物业工程主管岗位职责[优选15篇]
在现实社会中,各种岗位职责频频出现,制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。那么什么样的岗位职责才是有效的呢?下面是小编为大家收集的物业工程主管岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
![物业工程主管岗位职责[优选15篇]](/pic/00/b8dacebb4_2.jpg)
物业工程主管岗位职责1
一、部门运营计划和指标管理
参与制定部门全年重点工作计划、维保计划、大修计划、整改计划,每月对工作计划执行情况进行检查
对部门预算进行管理
二、设施设备管理
负责设备巡检
负责设施维保及分供方管理
负责设施维修、整改方案建立设施、设备台账及各类技术资料档案
三、品质管理
项目公共区域设施设备的.现场检查
负责报事报修管理及数据分析
负责对疑难专业问题的现场指导
四、客户满意度管理
负责客户投诉的服务质量问题解决
负责制定部门满意度、品质升计划及执行情况检查
参与客户满意度调查
参与年度客户满意度分析解读会
五、会议管理
参与部门早会
参与物业中心晚会
参与部门例会
参与召开报事分析会
参加公司会议
六、员工管理
负责员工工作礼仪、标准、流程等培训,对操作执行情况检查及结果验证
负责员工排班、考勤进行审核;对奖惩核实、提报
负责员工值班室、休息室检查及卫生情况督导
负责员工安全作业管理
物业工程主管岗位职责2
1、负责及时处理各类工程维修信息,采取各种措施予以改进,并及时向经理汇报;
2、负责小区改进、扩建项目的工程施工组织工作及现场监督管理工作;
3、负责审核住户维修收费项目和标准;
4、制定工程维修工作计划,并对工作计划执行结果负责;制定本部门职员培训计划,组织实施培训,评估培训效果。
物业工程主管岗位职责3
职责描述:
1、确保例行保养工作任务,按规定完成;
2、负责制定设备的维修保养计划,确保维修工作及时到位,按质按量完成;
3、制定工作计划、监督大修等日常工作;
4、负责制定机电设备、备用品、备用件采购计划,并编制申购单报批;
5、定期检查各机房及控制室,确保设备正常工作及环境整洁;
6、负责安排维修中心处理各项报修任务;检查并监督维修工工作,维持良好的工作氛围和工作纪律;
7、每日填写各类工作台帐,完善基础工作;
8、遇应急情况,亲临现场处理,督促员工按照客户紧急事件处理程序工作;
9、完成上级交办的其他任务。
任职要求:
三年以上物业公司工程主管或同级职位全面工程管理经验,熟悉各类设施、设备、系统的.维护和管理,能应对故障的应急处理能力。须有电工上岗证、高压上岗证。
物业部工程主管岗位
物业工程主管岗位职责4
物业公司工程主管岗位职责
岗位职责:
1、负责编制本部门的年、月度维修及保养计划,并组织实施;
2、负责项目所有公共设施、设备的日常管理,发现问题及时处理、上报,确保共用部位完好,满足使用条件;
3、负责日常报修处理的监督检查,维修项目的月度统计分析;
4、负责项目公共区域能源消耗的管理,每年制定节能计划,每月进行能源消耗分析工作;
5、负责项目维修养护工作中物料的`管理,保证设备工具、物料的有效使用,避免浪费。
任职要求:
1、大专以上学历;熟练掌握计算机及办公自动化操作系统;
2、五年以上商业或工业地产物业工程部主管工作经验,熟悉国家房地产、物业相关政策及法律法规;
3、熟悉物业各项工程和设备的施工、维修、保养、管理,并熟悉施工安全规范及操作;
4、较强的沟通协调能力和组织能力,具备客户服务理念,在处理投诉和各类突发事件方面具有丰富的经验,能够及时、有效解决实际困难和问题。
物业工程主管岗位职责5
1、负责制订园区内公共设施、建筑物、设备系统的管理规定;
2、负责新接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核实工作;
3、负责查验用户装修报批手续及审批装修方案、监督装修方案的.实施;
4、负责编制设备、设施维修保养计划,负责做好与本部门业务相关的合同评审;
5、负责园区内的工程改造、设备更新、方案及预算的编制并送有关部门评审;
6、负责对维修装修项目、设备的保养进行验收,负责对设备保养、维修、工程项目进行技术审核;
7、负责所有设备、设施系统(供电、空调、给排水、电梯、消防等)的管理、运行、维修等;
8、做好用户入住时房屋设施、设备的交验、记录工作;
9、负责园区内紧急情况的处理工作;
