大客户经理的岗位职责

时间：2025-11-30 21:43:58 好文我要投稿

【精品】大客户经理的岗位职责15篇

　　随着社会不断地进步，大家逐渐认识到岗位职责的重要性，岗位职责具有提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才的作用。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁？下面是小编帮大家整理的大客户经理的岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

【精品】大客户经理的岗位职责15篇

大客户经理的岗位职责1

　　1、负责大客户、连锁餐饮客户等的产品高端定制，销售公司的`各种产品;

　　2、加强市场调查，做好市场预测，制订销售策略并报公司批准后执行;

　　3、建立客户档案，善于利用客户档案分析情况，掌握客户动态为营销业务服务;

　　4、拟定销售合同，洽谈销售业务并及时制订每月销售计划及分配，并执行;

　　5、编制销售月报表，并对报表正确性负责。

　　6、完成领导交办的其他工作;

大客户经理的岗位职责2

　　1、管理与大客户的.日常沟通，发展和维护与大客户的良好关系;

　　2、深度挖掘重点客户的潜在需求，为客户提供满意的解决方案;

　　3、参与项目前期洽谈、方案撰写、项目谈判等工作;

　　4、对大客户进行定期跟踪和服务。

大客户经理的岗位职责3

　　1、服从部门经理安排，参与各项接待活动。

　　2、与业务客户、重点宾客保持密切联系，协助部门经理处理日常事务。

　　3、积极开展市场调研工作，在保持老客户的同时及时发掘潜在客户，增加新的客源。(如：旅行团、、新成立公司、会议、散客等)

　　4、接待来酒店参观的客人，介绍酒店的情况并注意听取客人对酒店的意见，及时向经理汇报。

　　5、随时掌握各单位客户的新动态及近期安排，制定工作计划并及时展开营销活动。

　　6、随时掌握同行的新动态和市场信息，为经理制定工作计划提供资料和合理化建议，协助经理开展营销活动。

　　7、开展有计划的销售活动，进行销售访问，销售人员在销售访问结束后，应撰写销售访问报告。并为每个客户建立档案、完善营销计划书，有计划地发展新客户。

　　8、做好部门的设备、办公用品、物品的管理工作。

　　9、负责商务散客的订房，负责协议客户、旅行团、会议等团体预订的住宿、餐饮、用车等安排，做好VIP的'接待工作。

　　10、负责客户的一切事务，包括探访、档案建立、账款催收等工作。

　　11、参加业务洽谈，受委托与协议客户、旅行社、团队消费单位签订销售合约，协议和办理续约手续，同时要做好各种订房资料、合同、客人资料等的档案工作。

　　12、及时检查销售工作和计划实施情况，销售经理之间应经常互通信息，协调做好重要客人的促销工作。

　　13、凡遇重大节日要向有业务联系的单位和个人、老客户、常客发贺信或贺年卡，如酒店举办何种纪念活动要邀请客户参加。

　　14、参加每日下午的碰头会，向部门经理汇报工作进程。

　　15、完成部门经理交办的其他工作。

大客户经理的岗位职责4

　　1、装机维修前必须与客户提前预约上门时间，并按预约时间赴约，且赴约误差前后不得超过三十分钟。确保24小时内完成各项工作。

　　2、按公司装机、移机、故障维修的流程操作，装、移机位置须征求客户意见。布线要安全、牢固、隐蔽、美观，清理现场，带走现场的`残留物。

　　3、向客户交待相关注意事项，工作完成后，测试业务开通或修复结果，当面向客户演示，由客户确认结果。

　　4、请客户在工作单上签字，并注意礼貌用词，严禁代替客户签字，如因客户原因无法签字，须当天反馈给调度记录。

　　5、须确保常用工具齐全，施行凭施工单施工制度，不准无单操作或擅自改变工单施工内容，装机验收后的材料与领料的误差 6、确保所辖区域机房内的卫生清洁、财产安生、布线规范和设备正常运转。不准私自查线或保留线对，严禁弄虚作假。

大客户经理的岗位职责5

　　大客户经理(金融、运营商行业)工作职责:

　　1、理解客户在信息安全建设方面的需求,引导客户并挖掘销售机会,推动项目落地,完成销售任务;

　　2、独立完成完整销售周期中的各项销售工作;

　　3、与重点行业客户建立长期稳定的合作关系;

　　4、与技术支持、市场等部门合作共同推动行业需求;

　　任职资格:

　　1、5年以上信息安全领域销售经验;

　　2、有金融行业、运营商行业销售经验;

　　3、善于沟通,积极乐观,勤奋认真,诚实守信;

　　4、有行业客户直接资源者优先。工作职责:

