厨师长的岗位职责【锦集15篇】
在生活中,接触到岗位职责的地方越来越多,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧,下面是小编帮大家整理的厨师长的岗位职责,欢迎大家分享。

厨师长的岗位职责1
厨师长岗位职责
1、协助行政总厨做好中厨房的组织管理工作,行政总厨不在时代为行使总厨职责。
2、组织管理
(1)组织和指挥中餐厨房工作,监督食品制备,按规定的成本生产优质产品,满足客人的一切需求;
(2)监督、检查、协调各岗督导的工作,负责对其考核、评估,并根据工作业绩进行奖惩;
(3)根据厨师的业务能力和技术特长,决定各岗位的人员安排和调动工作;
(4)根据各生产班组的生产特点,编制工作时间表,检查下属的出勤情况,核准加班费用报表;
(5)根据酒店的要求,制定、修订厨房工作规章制度和直接下属的岗位职责和各项工作的控制、检查表。
3、工作计划
(1)根据中餐部的经营目标、方针和下达的生产指标,负责中餐厅的菜单筹划、更换及产品规格的制定;
(2)对重要的宴会,亲自组织、制定、修订菜单及进货计划、生产安排,在制作过程中进行督导、检查,确保其符合质量要求并赢利;
(3)根据市场情况,做好美食节或美食周的各项计划;同时根据厨房的技术情况、市场
货源情况、库存情况,做好特选菜和推销菜的筹划工作;
(4)根据销售和预测,并严格控制好厨房原材料的库存量和剩余食品,做好成本管理工作;
(5)制定、修订、完善厨房生产运行程序和工作规范;
(6)根据产品质量要求,组织、制定、修订所需原料的质量规范,并向采购部门提出质量要求;
(7)组织、制定新菜品的开发、试验和制作等方面工作,开创本店独特的餐饮风格;
(8)根据生产要求,制定厨房设备、工具、用具的更换和添置计划;
(9)负责制定、修订各种菜肴的规格标准及制作流程,以确保符合质量要求;
(10)制定厨师的业务培训计划。
4、食品制备
(1)督导、检查厨房开餐前的各项准备工作;
(2)督导、检查食品的制备方法和操作规程;
(3)督导、检查菜肴的数量与规格;
(4)对烹调的菜肴品尝试味;
(5)督导、检查装盘规格,使菜品符合规定的盘饰要求;
(6)督导、检查生产过程的卫生情况,使制作的菜品符合卫生标准;
(7)督导、检查出菜的速度和温度;
(8)在工作中,指导厨师进行精细的烹调;
(9)对食品制作的原料储藏情况进行检查与控制,保证生产的菜点符合质量、成本核算要求。
5、销售
(1)定期征求餐厅对菜点质量和供应方面的意见,针对提出的问题进行解决,同时提高菜点的销量;
(2)督导下属与餐厅密切协作,做好菜点的销售工作;
(3)重视客人的'意见,处理好客人对厨房菜点生产方面的投诉,以提高客人的满意度,保证菜点的销售量。
6、其它
(1)负责对各厨师的生产任务的安排和协调;
(2)负责对厨房环境和生产过程的安全检查;
(3)督导员工遵守《员工手册》,检查、考核员工的仪容仪表及个人卫生,使其行为符合酒店的有关规定;
(4)做好厨师的技术档案工作和业务培训;
(5)定期向行政总厨做出有关工作方面的报告与申请;
(6)检查“三防”和安全操作,防止责任事故和食物中毒的发生;
(7)严格执行《食品卫生法》,确保工作区域及厨师制作的食物符合国家卫生标准;
(8)完成行政总厨交给的其它任务。
厨师长的岗位职责2
1、保证厨房各部出品、食物和产品的高质量。
2、监督厨房每日各项准备工作,督促落实每项准备工作的`完成情况,确保厨房工作场地安全,卫生符合操作规程。
3、监督大型宴会、VIP宴会卫生安全保障工作的完成14、检查大型宴会、VIP宴会准备工作的流畅性,疏导本部门问题环节,并向总厨汇报。
5、检查大型宴会、VIP宴会的留样工作是否规范符合标准。
6、检查午市、晚市的餐前开档工作,确保酱料、原料、油料充足,指导厨房员工工作。