物业工程主管岗位职责6
1、全面负责统筹物业公司所属项目的工程管理工作;
2、组织编制、修改相关管理制度、工作流程、操作规范和技术标准,并负责本部门文件发布前的审核;
3、监督公司各类规章制度的执行,保证各项管理服务工作的质量与标准,提高物业工程管理水平;
4、指导公司所辖各项目做好楼宇、公共设施设备的`运行使用、维护保养、节能降耗等工作;
5、召集和主持部门例会或专题会议,及时发现问题并解决;
6、定期组织专业技能培训及考核,负责对部门员工的考评、考核工作,有效提高公司整体专业技术水平;
7、及时处理重大突发事件,维护和树立公司良好形象;
物业工程主管岗位职责7
1、协助区域业务部门经理完成工作,督导所分管物业项目工作的运作管理,确保实现物业工程质量管理目标;
2、负责督导所分管物业工程的作业,并进行建档存档,确保其符合总公司制定的`工程作业规范、流程和表单,并保证档案管理规范;
3、负责物业工程上墙制度系统图标管理督导工作,确保工程顺利进行;
4、督巡物业工程现场管理设施、系统设备、机设备、外包项目的运作、维护和装修监管,确保工作顺利完成;
5、对工程类突发事件及设备重大缺陷,进行检查分析,提供预防改善措施和建议,确保事件及时、有效处理;
6、前期介入提供工程改善和物业用房及配置建议,确保工程顺利完成。
物业工程主管岗位职责8
工程技术部主管在项目管理中心经理的直接领导下,对工程服务部进行实务性的管理,组织维修工对住宅区的物业进行维修、改造及保养,监督、检查维修工的日常工作,确保住宅区内物业管理的正常运转,具体职责如下:
1、服从项目管理中心经理的领导及工作安排,根据项目的'管理目标,制订小区内物业维修及养护的实施方案。
2、必须具备工民建的有关知识,能编制工程预结算,懂得房屋结构特点以及使用要求。
3、必须具备物业的有关管理知识,熟悉《福建省物业管理条例》与管理中心的有关规章制度。
4、掌握小区内房屋的分布情况、结构类型,地上及地下管道的走向、分布和起止点。
5、接受住户报修或咨询时,态度要热情、和蔼,及时解答、解决住户的疑难问题。
6、组织维修员对小区内房屋本体及公共配套设施进行维修及保养,确保地下排污、雨水管道的畅通。
7、经常巡视小区及检查维修工的工作情况,发现问题及时处理。
8、定期对维修工进行思想教育与维修技术的培训,提高维修工的思想和技术素质。
9、响应并参与管理中心组织的公益活动,积极配合其它部门做好各项物业管理工作。
10、完成项目管理中心经理交待的其它任务。
物业工程主管岗位职责9
1、在物业管理部主任领导下,具体行使设施设备的管理; 2、负责管理设施设备的`维修保养计划;
3、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程;
4、负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理业户投诉; 5、协助项目经理完成其他工作。
物业工程主管岗位职责10
1.审定所管辖设备的年、季、月度检修计划,并督促计划的有效实施;
2.负责订购备件备品;
3.负责制定所管辖设备的安全操作规程和规章制度,并监督执行;
4.制定设备的.巡回检查制度,并抽查落实情况;
5.负责给排水、空调设备管理,负责弱电、强电设备及工作的管理;
6.负责安排维修任务,督促检查维修情况,控制维修材料和维修质量;
7.负责对所管辖的员工的督促、培训、考核和评估;
8.与其它班组或部门协调合作;
9.负责安排下属人员的班次,检查出勤情况;
10.完成部门领导交给的其他任务。
物业工程主管岗位职责11
1、负责住宅物业设备、设施的运行管理、维护、保养,保证安全运行。
2、了解住宅小区内的主要设备的运行技术状况,发现问题立即组织相关人员进行处理。
3、熟练掌握各类设备的安全操作规范,并督导各专业操作技工贯彻执行及时修订设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准,并组织执行。
4、熟悉物业机电设备的.操作运行、维修管理和常见故障的处理方法及维修材料的使用特点。
5、完成其他领导安排临时性工作
物业工程主管岗位职责12
1、在总经理的领导下负责苑区所有设备、设施的维修、保养,住户的各类报修工作。配合管理部做好苑区清洁,绿化保养和安全管理工作。
2、制定部门的年度计划,包括工程维修保养预算,设施设备管理程序及制度,人员编制计划及工作内容,备品备件申购计划,能源管理措施,外收工程合同计划及安全,环保等管理工作。
