[集合]商场经理岗位职责
随着社会一步步向前发展,我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系,制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。那么制定岗位职责真的很难吗?以下是小编精心整理的商场经理岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。
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商场经理岗位职责1
工作职责:
1.负责审核商场规章制度,并监督规章制度的落实执行工作。
2.负责审核商场年度商户调整和商品规划工作。
3.负责公司年度营销策划方案的.审定工作。
4.据集团经营目标,合理分解、指导本商场员工工作。
5.负责维持商场正常的经营秩序。
6.按集团管理部要求,组织有效实施各类营销活动。
7、负责商场全体管理人员的考核。
8、负责对商场员工进行培训管理。
9、根据集团公司总体策划,有效树立、维护商场内外良好形象。
商场经理岗位职责2
商场经理必须是一个责任心很强的人,具体工作内容、岗位职责如下:
(一)销售管理
1、负责商场销售、安全、维护等工作,并督导各种促销方案的实施,保证卖场工作正常运转,并维护商场正常的经营秩序。
2、督导各商户、员工落实服务规范,保证为顾客提供满意的服务。
3、与上级部门以及各商户间加强业务情况沟通,适时调整促销方案。
4、参与制定空间布局和季节性商品调整方案,并组织实施。
5、收集市场信息,听取顾客反馈意见,及时向上级职能部门反馈商品质量、价格及促销效果等信息,提出调整和促销建议。
6、配合上级部门按照规定的要求和时限落实各项营销活动的相关工作(包括:人员、商品、陈列、环境)保证销售指标完成。
7、领导各商户、员工完成上级部门下达的各项经营指标。
8、根据公司目标,合理分解并指导本商场各项工作。
9、组织好商场的日常经营活动,根据形势、任务和商场的经营特定,制定出切实可行的营销策略,不断提升应变能力和竞争能力。
10、树立超前的经营理念,大胆开发市场,定期召开业务工作会议,分析研究市场动态,找出经营活动中存在的不足,适时提出改进意见和建议,部署阶段性工作任务,抓好营销活动。
(二)操作管理
1、落实物价和商品质量管理办法,做好有关检查、监督、考核工作。
2、负责商场内商家续签、收款、水电费收缴等工作,并严格执行落实。
3、负责商场内保安、保洁、水电工的考核工作;
4、严格控制物品消耗。
5、落实、检查安全责任制,保证卖场和商品安全。
6、根据公司总体策划,有效树立、维护商场内外良好形象。
7、负责加强与各级政府的`合作关系,自觉配合上级部门检查。
8、负责处理商场重大安全事故和各级纠纷、投诉并承担相应消防事故责任。
(三)服务管理服务管理
1、强化现场管理,监督检查商场商户、员工一日服务工作规范的执行情况并予指导。
2、对商场的商品整洁及环境卫生进行督导、考核,保证为顾客提供优美的购物环境。
3、执行有关规定,妥善处理顾客投诉及退还商品等一系列问题,保证顾客利益,维护企业信誉。
(四)顾客管理
1、研究熟悉各类商品的目标顾客。
2、定期对顾客结构进行消费趋势分析。
3、建立顾客档案,研究顾客心理。鉴于商场经理的工作内容以及岗位职责,商场经理要树立强烈的事业心、责任感,严格落实商场内部责任制。因责任心不强、工作不认真、管理不严给商场造成经济损失和出现有损立交桥商贸城声誉和利益的问题,商场将会对其做出休岗、免职、调离岗位或给予行政处分。
工作计划:
1、清点没开门的商户有多少,并与之联系。
2、收门面房租金,下通知。
3、制定岗位职责。
4、空余铺位招商。
5、现有商户哪些继续干,哪些不干,列出名单。
6、商场零乱,计划怎样改造。
7、策划(五一期间)营销方案。
8、打出通知,商户不准到办公室。
9、打出通知,商场内部改造,正常营业。
10、做出商场改造方案。
(五)商场保洁岗位职责
