的志愿者提供相应的人身保险;

　　(四)志愿者享有监督、建议、批评、出入组织自由的权利。

　　第十一条志愿者和志愿者组织应当履行以下义务：

　　(一)在法律法规规定的范围内开展志愿服务;

　　(二)遵守《邵武市志愿服务条例》的相关规定;

　　(三)完成志愿者组织安排的服务工作等;

　　(四)维护志愿者和志愿者组织的声誉和形象，保证服务质量;

　　(五)开展志愿服务时应当统一着装或佩戴统一的标志。

　　第四章服务范围和重点对象

　　第十二条社区志愿服务范围包括社区服务、环境保护、社区文化、社区教育、社区帮困、社区治安以及大型社会活动的服务工作等公益事业。这些服务以志愿者及其组织的行为能力为限。

　　第十三条社区志愿服务的重点对象是残疾人、老年人、优抚对象和其他具有特殊困难需要救助的社会成员。志愿者组织根据服务对象的申请或者实际需要，提供力所能及的志愿服务。志愿者、志愿者组织与服务对象之间是自愿、平等的服务与被服务关系，应当互相尊重、平等相待。

　　第五章保障与奖励

　　第十四条社区要确保有专门的志愿服务工作场所、配备必要的办公设施。

　　第十五条社区志愿服务活动的经费可接受社会捐赠和资助。任何单位和个人不得侵占、私分或挪用。经费的筹集、使用和管理依法接受街镇团组织和上级团组织的监督。

　　第十六条社区党组织、居委会要落实专人分管志愿服务工作。

　　第十七条各级党、团组织要加强自身建设，积极参与社区志愿服务工作，在社区志愿服务中发挥主体作用。

　　第十八条社区党员志愿者组织、妇女志愿者组织等统一纳入社区志愿者服务管理体系，接受社区志愿者组织的协调管理。

　　第十九条建立志愿服务时间累计和绩效评价制度，统一发放《注册志愿者工作手册》，志愿服务的时间累计数和绩效评价结果作为考核、表彰志愿者的重要依据。注册志愿者每年至少要参加20小时的志愿服务

志愿者管理制度6

　　第一章总则

　　第一条为规范学生志愿服务工作，加强学生志愿服务管理，进一步推进立德树人，提高学生社会实践能力，增强学生社会责任感，依据教育部《学生志愿服务管理暂行办法》并结合我校实际，特制定本办法。

　　第二条本办法适用于我校各类别学生志愿服务工作。

　　第三条学生志愿服务，是指学生不以获得报酬为目的，自愿奉献时间和智力、体力、技能等，帮助他人、服务社会的公益行为。在本校工作、学习的学生可申请成为学生志愿者。我校学生志愿者作为我校“幸运星”青年志愿者协会（以下简称协会）会员，接受协会的管理。

　　第四条学生志愿服务要遵循自愿、公益原则。志愿服务内容主要包括：普及文明风尚志愿服务、送温暖献爱心志愿服务、公共秩序和赛会保障志愿服务、应急救援志愿服务以及面向特殊群体的志愿服务等。学生志愿者在志愿服务过程中要弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。

　　第二章工作机构

　　第五条我校青年志愿者协会负责学生志愿服务的具体组织、实施、考核评估等工作。

　　第六条学校团委负责指导青年志愿者协会工作。

　　第三章组织实施

　　第七条学生志愿服务组织方式包括学校组织开展、学生自行开展两类。我校志愿服务以学校组织开展为主，同时鼓励学生自行开展。

　　第八条我校组织学生参加志愿服务，充分尊重学生的自主意愿，按照公开招募、自愿报名、择优录取、定岗服务的方式展开，并切实做好相关指导、培训和风险防控工作。学校结合实际，制订学生志愿服务计划，有计划、有步骤地组织学生参加志愿服务。

