电商运营总监岗位职责

时间：2025-12-07 10:12:59 好文我要投稿

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电商运营总监岗位职责[通用15篇]

　　在快速变化和不断变革的今天，人们运用到岗位职责的场合不断增多，任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权力就应该承担多大的责任，有多大的权力和责任应该尽多大的义务，任何割裂开来的做法都会发生问题。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢？下面是小编帮大家整理的电商运营总监岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。

电商运营总监岗位职责[通用15篇]

电商运营总监岗位职责1

　　1、负责公司亚马逊、速卖通、wish等跨境电商平台营运管理，并结合公司整体的业务策略推进品类发展；

　　2、制定团队月、季、年度销售目标，根据目标提出针对性的销售策略，并可以带领团队落实执行；

　　3、根据业绩、市场反馈等对运营、营销工作进行监督、控制和绩效评估，及时调整营销策略，保证营销目标的持续超预期达成；

　　4、针对不同的推广渠道，开展营销活动，协调各方面资源配合执行，及时跟进推广；

　　5、负责协调沟通与公司各部门的工作，为各类需求做好完善优化协调工作；

　　6、定期整理分析运营的各项数据，及时撰写运营分析报告

　　7、完成上级领导交办的其他工作。

　　任职资格：

　　1、本科及以上学历，良好的'英文读写能力，要求5年以上电商运营经验，其中3年以上管理经验

　　2、有亚马逊、速卖通、wish等跨境电商平台营运经验及品类运营经验

　　3、了解电子商务商业模式，有很强的市场敏感性和营销策划能力；

　　3、具有良好的团队管理，培训激励和综合协调能力，很强的目标管理能力和执行力；

　　4、擅长数据分析，具备较强的逻辑思维、较强的创新与市场分析、营销、推广能力

电商运营总监岗位职责2

　　职责：

　　1、负责制定运营部的运营目标，规划，产品定位，媒体宣传，市场推广，渠道建设和客户服务的整体战略、布局;

　　2、全面把控和管理运营电商部人员培养，考核方面的工作;

　　3、根据用户及业绩的`增长指标，对活动效果做分析总结，并根据市场趋势不断创新，丰富活动构架;

　　4、手机行业竞品动态及信息，及时调整优化活动运营方案;

　　5、负责电商运营团队建设，根据需求完善团队，辅导与管理团队，提高团队战斗力;

　　6、根据公司要求完成运营任务及业务绩效目标。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，3-5年以上电商运营管理相关工作;

　　2、具备独立产品规划与运营能力，熟悉市场分析，定位，产品设计规划及实施运营;

　　3、具备良好的沟通、高度敬业与团队合作精神，有责任心和团队意识;

电商运营总监岗位职责3

　　职责：

　　1、全面负责电子商务平台的总体运营及管理，制定平台营销推广方案，安排产品销售、制单、发货、售后等营销工作；

　　2、监控平台数据：营销数据、交易数据、店铺排名；

　　3、统筹部门工作，推进店铺营销活动，保证店铺的正常运作；

　　4、利用各种营销工具，软文、外站链接、论坛等推广方式，提升平台关注度；

　　5、监测店铺的'运营水平，制定标准作业流程及跟踪执行；

　　6、跟踪平台的交易、运作规则，市场环境和竞争对手，及时调整平台运营；

　　7、带领和管理团队成员，保证团队之间有效沟通，完成销售业绩目标。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，电子商务等相关专业毕业；

　　2、5年以上电商行业经验，精通淘宝、天猫、1号店、阿里巴巴等电商平台，并有成功运营经验、案例；

　　3、精通各电商平台商品排序、网店评分、店铺运营等各种操作规则，对店铺促销活动有较强的策划与组织能力；

　　4、精通网上交易平台运作方式及推广方式，擅长互联网营销策划和推广；

　　5、对电子商务现状有清晰的认识，对电子商务运作模式有深刻的理解，精通网络营销；

　　6、具备良好的市场分析、客户分析能力以及优秀的资源整合能力和业务推进能力。

电商运营总监岗位职责4

　　1、全面负责电商运营部管理体系的搭建和完善;