保洁员是负责公司辖区内繁重而辛劳的清洁卫生工作,直接服务于商家,顾客的重要工作集体,亦是衡量公司管理工作质量高低的重要基层组织,为了规范公司卖场管理,提高服务工作质量,特制定保洁人员岗位责任制度,每位员工必须认真执行:
工作时间:星期一至星期五,早8:00—晚18:00。星期六至星期日,早8:00—晚19:00
1、树立高度的责任心,关心商场的利益,严格片区保洁责任制,在清洁过程中,如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管或工程维修人员汇报,负责管理好片区卫生器具,认真做到卫生器具整洁、布置合理,随时保持清爽、美观,保证商场内外的清洁卫生,不留卫生死角。保洁人员应随时巡视卖场,发现污物杂物应及时处理,随时保证商场内的清洁卫生。
2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟,服从领导工作安排,遵守公司工作纪律,不迟到,不早退,不擅自离岗,如有急事须向商场经理请假。当班人员不得做与本职工作无关的事。得到经理的批准,方才能到休息室休息。
3、承包岗位片区卫生必须达到规定标准,连续3次未达标者,分别给予警告、罚款、辞退的处罚。每日值班经理应做好详细记录。
4、保洁人员对商家、顾客服务要热情周到,举止端庄,礼貌大方,把顾客当作上帝,对客户的投诉当日值班经理必须马上处理,不得与客户发生争执。
5、上班时必须穿着清洁,按规定要求着装,不管在任何时候,任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。
6、保洁人员在工作上要坚持原则,团结协作,以礼相待,不准以个人恩怨懈怠工作,不准给同事设备工作障碍,不准以任何借口扰乱工作秩序。
7、不准私拿公物,私卖废品,如发现,分别给予罚款并同时辞退;
如损坏卫生工具者,要照价赔偿。拾到物品,应及时上交商场负责经理。
8、商场内的垃圾要随时清除干净,用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点并倒入集装箱。不准用扶梯运送垃圾,运送垃圾必须走楼梯通道,扶梯上、楼梯及周围的污渍、垃圾必须及时清除。
9、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为,不能处理、解决时应立即向上级主管汇报,有权提出工作中的一些合理化建议。
10、保洁员必须严格按照《东沙保洁规章制度》执行。
11、除完成本职工作外,要完成领导交办的其他临时性工作。
(六)商场维修工岗位职责
一、熟悉水电技术,持电工证上岗。
二、对商场负责,自觉遵守商场的各项管理规章制度。工作时要严格按照操作流程,时刻保持高度警惕,注意防火和人身安全等工作。
三、工作中要注意各项文明礼仪、仪容仪表、行为规范等,努力钻研业务知识、掌握高超的专业技能,提高工作效率,工作中奉行优质服务。
四、根据水电维修单的轻重缓急合理安排时间顺序,确保水电维修任务当日事当日了,对于工作量大、技术要求高、原材料缺等一些特殊原因当日无法完成的上报上级领导部门。
五、负责商场上下内外的水、电、暖气、设备设施等方面的维修、维护工作。
六、在工作期间要坚守岗位,热情服务,没有经过主管领导批准不得擅自离开岗位,上岗前禁止饮酒,上岗时禁止吸烟;要讲究个人卫生,不留长发盖耳、不留大鬓角小胡子,保持好工作环境卫生、安全。
七、要做到“当天故障当天排除”,如当天不能够维修彻底的工作点,应向上级领导说明清楚原由;加强每日的巡修工作,做好日常的维修维护。
八、坚持勤俭原则,杜绝浪费。努力节约原材料,修旧利废,爱护公物,严禁将公物传送他人,保管好维修工具。每次维修时做好维修记录。
九、负责全商场上、下水设施的维修工作,及时清理、疏通清洁工不能解决的下水管道堵塞以及室外排水管道的清理和疏通。
十、定期巡查水电管线的使用情况,二次供水等机械设备的运转情况,发现问题及时整改。
十一、手机24小时开机,听候上级领导调遣,随时维修突发的紧急任务。