　　第九条学校对积极参与志愿服务的学生予以全面支持，并将志愿服务纳入操行评定考核。

　　第十条学生志愿服务程序

　　（一）志愿服务负责人向学校青年志愿者协会提交志愿服务计划等材料；

　　（二）协会进行登记备案，包括进行风险评估、提供物质保障、技能培训等；

　　（三）学生开展志愿服务活动；

　　（四）协会按照规定程序对学生志愿服务进行认定记录。

　　第十一条学校团委老师担任协会秘书长，指导协会开展工作，保障学生志愿服务工作的开展。

　　第十二条组织大型校外志愿服务，学校、学生志愿者、服务对象应签订服务协议书，明确服务内容、时间和有关权利、义务。

　　第十三条开展志愿服务前，切实做好风险防控，加强学生安全教育、管理和保护，必要时为学生购买或者要求服务对象购买相关保险。

　　第四章认定记录

　　第十四条做好学生志愿服务认定记录，建立学生志愿服务记录档案（志愿服务登记证）。

　　（一）学校组织开展的志愿服务，由负责人、服务对象提供服务时间、服务内容等证明，由青年志愿者协会予以认定记录。

　　（二）学生自行开展的志愿服务，由学生本人、服务对象提供服务时间、服务内容等证明，学校青年志愿者协会经过审核予以认定记录。

　　（三）学校青年志愿者协会制订志愿服务档案记录办法，完善记录程序，严格过程监督，确保学生志愿服务档案记录清晰，准确无误。

　　第十五条学生志愿服务记录档案，记载学生志愿者的个人基本信息、志愿服务信息、培训信息、表彰奖励信息等内容。

　　（一）个人基本信息包括姓名、性别、出生年月、身份证号、服务技能、联系方式等。

　　（二）志愿服务信息包括学生志愿者参加志愿服务活动的日期、地点、服务对象、服务内容、服务时间与次数、活动负责人等。

　　（三）培训信息包括学生志愿者参加志愿服务有关知识和技能培训的`内容、组织者、日期、地点、学时等。

　　（四）学生志愿者因志愿服务表现突出、获得表彰奖励的，予以记录。

　　第十六条实行学生志愿者星级认证制度。学校根据学生志愿者参加志愿服务的时间累计，认定其为一至五星志愿者。自入学以来参加志愿服务时间累计达到40、60、80、100、120小时的，分别认定为一至五星志愿者。学校每年举行志愿服务工作总结及晋星、表彰活动，具体活动内容和形式由青年志愿者协会制定并组织实施。

　　第十七条学生在志愿服务认定记录中弄虚作假的，予以批评教育，给予相应处理，并予通报。工作人员在学生志愿服务认定记录中弄虚作假的，由学校予以严肃处理，并予通报。

　　第五章教育培训

　　第十八条学校定期进行开展各学段志愿服务培训，系统开展志愿理念、志愿精神、志愿服务基本要求和知识技能、志愿者权利和义务、志愿服务安全知识等基础教育。

　　第十九条学校根据志愿服务活动实际需要有针对性地组织开展临时性培训。

　　第六章附则

　　第二十条本办法自发布之日起施行。

志愿者管理制度7

　　第一章总则

　　一、为促进和规范服务中心志愿者（义工）(以下简称志愿者)的各项工作，全面推进社区义工事业的健康发展，弘扬社会主义道德风尚，促进社会和谐，参照相关法律、法规，结合中心的实际情况，特制定本制度。

　　二、中心志愿者服务的宗旨是通过志愿者服务的形式，发挥志愿者的爱心、才能与社会责任感，为中心辖区乃至整个社会创造一种“守望相助”的氛围。

　　三、国际社会关于志愿者的定义：“志愿者（VOLUNTEERS）”一般是指基于某种道义、信念、良知、同情心和责任感而从事公益事业的人及人群。本制度所指志愿者指身心健康，不受私人利益或强制外力驱使，在职业之外自愿为社会、社区和他人提供服务和帮助，同时获得自我提升、自我实现的人。