　　2、负责电商运营部组织结构、岗位分工，制定人力资源增减计划及人才梯队管理计划; 3、负责管理电商运营部日常工作，完成部门工作业绩目标; 4、主持并参加周例会、月度经营会，完成会议决议内容的跟进检查;

　　5、制定电商运营部全部员工的绩效考核内容，配合人力资源部每月的部门员工考核工作;

　　6、完成电商运营部外联事宜对接及重点内容定期向董事长汇报; 7、负责指导电商特助知识管理规范工作;

　　8、负责ERP后台控制及配置、OA系统审批权限执行，企业软件管理工作; 9、定期组织员工的.一对一工作沟通，收集各岗位问题、难点，指导并帮助员工共同客服解决;

　　10、电商运营部的部门培训计划制定及落实执行;

　　11、协调市场部门推动业务进展，做好运营保障工作，重点管控商品价格、商品质量等核心;

　　12、负责电商运营部采购管理规范工作，审核各项采购单据，控制采购成本，提升毛利率;

　　13、负责与行政部共同管理电商运营部各项资产、设备、设施等; 14、完成董事长交办的各项工作，定期汇报工作进度;

电商运营总监岗位职责5

　　1、独立完成账户的管理，及时掌握Amazon,eBay, 速卖通, 阿里巴巴国际等各项销售政策和操作，执行公司制定的销售计划和销售策划案，进行在线产品维护；

　　2、熟练Amazon,eBay, 速卖通, 阿里巴巴国际等平台产品上传规则、技巧、交易流程，主动积极思考寻求扩大交易量的.方法和技巧；

　　3、有丰富的产品分析经验，熟悉平台规则；

　　4、对商品进行全面维护，分类、上架、销售等，拟定新产品上架计划；

　　5、如提出建设性意见，有机会与公司高层、股东探讨B2C业务发展方向、趋势与公司运营管理模式。

电商运营总监岗位职责6

　　1、负责平台店铺的推广，提高店铺PV、UV、ROI、销量

　　2、负责整体推广规划、营销、客户关系管理等系统经营性工作

　　3、根据业绩排名需求制定相应的月度、年度推广计划和推广预算；

　　4、分析各项指标，提出可行性建设改进方案并执行。

　　5、熟练运用推广工具：精准通，提升销量、点击率和浏览量，完成销售目标。

电商运营总监岗位职责7

　　职责

　　1、制定公司的经营目标及战略方针，负责公司整体业务的运营管理工作，制订跨境电商平台营销策略，优化运营流程，建立完善的线上运营体系;

　　2、负责公司亚马逊、Ebay 、wish 、速卖通等跨境电商平台的商品上架工作，包括商品标题、描述、搜索关键字等产品上架资料的制作;

　　3、负责公司Amazon、Ebay等跨境电商平台的日常管理工作，包括回复客户邮件，监控账号异常，收集平台新政策，跟踪客户评价与反馈;

　　4、负责统计分析销售数据、市场情况、库存数据，制定补货计划;

　　5、负责产品SEO、站外引流、站内广告投放、促销方案等销售推广工作，并对结果统计分析，持续改善;

　　6、统筹公司的财务规划与管理工作，为公司经营决策提供财务依据，协助制定公司战略，并主持公司财务战略规划的`制定，并监督执行;

　　7、运用多种方式，提升商品在平台的受客户关注度，网购平台数据的监测分析，网站排名关键词的引擎优化等;

　　8、团队管理相关工作

　　任职资格

　　1熟悉跨境亚马逊及ebay平台游戏规则，并有多年知名跨境电商企业成功项目经验;

　　2英语六级以上，读写能力熟练;

