电子商务运营岗位职责

时间：2025-12-01 00:19:00 好文我要投稿

【精选】电子商务运营岗位职责15篇

　　在快速变化和不断变革的今天，岗位职责的使用频率呈上升趋势，一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。制定岗位职责的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是小编收集整理的电子商务运营岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

【精选】电子商务运营岗位职责15篇

电子商务运营岗位职责1

　　1、负责线上平台的日常运营、活动策划及合作平台谈判沟通等工作，对运营数据、用户行为数据等进行分析和挖掘，提升运营质量。

　　2、根据实际情况，结合公司销售计划，制定店铺运营计划，并做好促销计划、单品策略、备货计划等内容的.分解、执行工作。

　　3、定期对销售数据进行分析，深度研究消费者购物需求，制定品牌发展策略和营销目标，提升交易额。

　　4、制定会员管理计划、客户服务体验提升计划等，并分析执行反馈，对效果进行跟踪、评估，及时提出改进措施，给出切实可行的改进方案。

　　5、熟练操作微信商城的运营管理，了解天猫、京东等线上商城规则以及促销理念，能够及时掌握分析各线上平台并分析风险制定合作方案；

　　6、具有内容运营，文案策划能力，能独立撰写运营方案，宣传推广方案；页面优化改版需求方案；

　　7、制定落实运营方案，完成公司下达的电商销售业绩指标。

电子商务运营岗位职责2

　　1.协调下级岗位的工作

　　2.将部门经理分配下来的任务，按下级岗位进行分配，并监督执行

　　3.将其他部门派发的'任务，经部门经理审核后，按下级岗位进行分配，并监督执行

　　4.在职责范围内，协调下级岗位与其他部门岗位的工作

　　5.在职责范围内，对下级岗位不能处理的问题进行处理

　　6.对于在职责范围内不能处理的问题，上报部门经理进行处理

　　7.协助人事行政人员，对空缺的下级岗位人员进行招募

　　8.负责对下级岗位人员工作绩效的考核和评审，以及转正解职、升职降级的申请

　　9.在下级岗位空缺时，临时负责下级岗位工作

　　10.部门经理安排的其他相关工作

电子商务运营岗位职责3

　　岗位职责：

　　1、了解跨境电商平台的政策和规则；

　　2、维护客户关系，处理订单纠纷；

　　3、操作产品的上架、推广、优化，跟踪仓库发货、物流情况；

　　4、对店铺经营数据进行分析，改善店铺的运营状况；

　　5、完成领导安排的'其他工作。

　　任职要求：

　　1、大学专科以上，英语四级或以上，具备良好的外语读写能力；

　　2、工作踏实，责任心强，为人诚信正直，有良好的职业道德和有较强的团队意识；

　　3、有良好的抗压能力、开拓精神、学习能力、协调能力；

　　4、电脑操作熟练，有PS软件的基本应用能力。

电子商务运营岗位职责4

　　1.将采购部门采集提供的商品信息进行整理

　　2.将整理好的商品信息在网站平台进行发布

　　3.根据业务流程需要，参照采购部门、仓储部门同步来的信息，对已经发布的商品信息进行价格修改、库存调整、下架删除、分类调整等管理

　　4.根据采购部门制定的货架展示规划，对网站展示货架的商品进行定期更新调整

　　5.根据采购部门制定的货架展示规划，将美工编辑设计制作完成的广告图片，对网站广告信息进行定期更新调整

　　6.对采购部门采集的信息不能满足要求的，就不能满足要求的部分，要求采购部门重新采集

　　7.对采购部门重新采集仍不能满足要求的'商品信息，替代采购部门完成信息采集工作

　　8.采购部门相关岗位空缺时，临时替代采购部门相关岗位，完成商品信息采购工作

　　9.美工编辑岗位空缺时，临时替代美工编辑，完成广告图片的设计制作工作

　　10. 网站总编安排的其他相关工作

电子商务运营岗位职责5

　　1、负责公司电商平台的`战略规划、团队组建、绩效考核

　　2、对商品排名、流量点击进行详细系统的分析,策划、组织商品推广活动,并进行分析和效果评估;

　　优化公司平台规范:客户服务工作流程,如处理查询/投诉等、收款确认流程、物流仓存管理流程,如进货流程、送货流程、退换货流程等、产品目录上载及管理流程等 ;