　　四、中心为志愿者活动的组织和管理机构，对志愿者工作进行指导和管理，加强志愿者工作的机制建设，不断完善中心志愿者服务体系。

　　第二章招募与注册

　　五、招募志愿者应当具备下列条件：

　　1、年龄在10周岁以上；

　　2、自愿从事志愿者服务，遵纪守法；

　　3、符合志愿者活动要求的`身体条件；

　　4、具有相应的服务能力；

　　5、具有相应的民事行为能力。

　　六、招募工作应坚持公开招募、志愿报名、实名注册的基本原则。

　　七、招募方式：

　　1、网上下载申请表，通过电子邮件注册。

　　2、前往中心现场注册。

　　八、注册：

　　1、申请人提出注册申请，填写书面或电子档注册登记表。

　　2、志愿者服务队对申请人情况进行初步审核后，建立志愿者服务档案。

志愿者管理制度8

　　第一章总则

　　第一条为加强协会的财务管理和规范协会的会计制度，更好地落实执行国家有关规定，结合协会的实际情况，制定本制度。

　　第二条协会财务管理的主要任务是：

　　(一)建立和健全财务制度，加强财务监督。

　　(二)加强经济核算，提高资金使用效益。

　　(三)维护财产物资的完整和安全，不断挖掘潜力，充分发挥财产物资的经济效益。

　　第三条协会财务须配备符合国家上岗证规定的专职或兼职会计人员和出纳人员，会计不得兼任出纳。

　　第四条按“统一领导，归口管理”的原则，在协会主要负责人统一领导下，一切财务收支活动都由协会财务部负责管理。

　　第五条协会会计人员必须遵守《中华人民共和国会计法》和财政部发布的《会计人员工作规则》、《民间非营利组织会计制度》开展协会的财务工作。

　　第六条协会财务管理的内容包括：财务核算基本要求、财务收入管理、专项活动管理、固定资产管理、资金管理。

　　第二章财务核算基本要求

　　第七条协会的会计期间为公历1月1日至12月31日。

　　第八条协会应按月编制财务报表。年终要认真总结，及时准确地编制年度决算报表。

　　第九条协会财务报表包含资产负债表、业务活动表以及现金流量表。

　　第三章财务收支管理

　　第十条协会收入包括“会费收入”、“政府补助收入”“其他收入”。

　　会费收入是指协会会员单位缴纳的会费形成的收入。会费的收取按照《玉环县环保志愿者协会财务管理和会费收取办法》执行。

　　政府补助收入包含财政为协会专项活动拨出经费以及其他财政补助收入。

　　其他收入是指银行存款利息、赔偿金等收入。

　　第十一条协会的各项收入，必须执行国家有关收费政策的规定，各项收入都须交财务部门送存开户银行，不得坐支。其中会费主要用于根据《玉环县环保志愿者协会》规定开展的业务活动，不得挪作他用;财政对于协会专项活动的拨款要专款专用，不挤占挪用。

　　第十二条协会的各项收入，必须严格按照财政部《财政票据管理手册》以及税法相关规定对外开具发票、收据等。其中会费收入开具财政部监制、民政部门统一印制的“全国性社会团体会费收据”。