　　3较强的数据分析能力及判断能力，思维缜密;

　　4敢于担当，能承受较大压力，英语沟通流畅。

电商运营总监岗位职责8

　　职责：

　　1、全面负责电商运营部管理体系的搭建和完善;

　　2、负责电商运营部组织结构、岗位分工，制定人力资源增减计划及人才梯队管理计划;

　　3、负责管理电商运营部日常工作，完成部门工作业绩目标;

　　4、主持并参加周例会、月度经营会，完成会议决议内容的跟进检查;

　　5、制定电商运营部全部员工的绩效考核内容，配合人力资源部每月的部门员工考核工作;

　　6、完成电商运营部外联事宜对接及重点内容定期向董事长汇报;

　　7、负责指导电商特助知识管理规范工作;

　　8、负责ERP后台控制及配置、OA系统审批权限执行，企业软件管理工作;

　　9、定期组织员工的一对一工作沟通，收集各岗位问题、难点，指导并帮助员工共同客服解决;

　　10、电商运营部的部门培训计划制定及落实执行;

　　11、协调市场部门推动业务进展，做好运营保障工作，重点管控商品价格、商品质量等核心;

　　12、负责电商运营部采购管理规范工作，审核各项采购单据，控制采购成本，提升毛利率;

　　13、负责与行政部共同管理电商运营部各项资产、设备、设施等;

　　14、完成董事长交办的各项工作，定期汇报工作进度;

　　要求：

　　1、5年以上相关工作经验;熟悉社交电商运营模式、流程，社区、社群方向优先;

　　2、有互联网/移动互联网商业运营经验，大型B2C平台运营推广经验;掌握社交电商的`模式、活动方法和逻辑;

　　3、数据敏感度高，有较强的市场和运营数据分析能力，针对分析结果调整运营策略及产品优化方案;

　　4、市场及用户导向意识强烈，有很强的商业敏感性, 具备良好的业务分析判断能力，富有自主创新精神;

　　5、有激情，抗压性强;勤于思考，有高度责任心;优秀的团队管理能力，对电子商务与社区、社群等应用形态有较深刻的认识;

电商运营总监岗位职责9

　　1、在公司总体发展战略的指导下，全面负责公司各电子商务平台的规划与运营推广，提升公司品牌影响力，提高产品销售额；

　　2、策划与执行培训和知识类产品的.线上营销、推广和运作；

　　3、组织、策划线上互动活动，提高产品整体影响力、口碑和关注度；

　　4、强化平台建设，提升平台用户粘合度，优化新媒体平台的内容质量；

　　5、掌握行业、市场以及竞争对手发展情况，随时调整营销和推广运营策略；

　　6、通过对产品的数据分析，制定提升用户量、活跃度、黏度的运营方案。

电商运营总监岗位职责10

　　1、根据公司发展战略规划，负责规划、搭建及运营电商服务平台；

　　2、负责开展各个电商平台入驻、店铺装修，移动端运营，pc端网站运营等全线上运营；

　　3、带领运营团队制定品牌推广计划以及推广活动，并实施执行，完成销售目标并有效控制成本；

　　4、负责各相关部门、团队、渠道、媒体和其他合作方之间的协调管理工作；

　　5、及时掌握电商的市场趋势和变化，快速研究竞争对手的'情况，并及时向公司提交适合市场需求的可行性方案；

　　6、熟悉运用各种营销手段、工具，进行全网营销；

　　7、制定电商年度、季度经营目标，并且分解为月度计划，形成预算并有效实施。

电商运营总监岗位职责11

　　职责：

　　1、参与及协助电商商业模式定位及运营战略规划;

　　2、根据互联网发展趋势及中高端家居日用品行业市场动态，结合公司现状，参与、协助建立网络营销体系;

　　3、参与讨论制定电商渠道(包括但不限于电商渠道)短中长期战略规划、预算;