3、审定及检查各专业工作计划的'制定与执行,包括长、短期设备维修方案及机电设备操作规程。
4、制定部门内各级员工工作程序,并使之正确且行之有效。
5、建立工程部各类资料管理制度,以符合档案管理的要求。
6、检查各承包商的工作并作出正确评估,以作为下年度设备外判的参考依据。
7、制定设备管理安全工作制度及突发事件应急处理程序。
8、检查和签署下属各类工作报告并制定相应措施以完善。
9、制定各级员工考核制度,并组织实施。
10、负责工程部管理人员的管理培训,制定培训计划和组织实施以提高整体管理水平。
11、处理客户或其他部门对本部门的投诉。
12、监督及检查属下的行为、纪律、衣着,确保员工的行为规范符合管理处要求。
13、巡查重要设备的运行状况和BAS记录,巡查重大的维修及装修工作。
14、负责协调与政府部门的工作关系,确保苑区水、电、煤及其他配套设施的正常运行。
15、定期向总经理提交月度、年度工作报告及计划。
16、根据物业居住条例有关规定,按居民报修内容(一般、急修)及时完成修缮工作,严格按规定收费,如有违纪现象立即处理。定期回访住户对报修完成情况的意见,书面上报总经理。
物业工程主管岗位职责13
1、具有全面的技术知识,具备良好的思想品德,具备严谨的工作态度,具备健康的身体素质。
2、经常性深入设备现场,巡查各种设备的运行技术状况,对所有设备状况,要心中有数。
3、审定修改各班组工作计划,检查落实设备保养措施,监督其实施。
4、负责制定各设备的.月度和年度维修保养计划,制定工作标准,准确分工,提高工作效率,保证工作质量。
5、及时组织人力、物力对发生故障的设备进行抢修,并及时向上级报告。
6、认真贯彻落实"岗位责任制",督导下属员工严格执行"操作规程"。
7、督导下属做到"三干净":设备干净、机房干净、工作场地干净;"四不漏":不漏电、不漏水、不漏气、不漏油;"五良好":使用性良好、密封性良好、润滑性良好、紧固性良好、调整性良好。"
8、深入了解下属员工的思想状况,及时纠正不良倾向,经常对下属进行职业道德和专业技术、业务水平的培训、培养员工团结协作,精益求精的企业责任感、培养出一支高素质、高效率的技术保障队伍。
9、及时收集汇报顾客意见和建议。
10、协助、监督其它岗位工作,提出合理化建议。
物业工程主管岗位职责14
1.负责监督、指导各项目工程生产进度、质量、安全生产、文明施工相关资料归档工作。
2.负责施工方案及专题施工方案的审核,编制投标施工组织设计。
3.负责协助、检查、指导各项目工程的.内业技术资料收集整理和归档,对每个项目的工程资料收集整理是否同生产工序进度同步完成。
4.协助各项目工程竣工资料指导,特别对工程质保资料进行督促、检查。
5.参与各项目单位工程的分项、分部工程及隐蔽工程验收工作。
6.督促各项目工程竣工档案资料交公司档案室一套,其余工程竣工资料交给业主,及当地档案馆,交回公司的档案资料建立台账备查(含工程的电子版和音像资料)。
7.领导临时交办其他事务。
物业工程主管岗位职责15
岗位职责一:
工程部督查主管
1、负责编制设备、设施维修保养计划,并组织人员进行实施。
2、负责新承接物业项目的供电、给排水、消防、电梯、弱电系统、空调及建筑装修等项目的接管验收和技术资料交接工作。
3、巡视、检查小区(大厦)公用设备及设施运行情况,监督有关责任人对公用设备设施进行维修保养。负责处理公共设备设施的抢修及由设备设施运行不正常引起的突发事故,及时排除设备设施故障。
4、指导、监督属下的工作,发现服务过程或服务质量不合格的,及时进行纠正并做好预防措施。
5、根据设备的实际运行状况,提出对设备的维修养护或技术改造方案报物业服务中心审核,并制订零配件的采购计划。
6、负责对设施设备专项业务外包方进行评审并对其实施情况进行监督考核。
7、负责检查小区(大厦)住户家政维修工作,跟踪检查完成情况,确保维修质量。
7、负责对物业服务中心工程机电人员进行培训,并对其工作业绩进行考核。
8、配合供电、供水、供气、电信等有关市政部门进行大厦设施维修、检查、保养工作。每月配合供电部门人员抄取大厦所有电表数据,并将数据记录。
9、完成上级领导交办的其它工作任务。
岗位职责二:
工程部维修主管
1、在管理处经理的领导下,负责工程维修部日常管理工作;
2、负责项目设施设备的维修、保养计划及实施工作;
3、负责设备的运行状况及技术数据和技术档案管理,指导部门员工做好设备的使用、维修保养和节能降耗工作,发现问题及时组织人员处理;