　　第十三条社会团体支出包括“提供服务支出”、“专项活动支出”“管理费用支出”和“其他支出”四大类。

　　第十四条各项支出按协会规定的范围执行。要严格实行分级审批手续。

　　(一)协会举办大型活动时，须详细填写项目或费用预算报告，交协会秘书处审议通过，详见附表一。

　　(二)在开展各种业务活动时，如会员培训等活动，由具体分管人员对经费使用作出较详细的书面预算，并报请秘书处审议通过。

　　(三)办公室日常工作经费支出，经财务负责人审核并提交会长审定同意、签字。

　　(四)投资项目支出，其可行性报告须理事会讨论通过、财务审核后，由会长签批后实施。

　　第十五条差旅费要按标准执行。

　　关于差旅费的报销标准，根据财政部相关文件的报销标准和协会管理的需要，对主要项目支出标准做出规定。

　　(一)公出每人每天伙食补助30元。

　　(二)住宿费标准每天在200元以内。

　　(三)公出人员，市内每人每天补助15元;省内每人每天补助30元;省外每人每天补助50元。

　　(四)公出人员报销一律凭会议(活动)文件或者函，需经协会秘书长同意外出。

　　第四章专项活动管理

　　第十六条为了正确核算、反映和监督专项活动的各项费用和收益情况，专项活动单独核算制。协会财务应对各专项活动单独核算，准确及时反映各专项活动的收支情况。

　　第十六条专项活动开支范围包括：

　　(一)专项活动实施过程中的差旅费、会议费、资料费、通讯费、培训费、劳务费等。

　　(二)专项活动实施过程中支付的研发费用，如软件开发等费用。

　　第十七条专项活动费用的核算资料必须完整如实反映服务项目在实施过程中的各种情况，有关项目费用核算的原始记录、凭证、帐册、报表等资料，必须完整、真实、及时。

　　第五章固定资产管理

　　第十八条制定必要的固定资产管理方法，严格执行固定资产的采购、验收、领发、保管、登记、检查和维修制度，做到帐帐相符、帐实相符。

　　1.协会要有购置固定资产申请报告，并严格执行批准的申请报告标准、项目、金额等，由财务部门控制执行，详见附表二。

　　2.协会购置固定资产每项金额在10000元以下者，由经办人提供固定资产申请报告申，经秘书长审批、财务负责人审核;金额在10000元以上(含10000元)时，由经办人提供购置固定资产申请报告，交协会理事会讨论，经理事会批准后方可执行。

　　3.协会财务部对购置的固定资产在建立明细账的同时，还需按固定资产明细建立固定资产卡片并且做到定期检查，做到帐实相符。

　　4、固定资产登记后要有标贴。“谁使用，谁保管”。共同使用的要明确保管责任人。要搞好日常维护和管理，确保固定资产整洁、完好、性能安全良好。

　　5、固定资产的报废按政府有关部门的规定要求，由秘书处讨论决定。正确处理好残值。

　　第十九条固定资产的标准参照国家有关规定。

　　第六章资金管理

　　第二十条资金管理分为银行账户管理及货币资金管理。

　　第二十一条协会开立银行账户应按照财政部对基层预算单位银行账户管理办法执行，账户开立，变更，撤销要及时在财政部财政监察专员办事处进行备案，并按时年检。

　　第二十二条协会的现金收付应当严格手续，加强管理，执行钱帐分管的'原则，指定专职或兼职出纳员办理。建立现金日记帐，逐笔登记现金收支，做到日清月结，帐帐相符，帐实相符。

　　第二十三条协会的现金，除按银行规定库存少量现金备用外，都必须存入银行帐户。不准出借银行帐户、支票。不属协会的经济往来，不得在协会的银行帐户中办理结算。

　　第二十四条协会不得对外提供担保。

　　第七章会计档案管理

　　第二十五条会计档案指会计凭证、会计账簿和会计报表和会计核算专业资料，它是记录和反映经济业务的重要史料和证据。必须按照《会计法》的有关规定建立和健全会计档案的立档、归档、保管、调档和销毁等管理制度。

　　1.财务部对每年形成的会计档案资料及时负责整理立卷或装订成册，做到妥善保管，存放有序，查找方便，不得随意堆放，严防散失和毁损。

　　2.对已经立卷或装订成册的会计档案，不得随意拆封或涂改内容。

　　3.严格执行安全和保密制度，对于业务确实需要调档时，需经秘书长、财务部负责人批准。

　　4.财务部门保存的会计档案不得借出。如有特殊需要，经秘书长批准，可以提供查阅或复制，但不得拆散卷册或抽换原始单据。

　　5.协会接受社会各部门的审计前，必须经秘书长同意。

　　6.各种会计档案的保管期限严格按《会计法》中的有关规定执行，任何人不得以任何理由提前销毁会计档案。

　　7.会计档案保管期满，并符合国家规定时，按规定由财务部提出申请，经秘书长批准后方可毁损。

　　第八章财务印章管理

　　第二十六条协会财务印章管理遵循“明确责任，严格审批、合理使用、妥善保管”的原则。

　　第二十七条协会财务印章包括：财务结算专用章和法人人名章。

　　第二十八条协会财务印章由财务部门指定专人负责管理，财务结算专用章及法人人名章由财务负责人保管。

　　第二十八条协会财务印章应办理审批手续，建立严格登记制度

　　(一)银行预留印签除用于日常结算票据的支付、收款外均应审批登记。

　　(二)财务印章的使用登记，由使用人填写财务印章登记本，并由财务部负责人、秘书长审批。

　　(三)严禁将财务印章携带外出使用，若属特殊情况，使用人须填写财务印章的使用登记本，财务部负责人或秘书长审批后，经其他人员陪同下，携带外出使用。使用后应立即归还，不得贻误。