十二、维修岗位没有节假日,有特殊情况休假必须提前一天向主管领导申请休假,得到准许后方可休息;下班后商场内有紧急任务应随传随到,不可延误,酿成后果应付全面责任。
十三、熟悉所在商场的地形、地物和消防设施分布情况,当发生意外事件时,能够迅速采取应对措施;在巡修工作时,加强巡视保障楼内秩序工作,禁止闲杂人员进入楼层。
十四、与各岗位保持联系,如有情况及时前往协助,遇到特殊问题及时上报,尽力解决力所能及的工作。
十五、维修工作中发现人为损坏的,按赔偿办法执行。
十六、除完成本职工作外,要完成领导交办的其它任务。
(七)保洁领班岗位职责
一、接受保洁主管的督导,按照清洁工作程序带领属下员工负责完成当日清洁工作。
二、合理调配员工,对当班清洁重点、难点部位进行保洁,督导员工做好责任片区清洁工作,不留卫生死角。并做好每天的保洁工作记录表。(记录表见附页)
三、察看本班员工出勤情况,对缺勤情况要查明原因及时采取补救措施,合理安排属下员工确保当日工作任务完成,并及时向主管汇报相关情况。
四、督导员爱护保洁工具,合理使用各种器具,以免造成损坏,科学使用各种清洁药剂,以免污染、腐蚀公共设施、保洁器具或对人体造成伤害。
五.检查所辖范围的清洁成效:
1、主要走道、通道、店堂中厅,公司办公区域地面、墙面及相关设施的清洁情况。
2、扶梯及相关设施的清洁情况。
3、玻璃墙、玻璃柜、展台、折叠门、护栏及灯箱等清洁情况。
4、卫生间的门墙、地面、镜面设备、洁具等清洁情况。
5、店堂场外公共地面、玻璃幕墙、玻璃大门等清洁情况。
六、检查各种保洁用品存量,协助主管编制材料购置计划和器具,设施维修报告,减少损耗,控制成本。
七、顾全大局,努力维护公司形象,及时处理好顾客、商家或兄弟部门有关保洁工作的投诉。
商场经理岗位职责3
任职要求:
1、30—45周岁,工商管理、经营管理或相关专业本科及以上学历;
2、有5年以上大型商场高层经营管理经验,3年以上同行业大型商场高层管理经验者优先;
3、熟悉商业综合体基本情况,对行业发展趋势有较强的敏感度;
4、具有强烈的市场意识和丰富品牌运作经验,有一定的文字报告撰写能力;
5、熟悉国家及相关地方性法律及政策,具有良好的语言表达、沟通能力;
6、具有较强的`市场洞察能力和优秀的团队管理能力,能适应经常性出差或外派工作。
商场经理岗位职责4
岗位职责
1、组织开展各项运营管理相关工作;
2、运营部组织架构建设;
3、运营业务板块的管理制度、管理标准及流程制定;
4、配合相关部门制定商户进场二次装修的相关文本文件,配合实施商户装修管理培训、商户装修管控等工作;
5、配合及开展项目开业前商户开业协调、项目推广活动协调等相关工作;
6、制定年度经营计划及目标,并组织实施完成;
7、收集市场信息,分析各类业态、商户的经营状况,为本项目租户组合优化提出建议及方案;
8、配合建立租金等相关费用的收缴机制及管理办法,配合租金的`催收工作;
9、商户租赁合同管理,开展续租、退租等相关工作的开展执行;
10、项目日常管理工作的组织与实施;
11、上级交办的各项工作。
任职要求
1、本科以上学历(能力及经验优异者大专以上),5年以上同岗位工作经历及经验,有项目筹备期至正常经营期全程工作经历及经验者为佳;
2、具备良好的沟通谈判能力、协调能力及应变能力、思维开阔敏捷,责任心强;
3、具备较强的商业敏感度、以及一定的商业策划能力及分析能力;
4、具备较强的团队管理能力,能承担较大的工作压力。
商场经理岗位职责5
一、岗位概述
营运部,就定义来讲是负责商场类产品所涉及的各项业务的部门。完成公司制定的各项经济指标、提升品牌档次及产品管理规范化是营运部的重要工作。
二、岗位职责
1、根据商场各项年度考核目标,在营运部经理的指导下完成各项经济考核。
2、执行营运部管理流程,简历、拓展、维护渠道和市场网络,以获得可持续性发展。
3、关注市场动态,寻求和挖掘市场商业合作伙伴,与目标客户保持良好的沟通和关系,进行一般商务谈判。
4、进行相关市场的各类分析和方案总结、规划和协办各类市场活动。