7、监督、督导厨房各职能部门主管日常工作安排。
8、检查厨房每日收档后卫生工作,并填写每日厨房卫生检查表。
9、监督检查厨房各职能部门、主管填写检查表,并查看其是否属实。
10、确保厨房提供安全的、美味的、充足的宴会菜品。
11、有任何困难、顾客信息或其他信息、协调本部门与其他职能部门解决,并向总厨汇报。
厨师长的岗位职责3
一、厨房必须保持清洁,炉灶、油垢经常清除。
二、炒菜时切勿随便离开或分神处理其他工作或与人聊天。
三、油锅起火时,立即用锅盖紧闭,并关掉火源。
四、工作时切勿吸烟或随便放置未熄烟蒂。
五、易燃易爆危险物品如酒精、汽油、煤气桶、钢瓶、火柴不可放置与炉灶或电源插座附近,更不可靠近火源,发现电线起火,迅速切断电源,切勿用水泼在上面,煤气不可有泄漏现象。
六、灭火方法:
1、用泡沫灭火器灭火。
2、切断煤气之源。
3、降低周围温度。
七、每日工作结束时,必须清理厨房卫生,检查电源及煤气是否确实关闭。
厨师长的岗位职责4
一.责任
1、协助厨师长做好厨房的日常管理工作和菜单的制定,使各项工作井井有条。
2、协调各个班组的.工作,发现问题及时解决。
3、协助厨师长做好厨房员工的思想工作,并对他们进行技术指导、业务考评。
4、对原料、调料的库存要做到心中有数,对进货、出库,要亲自验收。
5、制定各菜品的质量标准,投料标准,并负责检查考核。
6、做好与前厅的沟通,每日开业前要向前厅通报估清单、急推菜品单。
二.卫生
1.严格遵守酒店“个人卫生考核标准”。
2.严格遵守酒店“厨房卫生考核标准”,每天按照考核标准对厨房卫生进行检查。
三.学习团队精神
1.积极参加技术培训与考核,提高自己的技术水平。对技术精益求精,能不断推出有特色的新菜。
2.给予前厅、后勤及其它工作相关人员高度配合,并和同事保持良好关系。
3.工作时,做到分工不分家,要有互相协作的精神,共同完成任务。不计较小事,不犯自由主义,不和同事斗嘴、打架。
4.认真完成领导临时交办的各项任务。
厨师长的岗位职责5
值日厨师工作
(一)职责
1、负责对午餐、晚餐的菜品加工制作,保证菜品质量。
2、严格遵守作息时间,按时开餐,不擅离职守、串岗、脱岗。
3、服从分配,按质、按量、按时烹制饭菜,做到饭菜可口,保热保鲜。
4、严格遵守《食品卫生法》及公司各项制度,搞好厨房卫生,不加工腐败变质的原料,发现原材料异常要及时上报,保证菜品卫生和安全,防止食品安全事故。
5、做好采购验收工作,做到大公无私,确保食品的数量和质量。
6、妥善保管原材料,保证原材料新鲜,防止交叉污染。
7、中午剩菜要合理保存,预防菜品变质。
8、控制好每天采购原材料的数量,尽量做到物尽其用,不浪费。
9、遵守安全操作规程,合理使用操作工具,
10、合理使用原材料,节约水、电、天然气。
11、团结协作,有团队合作精神。
12、与餐厅其他人员共同承担厨房卫生保洁工作,
13、完成领导交办的临时性工作。
(二)工作流程
1、收到原料后根据菜品要求指导切配。
2、根据菜谱要求烹调,成品做到色,香,味俱全。。
3、保证按时开餐,开餐前5分钟菜品加工制作完毕
4、开餐过程中及时供应,做到不缺菜。后期防止把菜炒得过多,造成浪费。
5、每周一大扫除(夏季每周二、五)。
6、每日下班前检查厨房内水龙头、灯、电风扇,天然气开关。
餐厅内灯,空调、门开关。
(三)主要卫生区域
炉灶上下、地面、烟罩、各种机械设备、工作台等清洁卫生。
(四)白班上班时间
早上:8:30—13:15
下午:15:30—19:15
早班厨师工作
(一)职责
1、负责早餐的.制作和售卖。
2、验收外卖食品按照规定的标准执行,品种和数量要准确。
3、严格执行食品卫生法和公司的规章制度,确保食物卫生,不加工霉烂,变质食物,杜绝食品安全事故。
4、严格执行公司的作息时间开餐。
5、早餐开餐时间内不得擅自离岗、脱岗。