志愿者管理制度9

　　一、对院外参加医院志愿服务工作要根据志愿者的服务业绩，参考其服务时间，表彰“优秀志愿者”。并通过各种媒体广泛宣传志愿者服务的典型事例，宣传志愿精神和志愿服务理念，展示新时期的志愿者风采，营造尊重、关心、支持和参与志愿服务的`良好氛围。

　　二、对院内参加开展志愿医疗服务活动纳入对医务人员医德医风考核、医师定期考核内容，的内容，作为创建文明科室考核的重要指标。把志愿者参加活动情况作为个人职称晋升、年终评优的条件，表现优秀者优先推荐入团入党，优先推荐优秀共产党员。努力通过有效的激励评价机制，鼓励全院职工积极参加志愿服务的局面。

　　三、对预备党员、入党积极分子、发展对象在培养考察期建参加志愿者服务时间应大于10小时/年（或大于3次/年），党团员参与志愿服务时间大于4小时/年，其他志愿者服务对象暂不做要求，参加时间考核由牵头部门完成并存档备案。

　　四、医院组织相关人员对参加志愿者服务人员不定期地进行慰问，使志愿者的劳动得到充分肯定激发志愿者的工作热情，确保志愿者队伍的稳定性。

志愿者管理制度10

　　（1）队员登记制度。队员必须进行综合登记，建立个人志愿服务档案。定期总结工作情况和改进工作的`意见。

　　（2）工作会议制度。定期召开工作会议，每季度召开一次专题工作会议，总结活动开展情况和不足，及时调整工作，改进工作。

　　（3）队员培训制度。一是凡新入队的队员必须参加培训，内容包括服务队章程、服务技巧、沟通技巧、服务技能等。二是每半年组织全队开展一次技能培训，提高服务能力。

　　（4）队员考评制度。每年底对全队队员进行一次考核考评，将考评为“优秀”者，与医院年底评优先进挂钩。对考评“不合格”者，进行劝退。

　　（5）激励和表彰制度。依据队员志愿服务时间的长短，服务质量情况分别给志愿者评级，进行全院通报表扬。

　　（6）财务管理制度。经费来源由医院党支部、工会、团支部拨发。经费使用，应遵守节俭原则，合理使用。经费由指定的一位副队长负责管理，需要使用经费时，应向其提出申请，并报队长批准后才可使用报销。年度结算、转交财务时应严格按账面余额与实际余额相符才可移交。