　　1、理解客户在信息安全建设方面的需求,引导客户并挖掘销售机会,推动项目落地,完成销售任务; 2、独立完成完整销售周期中的各项销售工作; 3、与重点行业客户建立长期稳定的`合作关系; 4、与技术支持、市场等部门合作共同推动行业需求;

　　任职资格:

　　1、5年以上信息安全领域销售经验;

　　2、有金融行业、运营商行业销售经验;

　　3、善于沟通,积极乐观,勤奋认真,诚实守信;

　　4、有行业客户直接资源者优先。

大客户经理的岗位职责6

　　职责

　　1、负责开拓市场业务，搜集客户信息，进行相关的宣传推广

　　2、定期拜访客户，销售公司产品；

　　3、与客户进行沟通，及时掌握客户需求，了解客户状态；

　　4、定期对客户档案进行分析、整理，提供销售分析数据；

　　5、接受客户投诉，妥善解决问题；

　　6、参与合同的谈判与签订。

　　任职资格

　　1、专科及以上学历，市场营销等相关专业；

　　2、3年以上制造设备行业销售经验，有客户经理工作经历者优先；

　　3、性格外向，具有较强的沟通能力和语言表达能力，较强的公关能力、应变能力和谈判能力；

　　4、具备良好的客户服务意识，良好的品牌及营销策划能力；

　　5、具备良好的沟通合作技巧及丰富的`团队建设经验

大客户经理的岗位职责7

　　职责：

　　负责所在区域政府、医疗卫生、企业、金融等行业客户销售工作的推进;

　　收集、分析行业应用及竞争情况，制定可行的客户维护和开拓方案，提高客户满意度;

　　根据不同客户群体制定高价值产品的推广方案，完成高价值产品的销售目标;

　　独立完成重点用户试点销售工作，并为区域提供销售支持。

　　参与重点客户的开拓，关系维持及售后服务跟踪，建立销售通路;

　　确保完成考核目标及业绩目标的达成;

　　上级交待的其它工作。

　　任职要求：

　　岁，专科或以上，专业不限;

　　要求至少2年系统集成/办公设备/耗材等相关行业销售工作经验，有打印耗材销售工作经验者优先;

　　具有一定的代理商和终端行业用户开发能力，能够独立承担总部级别的行业代理和集成商的.开发工作，并支持区域行业销售的商机推进业务。

　　具备良好的品行和职业道德，学习及解决问题能力强。

大客户经理的岗位职责8

　　工作职责：

　　括订单维护；

　　客户投诉；

　　订单发货等

　　职位要求：

　　善于沟通协调，有责任心；

　　有相关客户维护的经验工作职责：

　　括订单维护；

　　客户投诉；

　　订单发货等

　　职位要求：

　　善于沟通协调，有责任心；

　　有相关客户维护的'经验

大客户经理的岗位职责9

　　1.建立客户信息管理数据库，保持与客户良好的沟通，及时掌握客户需求，发掘销售机会；

　　2. 组织项目洽谈、投标、签约等销售项目活动，提高项目成功率；

　　3、和业务支持部门沟通，争取最优的`商务条件；

　　4.负责执行大客户销售计划，达成大客户销售目标

　　5.负责大客户开发与维护，开发、维护、提升与大客户关系，深入挖掘客户潜在价值

大客户经理的岗位职责10

　　1、负责百度信息流产品的市场推广与宣传，通过大客户拜访，会议，培训等方式，积极传播百度信息流广告产品理念及技术策略，引发行业关注与思考，提升产品的影响力、知名度和口碑

　　2、负责百度信息流产品的品牌体验提升，通过对市场作舆情监控，客户反馈及竞品调研及对比分析，提出有效的产品优化建议，推动产品迭代

　　3、维护大客户关系，倾听客户声音，收集客户需求，并提供解决方案

　　4、负责产品商业模式研究与探索，通过未来发展趋势及业务价值评估等方式，激发大客户兴趣引领客户对信息流的.尝试与预算追加

　　5、探索与创新产品运营模式，通过与客户的交流及市场的反馈，不断学习新技术与商业模式，输出更多业务创新思维

大客户经理的岗位职责11

　　1、执行市场拓展计划,发展客户关系,获得有效、详细的客户需求,探索行业拓展的可行性;

　　2、根据客户需求按公司规定报价,进行商务谈判,招投标工作,促成合约签定;

　　3、按规定清晰流利地向客户介绍公司及产品,获得有效、详细的'客户需求,反馈给相关部门;

　　4、负责合同实施中的客户与公司的协调与沟通,解决在客户销售维护过程中出现的问题,提高客户满意度;