6、保证早餐质量,提供丰富的品种。
7、保持早餐的新鲜度和适宜的温度。
8、配合值班厨师做好正餐的协助工作。
9、随时做好搞好接待餐工作,确保接待餐的质量。
10、搞好厨房环境卫生、个人卫生,确保无卫生死角要求食物存放整洁。
11、管理好冰柜,认真执行好冰柜的管理制度,仔细填写储存明细表。
12、遵守安全操作规程,合理使用操作工具。
13、合理使用原材料,节约水、电、天然气。
14、完成领导交待的其他临时任务。
(二)工作流程
1、按照菜谱要求制作好主食,不得有糊味,异物。
2、小菜制作。
3、副食加工。
4、在7:25之前完成早餐的准备工作,7:30准时开餐。
5、在开餐过程中及时补充主副食。严禁供应断档。
6、8:30后配合值班厨师。
7、每周一大扫除(夏季每周二、五)。
(三)主要卫生区域
三台冰柜、储物柜、储物间、地面、墙壁、天花板、各种机械设备、工作台等清洁卫生。
(四)早班时间
上午6:30—13:00
下午16:00—19:00
厨师长的岗位职责6
1、合理安排厨房工作岗位及每日工作,确保厨房工作的`正常运转;
2、食品制作流程标准化,管理食品原料,食材需符合菜谱标准,合理控制食材成本;
3、保持对厨房范围的巡视,及进对下属员工进行督导;
4、听取客人意见,了解销售情况,不断进取,提高食品质量;
5、与前厅保持良好的沟通和配合,及时提出意见和建议;
6、负责厨房产品培训、制作、研发工作;
7、每日检查厨房卫生,把好食品质量关,贯彻执行食品卫生法规和厨房卫生制。
厨师长的岗位职责7
职责描述:
1.熟悉日式烤肉的制作方法及工艺,把握质量标准,根据顾客要求,保证出品及时;
2、负责餐前各种原材料的准备;收餐后的收尾工作,妥善保存各类成品和半成品;
3、带领和监督部门员工按公司的标准、流程和方法进行操作,确保操作的标准化、统一性和安全性;
4、定期巡查工作间的卫生安全状况,监督出品操作流程,确保食品卫生安全;
5、负责各类设施设备和财产管理,检查团队对设备的使用和保养,保证安全出品,提高安全意识;
6、 严格把控成本,避免浪费,降低损耗;
7、密切监控库存状况,严于管理;
8、掌握本部门员工的工作情况,及时帮助员工解决问题,指导员工改进工作。
职位要求:
1.具有5年以上日式烤肉餐饮工作经验,3年以上厨师长管理工作经验;
2、热爱日式料理,悉心出品及钻研,能根据市场要求推陈出新;
3、具有高度的'工作热忱及负责的态度,有良好的团队意识;
4、具有良好的责任心、自我约束力、改革创新精神;
5、具有较强的统筹管理能力、沟通协调能力、原则性、执行力。
厨师长的岗位职责8
1、制定菜单、开发新品、控制成本价格;
2、对后厨人员进行日常管理,对厨房所有事物进行高标准控制;
3、制定餐饮、后厨服务相关规章制度和运作流程;
4、熟悉餐饮设备操作,按设备使用说明进行维护保养和更换;
5、监督食品处理过程及食品质量控制;
6、了解市场最新动态,制定最切合市场的经营策略
厨师长的岗位职责9
在厨房,起到承上启下的关键作用,很多时候,长都要身兼数职,这些工作,非全能手不能胜任。其实,当一名合格的厨师长绝对不简单,大家看看下面的12个厨师长必备技能,就知道当厨师长要具备什么条件了。
一、厨师长要成为出色的考勤员
说到成为出色的考勤员,诸位一定有个别人已经开始汗颜了,因为大多数人基本都不会,现在我们说一下在考勤上要严格标明的几点:
1、店名(规范的使用店名)
2、员工姓名(为管理方便不得使用小名,需和身份证上的名称一致)
3、出勤的规范符号用法(请假、迟到、旷工、新增、离职等)
4、严格的实行上午下午点名制度
5、员工本月岗位(有岗位变动的情况,需备注清楚)
6、自己的签名
7、行政总厨月底审核后的签名
备注:
注意书写要规范、清楚,不能弄虚作假,那样在员工、加盟商及公司心中会降低自己水准影响自己及团队的形象。