志愿者管理制度11

　　1、巾帼志愿者在社区党组织的领导和社区妇联的指导下开展以妇女群众为对象的各项服务活动。

　　2、社区妇联根据巾帼志愿者的特长，将其分为若干服务队，如巾帼维权服务队、巾帼科技培训服务队、巾帼扶贫服务伍、巾帼文体宣传服务队等各类志愿者队伍。

　　3、巾帼志愿者服务活动采取定期或不定期的活动方式。服务活动采取“小、散、多”的活动形式，由社区妇联根据志愿者的'特长与实际情况，组织协调志愿者开展服务活动。

　　4、巾帼志愿者在开展服务活动时，要佩戴巾帼志愿者微章，树立和展示巾帼志愿者的良好服务形象。

　　5、巾帼志愿者要维护集体荣誉，顾全大局，遵守各项规章制度、工作纪律和村规民约。

　　6、社区妇联要重视巾帼志愿者服务活动，做好活动记录，形成详实的工作台帐。

　　7、巾帼志愿者队伍原则上每季度召开一次会议，总结上一季度服务活动情况，讨论安排下一季度服务活动内容。

志愿者管理制度12

　　1、参加本队以“自愿”为原则。

　　2、本队的队员，必须服从本队的分配，遵守本队的纪律，不迟到，不无故缺席。

　　3、队员必须尊重受助对象，应尽量迁就有困难的`人，不应以自己一个人的利益为由而放弃义工活动。

　　4、队员无故不参与活动累计达到两次者，本队将对其作自动除名处理。

　　5、本队每年根据队员的活动次数和表现情况评选出积极分子，比例大约是10%。

　　6、队员活动实行分组定员。队员一旦入队，不得随意退队。若有特殊情况，确实需要退队的，需先向队长提交申请，待审批后方可退队。

　　7、分组定员后，在安排活动时，若有特殊情况需要临时调组的，可向队长提出申请，经批准后方可调组。

　　8、加强管理，完善登记制度。

志愿者管理制度13

　　为了加强经济学院青年志愿者协会的管理，完善青年志愿者协会组织的建设，使青年志愿者协会各项工作能够顺利进展，也为了规范志愿者活动，增强青年志愿者协会内部干事的纪律，提高各部门的工作质量与效率，使工作有章可循，有矩可依，特制定《杭州电子科技大学经济学院青年志愿者协会规章制度》，望大家务必遵守。