5、贯彻、执行营运部经理下达的各项指标。
6、贯彻、执行营运部经理下达的不同时期的各项中心任务。
7、及时想部门领导汇报各种信息,当好领导的参谋。
8、适时定期或不定期了解同行业竞争伙伴的经营状况,提出具有针对性的意见,供部门领导决策。
三、日常主要工作
1 、按照公司考勤制度负责做好本楼层员工的考勤工作。
2 、坚持走动式管理,不定时巡查各岗位,发现店员存在仪容仪表或违反员工守则规定的,应及时予以纠正。
3 、负责本楼层的整体环境卫生、货品陈列、柜台布置等相关工作,做到及时发现问题及时处理问题;卫生方面做到不遗漏死角,注重细节,出现问题应及时联系保洁或者安排人员尽快处理;
4 、负责本楼层的消防安全和防盗安全,如遇有行为不良人员或者顾客吸烟现象,应主动予以制止或者妥善处理。每一名员工也有义务制止此类行为。
5、根据运营部及招商部整体调整方案做好展位调整及租金提升,完成部门对其所负责楼层经济考核指标。
6、确保负责楼层展位出租率的100%,租金收缴率100%
7、协助部门经理做好品牌优化工作,保证所辖商户产品优化率。
8、对新进商家店面形象,装修效果,商户销售的餐饮食品进行监督,并适时提出意见及建议。
9、负责监督本楼层商户营业现场的管理及营业员日常行为规范的管理工作,做好日常巡场检查工作。
10、配合客服处理楼层各类顾客投诉
11、每季度对同类市场进行市场调研,作出可行性报告提出有针对性建议。
12、日常与各商户负责人进行沟通联系,保持良好的合作关系。
13、做好商场商户的`监督管理工作
14、提高自身对专业知识的俩接,做复合型人才
15、制定本人工作计划、责任目标、周报、总结。
四、辅助工作
1、对商场各项企划活动提供可行性建议
2、配合客户服务中心解决楼层涉及的投诉
3、协调和其他部门间的关系,以利于更好的开展工作
4、完成公司领导交办的其他任务
5、关注安全工作
五、工作细则
1、每日工作
完成考勤——注重自身仪容仪表——晨会——巡场——发现问题,解决问题——收集商户和客户信息、建议、投诉——做日工作总结——自我学习提升
2、每周工作
■汇总本周工作情况,做好周工作总结。
■每周组织召开本楼层导购员培训会,进行营业员培训。
■接待来访客户,进行洽谈做好品牌记录,并汇报招商部。
■参加商场周例会,宣读本周经营周报,转达商户、客户建议和意见。
■参加部门例会,做好负责楼层下周工作计划。
■完成员工工作周报,并上交部门经理。
■完成市场调研和顾客访问。
■关注顾客抱怨
3、每月工作
■完成商场月、季经济考核指标,保证本楼层展位租金收缴率100%。 ■参加商场每月员工大会。
■参加本门月总结会,完成楼层下月工作计划。
■向部门经理上报本楼层经济管理情况。
■汇总本楼层营业员处罚情况并组织表彰大会。
4、每年工作
■想部门经理申报本楼层“奖励事项”。
■积极参与年终评优活动
■完成商场本年度本层商户各项经济考核指标。
■做好本部门及个人年终总结、制定下年度责任目标。
■积极向爱家报投稿。
商场经理岗位职责6
1、协助财务会计、财务经理、财务总监做好日常的`一些财务工作。
2、办理日常的各业务模块会计核算业务。
3、整理会计凭证并对凭证进行装订,管理好档案文件。
4、负责公司发票申领、开具等工作。
5、熟悉税法,学习税务知识,做好税务申报工作。
6、完成领导交办的其他工作。
商场经理岗位职责7
总经理(百货商场) 广西鼎丰投资集团有限公司 广西鼎丰投资集团有限公司,鼎丰 岗位职责:
协助总经理制定各项目的运营、销售和年度预算计划,并科学公正的`分解到各店的年度、月度目标,并执行、督导、跟踪、达成。
岗位要求:
1、熟悉国内外家商超百货零售行业发展动态和方向,了解大型卖场的运作模式,8年以上百货商场零售业同类高级管理岗位经验;
2、具有商业大型购物中心涵盖超市、百货、影院、电玩、ktv餐饮娱乐等各业态商业布局定位、市场推广及营运管理经验。
商场经理岗位职责8
1、负责商场租赁安全管理,包括租金催缴、异常动态监管、进出货的把控等;
2、负责商铺商品管理工作,包括产品质量、价格管控等;