　　3、负责新媒体平台推广运营,撰写店铺营销推广计划,熟悉并合理运用各种营销推广手段; 提高公司平台点击率和浏览量,完成产品销售目标;

　　4、定期策划商品活动,提升公司平台名气,聚集流量和人气,形成销售

　　5、整理每日、周、月监控的数据:流量数据、营销数据、交易数据、产品管理客户管理

　　6、精通互联网的产品推广运营方式

　　7、了解产品销售情况,及时进行数据分析;收集同类竞争品牌情况,及时做好月度竞争品牌及各产品系列的销售统计及趋势分析报表,并及时提交给有关部门做好产销平衡,为公司做出决策提供依据;

电子商务运营岗位职责6

　　1、负责电子商务商品品类总体规划和管理等;

　　2、建立优化线上商品结构,负责线上商品品类发展,现状分析及趋势研究;

　　3、参与制定品类经营策略及品类经营指导方案并实施;

　　4、负责监控分析站内各店铺的ip、pv、销量、跳出率、地域分布、转化率等,并做出专业的数据分析,做好调整,活动策划,与相应的运营负责人对接争取活动资源;

　　5、利用多种网络推广方式和相关产品进行推广工作;利用实事、新闻、热点话题结合自有产品进行推广工作, 提高公司网站访问量、注册量及传播效果;

　　6、熟悉网站推广流程,能熟练利用各种互联网资源;

　　7、根据公司工作要求和实际运营需求,建立合理有效的商务运营体系,提高管理水平;

　　8、执行公司商务管理相关事宜,完善商务流程;

　　9、公司商务相关协议、合同的起草、谈判。监督商务合同的`执行状况,及时协调问题,防范风险;

　　10、协调商务与销售、技术、行政、财务等相关部门的业务配合工作。合理规范各项日常规定及流程,提高有效性;

　　11、完成上级分配的其它事务性工作。

电子商务运营岗位职责7

　　1、负责“北国食无忧”电子商务平台整体运营和维护;

　　2、负责农产品供应商渠道的开发及维护;

　　3、新产品开发:不定期对产品市场进行调研,开发新品类产品供应商;

　　4、供应商管理:和供应商保持联系,开发新供应商,并不定期对供应商状况(产能、交期、技术、品质、价格等)进行评估并制定相应措施;

　　5、采购谈判:与供应商的'比价、议价谈判工作;

　　6、保障供应:采购计划编排,物料订购及交期控制;

　　7、成本控制:产品工艺、生产、包装、价格等的设计和风险控制;

　　8、企业内部产品的研究,并积极创新产品或交易模式;

　　9、宏观经济与政策信息收集,以及同行业信息资料收集整理,并撰写研究报告;