　　一、基本条件和要求

　　1、自觉遵守国家法律、法规和有关政策及学校的各项规章制度，有清醒的政治头脑和强烈的责任心和正义感，要坚决高举反分裂旗帜，维护国家统一、民族团结；

　　2、要有健康的思想素质、心理素质和良好的行为规范，无不良嗜好；

　　3、要有较强的组织能力、协调能力、沟通能力和交际能力，有坚定的工作信念和灵活的办事头脑；

　　4、要有较强的口头表达能力和一定书面表达能力，要有良好的个人道德修养和人文修养；

　　5、要有团结、互助、吃苦耐劳、任劳任怨和无私奉献的精神。

　　二、常规纪律和工作要求

　　1、凡承认青年志愿者章程的，志愿从事社会公益活动与社会保障事业的在校学生，经过竞选，不分民族、性别、宗教信仰均可成为本协会成员；

　　2、每学年新生报到后，进行纳新工作，将新成名单上报备案；

　　3、要有时间观念，在开会（例会）时，如确有特殊情况不能到者必须提前向部长或副部请假，并说明原因，经准假后方可离开（各部长类同）；

　　4、迟到或请假应及时向会长或其它干事了解工作安排及其内容；

　　5、如开展活动，应提前将活动计划上交；

　　6、组织活动，应提前集合，由负责人签到，维持好秩序和组织好各项工作；

　　7、值班人员应在规定时间内到达指定地点，认真履行值班工作，不得无故缺席、离岗；

　　8、值班时不得敷衍了事，在值班期间不得做出与值班工作不符的行为，如上网、玩游戏等；

　　9、认真作好值班记录，格式规范，保持整洁；

　　10、及时将一些重要的急需解决的事告诉负责人；

　　11、特殊情况尽量进行换班并作好记录，如协调不行或若情况紧急，允许以口头或短信形式向负责人请假，负责人做好记录；

　　12、值班人员应保管好办公室物品，谨防丢失，若有丢失损害则追究相关责任；

　　13、无故不参加例会或活动者，三次以上缺席桉自动离职处理；

　　14、禁止在工作中讨价还价，拈轻怕重，禁止因工作不满原因而闹情绪，更不允许同事之间发生口角争执，有意见或不满，应当立即向部长或会长提出；

　　15、各干部（干事）之间要相互帮助，团结合作与其他各部门之间保持友好关系，相互学习、相互监督、共同促进、共同提高；

　　16、纪律涣散、组织无力的，在校内外造成不良影响的，免去该职务；

　　17、本制度未尽事宜，将在工作中不断总结，不断健全。

　　三、活动策划及实施

　　1、协会活动要提前一周，对主题活动进行策划，策划方案要顾及实际可行性，内容充实，主题突出，操作明确；

　　2、活动方案要及时整理出来，经会长及各部长审核通过，落实相关具体事项；

　　3、主题活动的策划要富有创意，符合实际；

　　4、活动前，相关活动部门协调安排人员，调配好活动用品，做好各项准备活动；

　　5、活动时，按照方案认真，细致的组织实施，活动负责人控制好活动局面，按程序规范进行，确保效果；

　　6、必须保证每一次活动都有活动照；

　　7、活动中严格签到，做好参与会员的服务数量和服务质量记录，积累完整原始资料；

　　8、活动后，活动负责人及时组织进行调整反馈，整理材料和有关材料及时记档。

　　四、机构设置

　　1、会长一名，副会长一名，团支书一名，会长助理一名，各部设部长一名，副部长一名；

　　2、协会下设：主席团，办公室，基拓部，新闻中心，宣传部，组织部，策划部。各部门配合的同时实行自主管理（分工不分家）。

　　五、部门职责

　　（一）主席团：

　　1、负责青协日常管理和团委沟通；

　　2、在活动中，主席团负责与共同主办活动的社团、学校联系和沟通；

　　3、安排活动方案，对于活动的举行，提出自己的看法；

　　4、总体协调社团的运行，协调各部门之间的工作；

　　5、制定青协内部章程，及奖惩制度。

　　（二）办公室

　　1、负责起草文件及工作计划的安排；

　　2、负责各类档案、文件、资料的归类保存和管理；

　　3、管理会费；

　　4、活动人员安排及通知；

　　5、志愿者时间登记和保存；

　　6、活动对外的短信及电话通知。

　　（三）基拓部

　　1、负责志愿服务基地的拓展及管理；

　　2、活动前后与活动基地的联系；

　　3、协调各院青协及与校青协之间志愿者活动的`组织安排；

　　4、巩固和协调各部门的关系。

　　（四）新闻中心

　　1、管理协会的网络平台；

　　2、负责协会活动的照片拍摄与影音记录；

　　3、对协会活动进行网络宣传；

　　4、总结协会活动并发表到协会的人人主页及博客上

　　（五）宣传部

　　1、活动海报设计；

　　2、负责活动的宣传工作；

　　3、收集各种有关协会的信息和材料。

　　（六）组织部

　　1、组织和协调各部门开展工作；

　　2、组织活动的进行；

　　3、负责协会各项活动的场地与物品的安排；

　　4、活动结束后的善后工作；

　　5、活动物品的管理。

　　（七）策划部

　　1、协会活动的策划；

　　2、拟定活动策划书；

　　3、监督活动的顺利进行。

　　六、干部职责

　　1、会长

　　召开理事会，全面负责并监督协会各项工作，负责行动计划的制订、实施。

　　2、副会长

　　协助会长安排协会具体工作，并监督工作的完成。

　　3、团支书

　　讨论通过协会的重大决定，监督成员工作，在特殊情况下推选出代理理事长，临时负责工作。

　　4、会长助理

　　传达会长的各项通知及会议工作等的安排。

　　5、部长

　　具体安排本部各项工作，协调部门合作，确保协会工作的正常进行。

　　6、副部长

　　协助部长具体安排本部工作，并监督工作的完成。

　　七、入会与退会

　　1、交个人申请、个人简历，经协会考查，理事会批准后确定其会员资格。

　　2、换届前退会需交个人申请，经协会批准后，方可退会。

志愿者管理制度14

　　为倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，规范和促进社区志愿服务活动，加快推进和谐社区建设，健全和完善社区保障体系，特制定以下制度：

　　一、社区志愿服务是指在社区党委的倡导和扶持下，从社区成员多种需求出发，组建以社区居民为主体的组织网络，开展各种无偿公益服务，协助解决社区问题，倡导社区居民互助，共同推动和谐社区建设的公益服务活动。社区志愿服务的主体是社区志愿者各社区志愿者组织。

　　二、社区志愿者经过社区志愿者服务中心登记并获得其同意，自愿为他人和社会提供无偿服务的人员。

　　三、注册志愿者的基本条件：热心于公益事业，不怕困难，具有奉献精神;具备与所参加的志愿服务项目及活动相适应的基本素质;根据自身愿望和条件选择一个志愿服务项目，从事一定时间的志愿服务工作;思想品质优良，无不良嗜好，无违法乱纪行为，遵纪守法;能遵守《志愿服务条例》的`相关规定，服从各级志愿者组织地管理;年龄16周岁以上(16周岁以下的可以跟随监护人或在有组织情况下参加志愿服务)均可到社区志愿者组织申请。

　　四、社区志愿者要在法律法规规定的范围内开展志愿服务;完成志愿者组织安排的服务工作等;维护志愿者和志愿者组织的声誉和形象，保证服务质量;开展志愿服务时应当统一着装或佩戴统一的标志。