3、负责商户管理工作,包括日常管理考核、诚信建设等管理工作;
4、负责商场销售人员管理工作,包括形象礼仪、销售技能、销售激情等培训管理工作;
5、负责商场店面形象、营运秩序、清洁卫生及消防安全等管理工作;
6、领导临时交办各项工作;
商场经理岗位职责9
一、卖场管理
1、负责所辖卖场的环境卫生、柜台布置、商品陈列、设施维护等硬件的规范管理控 制;
2、负责所属员工的人事考勤、仪容仪表、导购推销、接待服务等软件的规范管理控 制;
3、负责处理卖场的一般突发性情况,如:顾客争议、商户纠纷等;
4、监督和控制卖场的经营情况,防止议价、走单、未经许可物品出闸等不良经营状 况的发生;
5、监督卖场各专柜销售状况,积极分析经营状况和各相关因素并及时、全面地向上 级主管反应和请示;
二、商户关系
1、负责定期与专柜商户进行全面、准确地沟通,积极掌握专柜的经营动态;
2、本着诚信、双赢的'原则,与各专柜商户保持互惠互利的业务关系;
3、定期召开与专柜商户的座谈会,及时解决商户提出的问题或向上级主管领导汇报;
三、顾客关系
1、确保所辖员工为顾客提供诚信、亲切、人性化的服务,并在保持服务水准的前提 下不断提高;
2、确保所辖员工与顾客保持紧密沟通,及时全面地了解顾客的需求和建议;
3、积极和稳妥地处理顾客提出的各类争议和纠纷;
4、妥善处理各类退换货及各种投诉;
四、部属管理
1、贯彻落实主管上级的各项精神、指示,确保所属员工遵照执行;
2、负责主持定期的内部例会,及时解决工作中的问题;
3、对部属进行定期的专业知识培训,确保部属的业务技能和工作素质满足工作要求;
4、考察部属的实际工作能力并做正确地评估,将信息及时反馈到主管领导处;
5、负责协调和安排所属员工的排班、补休、加班、请假顶替等工作事宜;
6、积极了解所属员工的思想动态,进行必要的沟通,及时解决或向上级领导反映员 工内部纠纷;
五、上级关系
1、完成主管上级安排的各项工作任务;
2、就工作中的问题与上级主管保持及时、全面和经常的沟通,确保部署与公司高层 沟通渠道的畅顺;
3、定期上交营业报告、述职报告,就销售分析、市场调查和改进措施等业务内容进 行总结和自我检查;
六、同级关系
1、积极与同级管理人员协调、沟通,以保证协作工作的质量和效率;
2、在主管上级的安排下,完成同级部门要求的协作任务。如:协助防损部进行每日 清场工作等;
七、其他
1、负责所辖区内的规章制度、通知等管理
商场经理岗位职责10
岗位职责:
1、负责公司公关客户的.开发及维护。
2、负责公司对外重要活动的接待及公关工作。在商务会谈场合能有效的推广公司的品牌形象。
3、负责公司产品的讲解及介绍。
4、建立和维护公共关系数据库,公关文档。
商场经理岗位职责11
任职要求:
1、本科学历
2、5年以上大型商场管理经验,有较系统的现代化商业经营管理思路;
3、了解零售行业市场状况,流行趋势,;
4、熟悉商场规划、招商流程,有较强的体系建设和综合控制能
商场经理岗位职责12
1.参加主管召开的班前班后会议,接受任务分配。
2.做好开餐的准备工作,备好菜盖、酒精炉、托盘等用具。
3.负责菜品质量的`监督,严格准守“八不出”的标准。
4.负责将出品及时送到指定包厢。
5.按照酒店标准做好备餐间的卫生工作。
6.按照规定负责岗位设施和用具的维护工作。
7.积极参加酒店的培训工作,提高个人的专业技能和专业知识。
商场经理岗位职责13
一、在公司总经理、副总经理的领导下,全面主持商场各项工作。
二、组织贯彻执行公司的各项规章制度,维护商场的正常经营秩序。
三、组织制定商场内部各项管理制度。
四、根据公司安排及商场实际情况制定本商场各项工作计划并组织实施。
五、分解落实商场销售指标和其它各项考核指标,并组织完成。
六、全面负责商场区域调整及品牌引进、调整工作。
七、及时掌握商场销售情况,并进行系统分析,定期向有关部门及领导汇报经营管理情况。
八、协调与供货商的工作关系,随时随季做好商品的调整与更换。
九、解决商场内重大顾客投拆,并按公司有关规定及时解决顾客退换货问题。