二、原料验收员
原料验收其实没什么诀窍,只要敬业,按照原料标准清单去验收就行了。但是个别店就不这么办,本来应该厨师长干的活,让砧板去做,慢慢的就让砧板员工去做了,导致标准一降再降。可想而知,一个小弟如何能够把好原料关呢?这样,原料质量也会一降再降,不能达标,那菜品质量就无从谈起。
1、厨师长必须参与验菜,最低职位的验菜人员就得是砧板主管,不能再低。
2、在验菜的过程中,提前将用货标准及品牌告知供货商,严格按照标准及要求验菜。
3、不能对供货商进行吃、拿、卡、要的行为。
4、验过的菜品要及时的入厨,分档进行整理存放。
5、验菜的场地及时清理。
6、验菜人员仅仅把控菜品的质量,菜品的重量有仓管负责,菜品的价格有采购负责。三方要及时签字。
7、对于不合格的菜品退回后要继续跟进。
三、厨房的美容师
大家都应该知道,自从音乐厨房、无垃圾厨房、低碳厨房、交通法厨房、无水厨房、六常法厨房提出来成为事实之后,很多人才知道有这样的名称,因此,对厨房环境的要求,应该做到:
1、厨房尽量无水,不要像某些店,厨房都可以养鱼了,上班的师傅们都穿着长筒靴。
2、油烟罩每天都要擦试
3、物品料斗每天都要到缸
4、地面随时保持干燥卫生
5、下水道隔天都得清理一次,最长不能超过一周
6、冰箱、工作台、都要做出周清及日清计划
备注:
教会员工如何打扫卫生,如何保持,不要动不动就用水冲地。
四、严格的督导员
作为餐厅的主要管理人员,监督和指导职能是不可缺少的,时下的厨师长应该做到的'是:
1、员工的检查(严格按照标准检查)
2、餐前的物料准备情况检查
3、餐具检查
4、卫生检查
5、仓库及二级库的物料检查
6、收档检查(不要养成顾头不顾尾的工作习惯)
五、设备的保养员
现在很多店对设备的养护很差,作为厨师长要勇敢的承当起设备的保养员的工作,了解设备的基本工作原理,做到设备的日常维护工作。但是我们不是维修工,对设备的维修就不必去做了,毕竟带电带气的东西,需要专业的人员来维修。
我们要做到的是:
1、设备的表面维护,对员工加强管理,不能用工作用具在设备上乱敲。
2、冰箱制定周清计划,知道必要的散热原理。
3、风机不能用水冲洗。
4、在清理任何设备的时候要关闭电源及燃气。
5、设备都是有寿命的,冰箱拿东西要快(10秒),配套的是六常法,物品要归类整理。火不用的时候要关。每个人都要知道。
6、每一个人都要成为你的成员,每个人都要有自己认养的设备,有空就要关心它,爱护它。
六、美味制造专家
成为一名美味制造专家这是必须的,厨师长应该更注重专业的技能,如果作为厨师长都不会做美食,那你就该下岗了。如果你感到自己跟人家的距离比较大,就应该更好的学习,现在提供几个学习途径供大家提高:
1、书籍报纸
2、网络
3、红厨网微信
4、同行考察(外出试菜吃饭)
七、胸怀大志的指挥家
如果你不会指挥,那仅仅说明你是一名出色的员工,而不是一名出色的厨师长。作为厨师长,你应该会管理,会指挥。
这里的会指挥,不是说在出菜的高峰期乱喊乱叫,而是提前规定每道菜的出菜顺序、每一位工作人员的工作流程,充份的利用管理的金三角:发现问题、处理问题、反馈问题。做到每一件事情都有结果,都有流程。
八、的员
大家都知道,客人来不来餐厅跟有很大的关系,但是餐厅能不能够盈利,却跟后厨有很大的关系。
想一想生意很好但是到了月底老板一算是赔钱,是一种什么样的感觉?为了避免这种情况的发生,作为厨师长必须会做的核算,知道当日成本和月成本的由来,做到天天心中有数。
备注:
除了会核算厨房的成本之外,还应该对边角料进行控制,对单个菜品的毛利也应该会进行核算。
九、宴请的设计员
作为厨师长,要懂得宴请菜单的设计和制作,可是在一些店,还会出现这样的情况:前厅经理不结合中厨房,按照自己的喜好给顾客列宴席的菜单。这样一是前厅经理不了解中厨房的库存情况,造成原料挤压或或缺。二是因为前厅经理对中厨房的分档出菜了解不深,造成在制作宴席的时候,不能够分人分部门的去炒制。