　　5、负责区域内产品销售和品牌推广,完成销售指标;

大客户经理的岗位职责12

　　1、全面负责新三板业务,包括承揽、拓展、改制、挂牌等工作;

　　2、担任项目负责人,负责与企业洽谈,拟定上市辅导方案,主导推进项目进程;

　　3、负责对新三板挂牌企业进行审核、尽职调查、方案设计、申报材料制作等;

　　4、负责投资成功的项目的投后管理以及投资退出等全程投资管理工作;

　　5、负责现有项目渠道的维护及新渠道的开发;

　　6、掌握、跟踪相关法律法规及政策动向,对公司投融资提出前瞻性的意见及决策参考。

　　任职要求:

　　1、经济、金融、财务等相关专业本科以上学历;

　　2、具备三年以上股权投资经验,曾参与IPO或新三板挂牌项目的'运作经历者优先;

　　3、熟悉新三板挂牌、企业股改、并购重组、上市辅导、IPO项目、上市再融资等;

　　4、熟悉新三板业务流程所涉及的法律法规及国家/地方相关政策、会计制度,具备企业调研和分析能力;

　　5、具有突出的公关谈判能力、逻辑思维能力、沟通协调能力、书面表达能力;

　　6、有丰富的项目资源、渠道关系、信托、券商工作经验者优先。

大客户经理的岗位职责13

　　岗位职责：

　　1、负责寻找、挖掘与维护各类金融机构融资渠道包括银行、信托、保理、P2P、小贷公司等多种金融机构，整合相关资源，引入外部资金；

　　2、设计合作模式，对公司业务发展进行融资支持；

　　3、负责资金渠道的具体对接工作，与其建立良好的合作关系，直至项目结束，确保项目的稳步运营；

　　4、维护老的客户，同时不断开发新的.客户资源，以销售目标和结果为导向；

　　5、收集与分析金融资本市场信息，协助建立并完善公司的外部资金合作，建立顺畅的融资渠道；

　　6、追踪行业发展动态，根据市场情况进行金融业务的创新及渠道引入；

　　7、领导交给的其他临时性工作。

大客户经理的岗位职责14

　　1、根据诊所项目，负责大客户的开发、跟进协调工作；

　　2、制定个人工作计划并在医生协助下完成诊所预期的销售业绩；

　　3、统计分析现有老客户的`需求及信息资料；

　　4、维护客户关系，定期拜访客户，及时反馈客户信息，帮助客户解决问题；

　　5、调查分析潜在大客户，不断优化大客户的开发及运营管理；

　　6、协调诊所与客户之间的关系，提高客户满意度；

　　7、与市场部其他同事一起根据市场状况和客户状况做出并实施有效的促销方案，提高销量；

　　8、协助对诊所开展项目的的市场调研活动；

　　9、协助公司广告定期制作及宣传工作；

　　10、参与策划有关公司产品的发布、展会等活动；

　　11、独立开发异业联盟商家，制定具体合作方案，促成联盟客户到诊所成交。

　　11、协助上级领导开展其他运营管理工作。

大客户经理的岗位职责15

　　一、工作权限

　　直接下属雇佣、调配、奖罚及辞退建议权；直接下属的日常考核分数评定权；大客户经理销售价格权限；销售合同评审；下属员工的休假安排及请假（一天以内）审批。

　　二、工作综述

　　负责大客户部日常管理工作，维系政府单位、集团客户关系，管控大客户销售风险，协助销售经理管理监控整个销售流程，确保完成销量及各项利润指标。

　　三、工作职责

　　1、全面负责大客户部日常事务管理，编写部门工作计划与工作总结工作；

　　2、根据公司的战略规划和市场情况，协助销售经理制定部门年度预算计划，根据销售店年度/月份销售目标，拟订并实施大客户部月/周/日销售和订货计划，确保达成业绩目标；

　　3、负责政府采购、集团购买、外拓客户的资料收集、整理、保管及客户跟踪，为销售店管理层提供准确信息，并按照厂家的要求反馈信息；

　　4、贯彻厂家的.标准销售流程，特别是对大客户的销售政策，参与商品介绍、试乘试驾，销售合同商谈、组织资源，组织向客户交付新车，规避销售风险，应对突发事件；

　　5、对保有大客户的后续跟踪，根据每月客户满意度情况，提出相应对策和解决方案，指导、协助客服部处理个案客户投诉，确保客户满意；

　　6、协调部门与集团内、外部各项关系，同代表各个单位和组织的人员进行接触和信息交流（如厂家、行业协会、其他经销商、媒体等）；

　　7、甄选、培训以及指导下属人员；

　　8、完成直接上级交办的其他事项。

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