十、组织进行市场调研及现行管理模式的探讨,收集有关信息及合理化建议,对公司整体经营管理工作提出改进意见。
十一、监督商场内部财务管理,协同部会计及财务部做好对供货商的`结款工作。
十二、组织商场会计人员审核各柜组帐务登记情况。
十三、落实公司大型公关与促销活动,组织本楼层品牌的促销活动。
十四、作为楼层安全、消防第一责任人,配合保障部保安队组织做好商场内部各项安全保卫消防工作。
十五、负责商场内财产的合理使用与调配。
十六、负责商场内部重大人员调动、部门业绩考核、奖金分配等工作。
十七、负责对员工思想文化、技术业务的指导教育,提高全体员工的整体素质,关心员工生活,做好思想工作。
十八、协调与公司其它商场、部门之间的工作关系。
十九、每月主持班前会不得少于8次,每班不少于4次。
二十、完成领导交办的其它工作。
商场经理岗位职责14
职责描述:
1.按照国家财经法规及公司财务制度开展财务会计核算,准确、及时反映财务状况及经营成果;
2.统筹组织商场全面预算;按期进行财务分析,督促各部门执行财务预算,为领导决策提供详实依据;并能结合商场实际业务提财务方面建设性的意见;
3.负责对商场的资金运作进行预测、组织、协调、控制,提高资金的利用率;
4.负责商场的税收筹划工作;争取各项对商场有利的财政返还及税收优惠政策;全年内部税务检查(包括日常申报抽查、汇算清缴等)不出现重大税务差错;
5.定期组织进行财务、财产的盘点工作,保证日清日结、账证及账实相符,保证会计资料的真实、安全和完整;审核相关财务人员编制的各项报表,规范财务管理基础工作;
6.负责财务岗位和职能转变,使用新工具、新方法出具规定的'各类日常经营分析报告,助力经营,提出建设性建议;
7.根据财管中心人力资源部及本区域财务部的要求,开展人才培养、培训、绩效考核工作、定期进行财务培训、加强内部集体凝聚力;
8.建立健全商场财务档案,对公司和财务印章进行管理,配合各项内审及外审工作;
9.积极、妥善处理与税务、银行、工商、统计局等关系,协助融资部门做好融资工作,做好商场风险管理及内控工作;
10.提供必要的准确的财务数据,从财务角度配合业务工作的开展,并对集团的新业态、新经营模式,给予财务规范性的支持;
11.提供必要的准确的财务数据,从财务角度配合业务工作的开展,并对集团的新业态、新经营模式,给予财务规范性的支持;
12.与商场合作方/委管方良好、有效沟通,获取合作方/委管方重大事项审批及支持;
13.完成上级领导交办的其他工作。
任职要求:
1.学历及专业背景要求(含资格证书要求)
1.1财经类相关专业大学专科以上学历, 3年全日制学制;
1.2中级会计师职称;
1.3通过CPA会计、财务管理或税法两科考试,且通过时间在2年以内优先。
2.经验要求:
2.1 6年以上工作经历, 2年以上大型连锁、制造业企业、商业地产分子公司财务负责人管理经验。
3.其他工作技能要求:
3.1业务技能及专业知识:熟悉国家会计准则有关本企业业务部分条款、具有财务分析、银行对接和税务筹划的专业技能;具有较强的预算控制能力;具有计划、组织协调与领导能力;具有时间管理以及处理并发事件的能力;
3.2职业素质:较强的人才培养能力、较强的团队精神、廉洁诚信和责任感,较强的服务意识;
3.3其他能力:较强的沟通协调能力,一定的计划和控制能力,较强原则性;
3.4语言及计算机要求:熟练使用财务管理软件和OFFICE办公软件。
商场财务经理岗位
商场经理岗位职责15
1、积极协助总经理对各项工作进行监督和检查并及时提供各种有效的反馈信息。
2、处理好客人投诉和各类突发事件,确保以公司利益为重。
3、审阅每日消费报表和小票,并及时处理发现的问题。
4、随时掌握每日的`经营状况,制作日报表,并将每日的经营细节和经营状况以短信形式发送给上级领导。
5、做好员工的考勤,合理安排休班,确保服务的正常开展。
6、提高主人翁意识,严抓浪费事件。
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