制作宴席菜单要握以下几点:
1、冷热搭配合理
2、荤素搭配合理
3、特色、新菜搭配合理
4、汤羹、面点、主食搭配合理
5、菜品数量和人员数量合理
6、根据不同的要求设计,如:婚宴、生日宴、商务等不同特性制定不同菜单。
7、单品成本也是考虑因素之一
十、杰出的演讲家
在任何一家企业,作为厨师长都得具备良好的沟通能力和演讲能力,从自信的表现和铿锵有力的演说中教会员工知识,让他们更好的服从管理。
说实话,传统的厨师长对员工靠的是打骂成才的,可如今的厨师长对员工的施教,主要靠的是指导和培训。所以“演讲家”这个称谓在未来的厨师长团队中,应该是司空见惯的事情。
十一、下属心目中的崇拜对象
最基本的具备偶像的条件要做到:
1、上班工装干净,平时也要注意自己的衣着打扮。
2、技能专业,根据目前国际权威机构对管理人员的评定来说,60%的分值更关注你的专业素养。
3、对员工之间的关系起到一个协调员的作用。
4、人品良好,没有不良嗜好。
5、公正、公平、廉洁、自律。
十二、厨房安全守护神
说到安全的守护神,其实每家店基本上都执行值班制度,一些主管每天检查完水、电、气、门窗后,都会发短信给行政总厨,厨师长是不管不问的,这样做其实是十分不恰当的。
作为厨师长,职责不仅仅是在灶台、凉菜间、或者是在面点间,而是整个厨房。如果你不够胸怀整个厨房,你就不能成为一个合格的厨师长。
厨师长的岗位职责10
1、在执行总经理的督导下,全面卖力后厨的组织,指挥和烹饪工作。
2、了解各岗人员的工作特征和技术水平,根据个人专长合理的安排技术岗位。
3、组织后厨人员完成月、季、年度工作计划。
4、亲身指挥调度大型酒会、宴会的菜品制造。
5、对餐厅的食品质量和食品供应负有重要、间接的责任。和前厅以及推销部保持良好的工作联系。
6、对部属的工作能力、烹调技术、工作认识等的提高负有督导、培训的责任,员工应具备的10个习惯。有计划、有步骤地抓好下属员工培训,以不断提高厨师的`技术水平和政治素质。
7、熟悉各种原质料种类、产地、特征、价格及淡旺季,熟悉货源供应情况,与推销部保持良好的联系,保证货源供应及时。
8、遇有重要宴会,亲身与推销部协商,做好货源的推销工作,同时亲身检查,做好货源购进的验收和储存。
9、定期和大堂经理、执行总经理一起了解市场行情、竞争形势以及宾客的意见,不断地研制、创新菜品。在保留餐厅传统菜品、保持特色不变的基础上,推陈出新,坚持每周出品一至两道新菜式。
10、在做到安宁和不断提高菜品质量的基础上,改进和提高烹调方法、技术水平,优秀酒店。为公司节约成本。
11、定期和大堂经理、推销部一起调查了解市场货源进出、其它酒店的菜品价格。做好菜谱,合理定价,以使公司获得较好的利润。
12、合理使用各种原质料,减少销耗,以控制食品成本。
13、抓好后厨卫生管理工作,严格贯彻执行《食品卫生法》。
14、抓好厨师的技术和管理培训工作,保持酒店的餐饮特色,更好的提高厨师技术水平。其实餐饮业成本核算。
15、卖力做好每月的工作计划、质料领用以及每月工作总结。
16、严格执行消防操作规程,预防事故发生。
17、每月卖力对后厨所有餐具,用具举办清查,详明填写产业清单,并上交财务备查。
厨师长的岗位职责11
1、负责厨房厨工仪容仪表及员工的工作安排和调配,作好交接班工作,编排员工班次和休息日,负责员工的`考勤工作。
2、负责厨房的技能培训计划的制定与落实,不断培训提高厨工技能
3、配合门店经理组织每日的餐前例会,并根据当天实际情况合理调动厨房人员,分配工作,做到公平、公正。
4、与店经理共同完成店面日常管理、员工培训、业绩提升、成本控制工作。
5、做好工作计划,工作总结和工作汇报,定期上报给门店经理。
厨师长的岗位职责12
工作职责:
1.按照公司运营情况进行有效团队建设;