　　4、执行年度、季度战略规划、预算及主导电商渠道预算规划的执行;

　　5、电子商务新产品的支持，适合电商渠道的新产品的开发，包括内容物的开发，产品包装的开发，及快递包装的开发，开发完成后的产品支持;

　　6、电子商务促销物料的.支持，电子商务所需促销促销的采购、仓储、物流等支持;

　　7、内部管理体系建立，管理团队日常事务，制定团队工作计划并督导实施，确保目标的达成;

　　任职资格：

　　1、30-40岁，本科以上学历;

　　2、良好的沟通谈判技能、组织管理能力、活动策划能力;掌握信息分析与管理专业知识;

　　3、有大型电商公司运营经理/总监背景，有O2O平台运作经验优先录用;

电商运营总监岗位职责12

　　1、承担店铺运营任务，对店铺的整体业绩负责。

　　2、负责制定渠道品类销售策略、选品定量、促销计划、商品库存等。

　　3、负责店铺的`推广，包括站内及站外的推广及流量转化。

　　4、负责季度&月度营销策划、活动报名、选品备货、流量分解(付费、免费、自然)与投放等工作。

　　5、分析销售数据、货品数据、浏览量、订单量等，提出并执行优化方案。

　　6、根据营销策略，确认重点活动节点方案并落实执行。

　　7、为品类销售额、单品转换率、活动售罄率指标负责。

　　8、其它公司交与的临时性部门工作。

电商运营总监岗位职责13

　　1、根据公司战略目标制定电子商务战略规划，以及整体运营方案;

　　2、负责制定并规范电子商务运营完整流程;

　　3、负责跨境电商部的组建和运营管理;

　　4、负责网站的推广策略，制定并执行推广计划和保证销售目标;

　　5、建立海外供应商渠道并审核资质;

　　6、市场竞争分析，竞争对手产品形态、模式、发展趋势以及业内动态分析，对公司提出有效建议，把握市场趋势;

　　4、互联网各类商业模式的`开拓，及新媒体营销策划、执行;

　　5、策划并执行有关跨境电商对外合作的项目;

　　6、整合线上线下优势资源，定期策划活动聚集人气，提高销量;

　　7、团队的日常管理工作。

电商运营总监岗位职责14

　　职责：

　　1、根据公司的业务发展规划，制定年度战略计划分解到季度和月度营销计划，完成平台销售目标

　　2、负责平台活动策划、营销方案及品牌推广等工作整体安排及执行

　　3、负责与电商平台对接，维护商务合作关系，能独立完成商务谈判

　　4、管理和考核团队，制定电商部的'销售计划、目标，对费用预算进行控制;制定并落实，优化和提高公司运营流程和效率

　　5、负责团队的日常管理，规范业务流程，完成公司各阶段的运营目标

　　6、关注和分析竞争对手和行业业态发展，结合业务发展趋势适时调整发展

　　任职要求：

　　1、本科以上学历

　　2、3年以上相关行业企业电商运营管理经验

　　3、熟悉电子商务市场的状况和运营规则，具备敏锐的市场洞察能力，具有相关产品知识

　　4、较强的沟通能力，团队管理和协调能力

　　5、熟悉运营策划流程及相关执行、评估体系

　　6、管理运营1-2家天猫店铺及少量其他POP店铺，管理10人以下团队，快消日化行业优先;

电商运营总监岗位职责15

　　1. 负责电商部门团队建立及电商平台(京东及天貓等平台), 整体运营和日常管理，制定各运营阶段目标完成预期；

　　2. 收集同类产品的营销信息，分析市场趋势走向；

　　3. 依市场的调研结果分析现有市场并对未来市场作出预测

　　4. 组织制定、完善部门管理制度，并负责优化运营中心的`工作流程，监督下属执行,

　　5. 制定运营部门人员需求与招聘，参与运营招聘面试等选拔工作，并作出录用决策；

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