4、负责检查并发现重要设备故障,及时采取措施处理并向上级汇报;
5、督促和检查小区各系统维修保养计划的具体实施以及质量达标情况,并随时给予技术方面的指导;
6、领导安排的其他工作。
岗位职责三:
工程部设备主管
1、在总经理的领导下负责苑区所有设备、设施的维修、保养,住户的各类报修工作。配合管理部做好苑区清洁,绿化保养和安全管理工作。
2、制定部门的年度计划,包括工程维修保养预算,设施设备管理程序及制度,人员编制计划及工作内容,备品备件申购计划,能源管理措施,外收工程合同计划及安全,环保等管理工作
制定部门内各级员工工作程序,并使之正确且行之有效。
3、建立工程部各类资料管理制度,以符合档案管理的.要求。
4、检查各承包商的工作并作出正确评估,以作为下年度设备外判的参考依据。
5、制定设备管理安全工作制度及突发事件应急处理程序。
6、检查和签署下属各类工作报告并制定相应措施以完善。
7、制定各级员工考核制度,并组织实施。
8、负责工程部管理人员的管理培训,制定培训计划和组织实施以提高整体管理水平。
9、处理客户或其他部门对本部门的投诉。
10、监督及检查属下的行为、纪律、衣着,确保员工的行为规范符合管理处要求。
11、巡查各岗位员工工作状况。
12、巡查重要设备的运行状况和BAS记录,巡查重大的维修及装修工作。
13、负责协调与政府部门的工作关系,确保苑区水、电、煤及其他配套设施的正常运行。
14、定期向总经理提交月度、年度工作报告及计划
岗位职责四:
工程部电气主管
1、对工程部经理负责,并完成部门经理交办的各项任务;
2、熟悉和遵守国家有关电气设备管理、运行等方面的法规、规范及安全规程;
3、负责协助总公司工程部对本项目新增项目的接管及验收工作;
4、负责小区已接管项目所有强、弱电设备、系统的正常运行、管理、维户、维修、保养,全面掌握小区强弱电系统及其设备的性能和使用方法;
5、负责向工程部经理提交管辖范围内设备、设施的更新、改造建议和大、中修计划,协同工程部经理共同向总公司提交方案并组织、监督实施项目的整改全过程。向经理提交设备的改造、更新前后运行效果的各方面对比和改造、更新经验总结;
6、负责每月定期向工程部经理汇报当月完成和进行的主要工作,每年1月5日和7月5日前向工程部经理提交工作总结;
7、负责每周一次对小区内所管辖的包括高压变电所、低压配电室、卫星机房、中控室中的设备、设施进行检查;
8、负责完成日常使用的专业技术资料的搜集、管理工作;
9、负责所有涉及本专业的技术服务工作并承担相应责任;
10、负责每月15日前提交所有电气专业的维修工具、设备、材料采购计划和配合填写相关表格;
11、负责编制所辖区内每台电气设备台帐,绘制小区电气系统图;
12、负责制定电气设备、设施管理的各种规章制度,出具设备、设施巡检表;
13、负责小区内施工用电的现场安全管理、计量和收费工作;
14、负责维修电气的日常管理、考核,安全教育和物业知识的培训及技术管理管理和指导;
15、积极推广新技术,努力降低能耗,节约管理成本;
16、每月底负责小区设备、办公及非住户用房用电计量的抄录、汇总并上报收费组和供电局收费站。负责向供电局按照上报电量交纳电费和按照财务科目进行电量和费用分摊;
17、积极配合部门内其他专业、其他部门的工作。
岗位职责五:
工程部装修监管主管
1、在经理的领导下开展工作,掌握公司各服务中心装修具体数字及施工进度。
2、了解各服务中心楼宇分布情况及房屋基本结构,室内管(线)路基本走向。
3、严格控制施工现场及施工人员的证件佩载、使用,对其违章行为严肃处理。
4、控制施工时间,主要是规定时间外电动工具使用及大噪声施工。
5、统一空调挂机位置,并提醒业主打孔时注意墙内管线及外墙卫生,避免用水流至楼下。
6、在巡视过程中应注意:
(1)主体结构及防水层是否被破坏,并提醒业主及时恢复。
(2)提醒业主不得拆改烟道,改地热,挖掘地下室并监督。
(3)检查各管道处是否预留检查口。
(4)有业主要开管道井时到位要及时,不得推脱搪塞。
7、对建筑垃圾要及时清查,控制垃圾清运时间。
8、对待业主有理有节,业主提出的不合理要求应耐心解释。
9、认真完成好上级交代的各项任务,不得说说讲讲,更不得当面撞。
10、认真学习公司各项规定及有关专业知识,提高自身素质。
11、热爱本职工作,勤于思考,为做好工作献计献策。
12、注意仪容,仪表,树立良好形象。
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