2.能有效控制成本;
3.根据运营进行定期新品研发和推广,严厉把控出品质量和食品卫生;
岗位要求
1.熟悉东南亚菜肴制作,有一定的创新意识;
2.具有东南亚菜相关工作经验8年以上
厨师长的岗位职责13
1、制订饼房生产计划,全面负责饼房的.餐食准备与烹制。
2、严格执行国家颁布的卫生法,搞好厨房食品卫生,保持厨具整洁,确保客人饮食安全。
3、拟定点心成本及控制毛利率。
4、下达备餐任务、数量、规格。
5、进行烹饪监督,对各岗位技术性指导,对糕点质量和数量进行把关。
6、每两个月监督更新一次柜台的糕点陈列品。
厨师长的岗位职责14
1、厨师长是后厨管理和后厨菜品质量的第一责任人,全面负责后厨各项管理工作,并直接向总经理及集团公司负责。
2、作为本部门执行集团公司战略目标的第一责任人,必须准确理解集团公司的愿景、核心价值观和战略规划,正确理解和把握集团公司的经营理念、服务理念、企业文化和品牌拓展战略,将以上的理念正确传递给每位员工,并能以此安排和指导自己及员工的日常工作。
3、贯彻执行公司的各项规章制度和文件精神,保证本部门与集团公司其他部门的密切合作,需按照集团公司下达的各项工作仟务,相互理解、密切沟通,确保完成营业收入、毛利率、费用控制等相关财务指标。
4、须不断对消费市场做不定期的调研进行分析,了解顾客对菜品口味和质量要求;并从菜品质量、控制部门费用、人员建设等内容,做出月度经营分析报告,并制定出合理的改进计划和方案。
5、熟悉认知《食品卫生法》,严格贯彻执行《食品卫生法》,使本店的卫生管理工作达到相关的卫生标准和要求,抓好食品卫生工作,严把食品加工的各个环节,确保食品卫生,防止食物中毒。
6、肩负店内安全管理,应制订本部门的消防安全工作守则和应急预案,督促各岗位员工在收市工作须对用气、用电、用水,以及门窗都要认真进行查看,不能有丝毫马虎。督促副厨师长每天都要坚持安全制度的贯彻执行,并定期、定时对在岗员工进行消防安全知识,安全防范等教育,防患于未然,消除一切不安全隐患。
7、与周边相邻各单位、社区及当地居民建立良好的人际关系,为经营管理工作创造良好的'外部环境;与省、市、地方的行政管理机构的工作人员,建立良好的合作沟通关系。
8、部门内的设施、设各的使用、保养和管理须严格执行设备管理制度,确保各种设备的良好运行,并对各种突发事件从容应对,将损失降至最小;合理控制物料成本,减少浪费,做到物尽其用,为公司创造更大利益。
9、与集团公司各部门建立良好的沟通协调机制,切实保证本部门与楼面各部门以及督察部保持良好的沟通与协调,做到工作中不相互推楼、不相互指责,而是相互理解、相互支持;随时掌控部门内部个岗位之间,以及后厨与楼面之间、后厨与督察之间的合作情况,最大限度的确保对客服务体系以及食品加工体系的高效率和高质量的运行。
10、不仅加强与楼面的沟通,了解顾客菜品质量、销售等方面的意见,还需每天开餐时了解楼面顾客就餐情况,现场收集顾客意见,了解顾客对本店菜品口味和质量,及时改进菜品质量;关注顾客对菜品口味和质量的需求变化,为研发新菜提供市场依据。
11、配合楼面大堂经理、运营副理、客服经理妥善处理宾客对菜品质量以及菜品卫生投诉,在确保集团公司信誉不被伤害的同时,提高宾客的满意度。
12、掌握本部门人员在编情况和员工思想波动,指导副厨师长建立招聘渠道模式和员工沟通机制,避免人员在编情况在运营管理中带来的阻力,有效控制员工的流动,降低人力成本的。
13、建立本部门员工的培训模式,根据员工培训需求,制订月度员工培训计划,检查督促副厨师长对试用期进行员工培训工作,亲自负责转正期内员工的在职培训,不断培养和提高员工的服务意识和工作技能,激励员工努力提高自己的专业技术(烹饪)水平和自身的工作真正做到管理流程专业化、加工(服务)流程标准化。