　　10、与其他部门的协调沟通等。

电子商务运营岗位职责8

　　1.协助网站采购部门、网站销售部门相关岗位进行网站合作伙伴在网站的'推广宣传，以及在合作伙伴网站的推广宣传互换

　　2.负责国内各大BBS社区、博客、SNS社区机构合作、形象展示、软文发布、在线互动等

　　3.制定推广方案、定时提交推广报告

　　4. 网站外联推广的其他相关工作

电子商务运营岗位职责9

　　1.管理网站订单流程，将用户订单汇总整理，提交给物流配送部门安排配送

　　2.根据物流配送部门同步来的流程信息，更新网站订单状态

　　3.根据客户服务部门同步来的流程信息，更新网站订单状态

　　4.定期进行网站订单统计工作，形成报表文件，存档并报告给相关部门和人员

　　5.管理网站项目流程，根据网站销售部门的项目要求，建立相关项目用户、项目名称、积分规律，并进行相应的`积分审核、积分生成、积分发送等工作

　　6.定期进行项目流程统计工作，形成报表文件，存档并报告给相关部门和人员

　　7.定期对网站其他统计项目进行汇总，形成报表文档，存档并报告给相关部门和人员

　　8.根据公司业务需要，不定期对相关项目进行统计汇总，形成报表文档，报告给相关部门和人员

　　9.其他相关的流程工作，保证网站运营流程通畅

电子商务运营岗位职责10

　　1.根据公司规划,制定合理的.运营方案

　　2.公司品牌网站和网站商城等半平台网络建设、日常维护和更新

　　3.负责电子商务部门的人员培训、考核管理工作

　　4.负责电子商务网站的品牌推广和营销策略,包括网页推广,行业媒体合作、专业市场推广等方案实施

电子商务运营岗位职责11

　　岗位职责：

　　1、负责电商平台（天猫、京东等）B2C平台，制定年度、季度、月度销售任务，负责全面运营推广，领导团队完成年度、季度、月度销售目标。

　　2、明确网站整体系统定位、功能开发、风格设计、客户体验把握，确立网站定位与发展方向，确定电子商务业务模式，制定B2C电子商务平台的建设方案，并有效实施。

　　3、组织目标市场、竞争态势、客户需求等的调查，撰写市场分析与评述，策划网站运营、业务拓展和产品销售的综合推广措施，对B2C商城运营进行统筹规划，店铺经营数据的收集，分析与反馈，持续改善运营质量。

　　4、全面及时了解市场竞争态势，把握市场动态，快速提供建议报告，有效提升平台竞争力，能根据公司发展和市场反应，快速调整工作。

　　任职要求：

　　1、专科或以上学历，电子商务、或计算机相关专业。

　　2、工作经验3—5年以上，熟悉电商平台的各岗位职责，能统筹安排好各岗位人员的工作，全面负责整个团队的业绩考核工作。

　　3、具有2年以上独立承担电子商务网络商城项目的`流程设计管理和实施优先。

　　4、具有较强的运营能力、管理能力以及协作能力。

　　5、有珠宝领域工作经验者优先。

电子商务运营岗位职责12

　　1.根据网站基础需要，制定和收集网站基础展示文档，并发布到网站平台

　　2.根据网站业务流程需要，制定网站业务流程文档，并发布到网站平台

　　3.根据网站业务流程需要，制定网站宣传文档，并发布到网站平台

　　4.根据网站业务流程需要，制定网站相关的各种宣传语、广告词等

　　5.对于需要制作静态页面的文档，交美工编辑进行页面设计制作

　　6. 网站总编安排的'其他文案制定工作

电子商务运营岗位职责13

　　1、负责淘宝天猫的运营、包括店铺日常规划及管理;

　　2、对店铺的日常数据、推广效果等实时跟踪、分析评估,并对运营、推广方案提出切实可行的改进建议

　　3、研究竞争对手的.优劣势及动态,推动策划对产品修正

　　4、负责天猫活动报名,包括聚划算、预售、类目活动等;

　　6、有效协调平面设计、推广、客服等人员以顺利有效完成以上工作

　　7、良好的沟通技巧及团队协作能力,富有责任心、上进心,抗压能力强

电子商务运营岗位职责14

　　1、负责公司品牌在各电商平台上店铺的销售发展,有淘宝、天猫、京东等经验;

　　2、负责持续改善店铺陈列与运营转化效率;

　　3、完成销售目标,负责设计各种促销活动;

　　4、与平台运营管理人员进行有效沟通,争取资源;

　　5、主要利用平台特有的传播渠道和形式,负责设计各种营销方案有效进行产品推广;

　　6、对主要竞争对手进行产品和市场分析。

　　电子商务运营经理(岗位职责)

电子商务运营岗位职责15

　　1、负责线上店铺的运营管理,制定运营方案、目标及执行策略;根据销售目标,制定活动计划、推广计划并检查执行情况;

　　2、保证网店的`正常运作,优化店铺及商品排名,能根据市场需求,数据分析,提出产品诉求,开发产品,拓宽产品线;熟悉淘宝店推广的方式方法,包括直通车,钻展,淘宝客等工具的操作与使用;

　　3、负责第三方平台的活动策划,根据数据带领设计团队整改首页,详情页,与二级页.带领团队完成店铺每月销售目标;对线上店铺日常数据直接负责,包括流量、点击率、转化率、复购率等,并形成报表和提出改进策略;

　　4、负责本店的客服、美工、推广专员的工作分配以及工作监督;

　　5、负责淘宝等网店日常的推广项目,旺铺、店铺与标题关键字策略、橱窗推荐、论坛社区、搜索引擎营销、淘宝直通车、淘宝客、聚划算,淘抢购等,并配合店铺自身的各类营销推广。

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