14、按照集团公司各岗位的工作要求制定考核标准,在各项考核中做到“公平、公正、公开”,使考核工作可以真正贯彻执行,逐步构建以专业化、标准化、流程化的管理模式。
15、在技术部和人力资源部的协助下,配合厨师长建立绩效考核、培训开发、技术大比武等模式,建立骨干员工资料库,为集团公司长远发展培养可用之才。
16、随时掌控原材料市场价格及品种的变化,每月定期对市场价格调研,并与采购部紧密联系,了解供销情况,合理调剂厨房物料,杜绝因原材料原因导致菜品估清,同时减少积压,降低资金使用成本。
17、督导各部门员工严格按照技术部规定的技术要求、标准规范、工作程序及量化标准等制作和加工各种菜品,严禁私自更改制作工艺,对后厨的菜品质量承担直接责任。
18、督导各部门员工正确贮存各类食品原材料。
19、不断研制新菜品,保证菜品推陈出新成为一项制度,并积极参加国内同行业的大型烹饪大赛,努力创造和培育百姓厨房的饮食文化。
20、认真监督检查每天的收货和验货程序,严格按照公司对原材料的标准规范收货,杜绝以次充好、严把质量关。
21、对本部门操作间、物料库等范围内的公司固定资产和公共财物承担直接责任,并支持和配合集团公司财务部做好每月、每半年对本部门固定资产、易损易耗品的盘点清查工作。
22、每天监督各岗位的餐前准备工作,了解当天的预定情况,了解订单菜品是否科学(营养、颜色搭配、毛利控制等方面),从而不断提高出品质量和速度,杜绝形式主义,安排值班经理检查监督各部门收市工作,检查厨房、设备等情况,排除设施安全隐患。
23、每天坚持书写工作日志,及时向集团公司上报本部门当天发生的重大事件和处理情况。
24、确定本部门的会议结构,避免会而不议、议而不决、决而不行,确保每次会议不但是沟通的平台,也是部门培训的课堂。
25、以身作则,坚持学习,不断提高自身的领导能力和管理能力,做遵章守纪的标兵和模范,充分调动各级员工的工作热情,倡导快乐工作的工作理念,以塑造和培育团队精神。
26、恪守“对外代表公司,对内代表客人”的服务准则,积极维护公司形象,保护公司利益不受损害。
27、完成集团公司交办的其他工作。
厨师长的岗位职责15
一.早班:09:00-14:00
16:30-20:30
晚班:16:30-24:00二.9:00前检查原料质量、货源价格、货源渠道,检查合格后给供货商签单,不合格原料及时通知采购和供货商及时调换,采购申购原料回来后做账,做好监督,现金单每天签字核对价格和数量,发现问题及时解决。
三.仪容仪表检查合格进入工作状态(帽子、围裙、工作服、口罩、手套),9:00点名开例会划考勤,总结上餐出现问题并解决问题,提高员工积极性,增加凝聚力,为下一餐设定目标,讲解下餐餐前准备和注意事项。
四.9:00-11:00之间监督协助各部门人员做好餐前准备。开餐11:00前对各部门设定的餐前准备时间,具体做到的标准进行检查。
五.11:00-14:00开餐高峰期监督出品质量(口味、颜色、数量、上菜速度),有需要加汤、加辣椒油、木炭等及时通知,厨房和前厅工作协调和解决。
六.高峰期13:30检查原料短缺情况,如短缺及时通知采购补充原料,原料到店后,安排好收货人员,谁收货谁负责(质量数量),并做好各部门考核单入账记录。七.中午14:00以后检查各部门餐后收尾工作,包括检查每天值班人员的工作(水、电、煤气、排风、新风、油烟机、电炸锅、煲炭炉、烤鱼炉等的.关闭情况),发现没关及时关闭,下餐通报批评处罚。八.晚餐20:00之前同午餐程序。
20:00后检查各部开申购单情况,检查申购单了解申购的原料,济南短缺和不合格原料是补或退写清楚,21:00早班下班了解交接班情况。
和前厅经理开碰头会,了解一天的菜品质量,解决出现的问题(烤鱼、凉菜、烧烤等)
22:00检查收尾工作和中午一样,所有设备关闭并拍照发群里。
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